El documento trata sobre el trabajo en equipo. Explica que un equipo está formado por dos o más personas con habilidades complementarias que comparten un objetivo común. Destaca que los equipos son cada vez más utilizados en el ámbito laboral y que se diferencian de los grupos de trabajo en que sus miembros se complementan y responden de forma conjunta por los resultados. Además, analiza conceptos como el liderazgo, aprendizaje y efectividad de los equipos, así como los equipos virtuales.
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Trabajo en equipo y cultura corporativa
1.
2. TRABAJO EN EQUIPO
Un equipo es una unidad formada por dos o más
personas con habilidades complementarias que se
comprometen en un propósito común y fijan objetivos y
expectativas de desempeño, de lo que se
responsabilizan. Esta definición posee tres puntos
claveque deben recordarse. En primer lugar, los
equipos se forman con dos o más personas; pueden ser
grandes, aunque casi todos suelen ser pequeños, de
menos de 15 individuos. En segundo lugar, los
integrantes trabajan juntos mientras dura el equipo. En
tercero, comparten un objetivo, sea construir una
casa, diseñar un sistema de red o lanzar una nave al
espacio. Por otro lado, son cada vez más los
empleados a los que se asigna a realizar tareas en
equipo.
3. DIFERENCIAS
EQUIPO DE TRABAJO
Responden todos por el
trabajo realizado.
Cada miembro responde por
la faceta determinada.
Es necesaria la coordinación
del equipo y para poder
establecer una buena
comunicación entre ellos.
o GRUPO DE TRABAJO
Cada persona responde
por lo suyo.
Sus miembros realizan los
mismos trabajos pero no
se complementan entre
todos
Cada persona tiene una
manera de hacer sus
cosas.
5. CÓMO DESARROLLAR DESTREZAS DE
LIDERAZGO EN EQUIPO
La efectividad del equipo es la consecución de
cuatro resultados de desempeño:
innovación/adaptación, eficiencia, calidad y
satisfacción del empleado. Los equipos
innovadores o con poder de adaptación son los que
cuentan con la capacidad para responder
rápidamente a las necesidades y los cambios del
entorno. Los equipos efectivos permiten que la
organización logre los objetivos con menos
recursos. La calidad corresponde a la capacidad
del equipo para lograr resultados superiores con
pocos recursos y superar las expectativas del
cliente.
6. CÓMO FACILITAR EL APRENDIZAJE DEL
EQUIPO
Puede asegurarse que un factor determinante de la
efectividad a largo plazo de los equipos es el grado
en que éstos pueden aprender a trabajar con
consistencia y adaptar sus estrategias de
desempeño a su entorno. Esto quizá sea más
verosímil ahora que antes, en virtud de la
naturaleza dinámica del ambiente en el que operan
los equipos. Líderes e integrantes deben alentar y
facilitar el proceso de aprendizaje del equipo.
7. EQUIPOS VIRTUALES
Los equipos virtuales han generado una nueva
forma del trabajo en equipo. A las ventajas del
trabajo en equipo, los equipos virtuales agregan
otras derivadas de las características del empleo
de moderna tecnología de las comunicaciones. En
esta breve nota el autor examina las peculiaridades
de un equipo virtual, aporta un conjunto de
recomendaciones para la gerencia de estos
equipos y establece algunas diferencias básicas
entre el trabajo tradicional en equipo y los grupos
virtuales.
8. ANÁLISIS DOFA
DOFA es una sigla de debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas. Como método complementario
del perfil de capacidad (PCI), del perfil de amenazas y
oportunidades en el medio (POAM) y el análisis de
competitividad (perfil competitivo PC), el análisis DOFA
ayuda a determinar si la organización está capacitada
para desempeñarse en su medio. Cuanto más
competitiva en comparación con sus competidores esté
la empresa, mayores probabilidades tiene de éxito. Esta
simple noción de competencia conlleva consecuencias
poderosas para el desarrollo de una estrategia efectiva.
El análisis DOFA, así como el de vulnerabilidad,
integran el diagnóstico estratégico y lo hace por tanto
global.
9. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
La planeación estratégica es el proceso mediante
el cual quienes toman decisiones en una
organización obtienen, procesan y analizan
información pertinente, interna y externa, con el fin
de evaluar la situación presente de la empresa, así
como su nivel de competitividad con el propósito de
anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la
institución hacia el futuro.
10. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Para ser eficaz como líder, una persona necesita
desarrollar destrezas de pensamiento estratégico.
Pensamiento estratégico es un proceso en el cual
aprende a convertir la visión de su negocio en una
realidad, mediante el desarrollo de habilidades en
su equipo de trabajo, solución de problemas y
análisis crítico. Es también una herramienta que le
ayuda a enfrentar una variedad de cambios,
planificar para hacer uso óptimo de las transiciones
y nuevas oportunidades o posibilidades.
11. CULTURA CORPORATIVA
El diagnóstico estratégico se inicia con la
identificación de la cultura de la organización y su
concordancia con los principios corporativos.
Desde el punto de vista estratégico, la cultura de la
organización es un factor clave del éxito. Estrategia
y cultura no puede ser elementos conflictivos en
una empresa.
La puesta en marcha de las estrategias gerenciales
deberá considerar los elementos culturales que las
facilitan u obstaculizan y diseñarlas en forma
apropiada para aprovechar o inducir los cambios
culturales que se requieran. Por ello, deben ser el
punto de partida del diagnóstico estratégico.
12. ¿QUÉ ES LA CULTURA CORPORATIVA?
Cada organización tiene su propia cultura, distinta
de los demás, lo que le da su propia identidad. La
cultura de una institución incluye los valores,
creencias y comportamientos que consolidan y
comparten durante la vida empresarial. El estilo de
liderzazo a nivel de alta gerencia, las normas, los
procedimientos y las características generales de
los miembros de la empresa completan la
combinación de elementos que forman la cultura de
una compañía.
La cultura corporativa es, por tanto, una de las
mayores fortalezas de una organización si coincide
con sus estrategias. Pero si esto no ocurre, será
una de las principales debilidades.