Diapositivas unidad de trabajo 7 sobre Coloración temporal y semipermanente
Auditoria y consultoria administrativa
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Ejercicio
1.
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la auditoría administrativa?
¿Para qué se necesita?
¿Qué principios rigen el desempeño de esta tarea del administrador?
2.
Una vez respondidos los cuestionamientos anteriores, debes elaborar un mapa conceptual donde incluyas el concepto de auditoría administrativa y determina por qué es necesaria; es importante también que relaciones con la información anterior, los principios que rigen esta tarea del administrador. Esta actividad será evaluada de acuerdo a la rúbrica de mapa conceptual desarrollada por la UTM.
Ejercicio
1.
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la evaluación?
¿Por qué se necesita evaluar a las empresas?
¿Qué características debe tener el análisis y cómo se relaciona con la auditoría administrativa?
¿Qué mide la evaluación y qué tipos de evaluación hay?
¿Cómo se realiza la evaluación?
2.
Responde los cuestionamientos anteriores y presenta tus respuestas en un reporte.
Ejercicio
1.
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué beneficios debe emplear la auditoría administrativa en una empresa?
¿Cuáles son las características personales de un auditor?
¿Qué conocimientos debe tener?
¿Qué tipo de competencia profesional tienen los auditores administrativos?
¿Bajo qué normas se realiza la auditoría administrativa?
¿Cuáles son las obligaciones éticas y de secreto profesional a las que el auditor debe apegarse?
2.
Con las respuestas a las preguntas anteriores, elabora un reporte, asumiendo que eres tú uno de los candidatos a ocupar el puesto de auditor en Alfa, esto quiere decir que en tu reporte, responde las preguntas asumiendo que posees lo necesario para ocupar el puesto, justificando con la teoría, por qué eres un candidato ideal.
Ejercicio
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1.
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la auditoría externa y cuándo se lleva a cabo?
¿Qué procedimiento se sigue para llevar a cabo este tipo de auditoría?
¿Qué beneficios tiene la auditoría externa?
2.
Responde los cuestionamientos anteriores y presenta tus respuestas en una presentación ejecutiva (power point).
Ejercicio
1.
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la auditoría procesal?
¿Cuáles son los elementos que analiza?
¿Qué información brindan los cuestionarios para cada sistema del proceso administrativo?
¿Qué elementos se evalúan como parte de cada sistema del proceso administrativo?
¿Qué utilidad tiene la auditoría procesal y cómo ayuda a la empresa?
2.
Con las respuestas a las preguntas anteriores, elabora un reporte, asumiendo que tú eres quien audita en Alfa, esto quiere decir que en tu reporte, resalta la aplicación de esta clase de auditoría para la empresa y su problema específico de falta de crecimiento.
Nivel Actividad Sumatoria 1
Antonio López tiene una pequeña empresa de fabricación de muebles para oficina, que inició hace casi 5 años. Él quiere expandir sus operaciones y vender en otros estados de la República, pero no sabe si sus recursos y capacidad operativa y financiera pueden soportar este crecimiento y tampoco sabe si sus actuales colaboradores cumplen al 100% con las metas y objetivos planteados actualmente en el negocio.
Antonio sólo sabe que sus ventas son buenas y que cubre siempre sus gastos con utilidades satisfactorias. Al platicar con uno de sus amigos, Antonio le comentó que hasta ahora lleva una buena planeación en su negocio, pero no ha evaluado si sus resultados superan sus metas, ni tampoco cuenta con herramientas para evaluar o controlar a sus empleados, ni con procesos, al menos no lo tiene de manera formal. Como resultado de la charla, el amigo le aconseja a Antonio realizar una auditoría administrativa en su negocio.
Para resolver dicho planteamiento, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la auditoría administrativa? ¿Para qué se necesita? ¿Qué principios rigen el desempeño de esta tarea del administrador? ¿Cuáles son las diversas corrientes de Auditoría? ¿Qué influencia tiene el tiempo en la empresa? ¿Cuáles son las diversas clases de Auditoría y dónde se aplican?
Además responde ¿Qué es la planeación? ¿Qué es la evaluación? ¿Qué es el control? ¿Existe relación entre los factores anteriores? ¿Cuál es esa relación y qué implicaciones tiene? ¿Qué es la
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evaluación? ¿Por qué se necesita evaluar a las empresas? ¿Qué características debe tener el análisis y cómo se relaciona con la auditoría administrativa? ¿Qué mide la evaluación y qué tipos de evaluación hay? ¿Cómo se realiza la evaluación?
Responde los cuestionamientos anteriores y asume que serás tú quien realice la auditoría administrativa en la empresa de fabricación de muebles para oficina. Por ello presenta a Antonio un ensayo sobre los beneficios que obtiene su empresa el llevar a cabo una auditoría administrativa, cómo la llevas a cabo, en qué principios te apoyas, y qué puede pasar en su empresa si no se realiza esta auditoría.
Nivel Actividad Sumatoria 2
Continuaremos con el caso de Antonio López y su empresa de fabricación de muebles para oficina. Recuerda que Él necesita realizar una auditoría administrativa en su negocio antes de expandir sus operaciones a otros estados de la República, pero como no está muy familiarizado con este concepto ni con lo que involucra, vuelve a consultar a su amigo sobre las dudas que tiene. Antonio pregunta si esta auditoría a realizar es igual a la auditoría financiera, no sabe qué sirve de guía para realizarla, quién debe efectuarla y qué características personales y profesionales debe tener la persona que la ejecute.
Su amigo le indica que las auditorías administrativa y financiera son distintas, que los elementos que evalúan también lo son, sin embargo, ambas se complementan. Además dice que existen diversos enfoques para realizarla, pero se debe examinar cuál es el más adecuado para la empresa antes de elegir. Menciona que es muy importante que quien la lleve a cabo es un profesional que tiene conocimientos y habilidades necesarias, además de ser una persona ética. Por último le dice a Antonio que la auditoría puede ser interna o externa, es decir que se puede realizar a través de personal de la empresa que tiene experiencia en este tipo de trabajo, o bien se contrata a un auditor externo, con la ventaja de dar una opinión neutral sobre la situación del negocio.
Para que Antonio aclare con profundidad sus dudas, su amigo le pide a uno de sus colaboradores presentar un reporte sobre las diferencias entre la auditoría financiera y la administrativa, los enfoques de auditoría administrativa, las características que debe tener un auditor y las diferencias entre la auditoría interna y la externa.
Para resolver dicho planteamiento, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la auditoría financiera y cuáles son sus objetivos? ¿Qué es la auditoría administrativa y cuáles sus objetivos? ¿Qué ventajas y desventajas tiene cada uno de los tipos de auditoría anteriores? ¿Es posible que los dos tipos de auditoría se complementen? De ser así ¿cómo y por qué se complementan?
Además responde: ¿Qué beneficios tiene emplear una auditoría administrativa en una empresa? ¿Cuáles son las características personales de un auditor? ¿Qué conocimientos debe tener? ¿Qué tipo de competencia profesional tienen los auditores administrativos? ¿Bajo qué normas se realiza la auditoría administrativa? ¿Cuáles son las obligaciones éticas y de secreto profesional a las que el auditor debe apegarse?
¿Cuáles son los principales enfoques de auditoría administrativa? ¿Qué establece cada uno? ¿Qué diferencias y semejanzas existen entre ellos? ¿Cuál es el más acertado y por qué? ¿Cuál conviene aplicar en la realidad?
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¿Qué es la auditoría interna y qué beneficios tiene? ¿Cuál es la función principal de una unidad de auditoría administrativa? ¿Por qué la auditoría administrativa es elemento clave del control superior? ¿Qué funciones desarrolla una unidad de auditoría administrativa? ¿Cómo se estructura una unidad de auditoría administrativa?
¿Qué es la auditoría externa y cuándo se lleva a cabo? ¿Qué procedimiento se sigue para llevar a cabo este tipo de auditoría? ¿Qué beneficios tiene la auditoría externa?
Responde los cuestionamientos anteriores, y asume que tú eres el colaborador del amigo de Antonio, por ello presenta un ensayo con las diferencias entre la auditoría financiera y la administrativa, los enfoques de auditoría administrativa, las características que debe tener un auditor y las diferencias entre la auditoría interna y la externa.
Ejercicio
1.
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la planeación de la auditoría?
¿Qué es el estudio preliminar y cuál es su utilidad?
¿Por qué se necesita definir el área por investigar?
¿Qué otros detalles se necesitan estudiar?
¿Qué es el plan general de auditoría y para qué sirve?
2.
Una vez respondidos los cuestionamientos anteriores, debes elaborar una rúbrica de "Práctica de ejercicios", que muestre cómo se planea una auditoría. Además como auditor de Alfa, presenta un sencillo plan sobre cómo ejecutas tú la auditoría en la empresa. Incluye las suposiciones que necesites para ello.
Ejercicio
Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Cómo se planea el informe de auditoría? ¿Qué aspectos lo hacen útil? ¿Cómo se organiza un informe de auditoría? ¿Qué estructura debe tener? ¿Qué utilidad tiene la aplicación del informe de auditoría?
Responde los cuestionamientos anteriores y con la figura 16.1 de la página 306 (estructura del informe completo), elabora un informe de auditoría. Incluye las suposiciones que necesites hacer y los datos ficticios que te ayuden a completarlo.
Nivel Actividad Sumatoria 3
Continuemos con el caso de Antonio López y su empresa de fabricación de muebles para oficina. Recuerda que Antonio necesita realizar una auditoría administrativa en su negocio antes de expandir sus operaciones a otros estados de la República, pero como hay que hacer las cosas parte por parte, su amigo le recomienda realizar primero una auditoría funcional, después una
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procesal, una analítica como complemento, y dado que también hay que evaluar lo externo, sugiere al final una auditoría de medio ambiente.
Su amigo le comenta que la auditoría funcional examina las funciones operacionales, la procesal evalúa las funciones administrativas y para comprobar la confiabilidad de los factores analíticos, se realiza la auditoría analítica.
Además le comenta que existen como herramientas de las primeras dos auditorías, una serie de cuestionarios que miden cada uno de los elementos bajo estudio, y que en el caso de la auditoría analítica son muy útiles los diagramas de flujo. Por último le dice a Antonio que la auditoría del medio ambiente mide el impacto que la economía, la tecnología, la sociedad, la política y el entorno legal tienen en la organización, por ello es necesario realizar estas 4 fases de la auditoría administrativa para obtener información completa de la situación de la empresa.
Como Antonio no está familiarizado con la auditoría administrativa y mucho menos con estas 4 ramas o fases de la misma, te pide a ti, su colaborador más eficiente, que le ayudes a comprender lo que es cada una de ellas, su aplicación y cómo se realizan.
Para resolver dicho planteamiento, primero debes responderte las siguientes preguntas:
¿Qué es la auditoría funcional? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué actividades son las que principalmente se evalúan por medio de la auditoría funcional?
¿Qué es la auditoría procesal? ¿Cuáles son los elementos que analiza? ¿Qué información brindan los cuestionarios para cada sistema del proceso administrativo? ¿Qué elementos se evalúan como parte de cada sistema del proceso administrativo? ¿Qué utilidad tiene la auditoría procesal y cómo ayuda a la empresa?
Además responde ¿qué es la auditoría analítica? ¿Por qué se necesita? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Cuándo se aplica la auditoría analítica, cuáles son sus ventajas y cómo se ejecuta?
¿Qué es la auditoría del medio ambiente? ¿Qué elementos analiza? ¿Por qué es necesario realizarla? ¿Qué beneficios trae a la empresa? ¿Cómo lleva a cabo esta clase de auditoría?
Responde los cuestionamientos anteriores, y como tú eres el colaborador de Antonio, debes presentar un ensayo sobre las diferentes fases de la auditoría administrativa: funcional, procesal, analítica y de medio ambiente, qué evalúan, cómo lo hacen y cómo se complementan. No olvides resaltar las herramientas que utiliza cada fase de auditoría.
Nivel Actividad Sumatoria 4
Seguimos con el caso de Antonio López y su empresa de fabricación de muebles para oficina. Recuerda que Antonio necesita realizar una auditoría administrativa en su negocio antes de expandir sus operaciones a otros estados de la República, y se acercó a una firma de auditoría por que concluyó que dentro de su empresa no hay nadie que tenga la capacidad para realizar una auditoría confiable y completa.
Tú eres el responsable de la firma que realizará la auditoría.
Como Antonio no está familiarizado con la auditoría administrativa necesita que le expliques paso por paso cómo realizarás el trabajo.
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Para resolver dicho planteamiento,primero debes responder las siguientes preguntas:
¿Cuáles son las técnicas de obtención de información? ¿Qué relación tiene el método científico con la obtención de información? ¿Qué métodos para la obtención de información existen y cómo se elige la mejor?
Además: ¿Qué es la evaluación? ¿Qué utilidad tiene la evaluación de la empresa? ¿Qué indican las escalas de evaluación? ¿Qué métodos de evaluación existen y qué actividades contemplan?
¿Qué es la planeación de la auditoría? ¿Qué es el estudio preliminar y cuál es su utilidad? ¿Por qué se necesita definir el área por investigar? ¿Qué otros detalles se necesitan estudiar? ¿Qué es el plan general de auditoría y para qué sirve?
¿Qué métodos de análisis existen? ¿Qué relación tienen con el método científico? ¿Cuál es el proceso de análisis de la información? ¿Qué técnicas e instrumentos de análisis te pueden ayudar y cómo elegirlos?
También responde: ¿Cómo se planea el informe de auditoría? ¿Qué aspectos lo hacen útil? ¿Cómo se organiza un informe de auditoría? ¿Qué estructura debe tener?, ¿Qué utilidad tiene la aplicación del informe de auditoría?
¿Qué es la exposición de un informe de auditoría? ¿Cómo se presenta el informe final? ¿Qué es el programa de implantación y por qué es importante?
¿Qué importancia tiene la fase de seguimiento? ¿Qué acciones se tienen que realizar para dar seguimiento a las recomendaciones? ¿Qué es un programa de implantación y cómo se elabora? ¿Cómo se ejecuta un programa de implantación? ¿Cómo se evalúan las recomendaciones implantadas y qué utilidad tiene?
Contesta los cuestionamientos anteriores, y como tú eres quien realice la auditoría a la empresa de Antonio, debes presentar un ensayo sobre los diferentes pasos a seguir para realizar tu trabajo. No olvides resaltar las opciones que Antonio tendrá para implantar las recomendaciones de la auditoría.
Esta actividad será evaluada de acuerdo a la rúbrica de ensayo desarrollada por la UTM.