1. Ambiente externo de la
organización
Lucy López

2. Los factores macroambientales son:
• Demográfico: este se encarga de la dimensión de la
población, su densidad, su ubicación, la edad, el sexo, su
estado civil, su ocupación, su educación, su salud, su
crecimiento, etc.
• Económico: influye en el poder de compra y en los patrones
de gastos del consumidor. Todo ello depende del ingreso
real, de los precios, el ahorro y el crédito que exista en la
sociedad.
• Tecnológico: son fuerzas que dan lugar a nuevas
tecnologías al crear nuevos productos y oportunidades del
mercado.

3. • Socioculturales: influye en la estructura
y en la dinámica de los individuos y
grupos y en sus problemas más
importantes. Influyen en los valores
básicos, percepciones preferencias y
comportamiento de la sociedad.
• Políticas y legales: está integrado por
leyes, regulaciones, reglas, disposicion
es, normas, agencias o instituciones
gubernamentales y grupos de presión
que influyen en diversas agrupaciones
e individuos de determinada sociedad y
que los limitan en términos éticos y
legales en su desarrollo.
• Ecológicas y naturales: incluye los
recursos naturales que las empresas
necesitan como insumos para producir
y distribuir sus productos.

4. • Competencia: debe vigilar constantemente todos los
aspectos de las actividades de marketing de sus
competidores: sus productos, precios, sistemas de
distribución y programas de promoción y publicidad.
Muchas
gracias
por
leerme
:-D