1. Definición de Gerencia
La gerencia se refiere al proceso de seleccionar políticas de estrategias deacción
administrativa, que permitan maximizar los resultados mediante eluso más adecuado de los
recursos organizacionales, incluye todas lasactividades orientadas a la definición de los
objetivos organizacionales, laidentificación de los recursos gerenciales y la formulación y
desarrollo de planes para todas las áreas funcionales.
Se puede decir que la gerencia es la forma de establecer lineamientos delargo
alcance relacionados con los recursos organizacionales, paraaprovechar áreas de
oportunidades que se ubican dentro del contexto totalde la organización.
La gerencia considera así, tanto el nivel macroeconómico como elmicroeconómico
de la organización. El nivel macro de la gerencia se refierea la relación de la organización
con su ambiente externo y con el sistemasocial general. El nivel micro se refiere
principalmente al aspecto funcionalinterno, se relaciona con el cumplimiento de los planes
operativos y conotras actividades a nivel de detalle. Su finalidad principal tiene que ver
conla implementación de los planes estratégicos.
Niveles de la Gerencia
Nivel Estratégico: se relaciona con la identificación de la misión de laempresa, y
con la selección de planes para lograr los objetivos en cadauna de las áreas de
interés de la misma.
Nivel Coordinativo: se relaciona con los procesos de toma de decisionesque
influencian las comunicaciones entre las unidades funcionales yotras áreas de la
organización, tales como clientes y suplidores. Estenivel tiene más que ver sobre la
aplicación de estrategias de corto ymediano alcance, y sirve de enlace entre las
concepciones estratégicas ylas operaciones o tácticas.
Nivel Operativa: se relaciona con los procesos de producción,mercadeo de bienes
y servicios, mantenimiento y apoyo funcional parael movimiento diario de
las actividades organizacionales
2. Gerencia Tradicional vs Gerencia del Futuro
Actualmente los ejecutivos se enfrentan a un mundo más complejo, ambiguo y de
cambios extremadamente rápidos que desactualizan velozmente losconocimientos,
tecnologías y análisis anticipados.
Hoy en día , la mayoría de los gerentes modernos conocen los sistemas
demedición y su papel en el seguimiento , control y comunicación deldesempeño. Los
anaqueles de las librerías están repletos de textos sobrereingeniería , control de gestión,
benchmarking, ISO 9000, calidad total:entre otros muchos que pretende tener la clave del
éxito empresarial.
Sin embargo, abundan los ejemplos de organizaciones que continúanutilizando los
tradicionales indicadores financieros; los cuales, aparte deevidenciar resultados de acciones
pasadas muestran una visión de corto plazo que impide la proyección a futuro, exigida por
un entorno enconstante cambio
.¿Cual es, entonces, la escogencia correcta, entre indicadores financieros
eindicadores operacionales?. Ninguno de los dos. La respuesta está en el usode una
metodología gerencial que combina lo mejor de ambos mecanismos,en torno al ámbito
estratégico.
Aquí es precisamente donde entra en escena el Balanced Scorecard (BSC),una
herramienta diseñada por David P. Norton y Robert S. Kaplan - cuya particularidad reside
en que transformar la estrategia de la empresa, enobjetivos específicos cuantificables.
"Una vez que uno convierte algo etéreo como la estrategia, en algo tangiblecomo los
objetivos estratégicos, es entendible. Y si es entendible, es medible,cuantificable y
seguible".
La gerencia no debe entenderse como un mecanismo de análisis desituaciones, sólo
con el fin de facilitar la escogencia entre diversasalternativas. Por el contrario se trata de un
proceso que se inicia con ladeterminación del propósito básico de la organización, y se
extiende através de un complejo proceso de planes. Procedimientos y programas
concebidos en forma integrada, y orientados al logro de los objetivos de laorganización.
La gerencia es la función de un equipo debidamente estructurado paraactuar con
sentido de proyección hacia el futuro, donde el gerente cumple el papel de estratega de
la organización.
Se ha dicho que todo equipo gerencial tiene dos tipos de responsabilidadesmuy
concretas: el primero que comprende el funcionamiento de los negociosactuales, que se
3. cumplen mediante procesos de toma de decisiones referidasa las actividades coordinadas en
forma cotidiana; y el segundo referido a la proyección futura de la organización, para hacer
frente al cambio con perspectiva de éxito, dadas las demandas determinantes impuestas por
elmundo moderno de los negocios.
CONCLUSION
Hemos llegado a la conclusión que gerenciar es el arte de dirigir, organizar , actuar,
con un fin determinado para la obtención de resultadosbeneficiosos para cualquier empresa.
No toda persona puede ser Gerente yaque se necesitan diversas características para este tipo
de profesión. Debe poseer una formación profesional básica en un campo definido,
tambiéntener características innatas de líder además debe obtener el desarrollogerencial
como disciplina en tres áreas básicas como son: cognoscitiva,emocional, conducta del
individuo como ya dijimos se orienta a generar esquemas de comportamientos.
Debemos saber que cada días que pasa tenemos nuevos descubrimientostanto científico
como tecnológico y por esta razón no podemos dejar queesto nos deje desactualizado como
profesionales y futuros Gerentes, estoquiere decir que debemos ver la Gerencia Futura,
como se trabajara en los próximos anos, cuales son las estrategias a utilizar para el cambio
delmundo moderno