Ponencia presentada en el marco del X Simposio "Las Sociedades ante el Reto Digital: desafíos y transformaciones desde la Educación y la Comunicación", 2017. Evento organizado por el Observatorio de Educación, con el apoyo de los Dptos. de Educación y Comunicación Social y Periodismo y el CEDU de Uninorte, en el marco de la Cátedra Europa. Para más información, visita http://www.uninorte.edu.co/retodigital.

1. DISEÑO DE CURSOS VIRTUALES APOYADOS
EN METÁFORAS Y RELATOS:
UNA MIRADA DESDE LA UNIVERSIDAD
AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA
Claudia Patricia Salazar B- Martha Lucía Orellana H.

2. Problema / Cuestión
En el diseño de entornos virtuales de aprendizaje, se está en
la búsqueda permanente de formas mediadas por tecnología
que permitan potenciar los aprendizajes y motivar a los
estudiantes.
DISEÑO DE CURSOS VIRTUALES APOYADOS EN METÁFORAS Y RELATOS:
Una mirada desde la Universidad Autónoma de Bucaramanga

3. Metáforas y aprendizaje significativo
La metáfora aporta un contexto para asumir un nuevo contenido.
“Es divertida y no tan solo efectiva, los estudiantes se sienten implicados, estimulados a jugar con ideas
y a disfrutar de las actividades de aprendizaje”. (VerLee, 1986, p. 93).
“El rol de la metáfora es el de utilizar patrones conocidos para comprender la realidad
abstracta o dominios poco conocidos”. Peñalba (2005)
La metáfora puede entenderse como “un traslado de significado”. Queraltó (2006).
Las metáforas se convierten en una herramienta que propicia este aprendizaje significativo. Novak (2010)
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4. Diseño de aulas virtuales de aprendizaje en educación superior
Arias (2013) presenta una experiencia en la que el
mediador del curso (“capitán”) y los estudiantes (la
“tripulación”) asumen el rol de navegantes a la conquista
de un océano (el objetivo del curso), y tanto las imágenes
como el vocabulario utilizado en las instrucciones y en la
comunicación con los participantes están asociados con
esta metáfora; menciona Arias que los recursos se
convierten así en “agentes dinamizadores” en el proceso de
aprendizaje.
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5. Rivero (2015), por su parte, comparte la experiencia de
diseño de un curso donde se plantean retos y misiones
orientados a lograr el campeonato nacional del béisbol
venezolano e ir a la serie del caribe con los respectivos
equipos profesionales, equipos a los que se agregan los
mismos estudiantes
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6. Rivero (2015), en este caso el vocabulario asociado con la
metáfora del campeonato se hace evidente en la
comunicación, incluyendo los mensajes de
retroalimentación: “has llegado a la primera base”, “has
bateado tu primer hit del campeonato”, “has fallado tu
primer turno al bate”; en la iconografía se encuentran
expresiones como “reglas del árbitro”, “ponte tu uniforme”,
“tu equipo de béisbol preferido”, “entrevistas desde la
esquina caliente”.
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7. Rojas de Gudiño (2012) en su investigación sobre el uso de
metáforas como hilo conductor en el diseño de aulas
virtuales, encuentra que estas ayudan a darle coherencia a
los conceptos, procedimientos y actitudes involucrados
(coherencia interna), y a disminuir la brecha entre lo que se
quiere hacer y lo que realmente se hace (coherencia
externa.
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8. Bottoni, Capuano, De Marsico, & Labella (2012), proponen
un modelo de entorno e-learning orientado a las personas
con discapacidad auditiva, basado en el canal visual y
usando una estructura iconográfica, en el que se aplica el
mecanismo de la metáfora conceptual y se diseñan
representaciones gráficas y paradigmas de interacción que
recrean el contexto metafórico.
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9. El uso de metáforas en el diseño pedagógico tiene el
propósito de brindar un contexto de sentido a los
contenidos, ya sea en forma visual o en forma de
narrativas.
Con la tecnología se ha pasado a una narrativa interactiva,
en la que el usuario, a través de la narrativa hipertextual e
hipermedia, tiene un nivel de control sobre el relato.
“hiperficción constructiva”: o de elecciones del usuario en
sus trayectos de lectura “hiperficción exploratoria”: se
decide sobre lo que ya está escrito
Sanchez & Otero (2014).
Narrativas Hipermedia
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10. Con la orientación del asesor pedagógico, el experto en
contenidos crea una metáfora que brinda un contexto de
sentido a los contenidos, el cual se recrea luego en el
diseño comunicativo y técnico, con el uso de metáforas
visuales y de narrativas hipermedia.
Propósito
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11. Supuestos del diseño pedagógico
Uso del relato como elemento articulador de sentido
La actividad lúdica como elemento transversal del
componente metodológico
La significatividad como herramienta didáctica
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12. Supuestos del diseño comunicativo y técnico
En este caso los cursos tienen un escenario relacionado con
el tema y se recrean sitios donde se pone en práctica el
aprendizaje del estudiante. Un ejemplo son los cursos que
proponen un diseño gráfico tipo mundo o sitio. En este tipo
de cursos la fuerza de la metáfora está en la interfaz
principal.
Metáfora gráfica / visual:
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13. Estos cursos, además de tener escenarios
contextuales presentan el desarrollo de una historia
o de un Storytelling que lo que busca es a través de
la narrativa conectar al estudiante con los
contenidos de una manera diferencial donde la
historia es el hilo conductor de cada avance por el
curso y así mismo los elementos gráficos hacen
parte de cada escena.
Metáfora
argumentativa y visual:
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14. Estos cursos contienen también ambientes virtuales de
aprendizaje gráficos y una historia que es el hilo
conductor del curso, pero además asignan un rol al
estudiante dentro de la historia, quien asume un papel
protagónico ayudando a un desenlace positivo. Los
actores, incluyendo el docente, adquieren un seudónimo
en todo el proceso, y cada una de las zonas del curso
toman un nombre de acuerdo al contexto.
Metáfora inmersiva:
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15. Relación objeto – persona: Las personas actúan sobre los
objetos de su mundo e interactúan con otros individuos a
partir de los significados que los objetos y las personas
tienen para ellas, es decir, a partir de los símbolos.
Relación significada – sociedad: Los significados son
producto de la interacción social, principalmente la
comunicación, que se convierte en esencial tanto en la
constitución del individuo como en (y debido a) la
producción social de sentido.
Relación de interpretación - interacción: Las personas
seleccionan, organizan, reproducen y transforman los
significados en los procesos interpretativos en función de
sus expectativas y propósitos.
Interaccionismo Simbólico (Blumer, 1982)
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16. En los cursos transmedia, el desarrollo multimedia permite
la activación y combinación de los lenguajes para despertar
los sentidos, las experiencias del usuario de la mano de los
estilos de aprendizaje entendidos como el desarrollo de lo
pragmático, lo activo, lo teórico y lo reflexivo (Coll, 2004).
Los anteriores lenguajes se concretan a través de formatos
estandarizados para la creación de contenidos educativos
digitales como los videos en mp4, los audiopodcast en
mp3, las animaciones en HTML5 y mp4 (anteriormente en
swf), los gráficos en png, jpg, svg, los sprites en .gif, los
textos en HTML y pdf, y los medios interactivos en Java
Script y HTML5.
Uso de la multimedia para activar los sentidos
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17. La validación del uso de aulas virtuales enriquecidas con
metáforas y narrativas, confirma que estas estrategias
favorecen en el estudiante la motivación y el aprendizaje
significativo.
La inclusión de retos ayuda a generar compromiso del
estudiante con la realización de las actividades; el brindar
pistas e información a través de textos y de personajes,
apoya la realización de las actividades y el logro de los
objetivos de aprendizaje.
Resultados
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18. Pero la experiencia permite ver también que las metáforas
y las narrativas no solo benefician la motivación y el
aprendizaje en el estudiante, sino que además apoyan el
diseño pedagógico del curso al ayudar a organizar y dar
coherencia a los contenidos.
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19. La incorporación desde el diseño comunicativo y técnico,
de una interfaz gráfica coherente con la metáfora utilizada
en el diseño pedagógico, ayuda a la inmersión del
estudiante en la historia y en sus escenarios de aprendizaje.
Las metáforas, como herramientas que facilitan el
aprendizaje relacional y que aportan un contexto para
asumir un nuevo contenido.
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