El documento define el control como un sistema de mecanismos que garantiza que se alcancen los objetivos de una organización a diferentes niveles. Explica que los objetivos deben ser medibles y alineados entre los distintos niveles, y que el control interno es el conjunto de mecanismos que corrigen desviaciones y evitan que se produzcan para asegurar que se cumplen los objetivos de manera eficiente y eficaz.