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La comunicación
Mercedes Espinosa Contreras
1
Introducción
2
Textos de compresión: José
Manuel Blecua (I)
La conversación se inicia como una representación teatral: los protagonistas
ocupan un lugar en el escenario de la vida, en una situación temporal y espacial;
el hablante, por el mero hecho de hablar, de ser propietario del sistema de
enunciación, se sitúa como yo y coloca a su interlocutor, al otro, como tú (oyente),
hasta que un nuevo acto de enunciación transforma el tú en yo y el diálogo se
hace presente o posible
Página 40 3
Textos de compresión: José
Manuel Blecua (II)
En una conversación, gran parte de lo que decimos no es predecible, depende de
lo que los demás participantes dicen y de su creatividad individual, pero otra gran
parte se predice; se trata de estructuras que se repiten de manera más o menos
fija en la lengua, de patrones o pautas reiterados y repetidos en las mismas
situaciones [...]: saludos, despedidas, felicitaciones, pésames, disculpas,
agradecimientos, ruegos, mandatos, fórmulas de cortesía, información sobre lo
que se ha hecho o lo que se pretende hacer.
Página 43 4
Selecciona las ideas relevantes
de ambos textos
● 1.
● 2.
● 3.
● 4.
● 5.
● 6.
José Manuel Blecua 5
Explicación
6
Elementos de la comunicación
7
Definiciones
❖ Emisor: persona que crea transmite el mensaje.
❖ Receptor: persona que recibe el mensaje y lo interpreta.
❖ Mensaje: información que el emisor envía al receptor.
❖ Canal: medio a través del cual se transmite el mensaje. Ejemplos: un papel,
ondas sonoras, el teléfono, etc.
❖ Código: sistema de signos conocido por el emisor y el receptor para poder
comprenderse.
❖ Contexto: es el lugar y circunstancia en la que se produce la situación
comunicativa. 8
También conocido como
retroalimentación.
9
Emisor y receptor
intercambian sus papeles
Canal
Oral
10
Visual
RUIDO
Código
11
Práctica
12
Extrae los elementos de
comunicación en los siguientes
textos:
Emisor
13
Receptor
Código Canal
Mensaje
Contexto
-Atención ha llegado a esta localidad el camión del tapicero. Tapizamos sillas,
tresillos, sofás… Pare y pregunte sin compromiso.
14
1
-Claudia: ¿Qué harás esta tarde? Me gustaría ir al cine a ver la nueva película.
-Estela: Lo siento, no te escucho bien . ¿A dónde quieres ir?
-Claudia: ¡He dicho que quiero ir al cine a ver la nueva película!
-Estela: Llámame otra vez, no te escu….
15
2
(Conversación por teléfono)
Recepcionista: Bienvenido al hotel Élite
Cliente: Hi, I need a new key of my bedroom
Recepcionista: Lo siento, no english
Cliente: I can’t understand you...
16
3
17
4
18
5
Contesta a las siguientes
preguntas:
1. Identifica los emisores y receptores de los cinco textos
2. ¿En alguno de estos textos se intercambian algunas funciones?
3. ¿Quienes son los destinatarios del texto uno? ¿Cuál es el canal? ¿Cuál es la
finalidad de este mensaje?
4. ¿Qué ocurre con el canal del texto dos? ¿Qué deben hacer los interlocutores
para mejorar su conversación?
19
Contesta a las siguientes
preguntas:
5. ¿Qué elemento falla en el texto número tres? ¿Qué está ocurriendo?
6. ¿Qué ocurre con el código del texto cuatro?
7. ¿Quién o quiénes es el emisor del texto 5? ¿Quién es el receptor? ¿Puede
haber feedback entre ellos?
20
Para pensar
Si un perro ladra a su dueño, ¿sería
una conversación? ¿Por qué?
21
Cuadro importate
22

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La comunicación

  • 3. Textos de compresión: José Manuel Blecua (I) La conversación se inicia como una representación teatral: los protagonistas ocupan un lugar en el escenario de la vida, en una situación temporal y espacial; el hablante, por el mero hecho de hablar, de ser propietario del sistema de enunciación, se sitúa como yo y coloca a su interlocutor, al otro, como tú (oyente), hasta que un nuevo acto de enunciación transforma el tú en yo y el diálogo se hace presente o posible Página 40 3
  • 4. Textos de compresión: José Manuel Blecua (II) En una conversación, gran parte de lo que decimos no es predecible, depende de lo que los demás participantes dicen y de su creatividad individual, pero otra gran parte se predice; se trata de estructuras que se repiten de manera más o menos fija en la lengua, de patrones o pautas reiterados y repetidos en las mismas situaciones [...]: saludos, despedidas, felicitaciones, pésames, disculpas, agradecimientos, ruegos, mandatos, fórmulas de cortesía, información sobre lo que se ha hecho o lo que se pretende hacer. Página 43 4
  • 5. Selecciona las ideas relevantes de ambos textos ● 1. ● 2. ● 3. ● 4. ● 5. ● 6. José Manuel Blecua 5
  • 7. Elementos de la comunicación 7
  • 8. Definiciones ❖ Emisor: persona que crea transmite el mensaje. ❖ Receptor: persona que recibe el mensaje y lo interpreta. ❖ Mensaje: información que el emisor envía al receptor. ❖ Canal: medio a través del cual se transmite el mensaje. Ejemplos: un papel, ondas sonoras, el teléfono, etc. ❖ Código: sistema de signos conocido por el emisor y el receptor para poder comprenderse. ❖ Contexto: es el lugar y circunstancia en la que se produce la situación comunicativa. 8
  • 9. También conocido como retroalimentación. 9 Emisor y receptor intercambian sus papeles
  • 13. Extrae los elementos de comunicación en los siguientes textos: Emisor 13 Receptor Código Canal Mensaje Contexto
  • 14. -Atención ha llegado a esta localidad el camión del tapicero. Tapizamos sillas, tresillos, sofás… Pare y pregunte sin compromiso. 14 1
  • 15. -Claudia: ¿Qué harás esta tarde? Me gustaría ir al cine a ver la nueva película. -Estela: Lo siento, no te escucho bien . ¿A dónde quieres ir? -Claudia: ¡He dicho que quiero ir al cine a ver la nueva película! -Estela: Llámame otra vez, no te escu…. 15 2 (Conversación por teléfono)
  • 16. Recepcionista: Bienvenido al hotel Élite Cliente: Hi, I need a new key of my bedroom Recepcionista: Lo siento, no english Cliente: I can’t understand you... 16 3
  • 17. 17 4
  • 18. 18 5
  • 19. Contesta a las siguientes preguntas: 1. Identifica los emisores y receptores de los cinco textos 2. ¿En alguno de estos textos se intercambian algunas funciones? 3. ¿Quienes son los destinatarios del texto uno? ¿Cuál es el canal? ¿Cuál es la finalidad de este mensaje? 4. ¿Qué ocurre con el canal del texto dos? ¿Qué deben hacer los interlocutores para mejorar su conversación? 19
  • 20. Contesta a las siguientes preguntas: 5. ¿Qué elemento falla en el texto número tres? ¿Qué está ocurriendo? 6. ¿Qué ocurre con el código del texto cuatro? 7. ¿Quién o quiénes es el emisor del texto 5? ¿Quién es el receptor? ¿Puede haber feedback entre ellos? 20
  • 21. Para pensar Si un perro ladra a su dueño, ¿sería una conversación? ¿Por qué? 21