Como influye un líder en una empresa de tipo familiar

1. El papel del líder
de la empresa
familiar
Por: Daniel Cabrera Parra
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Dirección de la empresa familiar
El papel del líder de la empresa
familiar

2. Empresa: CEMEX
CEMEX es una compañía global productora y proveedora de materiales para la industria
de la construcción. Ofrece productos de calidad y servicios confiables a clientes y
comunidades en América, Europa, África, Medio Oriente y Asia.

3. Misión
Crear valor sostenido al proveer productos y soluciones líderes en la
industria para satisfacer las necesidades de construcción de nuestros
clientes en todo el mundo.

4. Valores
❏ Garantizar la Seguridad.
❏ Enfocarse al Cliente.
❏ Buscar la Excelencia.
❏ Trabajar como un sólo CEMEX.
❏ Actuar con Integridad.

5. Visión
Contribuimos al desarrollo regional al proporcionar soluciones para
la construcción que generan bienestar para la gente.

6. Estrategias utilizadas por la empresa
La estrategia para lograr su misión consiste en crear valor
construyendo y gestionando una cartera global integrada por
cemento, concreto premezclado, agregados y negocios relacionados:
Valorar a su gente como su principal ventaja competitiva.
Ayudar a sus clientes a lograr el éxito.
Asegurar que la sustentabilidad sea parte integral de su negocio.
Estar presentes en mercados que ofrezcan rentabilidad a largo
plazo.

7. Valorar a su gente como su principal ventaja competitiva.
Fomentamos el crecimiento profesional de nuestra gente,
ayudándoles a cumplir con sus metas laborales.

8. Ayudar a sus clientes a lograr el éxito.
Una meta estratégica fundamental en CEMEX es ser la compañía más
enfocada al cliente de su industria. Para lograr esto, se acercan a sus
clientes, construyendo relaciones duraderas y escuchando
cuidadosamente para entender sus necesidades.

9. Asegurar que la sustentabilidad sea parte integral de su negocio.
Su objetivo es proporcionar soluciones de construcción que cubran
las necesidades de un mundo escaso de recursos, minimizar el
impacto ecológico de nuestras operaciones y fomentar relaciones
más cercanas con todos nuestros grupos de interés relevantes.

10. Estar presentes en mercados que ofrezcan rentabilidad a largo
plazo.
Participan en mercados en los cuales pueden generar valor agregado
a sus empleados, clientes y accionistas. Operan únicamente en
aquellos mercados que ofrezcan rentabilidad a largo plazo.

11. Papel del líder en una empresa familiar
Tiene la responsabilidad de generar interés a los integrantes de la empresa que vaya más
allá de del beneficio económico que puedan obtener.
Debe de procurar la cohesión familiar y con ello garantizar la estabilidad de la empresa.
La rentabilidad, estabilidad y trascendencia de una compañía familiar dependerá de la
madurez que tenga la familia, y esta madurez será producto del trabajo del líder familiar.

12. Manejo de conflictos y crisis
La empresa CEMEX cuenta con un código de ética y conducta, en el que se establece
como debe de ser llevada la relación de la empresa hacia los clos clientes así como
también la relación de colaborador a colaborador. También se menciona la relación con
el gobierno, proveedores y la comunidad.
CEMEX también cuenta con un sistema integral para la atención y contingencias de
crisis. Dicho proyecto nació como respuesta ante la necesidad de mejorar la capacidad
de protección de sus activos más importantes, como son sus recursos humanos,
reputación, entre otros.

13. Conclusión
La empresa de CEMEX cuenta con estrategias de negocio y sistemas de de manejo de conflicto
efectivas que han contribuido para volver a CEMEX en una empresa líder en la industria de
materiales para la construcción todo esto se deriva del buen liderazgo que ha tenido y el
compromiso fomentado para con los trabajadores de la empresa. Los últimos líderes de la
compañía como Lorenzo Zambrano quien fue el director general por muchos años en CEMEX y
que gracias a el la empresa pudo dar el salto de ser una simple empresa mexicana a tener un
puesto en el mercado mundial. No se puede negar la influencia de la familia en el éxito de una
empresa y CEMEX es un ejemplo claro de eso.

14. Referencias:
https://www.cemexmexico.com/valores
http://www.cemexlatam.com/ES/AcercaNosotros/NuestraVision.aspx
https://www.cemex.com/es/inversionistas-old/datos-relevantes/estrategia-negocio
https://www.forbes.com.mx/la-figura-del-lider-en-las-empresas-familiares/
https://www.cemex.com/documents/45752949/45757427/aspectos-relevantes-codigo-etica.pdf/cd97c7bf-d04a-
07ec-48a9-545cadd30a3a
https://www.elfinanciero.com.mx/empresas/premian-a-cemex-por-su-manejo-de-crisis