plan de mejora

1. Propuesta de Mejora.
Línea amiga Ruta Oncológica
– Jefatura Salud Fuerza
Aérea Colombiana
Compensar Fundación Universitaria
Av. Calle 32 n 17 - 30 Bogotá D.C. Colombia - Teléfono 5558210- Personería Jurídica 23635/81 del MEN
Elaborado por Formación Virtual
Cindy Lorena Riaño Garzón.
Profesional en Administración en Salud
IX Semestre
Modalidad Virtual
Bogotá - 2023

2. Justificación
 La línea amiga Ruta Oncológica se
crea con el fin de realizar seguimiento
telefónico a pacientes de acuerdo con
las cohortes reportadas por red
externa e interna, de manera
trimestral para tener control sobre la
población, ya que varias áreas se ven
afectadas.

3. Planteamiento
 En reuniones con la DGSM, informan
que en la cuenta de alto costo se
evidenció cobro de tratamiento a
paciente fallecido hace 3 meses.
 Cobros de procedimientos realizados
en red externa, los cuales no fueron
autorizados porque no cumplían con
requisitos suficientes para ser
atendidos en dicha, de acuerdo con lo
pactado entre el contrato.

4. Objetivos
 Objetivo general.
 Dar a conocer, por medio de campañas informativas, la
“Línea amiga Ruta Oncológica – Fuerza Aérea Colombiana”
desde los Establecimientos de Sanidad Militar con contrato a
red externa y al mismo.
 Objetivos específicos.
 Crear folletos, vallas publicitarias dirigido a usuarios con
diagnóstico oncológico, explicando el proceso para
recepcionar las ordenes medicas correspondiente a su
patología oncológica.
 Publicar en las diferentes redes sociales de la Fuerza Aérea
Colombiana el nuevo proceso para autorizar ordenes que
sean de diagnóstico oncológico.

5. Fases
JUNIO
10AL14 17AL21 22al 29 2al 5 8al 19 22AL05JUNIO 6AL12
Creacion de folleto
Correción y aprobación de
diseño
Semanade laVacunación en las
Américas (2023)
Cotización y negociación
Entregade material
Visitaared externa
Publicidad en redes
ACTIVIDADES
MES- SEMANA
ABRIL MAYO

6. Folleto

7. Impacto
 Control sobre la población para la caracterización y
direccionamiento al líder de la ruta oncológica del
Establecimiento de Sanidad Militar al cual el usuario se
encuentre adscrito.
 Las ordenes médicas con destino a red interna (Dispensario
Médico FAC), se gestiona cita médica, cuya boleta de
asignación de cita será enviada.
 De acuerdo a la matriz registro seguimiento ordenes medicas
pacientes oncológicos, brindar un dato eficaz a demás áreas
como lo son: Cuentas de alto costo, debidas
caracterizaciones: según tipo de cáncer, cuantos lo padecen,
tratamiento, remisiones; reporte trimestral al ente de control,
dato estadístico para liberación presupuestal de próximo
contrato.

8. Gracias
Unipanamericana Fundación Universitaria Panamericana
Av. Calle 32 n 17 - 30 Bogotá D.C. Colombia - Teléfono 5558210- Personería Jurídica 23635/81 del MEN
Elaborado por Formación Virtual