La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de ruido en el proceso de comunicación. Lenguaje, lengua y habla. Las funciones del lenguaje en el proceso de comunicación.

1. Taller de Lectura
y Redacción
Unidad 1.
El proceso comunicativo
Docente: Lic. Martha Patricia Zárate Rodríguez

2. CONTENIDO
• La comunicación.
• Elementos de la comunicación.
• Tipos de ruido en el proceso de comunicación.
• Lenguaje, lengua y habla.
• Las funciones del lenguaje en el proceso de comunicación.

3. LA COMUNICACIÓN
• La comunicación es un proceso mediante el cual se intercambia
información entre un emisor y un receptor. Su importancia radica en
que dicha información sea comprendida por el o los receptores.

4. TAREA 1.
Contesta las siguientes preguntas.
• Qué entiendes por proceso comunicativo?
• Cuál es la concepción que tienes sobre la intención comunicativa?
• Porqué crees que la comunicación tiene diferentes funciones?
• Cuál es la importancia de establecer relaciones con los demás?
• Qué pasaría si no existiera el lenguaje?
• Cómo podrías expresar tus emociones?

5. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
• EMISOR. Es el que transmite el mensaje al
receptor.
• MENSAJE. Información que transmite el
emisor al receptor.
• RECEPTOR. Es el que recibe el mensaje del
emisor.
• CANAL. Medio por el que se envía el mensaje.
• CÓDIGO. Conjunto de signos con los que se
forma el mensaje.
• CONTEXTO. Se refiere al lugar donde se lleva
a cabo el proceso comunicativo.
• RETROALIMENTACION. Es el elemento clave
que propicia la interacción entre el emisor y
receptor.

6. RUIDOS EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
• EL RUIDO son barreras u obstáculos que se presentan en el proceso de
comunicación en cualquier momento y provocan malos entendidos,
confusiones, desinterés; incluso, impiden que el mensaje llegue a su
destino.

7. TIPOS DE RUIDOS EN LA COMUNICACION
• RUIDO PSICOLÓGICO. Es un estado anímico mental o emocional producido por la
situación que se vive; por ejemplo, tensión, tristeza, angustia, enojo, apatía, etc.
• RUIDO FISIOLÓGICO. Consiste en molestias o incapacidades del organismo humano del
emisor y receptor; por ejemplo, pérdida de la vista, del oído, malestares, dolores
corporales, hambre, cansancio y cualquier otra.
• RUIDO SEMÁNTICO. Se presenta en el mensaje, en su contenido; las palabras empleadas
puede tener un significado confuso, equivocado o desconocido por el receptor.
• RUIDO TÉCNICO. Se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje; por ejemplo,
manchones de tinta en impresos, palabras ilegibles o borrosas, falta de sonido en el radio,
interferencias en el sonido e imagen del televisor o computadora.
• RUIDO AMBIENTAL. Son alteraciones naturales del ambiente, como lluvia, truenos, calor,
frio, etc. Y alteraciones artificiales producidas por máquinas y artefactos como aviones,
autos, martillos, campanas, celulares y muchos más.

8. Tarea 2
• Da un ejemplo de una situación comunicativa en la que identifiques
cada uno de los elementos del proceso de comunicación y además se
presente uno o más tipos de ruido.

9. Lenguaje, lengua y habla.
• Lenguaje
El medio por el que nos comunicamos los seres humanos se llama lenguaje,
el cual se puede definir como “un conjunto de signos estructurados que dan
a entender una cosa” (Morris,1985:37).
• Lengua
Es la manera en que un grupo o una sociedad utilizan el lenguaje verbal
acorde a su región, forma de vivir y comportar.
• El habla es el uso, el instrumento individual, y la lengua la estructura, el
tejido gramatical, el pensamiento organizado de un pueblo o una
sociedad(Ferrer, 1994:29).

10. La lengua es el habla de las mayorías; es el reflejo
del acontecer cotidiano y del decir coloquial de la
gente.
(Ferrer, 1994:23-25.)
Es así como expresión, lenguaje, lengua y habla se funden en el concepto de
comunicación; el lenguaje es “el sistema de signos articulados que denota un significado y sirve
como vehículo para la interacción”. La lengua es “la red compleja, cambiante, de adaptaciones
diversas, según el modo de vivir de cada pueblo” (Edward Sapir, citado por Ferrer, 1994: 20-30).
El habla y la expresión son de uso individual.

11. FUNCIONES DEL LENGUAJE EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Está centrada en el emisor y
expresa la actitud del hablante
hacia el tema que se trata en
la conversación, a través de
sentimientos y emociones,
reales o simulados.
Está centrada en el
código para hacer
comprensible el
mensaje. Por medio
del lenguaje es
posible hacer una
explicación del mismo
(metalenguaje).
En esta comunicación,
la importancia la tiene
el mensaje en si
mismo. Se busca crear
belleza en el mensaje,
que el texto logre una
finalidad estética.
Es la función que el
emisor y el receptor
utilizan para iniciar,
mantener, prolongar o
interrumpir la
comunicación; se verifica
el canal de la
comunicación
considerando el contexto
en el que se lleva a cabo.
Se orienta hacia la realidad a la
cual se refiere el mensaje.
Pretende brindar información
verídica y objetiva que
corresponde fielmente a la
realidad.
Se centra en el
receptor, en quien se
busca influir para que
haga algo o actúe de
determinada manera.
FUNCION EMOTIVA o
Expresiva
FUNCION FÁTICA
FUNCION REFERENCIAL
o Representativa
FUNCION APELATIVA
FUNCION POÉTICA FUNCION METALINGÜISTICA

12. Ejemplos de funciones del lenguaje.