Este documento presenta el análisis externo e interno de una institución educativa mediante la implementación de una matriz FADO. Se describen los objetivos generales y específicos del trabajo, así como una introducción donde se explica la importancia de realizar un análisis crítico de la institución. Luego, se presentan las observaciones realizadas y la estructuración del caso mediante la matriz FADO, identificando factores internos como fortalezas y debilidades, y externos como oportunidades y amenazas.

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ACTIVIDAD DOS: REFLEXIÓN ANALÍTICA ARGUMENTADA –
ESTRUCTURACIÓN DE CASO ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO DE UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA.
EJE TEMÁTICO DEL TRABAJO INVESTIGATIVO COMO MAGÍSTER
PARA LA ASIGNATURA DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA.
MIGUEL URIEL SOLORZANO ACUÑA
ESTUDIANTE – APRENDIENTE
TECNOLOGÍA EDUCATIVA
CODIGO No 91288337
JORGE ANDRICK PARRA VALENCIA
PROFESOR CONSULTOR
UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES.
FACULTAD DE EDUCACIÓN
OCTUBRE 18 DE 2015
BARRANQUILLA

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1 OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
 Implementar una matriz FADO, para obtener una radiografía completa de la entidad a
analizar.
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Desarrollar estrategias metodológicas que contribuyan al mejoramiento de los procesos
procedimentales, cognitivos, cognoscitivos, volitivos, socio-afectivos, psicomotrices, que
mejoren el accionar actitudinal y actitudinal, en los distintos programas formativos,
mediante la participación activa de la comunidad educativa.
 Sensibilizar y concientizar a la comunidad sobre la importancia de las tecnologías de la
información, las comunicaciones, el empoderamiento y la participación activa de los
individuos en su proceso Auto-Co y Hetero- Aprendizaje.
 Plantear metodologías transversales que coadyuven al desarrollo de las competencias
básicas en los educandos, a través de ejes temáticos que ayuden a articular los
procesos cognitivos para implementación de la “T”.
 Diseñar una estrategia Pedagógica-Lúdico-Educativa, que permita desarrollar y
centrar la atención de los Co-educandos en los procesos de auto y co-aprendizaje a
través del manejo eficiente y creativo de la computadora, las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC), las tecnologías del Aprendizaje y la Comunicación,
las tecnologías del Empoderamiento y la Participación, los medios audiovisuales, etc.,
como herramientas pedagógicas.

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 Analizar y poner en marcha un proyecto que solucione las necesidades y requerimientos
a corto, largo y mediano plazo de los ambientes de aprendizaje, con todos los medios
necesarios para hacer de los estudiantes individuos competitivos en todas las áreas del
saber, en un mundo cada vez más competitivo y globalizado.
 Concientizar a la comunidad Educativa sobre la importancia y aplicabilidad transversal e
interdisciplinaria de las TIC-TAC-TEP en el desarrollo de procesos de Enseñanza-
Aprendizaje significativos de calidad.

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2 INTRODUCCCIÓN
El presente trabajo, pretende abordar un análisis crítico reflexivo, respecto a la institución
educativa analizada, la forma inadecuada de implementar procesos, por no decir la carencia de
estas estrategias TIC-TAC-TEP en los ambientes de aprendizaje, que pueden afectar el
desenvolvimiento del plantel educativo SENA, sede politécnico Costa Atlántica, planteles
educativos, al igual que su proyección de futuro, se aplicó una matriz FADO, para analizar los
diferentes agentes que pueden afectar a la institución educativa analizada.
Cabe resaltar la importancia de la Tecnología e Informática, como herramienta indispensable
para desarrollar actividades cotidianas de tipo académico, empresarial, investigativo, lúdico,
personal, comunicacional y demás aspectos afines a la misma; el avance y propagación de la
computación, en los últimos cuarenta años, ha sido sorprendente: Las exigencias del nuevo
siglo, son cada vez mayores; hoy su uso se extiende a muchas actividades y profesiones, esta
herramienta asombrosa traspasó las puertas de la empresa y la academia, y penetró al interior
de los hogares, logrando cautivar la atención y el interés de millones de niños, jóvenes y
adultos. Pero por ser una herramienta nueva en Colombia, y más exactamente en las
instituciones educativas, se desconocen parcialmente los objetivos y criterios con los cuales se
deben plantear y aplicar los contenidos del área y la adecuación de los espacios y medios
pedagógicos de ésta, para que los objetivos planteados a nivel internacional, nacional y
regional, aterricen a nivel institucional.

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ESTRUCTURACIÓN DE CASO
1. OBSERVACIONES:
Recolectando información desde el trabajo No 2, por medio de observaciones, implementación
de entrevistas, escuchando viendo los tipos de eventos que se han descubierto.
Para el empleo de la Matriz Fado, se hizo uso de diversos instrumentos para registrar las
observaciones, tales como notas manuscritas, (encuestas, entrevistas, aplicación de matriz
FADO), y poder establecer una escalas de calificación o análisis del cuadro de la matriz; que
permitiera establecer un análisis objetivo de la situación, fue necesario, examinar los
acontecimientos originales, que permitieran preparar una explicación de la realidad
encontrada. Sin embargo, el análisis, está sujeto a cierto grado de error, pues se necesita mayor
tiempo, por ello se utilizó los participantes que poseen mayor cantidad de tiempo inmerso en la
comunidad educativa, y de esta manera llegar a conocer acerca de sus vivencias, perperstivas,
vivencias directas e indirectas con el medio analizado.
Fue esencial, elegir una técnica de recopilación de datos e instrumentos de acorde a su
necesidad analizada y al presupuesto con el cual contaba el observador.
EL ANÁLISIS MATRIZ FADO
 FORTALEZAS – AMENAZAS
 DEBILIDADES - OPORTUNIDADES
La herramienta FODA es una estratégica sencilla de implementar, que después de
aplicar otras herramientas, esta permite redirigir la investigación; con muy poco trabajo,
permitió conseguir una imagen clara, objetiva y concisa del camino que se debe seguir
para desarrollar el proyecto y de nuestra habilidad para recorrerlo, esta metodología de
análisis estratégico permite evaluar el potencial que ofrece una entidad y su mercado.

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El propósito fundamental de implementar este análisis en el presente trabajo es obtener un
panorama completa de la entidad a analizar para determinar.
Lo que está ocurriendo en el entorno de la organización.
Identificar si la entidad posee los recursos necesarios para actuar ante las
oportunidades y desafíos que ofrece la comunidad.
¿QUÉ ES EL FODA?
Es un acrónimo que significa:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.
El análisis se lleva a cabo en forma de matriz de 2 x 2, contrastando la parte negativa
con la positiva.
Los factores a considerar en un análisis FODA son de 2 tipos:
Internos (Fortalezas y Debilidades)
Externos a la organización (Oportunidades y Amenazas).
Las oportunidades y amenazas se centraran respecto a lo que se está dando u
ofreciendo en la comunidad, las posibles influencias y factores Políticos, Económicos,
Sociales, Tecnológicos, Legales y Ecológicos que influyen en la institución educativa.
A partir del análisis de estos factores se definirán las estrategias más adecuadas,
asequibles o urgentes para implementar en la institución educativa, y dar solución a las
problemáticas en la que está sumergida. Estrategias FO: se utiliza una fortaleza de la
organización para aprovechar una oportunidad que ofrece el entorno.
Estrategias FA: Se implementara una fortaleza para proteger la institución educativa de
una posible amenaza.
Estrategias DO: Se proyectará trabajar sobre una debilidad para eliminarla y poder
aprovechar una oportunidad
Estrategias DA: Se proyectará trabajar sobre una debilidad para proteger a la
institución de una posible amenaza y garantizar la supervivencia.
El presente trabajo, busca, enunciar algunos factores, para convertirlos, en objetivos o
estrategias a implementar, a corto, mediano y largo plazo, con objetivos monitoriables,
medible y cuantificable de los avances adquiridos y con los diferentes planes de mejora
continúa.
POSITIVO NEGATIVO
FORTALEZAS DEBILIDADES

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Buena disponibilidad para el trabajo, manual
de Convivencia y control de Record,
(Felicitaciones, y faltas de los aprendices).
Guías de trabajo para que los aprendientes
desarrollen de acuerdo a su propio ritmo.
Utilización de Internet para consultas dentro
del aula y hora de clase especificada.
Implementación de comités, para evaluar la
parte procedimental, actitudinal y aptitudinal,
para garantizar una sana convivencia.
Fuera de la institución se proyecta una imagen
muy buena de esta.
Conocimientos claros y una visión más abierta
para enfrentarnos nosotros mismos a la
realidad que hoy se nos presenta.
Apoyo de los Directivos docentes.
Disponibilidad y apertura de parte de la
administración SENA.
Implementación de los planes de mejoras,
para que superen las dificultades los
aprendices en su proceso formativo.
Mejoramiento paulatino y dosificado del Plan
y ejes temáticos transversales del área de
Tecnología e Informática.
Implementación de los lineamientos,
competencias de los proyectos formativos y
normas internacionales.
Disponibilidad de un laboratorio de sistemas,
con sillas que proporcionan comodidad a los
aprendientes.
 Empleo de recursos web (buscadores,
tutoriales, blog, páginas web, folletos, guías
de trabajo, black Board, correo.
Trabajo colaborativo, grupales, individuales,
exposiciones, foros, etc.
Existencia de Normas de comportamiento y
reglamento interno de la institución.
Documentaciones y planes de seguimiento al
aprendiz, listas de chequeos, listados de
asistencia, fichas de compromisos, el record,
implementación de comités académicos y
disciplinarios.
Locación Campus físico amplia, con
suficiente arborización, sillas para las zonas
de descanso, y zona de recreación
delimitadas
 Faltan horas extras para trabajo en la sala de
sistemas, e implementación de TIC- TAC -TEP.
 Falta de capacitación en el área para
implementación práctica de herramientas TIC –
TAC -TEP.
 No existen espacios para la Prestación del
servicio de Biblioteca virtual en horarios
diferentes a los formativos y carencia de un
administrador permanente de las salas existentes
en horarios alternos.
 Mal diseño y distribución de las salas y
laboratorios de Informática y tecnología.
 Llegas tardes y mala presentación personal.
 No existencia de Laboratorios adecuados para
incentivar la parte práctica y tecnológica, en
todas las competencias.
 Amplias diferencias en los niveles conceptuales,
cognitivas y volitivas de los aprendientes de la
sede de Politécnico Costa Atlántica, que
aumentan la brecha para la unificación
pragmática y cognitiva de los programas
formativos en cuanto a implementación de
recursos TIC, TAC, TEP en su proceso formativo.
 Falta de Materiales tecnológico de apoyo, son
insuficiente para realizar trabajos de práctica
acordes a cada especialidad específica.
 Salas de cómputo que no cumplen con los
requerimientos técnicos de cada programa.
 Mala planeación organizativa de los ´procesos
formativos, se dan demasiado cruces de horarios,
y cambios constantes del personal encargado de
la formación.
 No se cuenta con el recurso audiovisual y
tecnológico adecuado (didácticos), adecuados o
suficientes para impartir aprendizajes
significativos.
 Salas con escasos recursos: Pocos Computadores
(los que existen son desproporcionados al
número de estudiantes y anti pedagógico.
 Falta de un Video Vean propio de la sala para
facilitar las clases, pizarras digitales, material
audiovisual impreso, videos, filminas, póster,
televisor, DVD, Internet de banda ancha (mínimo
de 500 Kbps), etc, lo cual nos aleja de un mundo
globalizado y de la implementación de los
avances tecnológicos contemporáneos.
 Horas Insuficientes para que los aprendientes,

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POSITIVO NEGATIVO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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trabajen en implementen recursos TIC, TAC, TEP
de forma adecuada a su proceso formativo.
(prácticas para implementar y manejar
programas que se emplean en la etapa
productiva).
 Desigualdad en las condiciones y recursos de los
ambientes de aprendizaje.
 Poca cultura ciudadana (Institucional), en cuanto
al sentido de pertenencia hacia la sala de
sistemas.
 Falta de espacios para capacitación práctica,
menos teórica y actualización constante,
proporcionada por el SENA, con personal idóneo
y profesional, para retro alimentar a los antiguos
y contextualizar a los nuevos, haciendo una
actualización global.

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Disponibilidad de la Administración para
corregir las dificultades.
Posibilidad para trabajar de manera
transversal e interdisciplinaria en la sala de
sistemas con otras áreas.
Internet como elemento pedagógico y
recurso fundamental del área.
La diversidad de áreas que se pueden
observar y estudiar por medio de los
computadores.
Implementación de un proceso de
nivelación, denominado
RETROALIMENTACIÓN Y AFIANZAMIENTO o
alfabetización digital para unificar,
equiparar o nivelar en los aspectos que no
se venían cubriendo: Tecnología de la
comunicación e información, informática, y
ofimática TIC; TAC; TEP en forma correcta.
La oportunidad de implementar a mediano
y largo plazo el PROYECTO De alfabetización
digital en todas las instituciones SENA,
Atlántico de manera unificada y transversal.
Asesorías externas de entidades educativas
y de investigación de reconocida trayectoria
( Universidad del Norte, Universidad Simón
Bolívar, Corporación Universitaria de la
Costa C.U.C, Universidad Autónoma del
Caribe, Colciencias).
Plataformas Virtuales.
Tecnología de la información y la
Comunicación.
Comunicación Organizacional y las
enciclopedias y otros materiales virtuales y
audiovisuales existentes.
El Chat.
Los Groups, comunidades virtuales
Los Block, Libros virtuales y plataformas.
SOFTWARE, PLATAFORMAS DE e-CENTRO),
Canal de comunicación virtual:
MENSAJERÍA.
-FOROS, WEBLOG, WIKIS, Imágenes
Vídeo, Sonido (Mp3, Mp4)
Interactividad, Materiales auto correctivos,
Plataformas.
-Tutorías y contacto con las familias.
La crisis económica global que ha afectado la
capacidad adquisitiva de los padres de
familia, lo cual redunda en su rendimiento y
desempeño físico dentro del aula de clases.
 Dificultad para renovar, actualizar y/o
mejorar las condiciones logísticas y capacitar
pedagógicamente a los instructores para que
puedan implementar adecuadamente
estrategias pedagógicas que potencialicen
las capacidades y competencias de los
aprendices.
Implementación de Computadores con
Tecnología de punta, Internet banda ancha,
Video Vean, Pizarra Digitales, programas
para manejo de Software empresariales etc,
que permitan dar respuesta a los retos del
siglo XXI.
Los alumnos y Familias del SENA no poseen
los mismos recursos y poder adquisitivo. Las
5 instituciones pertenecen a estratos y
condiciones Socio-Económicas muy
divergentes, que de una u otra manera
influyen en lo financiero, cultural, cognitivo,
etc.
La dificultad para implementar programas de
alfabetización con programas actualizados.
Falta de lineamientos y estándares que
determinen la igualdad para los ambientes
de aprendizajes, dotados de tecnología de
punta, ya que se está formando es para el
trabajo y debe primar lo teórico practico,
para que tenga significación.(Debe de haber
unas normas mínimas para que el ambiente
funcione)
Falta de capacitación y lineamientos
curriculares, metodológicos, pragmáticos, y
psicológicos que orienten, puedan aportar y
coadyuvar en la praxis pedagógica de los
profesionales que por primera vez se
enfrentan a ser docentes sin ningún proceso
previo de capacitación técnica con los
lineamientos que exige la entidad ( SENA).
La imposición generalizada a nivel nacional
de centrar el los recursos TC; TAC; TEP solo
en el manejo de la Ofimática (Computación),
dejando a un lado la indiscutible importancia
de las TIC-TAC-TEP y la tecnología e

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-Intranet, Pizarras digitales en las aulas,
Salas multiuso.
Implementación de los lineamientos
internacionales.
Las fundaciones y asociaciones nacionales e
internacionales con las que se pueden hacer
convenios y puedan apoyar financiera,
logística y pedagógicamente la actualización
y mejoramiento de los procesos TIC; TAC;
TEP del Politécnico(SENA).
Informática dentro del currículo del área.
Los costos aún elevados para la
implementación de la Internet y nuevas
tecnologías de punta en Colombia.

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ANALISIS
ESTRATEGIAS DO:
Se proyectará trabajar sobre una debilidad para eliminarla y poder aprovechar una
oportunidad
ESTRATEGIAS DA:
Se proyectará trabajar sobre una debilidad para proteger a la institución de una
posible amenaza y garantizar la supervivencia.
ESTRATEGIAS FO:
Se potencian las fortalezas y las amenazas para disminuir las debilidades y posibles
amenazas
ANALISIS Y CONFRONTACION DE RESULTADOS
POSITIVO NEGATIVO
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Faltan horas extras para trabajo en la sala
de sistemas, e implementación de TIC- TAC
-TEP.
Falta de capacitación en el área para
implementación práctica de herramientas
TIC –TAC -TEP.
No existen espacios para la Prestación del
servicio de Biblioteca virtual en horarios
diferentes a los formativos y carencia de un
administrador permanente de las salas
existentes en horarios alternos.
Mal diseño y distribución de las salas y
laboratorios de Informática y tecnología.
Llegas tardes y mala presentación personal.
No existencia de Laboratorios adecuados
para incentivar la parte práctica y
tecnológica, en todas las competencias.
Amplias diferencias en los niveles
conceptuales, cognitivas y volitivas de los
aprendientes de la sede de Politécnico
Costa Atlántica, que aumentan la brecha
para la unificación pragmática y cognitiva de
los programas formativos en cuanto a
implementación de recursos TIC, TAC, TEP
en su proceso formativo.
Falta de Materiales tecnológico de apoyo,
son insuficiente para realizar trabajos de
práctica acordes a cada especialidad
específica.
Salas de cómputo que no cumplen con los
requerimientos técnicos de cada programa.
Mala planeación organizativa de los
´procesos formativos, se dan demasiado
cruces de horarios, y cambios constantes
del personal encargado de la formación.
No se cuenta con el recurso audiovisual y
Disponibilidad de la Administración para
corregir las dificultades.
Posibilidad para trabajar de manera
transversal e interdisciplinaria en la sala de
sistemas con otras áreas.
Internet como elemento pedagógico y recurso
fundamental del área.
La diversidad de áreas que se pueden
observar y estudiar por medio de los
computadores.
Implementación de un proceso de nivelación,
denominado RETROALIMENTACIÓN Y
AFIANZAMIENTO o alfabetización digital para
unificar, equiparar o nivelar en los aspectos
que no se venían cubriendo: Tecnología de la
comunicación e información, informática, y
ofimática TIC; TAC; TEP en forma correcta.
La oportunidad de implementar a mediano y
largo plazo el PROYECTO De alfabetización
digital en todas las instituciones SENA,
Atlántico de manera unificada y transversal.
Asesorías externas de entidades educativas y
de investigación de reconocida trayectoria (
Universidad del Norte, Universidad Simón
Bolívar, Corporación Universitaria de la Costa
C.U.C, Universidad Autónoma del Caribe,
Colciencias).
Plataformas Virtuales.
Tecnología de la información y la
Comunicación.
Comunicación Organizacional y las
enciclopedias y otros materiales virtuales y
audiovisuales existentes.
El Chat.

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tecnológico adecuado (didácticos),
adecuados o suficientes para impartir
aprendizajes significativos.
Salas con escasos recursos: Pocos
Computadores (los que existen son
desproporcionados al número de
estudiantes y anti pedagógico.
Falta de un Video Vean propio de la sala
para facilitar las clases, pizarras digitales,
material audiovisual impreso, videos,
filminas, póster, televisor, DVD, Internet de
banda ancha (mínimo de 500 Kbps), etc, lo
cual nos aleja de un mundo globalizado y de
la implementación de los avances
tecnológicos contemporáneos.
Horas Insuficientes para que los
aprendientes, trabajen en implementen
recursos TIC, TAC, TEP de forma adecuada
a su proceso formativo. (prácticas para
implementar y manejar programas que se
emplean en la etapa productiva).
Desigualdad en las condiciones y recursos
de los ambientes de aprendizaje.
Poca cultura ciudadana (Institucional), en
cuanto al sentido de pertenencia hacia la
sala de sistemas.
Falta de espacios para capacitación
práctica, menos teórica y actualización
constante, proporcionada por el SENA, con
personal idóneo y profesional, para retro
alimentar a los antiguos y contextualizar a
los nuevos, haciendo una actualización
global.
Los Groups, comunidades virtuales
Los Block, Libros virtuales y plataformas.
SOFTWARE, PLATAFORMAS DE e-
CENTRO), Canal de comunicación virtual:
MENSAJERÍA.
-FOROS, WEBLOG, WIKIS, Imágenes
Vídeo, Sonido (Mp3, Mp4)
Interactividad, Materiales auto correctivos,
Plataformas.
-Tutorías y contacto con las familias.
-Intranet, Pizarras digitales en las aulas, Salas
multiuso.
Implementación de los lineamientos
internacionales.
Las fundaciones y asociaciones nacionales e
internacionales con las que se pueden hacer
convenios y puedan apoyar financiera,
logística y pedagógicamente la actualización y
mejoramiento de los procesos TIC; TAC; TEP
del Politécnico(SENA).
POSITIVO NEGATIVO
DEBILIDADES AMENAZAS
 Faltan horas extras para trabajo en la sala de
sistemas, e implementación de TIC- TAC -TEP.
 Falta de capacitación en el área para
implementación práctica de herramientas TIC –
TAC -TEP.
 No existen espacios para la Prestación del
servicio de Biblioteca virtual en horarios
diferentes a los formativos y carencia de un
administrador permanente de las salas
existentes en horarios alternos.
La crisis económica global que ha afectado la
capacidad adquisitiva de los padres de familia,
lo cual redunda en su rendimiento y
desempeño físico dentro del aula de clases.
 Dificultad para renovar, actualizar y/o mejorar
las condiciones logísticas y capacitar
pedagógicamente a los instructores para que
puedan implementar adecuadamente
estrategias pedagógicas que potencialicen las
capacidades y competencias de los aprendices.

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 Mal diseño y distribución de las salas y
laboratorios de Informática y tecnología.
 Llegas tardes y mala presentación personal.
 No existencia de Laboratorios adecuados para
incentivar la parte práctica y tecnológica, en
todas las competencias.
 Amplias diferencias en los niveles conceptuales,
cognitivas y volitivas de los aprendientes de la
sede de Politécnico Costa Atlántica, que
aumentan la brecha para la unificación
pragmática y cognitiva de los programas
formativos en cuanto a implementación de
recursos TIC, TAC, TEP en su proceso formativo.
 Falta de Materiales tecnológico de apoyo, son
insuficiente para realizar trabajos de práctica
acordes a cada especialidad específica.
 Salas de cómputo que no cumplen con los
requerimientos técnicos de cada programa.
 Mala planeación organizativa de los ´procesos
formativos, se dan demasiado cruces de
horarios, y cambios constantes del personal
encargado de la formación.
 No se cuenta con el recurso audiovisual y
tecnológico adecuado (didácticos), adecuados o
suficientes para impartir aprendizajes
significativos.
 Salas con escasos recursos: Pocos
Computadores (los que existen son
desproporcionados al número de estudiantes y
anti pedagógico.
 Falta de un Video Vean propio de la sala para
facilitar las clases, pizarras digitales, material
audiovisual impreso, videos, filminas, póster,
televisor, DVD, Internet de banda ancha
(mínimo de 500 Kbps), etc, lo cual nos aleja de
un mundo globalizado y de la implementación
de los avances tecnológicos contemporáneos.
 Horas Insuficientes para que los aprendientes,
trabajen en implementen recursos TIC, TAC, TEP
de forma adecuada a su proceso formativo.
(prácticas para implementar y manejar
programas que se emplean en la etapa
productiva).
 Desigualdad en las condiciones y recursos de los
ambientes de aprendizaje.
 Poca cultura ciudadana (Institucional), en
cuanto al sentido de pertenencia hacia la sala de
Implementación de Computadores con
Tecnología de punta, Internet banda ancha,
Video Vean, Pizarra Digitales, programas para
manejo de Software empresariales etc, que
permitan dar respuesta a los retos del siglo XXI.
Los alumnos y Familias del SENA no poseen los
mismos recursos y poder adquisitivo. Las 5
instituciones pertenecen a estratos y
condiciones Socio-Económicas muy
divergentes, que de una u otra manera influyen
en lo financiero, cultural, cognitivo, etc.
La dificultad para implementar programas de
alfabetización con programas actualizados.
Falta de lineamientos y estándares que
determinen la igualdad para los ambientes de
aprendizajes, dotados de tecnología de punta,
ya que se está formando es para el trabajo y
debe primar lo teórico practico, para que tenga
significación.(Debe de haber unas normas
mínimas para que el ambiente funcione)
Falta de capacitación y lineamientos
curriculares, metodológicos, pragmáticos, y
psicológicos que orienten, puedan aportar y
coadyuvar en la praxis pedagógica de los
profesionales que por primera vez se enfrentan
a ser docentes sin ningún proceso previo de
capacitación técnica con los lineamientos que
exige la entidad ( SENA).
La imposición generalizada a nivel nacional de
centrar el los recursos TC; TAC; TEP solo en el
manejo de la Ofimática (Computación), dejando
a un lado la indiscutible importancia de las TIC-
TAC-TEP y la tecnología e Informática dentro
del currículo del área.
Los costos aún elevados para la
implementación de la Internet y nuevas
tecnologías de punta en Colombia.

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sistemas.
 Falta de espacios para capacitación práctica,
menos teórica y actualización constante,
proporcionada por el SENA, con personal idóneo
y profesional, para retro alimentar a los
antiguos y contextualizar a los nuevos, haciendo
una actualización global.
POSITIVO NEGATIVO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Buena disponibilidad para el trabajo, manual de
Convivencia y control de Record, (Felicitaciones,
y faltas de los aprendices).
Guías de trabajo para que los aprendientes
desarrollen de acuerdo a su propio ritmo.
Utilización de Internet para consultas dentro del
aula y hora de clase especificada.
Implementación de comités, para evaluar la
parte procedimental, actitudinal y aptitudinal,
para garantizar una sana convivencia.
Fuera de la institución se proyecta una imagen
muy buena de esta.
Conocimientos claros y una visión más abierta
para enfrentarnos nosotros mismos a la realidad
que hoy se nos presenta.
Apoyo de los Directivos docentes.
Disponibilidad y apertura de parte de la
administración SENA.
Implementación de los planes de mejoras, para
que superen las dificultades los aprendices en
su proceso formativo.
Mejoramiento paulatino y dosificado del Plan y
ejes temáticos transversales del área de
Tecnología e Informática.
Implementación de los lineamientos,
competencias de los proyectos formativos y
normas internacionales.
Disponibilidad de un laboratorio de sistemas,
con sillas que proporcionan comodidad a los
aprendientes.
 Empleo de recursos web (buscadores, tutoriales,
blog, páginas web, folletos, guías de trabajo,
black Board, correo.
Trabajo colaborativo, grupales, individuales,
Disponibilidad de la Administración para corregir
las dificultades.
Posibilidad para trabajar de manera transversal
e interdisciplinaria en la sala de sistemas con
otras áreas.
Internet como elemento pedagógico y recurso
fundamental del área.
La diversidad de áreas que se pueden observar y
estudiar por medio de los computadores.
Implementación de un proceso de nivelación,
denominado RETROALIMENTACIÓN Y
AFIANZAMIENTO o alfabetización digital para
unificar, equiparar o nivelar en los aspectos que
no se venían cubriendo: Tecnología de la
comunicación e información, informática, y
ofimática TIC; TAC; TEP en forma correcta.
La oportunidad de implementar a mediano y
largo plazo el PROYECTO De alfabetización digital
en todas las instituciones SENA, Atlántico de
manera unificada y transversal.
Asesorías externas de entidades educativas y de
investigación de reconocida trayectoria (
Universidad del Norte, Universidad Simón
Bolívar, Corporación Universitaria de la Costa
C.U.C, Universidad Autónoma del Caribe,
Colciencias).
Plataformas Virtuales.
Tecnología de la información y la Comunicación.
Comunicación Organizacional y las enciclopedias
y otros materiales virtuales y audiovisuales
existentes.
El Chat.
Los Groups, comunidades virtuales
Los Block, Libros virtuales y plataformas.

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exposiciones, foros, etc.
Existencia de Normas de comportamiento y
reglamento interno de la institución.
Documentaciones y planes de seguimiento al
aprendiz, listas de chequeos, listados de
asistencia, fichas de compromisos, el record,
implementación de comités académicos y
disciplinarios.
Locación Campus físico amplia, con suficiente
arborización, sillas para las zonas de descanso,
y zona de recreación delimitadas
SOFTWARE, PLATAFORMAS DE e-CENTRO), Canal
de comunicación virtual: MENSAJERÍA.
-FOROS, WEBLOG, WIKIS, Imágenes
Vídeo, Sonido (Mp3, Mp4)
Interactividad, Materiales auto correctivos,
Plataformas.
-Tutorías y contacto con las familias.
-Intranet, Pizarras digitales en las aulas, Salas
multiuso.
Implementación de los lineamientos
internacionales.
Las fundaciones y asociaciones nacionales e
internacionales con las que se pueden hacer
convenios y puedan apoyar financiera, logística y
pedagógicamente la actualización y
mejoramiento de los procesos TIC; TAC; TEP del
Politécnico(SENA).
CUADRO DE RESULTADOS.
Para terminar con la implementación del modelo conceptual de planeación estratégica, a
continuación, se propone un cuadro de resultados para relacionar los objetivos, estrategias y
políticas. Este cuadro intentara presenta un resumen del panorama de la planeación estratégica.
En la primera columna se encuentran los objetivos generales de la Institución, los
cuales intenta cumplir con ayuda de las estrategias (resultado de la matriz DOFA) en la
segunda columna y por último se encuentran las políticas que ayudaran al
cumplimiento de los objetivos y estrategias.
RESULTADOS ANÁLISIS MATRIZ

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S
E
N
A
S
A
N
T
A
B
E
R
N
A
R
D
I
T
A
DEBILIDADES
 No hay Planeación
 No hay mantenimiento,
actualización y contextualización
de equipo de cómputos acordes
a programas formativos
 No existe claridad conceptual
sobre aplicación de TIC-TAC-TEP
más que las de la ley y
documentos escritos.
 Bajo nivel de estudios de
mercado, pues la competencia
ofrece mejores servicios
 Bajo nivel de Ventas
 Falta de espacios para
capacitación.
FORTALEZAS
 Buen nivel de
directivos
 Buen desempeño de
los sistemas de
información(Black
Board)
 Personal competitivo.
 Buena capacitación.
OPORTUNIDADES (O)
 Tendencia al crecimiento y
aumento del la población
estudiantil.
 Demanda de sus servicios y
mano calificada por parte
de las empresas
ESTRATEGIAS (DO)
 Realizar investigaciones de
mercado para saber a qué
empresas se les puede brindar
servicio, indagando sobre los
tipos de Software y recursos TIC-
TAC-TEP que emplea, para hacer
énfasis en la formación de los
aprendices.
 Aprovechar las redes sociales
para atraer nuevos clientes con el
fin de incrementar los convenios
o contratos de aprendizajes con
empresas y vender el producto
(Aprendices calificados).
ESTRATEGIAS (FO)
 Conservar el buen
desempeño de la del
Servicio Nacional de
Aprendizaje
contextualizado con los
requerimientos en TIC-
TAC-TEP que emplean
la empresas para
aumentar la demanda
de aprendices que
realicen contratos de
aprendizajes con
empresas y por ende
generar más
patrocinios, debido a la

17. pág. 17
mano de obra
calificada. demanda
 Aprovechar la
competitividad del
personal para adquirir
mayor prestigio
Amenazas (A)
 Competencia (Centro Inca,
ICSA)
 Desempleo de los padres de
familia quienes sostienen a
los aprendices
 Poco crecimiento
económico de la familia por
falta de oportunidades
Estrategias (DA)
 Implementar más visitas a
diferentes empresas para
informar ofrecer servicios de
pasantes, con contratos de
aprendizajes de aprendientes
calificados
 Realizar con los directivos juntas
continuas para elaborar planes
para garantizar mayor
implementación de recursos TIC-
TAC-TEP que permitan el
crecimiento y la expansión del
Servicio Nacional de Aprendizaje
a más cantidad de población para
cubrir la demanda, ofreciendo
productos formativos,
contextualizados en
implementación de TIC-TAC-TEP y
software para practicas
contextualizadas a los programas
formativos.
Estrategias (FA)
 Mejorar la calidad de
los servicios
desarrollando un
programa de
capacitación, para
socializar los avances
,reforzar las fortalezas,
trabajar debilidades, y
contrarrestar las
amenazas, cuadrando
actividades de
contextualización para
instructores nuevos, y
retroalimentación para
el antiguo, dándose
una actualización
global a nivel
pedagógico, de
implementación de
estrategia y manejo de
recursos.
ANALISIS DE FACTORES
FACTORES INTERNOS-PROPIOS. INTERNOS-AJENOS.

18. pág. 18
F. INTERNOS
La gestión administrativa de la
sede santa Bernardita, sujeta a
directrices trazadas, que van
acordes a los proyectos
formativos .
El mal servicio de internet en las
instalaciones de la sede santa
Bernardita.
FACTORES EXTERNOS-PROPIOS. EXTERNOS-AJENOS.
F. EXTERNOS
Materiales de producción, que
no implementan recursos TIC-
TAC-TEP, en el desarrollo de
las sesiones de instrucción, por
no existir espacios.
La política laboral, que depende
del centralismo de Bogotá, y de la
reunión de consejos que evalúan
los respectivos cambios a
efectuarse después de
implementar los respectivos
procesos de donde se auditan las
formas.

19. pág. 19
CONCLUSIÓN
El presente trabajo permite concluir que y determinar sobre la importancia que ejercen
los contenidos educativos de tipo digitales, las herramientas informáticas, las cuales
permiten realizar producciones y modificaciones de materiales, adaptativos a los ritmos
de aprendizajes, estos recursos de tipo digital permiten la interacción dinámica de los
aprendices, despierta su interés, capacidad analítica, reflexiva e inferencial, desarrolla
en ellos sus competencias y los prepara para que sean capaces de construir su propio
conocimiento, pasando de un desaprender a un aprender a aprehender, llevándolos
hacia la adquisición de estrategias que los sumergen en su proceso formativo,
estimulando su espíritu crítico.
ANEXO
ENCUESTA:
PPEERRSSOONNAASS EENNCCUUEESSTTAADDAASS::
110066 EESSTTUUDDIIAANNTTEESS..
PROGRAMAS: TECNICOS EN LOGISTICA DE LAS JORNADA MAT Y VESP.
1. ¿CREES QUE ESTE AÑO TIENES MAS CLARIDAD SOBRE LAS
HERRAMIENTAS TIC QUE PUEDES UTILIZAR EN TU CARRERA?
SI ( ) NO ( )
2. ¿CÓMO CALIFICARIAS EL SERVICIO DE LA SALA DE SISTEMAS EN LA
INSTITUCION?
A.EXCELENTE.
B.SOBRESALIENTE.
C.ACEPTABLE.
D.INSUFICIENTE.
E.DEFICIENTE.
3. ¿Cómo calificarías la cantidad de computadores de la sala de
sistemas del SENA sede santa Bernardita?
A.DEMASIADOS.
B.NORMAL.
C.POCOS.
D.MUY POCOS.
E.ESCASOS.
4. ¿Qué elementos consideras necesarios para la implementación de
elementos TIC- TAC- TEP EN CLASES?

20. pág. 20
a. Implementos de laboratorio, PC,
b. Láminas.
c. Materiales didácticos, (Blog, Redes sociales, App de Gmail,
Google drivers, plataformas)
d. Filminas, video beam, diapositivas.
e. Láminas, Plataformas virtuales, Recursos web (groups, sitios,
redes sociales).
5. Sabes que son las TIC-TAC-TEP?
SI ( ) NO ( )
6. Para aprender más sobre informática, que elementos consideras
que deben tener los
computadores.
A. Internet, Web 2,0, chat, Redes sociales,
B. Multimedia, Blog, Prezzi, Calameo, YouTube, Slide Share.
C. Programas actualizados.
D. HotPotatoes, mapas conceptuales mediante MindManager,
Pizarra digital.
ANEXO 2
Pregunta 1
NO……57 estudiantes………(53.7 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
SI…49 estudiantes…………..(46.3 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Pregunta 2
DEFICIENTE……...70…………..(66% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
INSUFICIENTE……20………….(18.9% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
CEPTABLE……. 13…………..(12.2% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
EXCELENTE……….3…………..(2.9% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
SOBRESALIETE…...0………….( 0% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Pregunta 3
ESCASOS…………73……………………(68.9% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
MUY POCOS………23……………………(21.7 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
POCOS………………8…………………(7.5 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
NORMAL……………1……………………(0.95 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
DEMASIADOS………1……………………(0.95% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Pregunta 4
Materiales didácticos………………..48……..(45.29% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Implementos de laboratorios etc......46..........(43.39% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)

21. pág. 21
Filminas, Video vean etc……………….9……...(8.49% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Láminas, Plataformas virtuales, etc…..3……...(2.83% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Pregunta 5
NO……59 estudiantes………(53.7 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
SI…47 estudiantes…………..(46.3 % DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
Pregunta 6
INTERNET, WEB 2.0, CHAT, ETC…70………(70% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
MULTIMEDIA, BLOG, PREZZI……….3…………(2.83% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
PROGRAMAS ACTUALIZADOS…25…………(20,58% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)
HOTPOTATOES, MINDMANAGER, ETC….(7,16% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)