Este documento presenta una introducción a la planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica permite analizar una organización y su entorno, determinando su visión, misión, objetivos y estrategias. También describe los pasos del proceso de planeación estratégica como el análisis FODA y la elaboración de estrategias basadas en las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas identificadas. El objetivo final es ayudar a las organizaciones a definir su dirección a futuro y los planes necesarios para alcanzar sus

1. INTRODUCCIÓN A
LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Capital Humano 2023

2. “En un mercado de gran actividad, no
destacarse es lo mismo que ser invisible”.
— Seth Godin, escritor y exejecutivo de Negocios

3. CONCLUSIONES
INTRODUCCIÓN
FODA
Conocimiento y elaboración
del estado actual de la
empresa.
En base a los resultados del
trabajo. Desarrollar hacia
dónde vamos.
01
Beneficios de la planeación
estratégica
Planeación
Estratégica
Inducción a la Planeación
estratégica.
02
04 05
CONTENIDO
ANAlISIS
SITUACIONAL
03
Describir quiénes somos y
quiénes son nuestra
competencia

4. La planeación estratégica también identificada como la planeación a
futuro o a largo plazo, permite analizar con detalle a la organización y
situarla en términos de su ambiente, esto es, determinar la visión, misión,
objetivos, estrategias, metas, así como las funciones y actividades que se
requieren para lograr los fines y propósitos deseados. Los planes en este
sentido, por lo tanto, deben responder al menos a las siguientes
preguntas (Figura 1): ¿En qué situación se encuentra la organización en
este momento? ¿Hacia dónde se dirige actualmente? ¿En qué situación
pretende estar la organización dentro de uno, tres o cinco años? ¿Cómo
se logrará esto?
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA

5. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

6. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

7. Es importante y muy útil cuando una organización se enfrenta a cambios en el
contexto o cuando atraviesa por una fase de transición hacia una etapa más
madura en su desarrollo.

8. Tanto la fijación de objetivos y estrategias a largo plazo, como la detallada
planeación de actividades para un futuro inmediato, forman parte de un
mismo proceso. Los planes anuales de trabajo y los presupuestos que se
preparen para el siguiente año, deben basarse en los objetivos y estrategias a
largo plazo que se decidan ahora; la principal diferencia, cuando se planea para
un futuro inmediato, es el mayor nivel de detalle que tendrá que tomarse en
cuenta.

9. Preguntas Respuestas en el proceso de planeación
¿Qué deseamos ser a futuro?
Visión. Declaración del motivo de creación del negocio. (Ele-mento intuitivo basado más
en los sentimientos que en la in-formación).
¿Qué somos?
Declaración de principios y misión: Es un planteamiento gene-ral acerca del tipo de
negocio, su propósito principal y sus valo-res (concepto del negocio). En él se definen el
producto o pro-ductos principales, los competidores, el mercado y la ventaja
competitiva.
¿Qué queremos lograr?
Los objetivos generales: Definen los logros que se esperan
obtener en el período de tiempo establecido en términos cuali-tativos.
¿Cómo lo vamos a lograr?
La estrategia: Describe cómo se lograrán los objetivos genera-les, esto es, la dirección
futura de los productos y mercados de
la incluyendo los métodos de intervención que organización
ayudarán a la organización a cumplir su misión y a lograr sus
objetivos generales de manera factible y eficaz.
¿Adónde queremos llegar?
Las metas: Son resultados y beneficios cuantificables espera-dos los cuales deben de ser
congruentes con los objetivos.
¿Qué actividades se requieren?
La organización: Son el conjunto de las actividades necesarias
que respaldarán el logro de los objetivos.
¿Qué actividades necesitamos,
cómo y cuándo las vamos a realizar y
cuál va a ser el costo de las mismas?
El plan operativo: Es una propuesta de las diferentes activida-des necesarias para alcanzar
objetivos y señaladas de manera
detallada. El plan debe incluir objetivos y metas para cada uni-dad administrativa o
programa a desarrollar para cada año, el
presupuesto necesario en el que se estime el capital que se va
a necesitar, es decir los ingresos (determinando la fuente es-pecífica) y los gastos durante
los siguientes tres a cinco años,
los recursos (técnicos, económicos, materiales y humanos), el
tiempo de aplicación, la forma de supervisión, así como la eva-luación de los resultados
esperados.

10. https://www.youtube.com/watch?v=JHB2WOSGqZI

11. ¿En qué negocio estamos?
¿En qué negocio deberíamos estar?
¿Cómo se define el producto o productos principales?
¿Quiénes son los competidores presentes y futuros?
¿Quiénes son nuestros competidores principales?
¿A qué clientes atendemos?
¿A qué clientes deberíamos atender?
¿Cuáles son los mercados potenciales?
¿Cuáles fuerzas y tendencias del medio deben de ser
consideradas? ¿Cuál es la diferencia principal que tenemos
respecto de nuestros competidores presentes y futuros?

12. TÉCNICA

13. FODA
Objetivo: realizar un diagnóstico certero de la compañía. Esto
permitirá identificar y aprovechar los puntos positivos, además
de atacar las debilidades para convertirlas en oportunidades

14. ● El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y
débiles que, en su conjunto, diagnostican la situación interna de una
organización, así como su evaluación externa, es decir, las oportunidades y
amenazas. También es una herramienta que puede considerarse sencilla y que
permite obtener una perspectiva general de la situación estratégica de una
organización determinada.
Thompson y Strikland (1998)
ANÁLISIS FODA

15. FODA
La técnica FODA se orienta principalmente al análisis y resolución
de problemas y se lleva a cabo para identificar y analizar las
Fortalezas y Debilidades de la organización, así como las
Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y
Amenazas reveladas por la información obtenida del contexto
externo.
Positivos Negativos
Internos Fortalezas Debilidades
Externos Oportunidades Amenazas

16. FODA
Positivos Negativos
Internos Fortalezas Debilidades
Externos Oportunidades Amenazas

17. ● Una fortaleza de la organización es alguna función que ésta realiza de manera correcta, como son
ciertas habilidades y capacidades del personal y la evidencia de su competencia para elpuesto que
desempeña (McConkey, 1988; Stevenson, 1976). Otro aspecto identificado como una fortaleza son los
recursos considerados valiosos y la misma capacidad competitiva de la organización como un logro
que brinda ésta o una situación favorable en el medio social.
• ¿Qué es lo que hacemos bien?
• ¿Qué hace que nuestra empresa sea especial?
• ¿Qué es lo que le gusta de nuestra organización a la audiencia objetivo?
¿Cómo identificar las fortalezas
y debilidades?

18. ● Una debilidad se define como un factor que hace vulnerable a la
organización o simplemente una actividad que la empresa realiza
en forma deficiente, lo que la coloca en una situación débil (Henry,
1980).
• ¿Qué iniciativas no funcionan bien y por qué?
• ¿Qué se podría mejorar?
• ¿Qué recursos podrían favorecer al rendimiento?
Debilidades

19. ● Las oportunidades constituyen aquellas fuerzas ambientales de carácter externo no
controlables por la organización, pero que representan elementos potenciales de
crecimiento o mejoría. La oportunidad en el medio es un factor de gran importancia que
permite de alguna manera moldear las estrategias de las organizaciones.
• ¿Qué recursos podemos usar para mejorar las áreas en las que tenemos debilidades?
• ¿Hay brechas de mercado en nuestros servicios?
• ¿Cuáles son nuestras metas para este año?
Identificar oportunidades
y amenazas

20. ● Las amenazas son lo contrario de lo anterior, y representan la suma de
las fuerzas ambientales no controlables por la organización, pero que
representan fuerzas o aspectos negativos y problemas potenciales.
• ¿Qué cambios en el sector son preocupantes?
• ¿Qué nuevas tendencias del mercado se vislumbran?
• ¿En qué áreas nos supera la competencia?
Amenazas

22. ACTIVIDAD
Lluvia de ideas
Vamos a formar 4 equipos de trabajo,
Analiza el estado actual de las empresas de Grupo Base,
Anota en el cartel más de 6 puntos que consideres importantes en el
cuadrante que te fué asignado

23. ANALISIS
03
Y propuestas de mejora.

24. Generar estrategias a partir de las fortalezas.
El éxito de la dirección es diseñar estrategias a
partir de las que la organización realiza de la
mejor manera.
Las oportunidades y amenazas no sólo pueden
influir en el atractivo del estado de una
organización, sino que establecen la necesidad
de emprender acciones de carácter estratégico;

25. FODA
Nos permite contar con información que permita determinar alternativas
estratégicas viables para afrontar los diferentes cambios que el medio
presenta y hacerlo con éxito, esto es, de una manera racional y mejor
planificada; sin embargo, si bien el proceso de planeación tiene como
resultado la propuesta formalizada de una serie de acciones a realizar,
también es parte de éste la continuidad de su evaluación, ya que en todos
los niveles de la organización es conveniente verificar permanentemente
los cambios que se presentan en el contexto externo (a través del estudio
de los factores del ambiente que incidan en la organización como pueden
ser los de tipo económico, político, social, tecnológico, etcétera), y hacer
los ajustes necesarios para que el proceso de planeación sea realmente un
ejercicio de eficiencia.

26. https://www.youtube.com/watch?v=rChuidHCVZM
https://www.youtube.com/watch?v=_6vz0-Hx9cE
https://www.youtube
Visionando un poco

27. ANÁLISIS FODA
Capital Humano 16 de mayo 2023

28. Nuestro FODA 08 de mayo 2023
FORTALEZAS DEBILIDADES
• Talento y Expertis de su personal
• Nuestra marca propia.
• Conocimiento y dominio de nuestro territorio de atención
• Calidad de nuestros productos
• Asesoría y atención al cliente.
• Posicionamiento y Reconocimiento del Cliente.
• Nuestro segmento de especialidad.
• Nuestra Historia.
• Nuestro Inventario.
• Actitud
• Rotación de Personal
• Falta de abasto de Mercancías
• Trámites burocráticos
• Más visión de la Institución
• Reformas
• Nuestro sistema
• Reforzamiento de Políticas
• Soberbia
• Procesos Internos
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Aprovechar los recursos tecnológicos como Internet,
Telefonía, publicidad, marketing.
• Buscar productos Nuevos, según necesidades de los clientes
cautivos y no cautivos.
• Integración del personal. Conocer la capacidad de cada
miembro para aprovechar al máximo.
• Capacitación Continua de cada Área y de la empresa
• Herramientas de Trabajo.; Equipos electrónico,
• Interacción o sociedad con compañías afines.
• Conocimiento de la Competencia real y combatirla con
experiencia y servicio.
• Proveedores (Tiempo, precios, calidad).
• Competencia.
• Comunicación Interna
• Trámites burocráticos
• Materia Prima.
• Compromiso con la empresa (Falta de)
• Situación económica.
• inseguridad en el país.

29. VER VIDEO
El poder de la Estrategia en los negocios y marketing.
https://www.youtube.com/watch?v=jwiV9gbjEi8

30. Elaboración de estrategias
¿Qué es una estrategia?
¿Qué es una táctica?

31. Elaboración de estrategias
Actividad. En equipos analizarán el
FODA realizado en la reunión anterior
y desarrollarán estrategias enfocadas
en los siguientes puntos.
1. FO (MAXI-MAXI)
2. DO (MINI-MINI)
3. FA (MAXI-MINI)
4. DA (MINI-MINI)

32. . La Estrategia FO (Maxi-Maxi). A cualquier empresa le
agradaría estar siempre en la situación donde pudiera
maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades,
es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –
vsOportunidades).
Se podría echar mano de las fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad
para sus productos y servicios. Las empresas exitosas, aún si ellas han tenido que usar
de manera temporal alguna de las tres estrategias antes mencionadas, siempre harán
lo posible por llegar a la situación donde pueda trabajar a partir de las fortalezas para
aprovechar las oportunidades. Si tienen debilidades, esas instituciones lucharán para
sobreponerlas y convertirlas en fortalezas. Si encaran amenazas, ellas las considerarán
en sus planes de acción concretos para poder enfocarse en las oportunidades.
✓ PREGUNTA DE APOYO:
✓ ¿Qué acciones concretas podríamos realizar para maximizar las fortalezas de tal forma que nos
ayuden a aprovechar las oportunidades?

33. La Estrategia DO (Mini-Maxi). La segunda estrategia, DO
(Debilidades –vs Oportunidades), intenta minimizar las
debilidades y maximizar las oportunidades.
Ya hemos identificado oportunidades en el medio ambiente externo pero también algunas debilidades
que posiblemente le eviten aprovechar esas ventajas.
Es claro que si no desarrollamos estrategias y no hacemos absolutamente nada dejaremos pasar la
oportunidad y la competencia las puede aprovechar.
✓ PREGUNTA DE APOYO:
✓ ¿Qué acciones correctivas podríamos implementar para eliminar las DEBILIDADES y llevarnos a
aprovechar las oportunidades que hemos identificado? Es decir, qué acciones podríamos realizar
para aprovechar las oportunidades?

34. La Estrategia FA (Maxi-Mini). Esta estrategia FA
(Fortalezas –vs-Amenazas), se basa en las fortalezas de la
empresa las cuales pueden ser utilizadas para reducir el
impacto de las amenazas o minimizar la probabilidad de
que esas amenazas se materialicen en hechos que nos
afecten negativamente.
. El objetivo de esta estrategia es maximizar las primeras mientras se minimizan las
segundas. Las fortalezas deben ser usadas con mucho
✓ PREGUNTA DE APOYO:
✓ ¿Qué acciones concretas podríamos realizar para maximizar las fortalezas y minimizar el riesgo de
las amenazas?

35. La Estrategia DA (Mini-Mini) En general, el objetivo de
la estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas), es el de
minimizar tanto las debilidades como las amenazas.
Si nuestra Unidad estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera
encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tendríamos que luchar por su supervivencia o
llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, la Unidad podría reducir sus
operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando
desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la
estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de evitar .
✓ PREGUNTA DE APOYO:
✓ ¿Qué acciones correctivas podríamos implementar para eliminar las DEBILIDADES o qué acciones
preventivas podríamos implementar para minimizar el impacto de las amenazas

36. Plenaria
PRESENTACIÓN DE ESTRATEGIAS.

37. En Plenaria definir
• SEGUIMIENTO
• RECURSOS NECESARIOS
• LEER AL RESPECTO
• RESPONSABLES
• NOTIFICAR AVANCES

38. Lic. Rosa Ruvalcaba
Capital Humano, Artefactos, Pernos y Seguros S.A. DE C.V