Definiciones de talento humano

1. Administración de Recursos Humanos
Aplicación sensata e inteligente de los principios científicos
y técnicos indispensables, para que estos recursos
humanos se utilicen con el máximo de eficiencia y
armonía.
Gómez Rondón. Administración de Personal en Venezuela. 1980.
Administración de Recursos Humanos
Sistema organizacional que asume la responsabilidad de la política de
dirección y desarrollo de recursos humanos, apoyado en una cultura,
una estrategia, unos sistemas y técnicas que permitan obtener,
ilusionar y desarrollar la eficiencia y la eficacia de la organización y
lograr la satisfacción de las personas y el desarrollo de los recursos
humanos.
Manuel Fernández R. Diccionario de Recursos Humanos. España. 1999.
Administración de Recursos Humanos
Estudio de la manera en que las organizaciones obtienen, desarrollan, evalúan,
mantienen y conservan el número y el tipo adecuado de trabajadores. Su
objetivo es suministrar a la organización una fuerza laboral efectiva.
William B. Werther, Jr. EEUU. 2000
Unidad I
Administración de Recursos
Humanos

2. Administración de Recursos Humanos
ARH significa conquistar y mantener personas en la
organización, que trabajen y den el máximo de sí mismas,
con una actitud positiva y favorable.
Idalberto Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. Brasil. 2001.
Administración de Recursos Humanos:
Área de la organización cuya función es analizar, verificar e identificar
las conductas humanas individuales y grupales, tanto como las causas
de los posibles conflictos de la integración humana, con el fin de
integrar dichas conductas a las organizaciones, de manera tal que
puedan alcanzar los fines personales y los objetivos empresariales.
Dravetta Guadagnini. Diccionario de Administración y Ciencias Afines. México. 2001

3. Administración de Recursos Humanos
Uso del Recurso Humano para alcanzar los
objetivos organizacionales.
Edgar Zambrano. Auditoria de Recursos Humanos. Venezuela. 2002
Gestión del Talento Humano
Es el conjunto de políticas y practicas necesarias para dirigir los aspectos de
los cargos gerenciales relacionados con las personas o recursos humanos,
incluidos reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y evaluación
del desempeño.
Idalberto Chiavenato. Gestión del Talento Humano. Brasil. 2002

4. Administración de Recursos Humanos
Función realizada en las organizaciones con la que se facilita el mejor
aprovechamiento de las personas (empleados) para alcanzar las metas
de individuos y organizaciones.
John M. Ivancevich. Administraciòn de Recursos Humanos. Mexico 2005
Administración Estratégica de Recursos Humanos
Administración que hace hincapié en la perspectiva estratégica de
los recursos humanos en la eficiencia y la rentabilidad general de la
organización.
John M. Ivancevich. Administraciòn de Recursos Humanos. México 2005

5. Patrono
Toda persona natural o jurídica que en
nombre propio o ajena tenga a su cargo
una empresa, que ocupe trabajadores, sea
cual fuere su número. Art. 49 LOT
Empleado
El trabajador en cuya
labor predomine el
esfuerzo intelectual
Art. 41 LOT
Empleado de Confianza
Trabajador que conoce los secretos
industriales o comerciales del patrono.
Art. 45 LOT
Obrero
Trabajador en cuya labor predomina
el trabajo manual o material.
Art. 43 LOT
Empleado de Dirección
Es aquel trabajador que representa al patrono
ante los trabajadores o terceros, puede
sustituir al patrono en partes o todas sus
funciones, que de su actividad y
responsabilidad dependa el buen resultado de
los trabajos e interviene en la toma de
decisiones. Art. 42 LOT
Obrero Calificado
Requiere entrenamiento especial o
aprendizaje para realizar su labor.
Art. 44 LOT

6. Gestión del Talento Humano
Admisión Aplicación Compensación Desarrollo Mantenimiento Monitoreo
Reclutamiento
Selección
Diseño de Cargos
Evaluación
del Desempeño
Remuneración
Beneficios y
Servicios
Entrenamiento
Programas de
Cambio
Comunicación
Disciplina
Higiene y
Seguridad Industrial
Relaciones con
Sindicato
Idalberto Chiavenato, 2002. p.15
Leyes, Reglamentos
Sindicato
Economía
Competitividad
Sociedad, Cultura
Composición de la
fuerza laboral
ENTORNO INTERIOR
Visión, Misión
Objetivos, Estrategias
Cultura de la org.
Naturaleza de las
Tareas
Estilo y Experiencias
del Líder
Responsabilidad, Productos de, Competitividad, Calidad de Vida
Social y conducta Alta Calidad
Ética
Base de Datos
Sistema de
Información
gerencial

7. Contexto de Gestión
Del Talento Humano
Personas Organización
Objetivos
Personales
Objetivos corporativos
Atender clientes
Competir en el mercado
Producir bienes
Prestar servicio
Activadores
inteligentes de
los recursos de la
organización
Seres
Humanos
Socios
De la
organización
• Personalidad
• Historias
• Conocimientos
• Habilidades
• Destrezas
• Dinamizan e
impulsan la
organización
Aportan:
• Inteligencia
• Conocimientos
• Trabajo
• Esfuerzo
• Habilidades
• Capacidades

8. Acontecimientos influyentes en la Importancia de
Gestionar el Talento Humano
Aumento de la Competencia . Globalización
Costos de la mano de obra . Costos salariales, reducción de accidentes laborales,
Reducción del ausentismo, reducción de la tasa de errores.
Crisis en la Productividad . Empeño/esfuerzo del individuo, sus capacidades, habilidades,
sistema de retribución.
Ritmo y complejidad del cambio . Cultural, educativo, estructura social: incorporación de la mujer
al trabajo, fuerza laboral más preparada, más informada
más crítica acepta menos atropellos en cuanto a la autoridad.
Sintonía en el lugar de trabajo . Estrés, alienación del trabajador, aburrimiento, descontento en
el puesto de trabajo motivación, comportamientos
disfuncionales, exigencias a los trabajadores

9. IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE
TALENTO HUMANO
CONTRATAR A LA PERSONA ADECUADA
DISMINUIR LA ROTACIÓN DE PERSONAL
QUE LA GENTE HAGA EL MAYOR ESFUERZO
NO PERDER EL TIEMPO CON ENTREVISTAS INÚTILES
EVITAR QUE LA ORGANIZACIÓN SEA SEÑALADA POR LA LEY POR INSEGURIDAD
OCUPACIONAL, DEBIDO A PRÁCTICAS INSEGURAS.
SALARIOS JUSTOS Y EQITATIVOS CON RELACIÓN A OTRAS EMPRESAS.
CAPACITACIÓN ADECUADA.
EVITAR PRÁCTICAS LABORALES INJUSTAS

10. CARACTERÍSTICAS DE LA
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
CONTINGENCIALINTERDISCIPLINARIA
 Psicología Industrial
 Sociología organizacional
 Ingeniería industrial
 Derecho laboral
 Ingeniería de seguridad
 Medicina laboral
 Ingeniería de sistemas
 No es rígida
 flexible
 Adaptable
 Dinámica

11. UBICACIÓN JERARQUICA
de la
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO TIPO DE AUTORIDAD TIPO DE FUNCIÓN
A. CORPORATIVA
STAFF
A. LINEAL, OPERATIVA O
FINCIONAL
ASESORA. NO DIRIGE.
Apoya con sus
conocimientos y acciones
DIRIGE LAS
OPERACIONES del DPTO.
RESPONSABILIDAD DUAL
UNIDAD ORGANICA DE
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
SERVICIO
DUEÑOS , GERENTES, EMPLEADOS
. Tamaño de la empresa
Centralizado Descentralizado
. Importancia al talento humano
Supervisor del trabajador y Unidad RRHH

12. RESPONSABILIDADES
DE LA
LÍNEA
RESPONSABILIDADES
DE
STAFF
♪ Colocar a la persona indicada en el
puesto indicado
♪Iniciar a los nuevos empleados en la
organización (indicción o socialización)
♪ Capacitar a los empleados
♪ Mejorar el desempeño en el trabajo de
los trabajadores
♪ Obtener cooperación creativa.
♪Desarrollar buenas relaciones de
trabajo.
♪ Controlar los costos de mano de obra.
♪ Desarrollar las capacidades potenciales
de los trabajadores.
♪ Crear y mantener la moral elevada
♪Proteger las condiciones físicas y de
salud de los empleados
♠ Ayuda en la contratación, capacitación,
evaluación, incentivos, asesoramiento,
promoción, despido o desvinculación de
los empleados.
♠ Administra los programas de: seguros
médicos, retiro, vacaciones.
♠ Ayuda a los gerentes de línea en sus
esfuerzos por cumplir las leyes de empleo.
♠ Juega un papel importante en las quejas
y relaciones laborales.
♠ Papel innovador

13. William B. Werther, Jr. Administración
de Personas y Recursos Humanos.
EEUU. 2000
Idalberto Chiavenato. Gestión del
Talento Humano. Brasil. 2002
Simón L. Dolan. La Gestión de los
Recursos Humanos. España. 2003
• OBJETIVOS EXPLICITOS:
Atraer candidatos potencialmente
cualificados y capaces de desarrollar
o adquirir las competencias
necesarias por la organización.
Retener a los empleados deseables.
Motivar a los empleados para que
estos adquieran un compromiso con
la org. Y se impliquen en ella.
Ayudar a los empleados a crecer y
desarrollarse dentro de la org.
• OBJETIVOS IMPLICITOS
Mejorar:
La productividad
Calidad de vida en el trabajo
Cumplimiento de las normativas
• OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Rentabilidad
Competitividad
Valor de la empresa
Eficacia y eficiencia de la org.
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
• Ayudad a la org. A alcanzar sus
objetivos y realizar su misión:
Conociendo los negocios de la org.
• Proporcionar competitividad a la org.:
empleando las habilidades y capacidad
de la fuerza laboral.
• Suministrar a la org. Empleados
entrenados y motivados: dar
reconocimiento, desarrollar a los
empleados
• Permitir el aumento de la
autorrealización y satisfacción de los
empleados: trabajo adecuado.
• Desarrollar y mantener la calidad de
vida en el trabajo: estilo de gerencia,
seguridad, horas adecuadas.
• Administrar el cambio: tecnológico,
económico, cultural, político.
• Establecer políticas éticas y desarrollar
comportamientos socialmente
responsables: sin discriminación,
principios éticos, garantizar derechos
básicos.
• OBJETIVOS CORPORATIVOS:
Contribuir al éxito de la empresa.
Apoyar la labor de la gerencia
Contribuir al éxito de supervisores y
gerentes.
• OBJETIVOS FUNCIONALES:
Mantener la contribución de la
Unidad Orgánica de RRHH a un
nivel apropiado a las necesidades
de la org.
• OBJETIVOS SOCIALES:
La Unidad Orgánica de RRHH debe
responder ética y socialmente a los
desafíos que presenta la sociedad,
reducir las tensiones que la
sociedad pueda ejercer sobre la org.
• OBJETIVOS PERSONALES:
Cada uno de los integrantes de la
org. Logre metas personales;
apoyar las aspiraciones de los
empleados.

14. PERSPECTIVAS DE LA GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
 Nueva visión del ser humano
 Estructuras organizacionales planas
 Organización sistémica
 Atención a los clientes internos y externos
 Flexibilidad
 Proactivo
 Crear valor y agregar valor
 Trabajo en equipo
 Compromiso
 Innovación
 Gestionar las reducciones de empleados, las fusiones y las adquisiciones.
 Aumento de la participación estratégica.
 Aumento de las relaciones con los directores de línea.

15. “LOS RECURSOS MATERIALES HACEN LAS
COSAS POSIBLES, PERO LAS PERSONAS
LAS CONVIERTEN EN REALIDAD”
William B. Werther, Jr. EEUU. 2000