1. Universidad Abierta para Adultos
(UAPA)

2. La Segmentación del Mercado
• La segmentación de mercado es el proceso
de dividir un mercado en grupos uniformes más
pequeños que tengan características y
necesidades semejantes.

3. ¿Para qué sirve la Segmentación de
Mercado?
toma de
decisiones
problemas y
medio
oportunida
ambiente
des
evalúa
planeación
estratégica cursos de
acción

4. Tipos de Segmentación

5. Geográfica Demográfica
Psicográfica Conductual

6. Pasos para Segmentar un mercado de
Manera Organizada:

7. 1ero. Identificar los deseos actuales y potenciales de un
mercado:

8. 2do.Identificar las características que distinguen unos
segmentos de otros.

9. 3ero.Determinar el Potencial de los segmentos y el
grado en que se satisfacen.

10. Segmento

11. Bases Para Segmentar Mercados de
consumo e Industriales

12. La Primera Base es:
Ubicación de los
Clientes
Región Ubicación

13. Tipos de
La Segunda Base es: Clientes
Los
Criterios
de Compra
La La
Industria
Estructura
El Organizacional
Tamaño

14. Tercera y última Base:
Condiciones de
Transacción
Situación de
Compra
Tasa de Uso
Procedimiento de
Compra
Tamaño del
pedido
Requisitos del
servicio

15. Mercado Meta y Posicionamiento
Mercado Meta se relaciona con las
necesidades que tienen las empresas
de seleccionar de un segmento de
mercado, la población o grupo de
consumidores a los cuales se quiere
llegar.

16. Etapas del Mercado Meta
Posicionar: es el
arte de diseñar la
oferta y la imagen
de la empresa de
modo que ocupen
un lugar distintivo
en la mente del
mercado meta.

17. Posicionamiento y Tipos de
Posicionamientos

18. • Posicionamiento por atributo: una empresa se
posiciona según un atributo como el tamaño o el
tiempo que lleva de existir.
• Posicionamiento por beneficio: el producto se
posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto
beneficio que las demás no dan.
• Posicionamiento por uso o aplicación: El producto se
posiciona como el mejor en determinados usos o
aplicaciones.
• Posicionamiento por competidor: se afirma que el
producto es mejor en algún sentido o varios en relación
al competidor.
• Posicionamiento por categoría de productos: el
producto se posiciona como el líder en cierta categoría
de productos.
• Posicionamiento por calidad o precio: el producto se
posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la
mayor cantidad de beneficios a un precio razonable.