1. Ambiente interno de la
organización
Lucy López

2. Microentorno o
microambiente
Este entorno está conformado por variables internas
que la empresa puede controlar.
Los factores microambientales son:

3. Los proveedores. Intermediarios.
Son personas o Son las
empresas que organizaciones
proporcionan que cooperan con
recursos necesarios la empresa para la
para que la promoción, distri
organización bución y venta de
produzca sus sus productos
bienes o servicios. entre los
compradores
finales.
El mercado.
Es la esencia misma del
marketing. Debe
constituir el centro de
todas las operaciones de
marketing de la empresa.

4. LOS CLIENTES
Estos se podrían dividir en cinco:
 Mercados de consumidores: compran
para su propio consumo.
 Mercados industriales: compran para
procesar o utilizarlos en su producción.
 Mercados de revendedores: compran
para revender.
 Mercados gubernamentales: compran
para producir servicios públicos o
transferir los productos a quienes lo
necesitan.
 Mercados internacionales:
consumidores, productores, revendedor
es y gobiernos extranjeros.