El documento resume cómo ha evolucionado el concepto de recursos humanos en las organizaciones. Inicialmente, los trabajadores no tenían derechos y trabajaban por lo que les pagaban, pero ahora las organizaciones consideran la calidad de vida de los trabajadores para alcanzar sus objetivos de manera efectiva. La función de recursos humanos ha evolucionado gradualmente debido a cambios culturales, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a lograr sus metas mediante el suministro de empleados capacitados, motivados y satisfechos.