1. LA DIRECCIÓN EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Asignatura: Administración
Realizado por: María Joseh Higuera
C.I: 28.369.111
Carrera: Turismo (Mención Servicios turísticos)
República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre
Extensión: Punto Fijo – Edo. Falcón
2. INTRODUCCIÓN
El proceso administrativo es una herramienta que utilizan las
empresas u organizaciones, con el fin de obtener o alcanzar los
objetivos deseados y satisfacer las necesidades lucrativas y sociales
de las empresas a través del aprovechamiento de los recursos
humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que
cuenta la organización respectivamente.
La administración puede verse también como una formula o mejor
dicho, proceso, el cual está compuesto por funciones básicas:
planificación, organización, dirección y control, los cuales se
pueden clasificar en dos fases: La fase mecánica (planeación y
organización) y La fase dinámica (dirección y control)
La siguiente presentación se enfocara en la etapa más dinámica del
proceso; esto debido a la interactividad que existe entre las
personas que son miembros de un equipo de trabajo y su gerente.
Además de esto, la tercera etapa del proceso administrativo es una
de las más importantes para dicho proceso, por lo tanto la
dirección es algo que se debe estudiar y poner en práctica
frecuentemente en una empresa.
3. DEFINICIÓN
La dirección administrativa es la etapa en donde se
empieza a ejecutar o realizar las tareas y labores asignadas en
la etapa de la organización, que contribuirán a los logros de
los objetivos planteados en la etapa de la planeación, todo a
través de un administrador, supervisor o gerente, el cual con
ayuda de su influencia y autoridad, consigue que empleados
realicen todos sus deberes mediante la comunicación, la
supervisión o liderazgo, y la motivación.
La dirección es la supervisión cara a cara de los empleados en
las actividades diarias del negocio.
4. La dirección no sólo se encarga de mandar, también se
encarga de ayudar, respaldar e intervenir ante cualquier
conflicto que se presente en la consecución de objetivos.
Para cumplir con las metas de la organización a través de la
dirección, también el administrador tiene que lidiar con
imprevistos, corregir sobre la marcha el funcionamiento de
la organización y a menudo tomar decisiones estratégicas.
La dirección debe incluir dos aspectos: guiar y motivar el
comportamiento de los subordinados, adecuándolos a los
planes y cargos establecidos y comprender los sentimientos
de los subordinados y los problemas que enfrentan cuando
traducen los planes en acciones completas.
5. CARACTERÍSTICAS
Unidad de mando (cada subordinado debe
rendir cuentas a un solo superior)
Impartir órdenes
Acciones destinadas a lograr los objetivos
Se realiza en todos los niveles de la
organización
Etapa más creativa del proceso
administrativo
Ligada de modo directo con la actualización
sobre los recursos humanos
Se relaciona con la acción
6. TIPOS
Dirección autocrática: Aquella en que la autoridad
impone sus normas, criterios y decisiones sin consultar en
absoluto a sus subordinados.
Dirección paternalista: Se trata de una flexibilización
de la dirección autocrática, en la que los cargos jerárquicos
se involucran en la labor de sus subordinados e incluso en
sus vidas personales, pero siempre desde una posición
de poder y de autoridad.
Dirección Laissez-faire (“dejar hacer”): Un modelo
de dirección que interviene muy poco en el desempeño de
sus subordinados, permitiéndoles un altísimo grado
de autonomía y decisión.
Dirección democrática: Se inspira en los principios de
la igualdad de oportunidades y de la consulta masiva para
tomar decisiones, sin sacrificar por ello la estructura
jerárquica de la organización.
7. CONCLUSIÓN
La dirección administrativa es una etapa del proceso
administrativo, cuya etapa es vital para el correcto
funcionamiento administrativo, por el principal hecho de
que la función de dirección se relaciona directamente con
la manera de alcanzar los objetivos de cualquier
organización, a través de las personas que conforman la
organización. Todos y cada uno de los miembros de la
empresa son importantes para cumplir con las metas,
pero el supervisor de estos tomo un papel más
fundamental, ya que es el responsable y encargado
de motivar el quipo de trabajo para cometer sus labores
de manera acertada, así como velar por la coordinación
del mismo e instruir y ayudar a los miembros que lo
necesiten.
8. Una buena dirección es clave no sólo en la previsión y
anticipación empresarial, sino en la motivación del capital
humano, a través de una comunicación eficiente, de una
conducción sensata y de un espíritu alejado de la tiranía y
otros defectos humanos.
Cualquier proceso administrativo sin dirección es propenso
al desorden y a la desintegración, además de que su calidad
se reflejara en el logro de los objetivos, la implementaron de
métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de
control, la siguiente etapa.