Este documento presenta un plan estratégico para implementar la gestión de la creatividad e innovación en la empresa Nutrisa. El plan busca mejorar los resultados económicos de la empresa mediante el desarrollo de la creatividad del personal. Se realiza un análisis FODA y se definen objetivos como incrementar las ventas en un 5% en 2017. El plan propone líneas de acción como definir la estrategia, motivar al personal e identificar formas de mejorar la gestión de ventas. Se establecen indicadores para medir los resultados e implementar
1. PLAN ESTRATÉGICO PARA IMPLEMENTAR LA GESTIÓN DE LA
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN LA EMPRESA NUTRISA.
PRESENTACIÓN.
Para las pequeñas y medianas empresas, llamadas PyMES es importante
incorporar la creatividad y la innovación a sus actividades cotidianas para mejorar
sus resultados económicos y también mejorar el crecimiento de su productividad.
Mantener la creatividad y la innovación como prioridad en su manera de gestionar
las empresas puede ser la gran diferencia para tener éxito.
La gestión de la innovación puede ser la herramienta perfecta para contribuir al
desarrollo y éxito de la empresa.
Este trabajo tiene la finalidad de desarrollar una propuesta para un plan estratégico
con la ideade improvisar la gestión de ventas con miras a aumentar el 5% de ventas
para el año 2017 y que ayude a la empresa a identificar y mejorar sus ventajas
competitivas frente a sus competidores.
ANALISIS FODA.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Excelente calidad en sus
productos y servicios.
Excelente calidad en su
atención al cliente.
Poca rotación de personal.
Buen prestigio con sus clientes
y proveedores.
Espacio reducido.
Poco personal.
Demasiados competidores en el área.
Falta de publicidad acertada.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Equipo moderno.
Excelente relación con los
clientes y proveedores.
Oportunidad de crecimiento.
Demasiados competidores en el área.
Poca publicidad debido a la falta de
visión.
Mejorar la atención al público.
2. OBJETIVOS Y METAS.
El objetivo principal es adquirir las estrategias necesarias para que la empresa
pueda implementar técnicas de creatividad e innovación que ayuden a que el
personal se sienta parte del equipo y al mismo tiempo desarrollen su habilidad para
crear e innovar de acuerdo a las características de la empresa.
La meta será conseguir que el departamento de ventas logre innovar sus formas de
gestionar las ventas para incrementar las ventas en un 5% para el año 2017.
LÍNEAS DE ACCIÓN POR DONDE PUEDE CANALIZARSE LA INNOVACIÓN.
DEPARTAMENTO LÍNEAS DE ACCIÓN
Dirección General
Definición de la estrategia a
seguir.
Motivar al personal para su
integración como un equipo
sólido.
Tener el objetivo bien definido.
Producción, Ventas y Mercadotecnia
Contar con el tiempo necesario
para que el personal pueda
elaborar los debates.
Contar con el espacio necesario
para los debates.
Motivar la integración como un
equipo.
CONDICIONES OPERATIVAS Y RECURSOS MATERIALES.
ACCION ACTIVIDAD
RECURSOS
INSTRUMENTO A
EVALUAR
PERIODO DE
EJECUCIÓNMATERIALES HUMANOS
Definición
de la
estrategia a
seguir.
Analizar las
necesidades
por las que
pasa la
empresa así
como su
Sala de juntas.
Papel.
Lápices.
Computadoras.
Personal de los
departamentos
de producción,
ventas y
mercadotecnia.
Los proceso de
ventas.
Una vez a la
semana durante
3 meses.
3. situación
interna.
Motivación
del personal
para su
integración
como
equipo.
Actividades
integradoras,
como juegos y
conversaciones
informales.
Sala de juntas.
Papel.
Lápices.
Computadoras.
Personal de los
departamentos
de producción,
ventas y
mercadotecnia.
Formas de mejorar
la gestión de ventas.
Una vez a la
semana durante
3 meses.
Tener el
objetivo bien
definido.
Analizar la
forma en que
hasta el
momento se
llevan a cabo
los procesos de
ventas.
Sala de juntas.
Papel.
Lápices.
Computadoras.
Personal de los
departamentos
de producción,
ventas y
mercadotecnia
Formas de mejorar
la gestión de ventas.
Una vez a la
semana durante
3 meses.
INDICADORES PARA MEDIR RESULTADOS.
Indicador Valor del indicador Valor total
Reuniones realizadas. 100 100
Procesos analizados. 100 100
Procesos modificados. 100 100
Integración del equipo. 100 100
CRONOGRAMA.
Actividades Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Recopilación de datos.
Análisis de datos.
Elaboración de ideas.
Análisis de ideas.
Toma de decisión.
Incorporación de las
ideas.
Tiempo de prueba.
4. ALCANCES Y LIMITACIONES.
La empresa tiene varios limitantes, entre ellos, la poca disposición de los altos
mandos para permitir al personal de la empresa opinar sobre los temas de
producción o ventas. Así que es importante que tomen en cuenta la necesidad que
tiene la empresa de incorporar la creatividad y la innovación a sus actividades
diarias.
Esperamos que esta propuesta les ayude a cambiar las perspectivas y aceptar el
cambio hacia la modernidad de los tiempos actuales.
CONCLUSIONES.
De acuerdo a los resultados obtenidos es evidente que la empresa está en la
necesidad de incorporar la creatividad y la innovación a sus instalaciones.
La oportunidad que tiene de estimular a sus trabajadores con la experiencia con la
que cuentan y poder obtener buenas ideas que sean creativas para incorporar la
innovación a la empresa es exponencial, así que esperamos tome en cuenta estas
sugerencias y adopte cualquiera de las técnicas ofrecidas.
Bibliografía:
Manual de la Creatividad Empresarial de Crea Business Idea.
Juan Pastor Bustamante (2011) “Como llevar la creatividad a tu organización”.
Asociación de Directivos de Comunicación, número 133, pp. 18-19.
http://innovacion.enlacesred.org/pdf/peru/Peru_Manufacturera.pdf