1. Universidad Técnica De Manabí
Facultad de Ciencias de la Salud
Escuela de Medicina
Emprendimiento
Artículo:
Cultura Empresarial
Integrantes:
Sánchez Jorge
Rezabala Tereza
Villa Andrea
Segundo Ciclo Académico- periodo.
Noviembre 2016- Marzo 201
2. Cultura Empresarial.
Se entiende que estamoshablandode unconceptodeterminadode cultura,esdecir,lareuniónde
conceptoscomohábitos,normas,creencias,valoresyexperiencias que son los encargados de dar
una caracterización determinada a un grupo en concreto. En este caso, centrándose
exclusivamente en un ámbito empresarial, como un negocio, una administración, institución o
corporación entre otras.
La definición que le podemos aplicar a la cultura organizacional es la unión de normas,
hábitos y valores que de una forma u otra, son compartidos por las personas y/o grupos que dan
formaa una institución, yque a suvezson capacesde controlarla formaenla que interactúan con
el propioentornoyentre ellosmismos. Esdecir,el comportamiento de la empresa dependerá de
la forma en la que se apliquen unas normas u otras por parte de sus integrantes.
Debemos tener presente que este término hoy en día es uno de los más tenidos en
cuentay aplicados,enhospitalesoadministracionespúblicasestásiendomuyseguido, por lo que
tendremos que darle la atención que se merece.
En losprimerospárrafosdecíamosque la culturaorganizacional estabaformadaenparte
por una serie de normas que se debían de seguir, pero ¿Qué son estas normas? Se trata de un
sistema que permite que todos los individuos respeten unas determinadas conductas y
procedimientosante las situaciones que se generen. Estas normas están redactadas y aprobadas
en los manuales de gestión y organización, por lo que su cumplimiento y respeto es obligatorio
para todos.
La cultura de la empresaesel conjuntode formasde actuar, de sentiryde pensarque
se compartenentre losmiembrosde laorganizaciónysonlosque identificanalaempresaante los
clientes,proveedoresytodoslosque conocende su existencia.Susnormas,susvalores,sus
hábitos.Es,endefinitiva,loque eslaempresa.
Toda empresatiene supropiaculturaque ladiferenciade lasotras,esel rasgo
diferenciadorconrespectoala competencia.Aunque lasempresasseandel mismosector,tienen
distintasformasde pensaryactuar así como de sentir,notienenlasmismasestrategiasni los
mismosobjetivosyaque notienenlamismaculturade empresa.
El trabajador,cuandoentra enla empresanosólo debe conocerlaculturaempresarial,
de la que se va informandoyaseaexplícitamenteypormediode laobservación,sinotambiénque
se tiene que adaptara ella.Esuna parte tan importante de laempresayaque mientrastodova
3. evolucionandoylaempresacrece,el personal cambia,losobjetivospuedencambiarocrecer,
perola cultura de la empresa permanece por encimade todo.Es algoinamovible.
La culturade la empresaeslaparte fundamental que determinalasfuncionesyacciones
que realizanlosmiembrosde laempresa,lasfunciones generalesde laempresa.Eslabase sobre
la que actúan laempresay todossusmiembros,ynace desde loscomienzosde laempresa,
inclusoantes,cuandosucreador ha diseñadotodalaestrategiayel plande empresa.
La cultura de la empresapuede comunicarse uobservarse,yaque si bienhayvaloresy
creencias,actuaciones,sentimientosypensamientosque se puedencomunicarcomolos
principalesde laempresa,hayotrosque simplemente se sienten,que influyeninconscientemente
enlas accionesde losmiembrosde laempresa.Laculturade la empresase conoce perotambién
se vive.Puede evolucionaryaque laempresatambiénevoluciona,peropresentaráunosmismos
rasgos desde el principio.
Es importante saberque laculturade laempresaestáprecisamente paraseguir,para
que todoslosmiembrosde laempresase basenenellaperosobre todoque la sigan,que se
identifiquenconlaempresabasándose ensuculturaempresarial.
Para que sirve la cultura empresarial
Según Stephen P.Robbins, la cultura empresarial asume los papeles de diferenciación de una
empresaconlas demás,transmitirel sentidode identidad a sus miembros, facilitar la generación
de compromiso que el propio interés individual y aumentar la estabilidad del sistema social.
Hablandode la culturade la empresanodebemosolvidarla misión, la visión y los
valores de la empresa, tresconceptosmuyimportantesatenerencuenta.Tampoco debemos
olvidarlasclasificacionesque puedenexistirbasándoseenlaculturade la empresa,comola
Clasificaciónde JeffreySonnenfeld,Tipologíade R.Deal y A. Kennedy,etc.Esuntérminomuy
importante que debe serestudiadoafondo,perosobre todoque cuandoun trabajadorentraen
una empresase empapade sucultura desde el primerdía.
4. Tipos de cultura empresarial u organizacional
Fuerte.
Cuando hay una supervisión más general, los puestos de trabajo son más flexibles, las
recompensas se basan en la productividad, se muestra interés en el personal, se aumenta
la intensidad de conflicto constructivo o funcional y hay más tendencia al riesgo.
Débil. Cuando la supervisión es estrecha, el trabajo estandarizado, no se conocen
los niveles productivos de los trabajadores, se busca más la producción y se tiende
poco al riesgo, entre otras cosas.
La cultura empresarial puede diferenciarse, según Jeffrey Sonnenfeld, en:
Cultura de las fortalezas. Basada en la supervivencia para la seguridad en el puesto.
Cultura de club. Se basa en el compromiso y lealtad. La antigüedad es muy
importante.
Cultura de Academia. Los trabajadores de la empresa son expertos y tienden a
escalar posiciones dominando cada vez mejor su puesto. Suelen recurrir a jóvenes
recién licenciados dándoles un empleo estable donde empezar y crecer.
Cultura del Equipo de Béisbol. Se busca el riesgo, la innovación, el talento. Se
ofrecen grandes incentivos por productividad.
La cultura de la empresa según R.Deal y A. Kennedy se diferencia en:
La cultura process. Casi sin riesgos y con baja retroalimentación. Sobre todo se
tienen en cuenta los procedimientos y riesgos.
La cultura work hard-play hard. Poco riesgo y feedback inmediato. Se busca la
acción y el trabajo en equipo.
La cultura macho. Hay un alto riesgo y nivel de conocimiento de resultados con
respuesta inmediata. Puede dar lugar a individualismos.
La cultura bet the company. Hay un alto nivel de riesgo, aunque la valoración de
resultados se hace esperar. Se busca la acción sistemática y planificada.
La cultura según G.Jones, se diferencia en:
Cultura profesional. Volumen de tareas no rutinarias alto. Se recurre a personal
especializado.
5. Cultura burocrática. Se reducen las actividades rutinarias, por lo que hay mayor
complejidad en funciones. Cuanto más intensivo sea el proceso de producción en
mano de obra, se requieren más habilidades y personal especializado.
Cultura de producción. Sobre todo se recurre a la tecnología intensiva en capital y
se estandarizan los puestos de trabajo. No se requieren muchas habilidades.
Qué es un hábito
Es el concepto que viene después de las normas. Éstos no están escritos ni tienen que estar
necesariamente aprobados, simplemente son pequeñas recomendaciones que en la mayoría de
loscasos se toman como normas. Para poner un ejemplo, en muchas oficinas públicas hace unos
años no estaba prohibido fumar por norma, pero se entendía que realizar esta acción podía
perjudicarano fumadores,porloque nadie fumaba.A esto se le llama característica de la cultura
organizacional de la empresa.
¿Qué es un valor?
En este puntonosacercamos más a la individualidad de las personas que forman la organización.
Pues aquí entran en juego multitud de cualidades como energía, simpatía, honradez o
puntualidad.
Por otra parte, los valores también pueden ser negativos, de hecho, muchas empresas
cuentanensus filasconempleadosque poseenestosvaloresnegativos como la informalidad o el
pasotismo. A esto se le denomina antivalores.
6. Bibliografía
Diaz, J. (2 de 2 de 2015). https://www.emprendices.co/que-es-la-cultura-organizacional-de-una-
empresa/.Obtenidode https://www.emprendices.co/que-es-la-cultura-organizacional-de-
una-empresa/: https://www.emprendices.co/que-es-la-cultura-organizacional-de-una-
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Zoto,B. (1 de 2 de 2014). http://www.gestion.org/recursos-humanos/4848/cultura-empresarial/.
Obtenido de http://www.gestion.org/recursos-humanos/4848/cultura-empresarial/:
http://www.gestion.org/recursos-humanos/4848/cultura-empresarial/