1. *
Capítulo 2

2. * Cemex SA de CV, es una empresa líder productora y
comercializadora de cemento, con operaciones concentradas en los
mercados cementeros más dinámicos en 4 continentes.
* La empresa Cementos Mexicanos (CEMEX) fue fundada en 1906 por
Lorenzo Zambrano, después de la fusión de Cementos Hidalgo y
Cementos Monterrey. La compañía inicia sus operaciones en 1920.
* Desde 1985 es dirigida por el regiomontano Lorenzo Zambrano
Treviño nieto del fundador, quien a base de inversiones millonarias
llevó a Cemex a ser una de las sementeras multinacionales mas
relevantes de mundo.

3. * Operaciones en más de 50 países
* Capacidad de producción de 97
millones de toneladas de cemento
al año
* Principal empresa productora de
concreto premezclado, con una
capacidad de producción de
aproximadamente 77 millones de
toneladas métricas al año

4. *
¿Quién es tu cliente primario?
* Clientes con necesidades de construcción.
¿Cómo priorizar tus valores y alinearlos con tus
accionistas, empleados y clientes?
* En CEMEX buscamos la excelencia en nuestros resultados y
forjamos relaciones perdurables basadas en la confianza, al
vivir con intensidad nuestros valores esenciales de
Colaboración, Integridad y Liderazgo. Con estos valores les
ayudan a cumplir sus objetivos.

5. Cadena de valor
Servicios apoyo:
Colocación de pedidos en línea
Estatus y rastreo de pedidos
Página Web gratuita a través de cemexmexico.com
Beneficios adicionales para los usuarios de concreto de la
sección privada:
Solicitud de cotización de concreto
Solicitud de resultados de calidad de pedidos de concreto
Diseña tu propio concreto Duramax
Diseña tu propio pavimento de concreto

6. *
La competencia perfecta es la estructura de mercado óptima en las
economías. En realidad la industria del cemento a nivel mundial se
comporta como una estructura de mercado imperfecta denominada
competencia monopólica
Los mercados deberían tender a una estructura de competencia
perfecta en la que no existan barreras de entrada/salida
Para CEMEX, las aduanas y puertos del País se han transformado en
verdaderas fortalezas que impiden el ingreso de cemento importado y
que le garantizan al grupo regiomontano que el precio de sus productos
no se verá afectado por nuevos competidores

7. Los bienes idénticos deberían tener precios similares en los
diferentes países del mundo (Teoría del poder de la paridad de
compra)
Los diferentes precios del cemento no se dan por los
diferenciales de inflación en los países sino porque CEMEX es un
discriminador de precios (vende un mismo producto a
diferentes clientes en diferentes precios)
CEMEX impide acceder a mejores precios de los insumos básicos
para la construcción, lo que limita a dicho sector

8. Ventaja competitiva:
Cemex muestra su liderazgo Industrial, para mantenerlo o
desarrollarlo.
* Proveedor #1 a nivel mundial de concreto premezclado
* Productor #3 a nivel mundial de agregados
* Productor #6 a nivel mundial de cemento
* Uno de los comerciantes más importantes del mundo de
cemento.

9. *
El compromiso es ofrecer a sus clientes la gama más amplia y
confiable de materiales para la construcción.
Para crear valor con sus clientes, CEMEX ofrece soluciones para
la construcción integradas verticalmente, en lugar de productos
separados. Promueven relaciones de largo plazo con nuestros
clientes al ofrecerles el mejor servicio y consistencia en la
calidad de sus productos.
Constantemente se está adaptando a las necesidades de sus
clientes mediante innovadores productos y esquemas de
financiamiento, proporcionándoles soluciones para los retos
que enfrentan en sus mercados y entornos de negocio
específicos.

10. Misión Corporativa
Satisfacer globalmente las necesidades de construcción de nuestros
clientes y crear valor para nuestros grupos de interés, consolidándonos
como la compañía de materiales para la construcción, más eficiente y
rentable del mundo.
Misión es la razón de ser de la organización.
* Lo que hace: Satisfacer globalmente las necesidades de construcción
de nuestros clientes
* Para quien lo hace: nuestros clientes y crear valor para nuestros
grupos de interés
* Como lo hace: consolidándonos como la compañía de materiales para
la construcción, más eficiente y rentable del mundo.
*

11. NEGOCIO
Generar valor para nuestros accionistas a través de una
estrategia de crecimiento con visión al futuro y la inversión
disciplinado de recursos.
Con un portafolio verticalmente integrado de
cemento, agregados y concreto premezclado nos da la
oportunidad de manejar nuestros activos como un solo negocio
en lugar de negocios distintos, mejorando aún más nuestra
eficiencia operativa y rentabilidad.

12. Crecimiento Intensivo e Integrado
Crecimiento Horizontal ya que compró empresas extranjeras:
1. Cemento Ponce General - Ponce, Puerto Rico
2. Puerto Rican Cement Company - Guaynabo, Puerto Rico
3. Compañía Valencia de Cementos Portland S.A. - Madrid, España
4. Rinker Materials Corporation - West Palm Beach, Florida, Estados
Unidos
5. CEMEX Australia Pty Limited - Chatswood, Australia
6. CEMEX Asia Holdings Ltd. – Singapur
7. CxNetworks - Miami, Florida, Estados Unidos
8. CEMEX USA - New Braunfels, Texas, Estados Unidos
9. CEMEX UK Limited - Londres, Reino Unido
10. New Sunward Holding - Ámsterdam, Holanda, Países Bajos
11. Cena Acquisitions Corporation - Houston, Texas, Estados Unidos

13. Crecimiento Diversificado
En el año 2001, CEMEX abre Construrama, que en menos de un
año se convierte en la mayor cadena mexicana de
establecimientos de materiales para la construcción.

14. Cultura Corporativa
Aplica una encuesta llamada Exprésate:
La encuesta Exprésate tiene como finalidad de entender y mejorar las condiciones que
favorecen el compromiso de los colaboradores con los objetivos de la empresa. Los
resultados obtenidos permiten proponer iniciativas para mejorar el ambiente laboral.
Resultados: se observó una mejoría del Índice de Compromiso, al pasar de 80% en
2004 a 81% en 2005, porcentajes a la altura de empresas de elevado rendimiento
con presencia mundial.
Voluntariado Corporativo CEMEX:
A través de este
programa, colaboradores, clientes, amigos y
familiares contribuyen, de manera sostenible, con
la educación, el ambiente y el desarrollo de las
comunidades en las que CEMEX opera.
se busca que todo colaborador viva una experiencia
de participación comunitaria, congruente con la
cultura de competitividad responsable de la
compañía, con el convencimiento de que, a través
del voluntariado, nuestra
gente hace suyos los valores institucionales y los
difunde.

15. Resultados: Los colaboradores de CEMEX realizaron más de 5 mil 340
acciones de voluntariado, en beneficio de más de 11 mil
personas.
En CEMEX se ha establecido un Índice de Accidentabilidad, que
mide el número de accidentes que causan incapacidad en relación con el
número total de colaboradores de la organización
Semana de la seguridad y la salud:
se llevan a cabo conferencias, concursos para niños en la que participan
tanto colaboradores de la empresa como integrantes de sus familias
Movimiento congruencia:
programa Congruencia, que tiene como finalidad impulsar la integración
de personas con discapacidad al mercado laboral y eliminar las barreras
que eliminan sus oportunidades de desarrollo.

16. Análisis FODA
FORTALEZAS
* Orientación hacia el cliente
* Realizamos nuestro trabajo pensando en las necesidades del cliente; buscamos
anticiparnos a sus requerimientos y ofrecerle soluciones que lo satisfagan.
* Conducta innovadora
* Diseñamos nuevas fórmulas para enriquecer y mejorar lo que hacemos, así se
trate de una tarea ordinaria o del desarrollo de un nuevo producto o servicio.
* Colaboración inter funcional
* Compartimos metas, acciones y recursos, porque estamos comprometidos con
nuestra empresa.
* Actitud socialmente responsable
* Procuramos el respeto a nosotros mismos, a los que nos rodean y a la
naturaleza, mediante un comportamiento siempre íntegro.
*

17. OPORTUNIDADES
* En CEMEX, buscamos lograr el equilibrio estratégico entre el
crecimiento natural de los mercados y la diversificación
geográfica selectiva. Este doble enfoque nos permite generar
un crecimiento rentable en una industria global dinámica en
consolidación.
* Para facilitar la incorporación de las nuevas adquisiciones a la
cultura de trabajo CEMEX, contamos con un altamente
eficiente proceso de integración post-adquisición (PMI) que
nos permite realizar un valor adicional en cualquier compañía
recién adquirida.
AMENAZAS
* Trabajamos constantemente por optimizar nuestra estrategia
de carbono y mitigar nuestro impacto en la biodiversidad y el
medio ambiente.

18. Formulación de metas
Nuestra meta es satisfacer las necesidades de nuestros clientes
y crear valor para nuestros grupos de interés consolidándonos
como la compañía de materiales para la construcción más
eficiente e innovadora del mundo

19. BirdLife International
Firmaron un acuerdo de diez años
con BirdLife
International, la red de
organizaciones independientes de
conservación más grande del
mundo. International League
of Conservation
Photographers (ILCP)
Trabajamos en alianza con
la organización:
International League of
Conservation Photographers
(ILCP) para la producción de
libros que inspiren y hagan
conciencia en pro de la
conservación de la
naturaleza.

20. International Union for Conservation of
Nature (IUCN) Unión Internacional para la
Conservación de la Naturaleza (UICN)
En 2010, iniciamos una alianza de tres años con la
Unión Internacional para la Conservación de la
Naturaleza para fortalecer nuestro modo de abordar
los temas del agua. Con más de 1,000 miembros
gubernamentales y diversas ONG y casi 11,000
científicos voluntarios en más de 160 países la IUCN es
la más antigua y mayor red ambiental global.