_

1. Caso: Disponibilidad de Equipos en la Oferta Comercial
Caribbean International University MBA en Mercadeo Planificación Estratégica

2. Variables Externas
Variables Internas
•El teléfono celular es un bien imprescindible para el venezolano y alto involucramiento
•La competencia no parece estar capitalizando el mercado
•Existen proveedores venezolanos que venden equipos en bolívares
Oportunidades
•Catálogo reducido de equipos a la venta
•Control Cambiario
•Los Agentes Autorizados tienen equipos diversificados y con precios competitivos
Amenazas
•Acciones promocionales para capitalizar la demanda
•Posicionamiento de la marca en innovación y tecnología
•Iniciativas segmentadas permiten optimizar la gestión
Fortalezas
•Los precios de venta de los equipos que tiene la compañía no son competitivos
•La distribución de los equipos no es óptima
•Escasa disponibilidad de divisas para comprar equipos
Debilidades
Caso: La disponibilidad de Equipos en la Oferta Comercial es escasa en comparación al año 2013, se realiza el análisis de las variables internas y externas que influyen.

3. Análisis FODA
Oportunidades
Amenazas
Fortalezas
FO
•Maximizar las negociaciones con proveedores nacionales y diversificar el catálogo
•El teléfono es el bien que más compra el venezolano y tiene alta reposición, destacar los equipos con promociones
FA
•Aprovechar el posicionamiento de la marca para realizar promociones atractivas
•Impulsar en las iniciativas segmentadas el catálogo de equipos
•Alianzas con los Agentes Autorizados para capitalizar el mercado
Debilidades
DO
• Optimizar la distribución de equipos hacia los canales que tengan más rotación
•Impulsar beneficios exclusivos que sean atractivos para el cliente
DA
•Optimizar las divisas que se reciban hacia la compra de equipos que permitan capitalizar el interés del mercado
Matriz DOFA

4. Matriz PEEA
Aspectos Internos
Aspectos Externos
•Capital disponible para comprar equipos a proveedores venezolanos (+6)
•Facilidad para impulsar los equipos en el mercado (+4)
•Estrategias promocionales agresivas (+6)
Fortalezas Financieras
•Buena participación de mercado (-2)
•Lealtad de los clientes con la marca (-4)
•Control sobre proveedores y distribuidores (-5)
Ventajas Competitivas
•Potencial de crecimiento en el mercado (+6)
•Conocimiento del mercado potencial (+4)
•Facilidad de reacción ante las necesidades del mercado (+3)
Fortalezas De la Industria
•Los precios de venta de los equipos que tiene la compañía no son competitivos (-6)
•La demanda es muy variable en cuanto a los gustos (-4)
•Escasa disponibilidad de divisas para comprar equipos(-5)
Estabilidad
Ambiental
Ejes de las X: VC y FI -3,6+4,3=0,7
Ejes de las Y: FF y EA 5,3 -5 = 0,3
Cálculo PEEA

5. Matriz PEEA
Fortalezas Financieras
Ventajas Competitivas
Fortalezas De la Industria
Estabilidad
Ambiental
Agresivo
Competitivo
Conservador
Defensivo
0,3
0,7
Empresa financieramente fuerte que ha obtenido ventajas competitivas importantes en una industria estable y creciente
oPenetración de Mercado
oDesarrollo del producto
oIntegración Vertical
oDesarrollo de Conglomerados