4ta parte del taller "La Venta centrada en personas"

1. A¿¿
La venta...
Distinciones básicas

2. Dejar de
pensar
en
productos
y comenzar
a escuchar
preocupaciones
y a
observar
posibilidades,
en las
conversaciones
de
ventas

3. Preocupaciones y espacio
de apertura

4. Acabas de ser nombrado líder o gerente
de un equipo con una misión crítica.
¿Qué nuevas preocupaciones emergen?
Un ejemplo

5. Te acabas de enterar que vas a tener un
bebé (o tu pareja)
¿Qué nuevas preocupaciones emergen?
Otro ejemplo

6. Las preocupaciones nos hacen sensible a un
nuevo espacio de posibilidades, que se abren a
partir de un nuevo rol que comenzamos a jugar
Preocupaciones

7. Acabas de iniciar tu Startup
Espacio de apertura

8. Aparece un “mundo” que antes era invisible o
irrelevante para nosotros
Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores

9. Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores
Incubadoras
Aparece un “mundo” que antes era invisible o
irrelevante para nosotros

10. Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores
Incubadoras
Programas de
apoyo
Aparece un “mundo” que antes era invisible o
irrelevante para nosotros

11. Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores
Incubadoras
Programas de
apoyo
Espacios de coworking
Aparece un “mundo” que antes era invisible o
irrelevante para nosotros

12. Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores
Incubadoras
Programas de
apoyo
Espacios de coworking
Aceleradoras
Aparece un “mundo” que antes era invisible o
irrelevante para nosotros

13. Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores
Incubadoras
Programas de
apoyo
Espacios de coworking
Aceleradoras
Inversores
Aparece un “mundo” que antes era invisible o
irrelevante para nosotros

14. En este caso es mundo se conoce globalmente
como “el ecosistema” de emprendimiento
Espacio de apertura
Escuelas de
emprendedores
Incubadoras
Programas de
apoyo
Espacios de coworking
Aceleradoras
Inversores
Espacios de
networking

15. Es el conjunto de ofertas y prácticas sociales que
están disponibles, para ayudarnos a enfrentar el
espacio de preocupaciones emergente.
Espacio de apertura

16. Las preocupaciones están condicionada por el
nuevo rol y las nuevas redes de compromisos y
conversaciones que emergen con él.
Preocupaciones

17. El espacio de apertura
Genera la posibilidad de configurar una nueva
red de compromisos para facilitar hacernos cargo
del espacio de preocupaciones del nuevo rol

18. Vivimos
en una
época
de
cambios acelerados,
esto implica
que los
espacios de
preocupaciones
se amplían
constantemente

19. Los problemas o
quiebres
son una
versión especial
de las
preocupaciones.
Ellos tienen
que ver
con la
temporalidad y la
urgencia
que implican

24. Las preocupaciones vuelven a los clientes
sensibles a escuchar ofertas (innovación) que
abran nuevas posibilidades para inventar futuros
En resumen

25. El espacio de apertura permiten mirar cómo los
clientes configuran sus redes de apoyo,
abastecimiento y suministro.
En resumen

26. La distinción
de
preocupación
nos
permite
conectarnos
con el diseño
y la
innovación
de
nuevas
posibilidades
En resumen

27. ¿Cómo sería una
conversación para inventar
un futuro para nuestros
clientes?