Compromiso Técnicas grupales de comunicación.

2. LA ENTREVISTA
PRESENTADO POR:
CLARA LORENA HERNÁNDEZ SANDOVAL.
LISBETH CALZADO MÁRQUEZ.
JOSÉ LUIS RODRÍGUEZ LAGUADO.
CLAUDIA LEONOR RINCÓN ÁLVAREZ .
PROFESOR: WILLIAM GERARDO PEÑARANDA ANTUNEZ
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE EDUCACIÓN, ARTES Y HUMANIDADES
ESP. EN ORIENTACION VOCACIONAL Y OCUPACIONAL
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
CÚCUTA
2016

3. Alguien que cumple el rol de entrevistador o formulador de
preguntas y alguien que cumple el rol de entrevistado o aquel que
responde las preguntas.
Algunos autores, por no decir todos, la utilizan para conocer factores
que están en dudas o para llegar a corroboraciones.
El abogado para obtener
información de su cliente
El médico para aprender
de sus pacientes
El estudiante para captar
conocimientos de sus
maestros.
Es un acto comunicativo que se establece entre dos o más personas
y que tiene una estructura particular organizada a través de la
formulación de preguntas y respuestas.
LAENTREVISTA

4. ¿QUIÉNES INTERVIENEN EN UNA
ENTREVISTA?
EL ENTREVISTADOR.- Es el que toma la
iniciativa de la conversación, plantea
con preguntas específicas cada tema
de su interés y decide en que
momento el tema ha cumplido sus
objetivos
EL ENTREVISTADO.- Es el que facilita la
información sobre sí mismo, su
experiencia o el tema en cuestión

5. CARACTERISTICAS
La entrevista es una reunión prefijada y
determinada de antemano, aunque su desarrollo
pueda parecer espontáneo y natural.
En toda entrevista cabe considerar tres elementos
claves: el entrevistador, el entrevistado y la
relación entre ambos.
Es una técnica que exige del entrevistador
habilidades de comunicación y dirección.

6. TIPOS DE
ENTREVISTA
SEGÚN EL
NÚMERO DE
PARTICIPANTES
SEGÚN EL
PROCEDIMIENTO
SEGÚN EL
MOMENTO DE
REALIZACIÓN

7. ENTREVISTA SEGÚN EL NÚMERO DE PARTICIPANTES
INDIVIDUAL
ENTREVISTA DE
TRABAJO
PANEL
Intervienen varios
entrevistadores, en
lugar de sólo uno.
GRUPO
Todas las preguntas
son dirigidas a todo
el grupo que debe
resolver el
problema frente al
entrevistador

8. ENTREVISTA SEGÚN EL PROCEDIMIENTO DE LA ENTREVISTA
• El investigador lleva a cabo
una planificación previa de
todas las preguntas que quiere
formular.
ESTRUCTURADA
• No se requiere la realización
de ningún tipo de guión
previo a la entrevista.
NO
ESTRUCTURADA

9. ENTREVISTA
SEGÚN EL
MOMENTO DE
REALIZACIÓN
Entrevista
inicial,
exploratoria o
de
diagnóstico
Entrevista de
desarrollo o
de
seguimiento
Entrevista
final

10. PREGUNTAS
PRINCIPALES
PREGUNTAS
EXPLORATORIAS
PREGUNTA DE
SEGUIMIENTO
TIPOS DE PREGUNTAS
Formular las preguntas requiere tiempo y concreción. Para redactarlas
tendremos en cuenta el tipo de pregunta, su ordenación y su objetivo.

11. RECOMENDACIONES PARA EL ENTREVISTADOR
• Abordar gradualmente al entrevistado creando identificación y
cordialidad.
• Dejarle concluir el relato y ayudar a completarlo con fechas y hechos.
• Preguntas fáciles de comprender y no embarazosas.
• Actuar espontánea y francamente.
• Escuchar tranquilamente, con paciencia y comprensión

12. •Elegir el lugar adecuado para la
realización.
•Crear la situación adecuada
(aislamiento, contacto visual...).
• Hacer preguntas comprensibles.
• Introducir los temas gradualmente.
•Dar seguridad y favorecer la
locuacidad.
• Dejar hablar y saber escuchar.
NORMAS PARA REALIZAR LA
ENTREVISTA

13. GRACIAS…
Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la
energía atómica: la voluntad. Albert Einstein