Este documento describe las ventajas del comercio electrónico para las pequeñas y medianas empresas en los últimos 10 años. Explica que el comercio electrónico les permite aumentar su competitividad, expandirse geográficamente y reducir costos. También analiza si una pyme está lista para el comercio electrónico mediante una serie de preguntas sobre sus objetivos, productos, pagos y más. Concluye que las nuevas tecnologías son ahora necesarias para las pymes y que se necesitan leyes para brindar seguridad en las transacciones en

1. Ventajas que ofrece para el
progreso de las Pymes en los
últimos 10 años
María Romano

2. INTRODUCCIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN LOS NEGOCIOS
Esta herramienta, tuvo su introducción en el mundo de
los negocios a principios de los años 90, ha propiciado
que las empresas intenten ampliar su mercado con una
mayor cobertura geográfica, personalizar sus
productos e incrementar el nivel
de servicio al cliente y la
competitividad del precio.
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3. COMERCIO ELECTRONICO
De acuerdo con Francese Robusté y Dante
Galván, se le considera al comercio
electrónico o e-commerce como
“cualquier transacción comercial
que en las partes
(empresas y consumidores)
interactúan mediante redes
electrónicas”.
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4. ¿POR QUÉ INTRODUCIR E-COMMERCE A LAS
PYMES?
Por que al ser base fundamental para la economía de
un país, requieren de una evolución que les permita
estar al nivel de las transnacionales.

5.  Aumento de Competitividad
 Mayor Expansión Geográfica
 Incremento de Ganancias
 Reducción de Costos
 Crecimiento Empresarial
 Mejora en el proceso
Logístico
¿CUALES SERIAN LOS BENEFICIOS PARA LAS
PYMES?
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6. BENEFICIOS ELECTRONICOS
COMPRADO
VENDEDOR
PYME
• Integración de diferentes recursos
• Diversificación de Productos
• Disminución de costos
• Ingresos suplementarios por
espacios publicitarios
• Disponibilidad de ventas todo el año
las 24hrs del día
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7. BENEFICIOS ELECTRONICOS
COMPRADOR
PYME
• Comparar entre diferentes
organizaciones
• Ampliar posibilidades de Elección
• Aumento de seguridad cibernética
• Libertad para hacer compras
• Tomar mejores decisiones
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8. De acuerdo con Janice Reynolds
propone que “para que una pyme
se asegure que el comercio
electrónico es necesario para el
beneficio de su empresa es
importante realizarse
una serie de preguntas”
¿TU PYME ES APTA PARA EL COMERCIO
ELECTRONICO?
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9. ¿CUALES SON ESAS PREGUNTAS?
DEFINIR
• ¿Cuáles son los objetivos de la empresa?
• ¿Que es lo que se intenta conseguir con
el sitio web?
• ¿Ofrecerá un mejor apoyo al cliente?
• ¿Proporcionará una buena publicidad?
• ¿Cuál será el momento adecuado para
que nuestra empresa cree su sitio web?
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10. ¿CÓMO HACERLO?
• Elegir el proceso en que se
van a realizar los pedidos.
• Establecer las estrategias
para ser más competitivo.
• Elegir el modelo de negocio a
utilizar
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11. • Definir uso del Internet: Como complemento del
negocio o fuente principal de ingreso.
• Definir cuales serían las formas de pago, los costos,
los productos que se van a ofrecer .
• Tomar en cuenta la información que se quiere
comunicar al cliente

12. Al contestar cada una de las
preguntas, y realizar cada una de
las acciones mencionadas, se
tendrá una perspectiva si el
negocio realmente obtendrá
algunos de los beneficios que
anteriormente se han
mencionado.
¿TENDRE ÉXITO?
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13. AMENAZAS
Algunas pymes aun lo consideran
como una amenaza por las pérdidas
que podrían concebir, pues para
algunos consumidores o clientes de
este tipo de mercado, aun existe las
desconfianza al realizar
transacciones por la red debido a la
falta de conocimiento, información y
regulación de leyes que requiere
este medio.

14. CONCLUSIÓN
• Las nuevas tecnologías ya no son una opción
sino una necesidad para las PYMES
• Se busca aprovechar la rapidez de Internet,
para cambiar las expectativas pyme
• Se necesita proponer leyes que rijan y
ofrezcan seguridad virtual.
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15. Reynolds, J. (2001). El libro completo del e-commerce.
España: Deusto.
Ríos, P. (2011). iditpyme. Obtenido de iditpyme:
http://iditpyme.cucea.udg.mx/sites/default/files/Comercio
%20electr%C3%B3nico%20completo.pdf
Robusté, F., & Galván, D. (2005). e-Logistics. Barcelona:
Edicions UPC.
REFERENCIAS