2. EL CLIENTE
Posibles clientes: Aquellas personas dueños de
perros y/o gatos.
Características del cliente:
1. Ubicación: Todo el territorio nacional.
2. Edad: Personas mayores de edad.La
potencialidad del cliente aumenta
con la edad.
3. Status social: Clase media alta.
3. PROPUESTA DE VALOR
En vista de los altos costos y poca
variedad de los treats para perros y
gatos del mercado, de los cuales
muchos son importados, se fabrican
treats o galletas saludables, sin
químicos ni conservantes artificiales, a
un precio asequible y en una gran
variedad de sabores y formas, para
que los dueños de mascotas pueden
consentir a sus acompañantes como
ellos se lo merecen.
4. PROPUESTA DE VALOR
• Menor costo a los treats importados y
nacionales ya en el mercado.
• Mayor variedad que las marcas ya
existentes.
• Producto Saludable y Sabroso para las
mascotas.
• Hecho en Venezuela.
5. OrganiK ofrecerá sus productos a través de:
• Ventas Web.
• Distribuidores: Para aumentar el alcance.
• Clientes directos: pet shops y agropecuarias en el
Edo. Bolívar.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
6. OrganiK busca generar una relación a largo plazo con el cliente,
generando preferencia y fidelidad. Esto a través de una grata
experiencia de compra, y siempre ganando en el SECOND MOMENT OF
TRUTH. El consumidor final (la mascota) siempre debe quedar feliz y
satisfecho.
Esto se logra a través de un nivel de calidad esperado, sin sorpresas
negativas para el cliente. Con una amplia gama de presentaciones y
manteniendo un social networking activo, con contenido de interés
para los dueños de mascota. Ademas fomentando la participación de
los clientes a través de concursos de fotos con sus mascotas y
respondiendo oportunamente a todos los comentarios y dudas, así
como tambien recibiendo feedbacks e ideas para recetas.
Además se busca generar una distribución con cero OOS (out of stock)
para siempre cumplir con el cliente.
RELACIÓN CON EL CLIENTE
7. ü Se diseñará planograma para exibición de los productos
Organik, creando visibilidad disruptiva, utilizando CHECKOUTS
y CABEZALES en tienda.
ü Durante los 3 primeros meses se generarán impulsos
quincenalmente en las pet shop mas importantes de la zona.
ü Publicidad en radio hablando del producto e identificando los
puntos de venta autorizados en la zona.
RELACIÓN CON EL CLIENTE: IMPULSO Y GENERACIÓN DE
VENTA.
8. Tienda
de
Oro
Micro-
mercadeo
Precio
Anaquel
Distribución
9. ü Ventas WEB directas serán de contado a
través de Transferencias. PRECIO AL DETAL
ü Venta a clientes directos: los primeros 6
meses del lanzamiento del producto serán
a consiganación con cierres mensuales.
PRECIO AL MAYOR.
ü Distribuidor: ventas de contado con
crédito a 10 días durante los primeros 6
meses del lanzamiento del producto.
PRECIO AL MAYOR.
FLUJO DE INGRESOS
11. • Investigación y Desarrollo
• Producción
• Diseño
• Armado de productos
• Proceso de Venta
• Proceso de Cobranza
ACTIVIDADES CLAVE
12.
• Pet
Shops,
Agropecuarias
y
Distribuidor.
• Proveedores:
verdureros,
proveedor
de
harina,
huevos
y
otros
insumos;
proveedor
de
empaques,
proveedor
de
servicios
gráficos.
ALIADOS CLAVE
13. Para poder operar el negocio se requiere:
1. La disponibilidad de uso de al menos un (1) horno eléctrico o a gas.
2. La disponibilidad de uso de una batidora, y otros implementos de cocina.
3. Máquina para el sellado de los paquetes.
4. Materia Prima: legumbres, harina, huevo.
5. Empaques y etiquetas.
6. Impulsadoras para los primeros 3 meses.
7. Persona encargada de redes sociales.
8. Representante de ventas.
9. Contratación de un contador para obligaciones legales.
10. Contratación de asistente administrativo para manejo de cuentas por
cobrar y por pagar.
11. Contratación de diseño y servicios gráficos.
12. Gastos de publicidad en radio.
13. Costo de Material POP para pisos de venta.
ESTRUCTURA DE COSTOS
14. • No
depende
directamente
del
dólar.
• Fabricación
sencilla
y
económica.
• Baja
inversión
inicial.
• Mercado
en
crecimiento.
• Diferenciación
posi;va
que
se
mantendrá
en
el
;empo
(producto
natural
y
sabroso
al
mismo
;empo)
• Ventaja
compe;;va
asociada
al
costo.
FACTORES CLAVE DE ÉXITO