1. MEJORAS DEL
FACTOR HUMANO
1.Ganas de ayudar y equipo: el
grado en que los miembros del
equipo están dispuestos a
ayudarse. Su nivel de cohesión.
¿Se llega al grado en el cual la
vulnerabilidad y el “no sé cómo
hacerlo” sean bien recibidos
porque el foco de ese equipo es
que todos volvamos seguros a
casa?
Reconocimiento: Es el refuerzo
positivo de la conducta.
Disciplina: Acción correctiva que
se toma ante una falta a las
normas y disposiciones de la
empresa. El objetivo de esta es
enseñar y corregir
1.Inclusión y diversidad: la
apertura permite apalancar la
diversidad de ideas y romper el
“nosotros vs. ellos”. Es
importante, por otra parte, que
todos puedan decir que no
están de acuerdo con algo, o
que creen que en este contexto
hay una manera de hacer más
segura una tarea aunque eso
viole la norma.
1.Aprender del error: cuál es la
actitud ante el error. La
importancia del feedback
oportuno (pedir y dar) para la
mejora continua. Dejar de buscar
culpables para empezar a buscar
soluciones.
1.Conversación abierta: la
capacidad de poner los temas
sobre la mesa de una manera
segura para evitar el peligroso
silencio. El peor enemigo de la
seguridad es el silencio
organizacional, que habla de
bajos niveles de seguridad
psicológica, que dice que hay
cosas sobre las cuales no se
puede disentir, que las
propuestas que se validan son
solo las que vienen de arriba.
2. LA MENTE HUMANA
Conducta: Es la forma como sedesempeña o desenvuelve la persona.
La conducta se refleja en lasacciones (SE VE)
-Fin. En primer lugar el fin. Es a partir del objetivo del comportamiento que la
conducta adquiere un sentido y da lugar a una interpretación.
-Motivación. En segundo lugar se encuentra la motivación, es decir que la
conducta posee algo que la moviliza.
-Causalidad. La conducta también posee o se produce por una causa
determinada.
Actitud: Es la forma de pensar en la cual un ser humano encara la vida.
La Actitud se encuentra en el pensamiento (NO SE VE). En este sentido, se
identifican tres componentes en toda actitud: el cognitivo, el afectivo y el
conductual.
-Componente cognitivo: son las creencias, pensamientos y conocimientos
asociados a la actitud. Representa la dimensión racional y cognitiva de la
actitud.
-Componente afectivo: son los sentimientos, emociones y respuestas
afectivas asociadas a la actitud. Se refiere a la dimensión emocional de la
actitud.
-Componente conductual: son las acciones y comportamientos observables
relacionados con la actitud
3. GRAFICO DEL SISTEMA DE CONTROL DE RIESGOS NOSA
Sistema NOSA (National Occupational Safety Association) es un sistema que permite
administrar los riesgos a los cuales se encuentran expuestos las personas, instalaciones,
equipos y el medio ambiente de un negocio.
5. SE MEJORA EL CONOCIMIENTO CON LA CAPACITACIÓN
Por medio de la capacitación, se busca
mejorar conocimientos, habilidades,
actitudes y conductas de las personas en
sus puestos de trabajo. - HABILIDAD es
la facilidad para realizar una tarea con
cierta eficiencia, empleando el mínimo
de recursos y de tiempo.
