2. Las clásicas teorías organizacionales se centran en conceptos formales
relacionados con la gestión y la eficiencia laboral. El enfoque de la gestión
científica de Taylor corresponde a la teoría clásica. Este enfoque se centra en
el aumento de la productividad a través de la confianza mutua entre la gerencia
y los empleados. El enfoque burocrático de Weber es una teoría clásica que
explica la importancia de la jerarquía, las normas, los procedimientos y la toma
de decisiones imparciales sobre el personal.
CLÁSICA
3. Las teorías neoclásicas se centran en la importancia de los individuos dentro
de la organización. Las teorías clásicas utilizan a los trabajadores como una
pieza funcional de la organización, sin tener en consideración los factores de
la naturaleza humana y las individualidades. La teoría neoclásica analiza
los elementos sociales de los trabajadores en sus lugares de trabajo. El
concepto principal detrás de la teoría neoclásica es que la productividad
aumenta como consecuencia de una moral más alta de los empleados. Esto se
consigue mediante el reconocimiento del rendimiento del empleado y al
mantener más relaciones personales dentro de la organización.
NEOCLÁSICA
4. El enfoque de sistemas es una teoría organizacional moderna que rompe
la estructura en subsistemas mutuamente dependientes. Estos sistemas están
conectados a través de la comunicación, el equilibrio y la toma de decisiones.
Se incluyen dentro de cada sistema los empleados individuales, los roles, las
pautas de conducta y el entorno físico. Las teorías modernas de organización
combinan elementos de las teorías clásicas y neoclásicas. El enfoque de
sistemas analiza la estructura de la organización y cómo debe adaptarse al
medio ambiente y a los empleados dentro de la organización.
EL ENFOQUE DE SISTEMAS
5. El enfoque socio-técnico es una teoría moderna que se centra en la relación de los
tres elementos de la organización. Los trabajadores constituyen el sistema social.
Las herramientas, los conocimientos y los recursos necesarios para hacer el trabajo
son el sistema técnico. Los consumidores del producto o servicio ofrecido por la
organización constituyen el entorno externo. El mantenimiento de una conexión
entre estos sistemas es necesario para alcanzar el máximo nivel de productividad.
ENFOQUE SOCIO-TÉCNICO
6. El enfoque de contingencia afirma que no hay directrices universales para
todas las organizaciones y situaciones. Los factores ambientales deben ser
considerados antes de determinar el mejor enfoque organizacional. Estos
factores pueden estar relacionados con las circunstancias sociales, jurídicas,
políticas, técnicas o económicas. Según el enfoque situacional, la organización
más productiva tiene la capacidad de adaptarse a su ambiente.
EL ENFOQUE DE CONTINGENCIA
O SITUACIONAL