2. Cultura Cultura Organizacional
Es el conjunto de normas, valores e ideologías que
determinan tanto la forma de organización como el
establecimiento de los objetivos, las vías de mando, los
canales de comunicación y la forma de resolución de
problemas que conforman el “espíritu” de una empresa u
organización.
Es el conjunto de costumbres, normas, creencias,
comportamientos y valores (sentimientos + pensamientos
+ acciones) que caracterizan todo sistema social.
Incide favorablemente en el rendimiento de los
trabajadores, ya que contribuye a crear un ambiente de
colaboración y de trabajo en equipo, en objetivos
comunes.
Juega un papel importante en la visión y perspectiva a
partir de la cual se desenvuelven sus empleados pues ese
modo de percibir y actuar se convierte en práctica a
través de la experiencia.
Asegura el cumplimiento de la norma interna,
priorizando así los resultados del rendimiento, la
eficiencia, el control, entre otros.
Modela el comportamiento de sus integrantes, resultará
una fortaleza o una debilidad dependiendo de la actitud
que promueva.
Este factor maneja el entorno empresarial, los
mercados, los aspectos técnicos y los aspectos humanos
(sociales y psicológicos) se conjugan dando lugar a
nuevos abordajes que inciden en la complejidad de su
estructura y su dinámica, desde una perspectiva
globalizadora.
este factor maneja los recurso humano y, por ende, para
el logro de las metas corporativas, todo ser humano
tiene necesidad de cohesionarse e identificarse con su
entorno social, contar con pautas que actúen como
mecanismo de control dentro del sistema y de formar
parte de dicho entorno.