1. 4.1 Estructura social
 La estructura social puede explicarse como: Un
sistema articulado de relaciones sociales en el cual
cada una de sus partes sirve al resto del sistema, y a
su vez, se beneficia con las actividades de cada parte
y con las actividades globales del sistema. La
definición anterior permite destacar que la estructura
social no permanece estática sino que es proceso en
cambio permanente, que abarca fenómenos tangibles
tanto en grandes grupos (sociedades), como en
pequeños grupos (familias). Es decir una estructura se
manifiesta en todos los campos de la actividad
humana (familiar, educativo, económico, político,
religioso, etc.), pero si la estructura se estanca, se
vuelve anacrónica y deja de cumplir su función dentro
de la sociedad.

2.  Dahrendorf: La estructura social se puede definir
como formas consolidadas de relaciones que se
presentan al individuo como la fuerza obligatoria de
expectativas sancionadas.
 Phillips: La estructura social es un sistema de
normas, valores y relaciones sociales.
 Parsons: La estructura social es un conjunto de
relaciones de unidades pautadas relativamente
estables.

3.  Trueba: La estructura social son redes estables de
relaciones humanas que encauzan y condicionan
las conductas de los individuos y grupos, para
cumplir diferentes funciones necesarias a la propia
entidad social y a la sociedad.
 En suma el concepto de estructura social proyecta
su espectro a toda la sociedad, para concluir este
punto, conviene aclarar que algunos sociólogos
consideran la “organización” como la estructura
social.

4. 4.2 Tipos de organización
formal e informal
 División del trabajo: es la automatización de la
actividad humana basada en la repetición constante
de la misma tarea. La aceptación y divulgación se
debió a la estandarización y simplificación de las
actividades de los obreros y del personal de nivel
más elevado, mayor especialización y especificación
de las tareas, mejor aprovechamiento del trabajo
especializado mediante la departamentalización. Las
consecuencias que trajo fue una mayor productividad
y mejor rendimiento del personal involucrado, mayor
eficiencia de la organización, reducción de los costos
de producción, en especial los de mano de obra y de
materiales directos.

5.  Especialización: como consecuencia de la división del
trabajo cada órgano pasa a ejercer funciones
específicas y especializadas. La especialización del
trabajo constituyó una manera de elevar la eficiencia y
de reducir los costos de producción.
 Jerarquía: una de las consecuencias de la división del
trabajo es la diversificación funcional. La organización
necesita una estructura jerárquica que se encargue de
dirigir las operaciones de los niveles que le están
subordinados. Cuanto más grande sea la organización,
mayor será el nº de niveles jerárquicos de su estructura.

6.  Distribución de la autoridad y de la responsabilidad: la
jerarquía de la organización formal representa la
distribución de la autoridad y de la responsabilidad entre los
diversos niveles de la estructura. Para los clásicos
autoridad es el poder de mandar a otros para que ejecuten
o dejen de ejecutar algo, la autoridad se entiende como un
poder formal. También para ellos la responsabilidad
proviene de la relación superior subordinado y del hecho de
que alguien tenga autoridad para exigir que otras personas
ejecuten determinadas tareas. La responsabilidad se
delega a los subordinados aunque lo que se delega es la
autoridad y no la responsabilidad.
 Racionalismo de la organización formal: en las
organizaciones formales sus miembros se comportan
racionalmente.

7.  Organización informal: El conjunto de
interacciones y de relaciones que se establecen
entre los diversos elementos humanos mezclados
en una organización, se denomina organización
informal. Estas manifestaciones de la organización
informal están relacionadas con el sentido de los
valores, los estilos de vida, las causas finales, y con
aquellos logros de la vida social que el hombre se
esfuerza por preservar y por cuya defensa está
dispuesto a luchar y resistir.

8.  Características que posee la organización informal
 Relación de cohesión o de antagonismo: los individuos
crean relaciones personales de simpatía o de
antagonismo.
 Status: c/u de los individuos adquiere una cierta
posición social o status, en función de su papel en
cada grupo.
 Colaboración espontánea: la organización informal
existe en toda empresa y es un prerrequisito necesario
para la colaboración efectiva del personal y debe ser
aplicado a favor de la empresa.

9.  Posibilidad de oposición a la organización formal: resultante de la
poca habilidad de la dirección para propiciar un clima de buenas
relaciones con el personal.
 Patrones de relaciones y actitudes: en las organizaciones
informales se desarrollan patrones que marcan las conductas de
los miembros.
 Cambios de nivel y alteraciones de los grupos informales: los
grupos informales tienden a modificarse con las alteraciones en
los grupos formales por ejemplo en el ascenso de nivel de una
persona en donde debe relacionarse con otras personas.
 Trasciende a la organización formal: la organización informal
escapa a las limitaciones que tiene impuesta la organización
formal como ser horarios de trabajo, el área física, etc.

10.  Orígenes de la organización informal: los 4 factores que
condicionan la aparición de los denominados grupos informales
son:
 Los intereses comunes que se desarrollan en cierto nº de
personas y que pasan a ser compartidos más íntimamente.
 La interacción provocada por la propia organización formal: el
cargo que c/ persona ocupa otorga una serie de contactos y
relaciones formales con otras personas que a medida que se
alarga van apareciendo relaciones informales.
 La fluctuación del personal dentro de la empresa altera la
composición de los grupos sociales informales.
 Los períodos de descanso denominados tiempos libres permiten la
intensa interacción entre las personas y hacen posible el
establecimiento y fortalecimiento de los vínculos sociales entre el
personal.

11. 4.3 Las organizaciones y la
responsabilidad social en todos los
ámbitos: local, regional, estatal,
nacional e internacional.
 La responsabilidad social de una empresa también
denominada responsabilidad social corporativa es
esencialmente un concepto con arreglo al cual las
empresas deciden voluntariamente contribuir al logro
de una sociedad mejor y un medio ambiente más
limpio.

12.  Se basa en la idea de que el funcionamiento
general de una empresa debe evaluarse teniendo
en cuenta su contribución combinada a la
prosperidad económica , la calidad del medio
ambiente y el bienestar social en el que se integra.
 pretende buscar la excelencia en la empresa
atendiendo con especial atención a las personas y
sus condiciones de trabajo, así como la calidad de
sus procesos productivos con la incorporación con
las tres facetas del desarrollo sostenible económico,
social y medioambiental lo cual favorece la
consolidación de la empresa .

13.  Es unánime la diferencia entre responsabilidad social de la
empresa también denominada responsabilidad social y la
responsabilidad social.
 Responsabilidad social: Se entiende como el
compromiso que tienen todos los ciudadanos, las
instituciones públicas y privadas y las organizaciones
sociales en general para contribuir el aumento del
bienestar de la sociedad y global.
 Responsabilidad social de la empresa: ha de ser
entendida como una filosofía y como una actitud que
adopta la empresa hacia los negocios y que se refleja en la
incorporación voluntaria de su gestión de las
preocupaciones y expectativas de sus distintos grupos de
interés con una visión a largo plazo.

14.  Responsabilidad social corporativa: Amplia el ámbito
de la responsabilidad social de la empresa para
incorporar a las agencias gubernamentales y otras
organizaciones que tengan un claro interés en
mostrar cómo realizar su trabajo.
 Áreas propias de la responsabilidad social
corporativa:
 Responsabilidad económica: la cual afecta a la
búsqueda del máximo beneficio así como el logro
del mayor valor posible para el accionista, ello se
consigue atreves de la mejora de la eficiencia y
productividad.

15.  Responsabilidad sociocultural: que se concreta en la
realización de obras de interés social o cualquier
otro tipo de práctica que suponga un beneficio
social .desde este punto de vista el respeto a la
ley así como a las costumbres y herencia cultural
se hacen imprescindibles.
 Responsabilidad medioambiental: nexo de
conexión con el planteamiento más ambicioso del
desarrollo sostenible corresponde a la
obligación que mantiene cualquier empresa y
preserva tanto el entorno como la naturaleza de su
conjunto.