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Agile Coaching
Framework
Una propuesta inteligente para
entrenar equipos agiles
April 5, 2019 everis © 2018
Presentar una propuesta con enfoque sistémico
para el acompañamiento de equipos agiles que
te permita eficientar tu trabajo como Agile
Coach y que puedas poner en valor al terminar
esta charla
Objetivo
April 5, 2019 everis © 2018 2
02
¿Que es un Agile
Coach?
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Agile coaching
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“En este camino hacia ágil nuestra
estructura mental crece cada día para
convertirnos en lo que hoy somos”
Por diferentes caminos estamos aquí, pero lo que pase en
adelante es nuestra responsabilidad
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Los 3
problemas
1.1
En estos años en Ágil he podido a mi juicio evidenciar tres
problemas críticos para el desarrollo y ejecución del
entrenamiento de equipos Ágiles, a continuación
hablaremos de ellos
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02 Proliferación de ágil
01Hipercompetitividad
03 Capacidades internas
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El Problema de la Demanda
Existe un Gap de “profesionales Agiles” en la industria
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04 Ecosistema laboral ágil
El Problema de la Capacidad
Frecuentemente la pregunta que un cliente nos hace es, ¿cuantos
coaches necesito para llevar acabo mi “Transformación Ágil”?
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¿Cómo hacer eficiente el trabajo y la capacidad de operación de un Entrenador
Ágil medido en valor real al negocio?, ¿Cómo ayuda a desarrollar en la
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con capacidades propias?.
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Inicialmente nos cuesta tener una construcción mental aproximada de
lo que es y hace el rol, tanto para los que lo ejecutamos como para las
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April 5, 2019 everis © 2018 9
Agile = Cultura centrada en
el cliente relacionado al
manifiesto para el desarrollo
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Coach = Relacionado a la
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Agile Coach = Centrado en
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cambio.
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01Perdidos en la retorica
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Este entendimiento y enfoque del coaching provoca frustración
April 5, 2019 everis © 2018 10
Nuestro foco debería estar en habilitar sistemas que permitan
alcanzar agilidad empresarial
¿Qué es un
Agile Coach?
Una definición desde mi
criterio
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April 5, 2019 everis © 2018 11
“El foco de un Agile Coach debería estar
en agilizar sistemas, que permitan a la
organización ganar en agilidad”
April 5, 2019 everis © 2018 12
Mi definición2.1
Un Agile Coach es un profesional que tiene la capacidad
de entender los sistemas organizacionales en los que
apoyará y con base en ello, define estrategias de
acompañamiento para que la organización gane en
agilidad, ayuda a generar modelos de mejora continua
que puedan seguir por si mismos, mientras genera
capacidades internas para que la empresa pueda avanzar
en su proceso de transformación Ágil.
April 5, 2019 everis © 2018 13
02 Diseñar estrategias de
acompañamiento
01Entender la
complejidad organizacional
03 Medir los resultados de su
trabajo y ponerlo en valor para
el negocio
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Que debería hacer un Agile Coach
Debería tener la capacidad de:
April 5, 2019 everis © 2018 14
04 Desempeñarse en el
contexto socio político de la
organización
Agile
Coaching
Framework
¿De que trata el marco de trabajo?
03
April 5, 2019 everis © 2018 15
Los 2
componentes
3.1
La propuesta de framework para el Agile caoching se
fundameta en dos pilares principales, el Agile coaching
sistémico y el modelo operativo, los describiré a
continuación
April 5, 2019 everis © 2018 16
La visión y acción sobre el todo es mas importante que la
visión y acción sobre una parte del todo. Los dos
componentes del framework te guían en como tener esa
visión y esa acción, la primera alrededor de principios, y la
segunda en el modelo operativo no solo podemos
quedarnos en pensamientos lo primero, es importante pasar
a la acción con lo segundo
“¿Por qué un frawework? porque relaciona
conceptos, herramientas y prácticas de
manera lógica, permitiendo que puedas
poner en valor algo en poco tiempo, no lo
tomes como receta, tu maestría llevara a
cambiar lo que consideres.”
”
April 5, 2019 everis © 2018 17
Composición del Framework de Agile Coaching
Los dos componentes son los pilares del framework como aparece
en la imagen:
April 5, 2019 everis © 2018 18
Estrategia y Monitoreo
Equipo primario
Agile Coaching Framework
Ejecución y Adopción
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Agile
Coaching
Sistémico
Principios orientadores
Entiende la función
Identifica la estructura
complejidad
Puntos de Apalancamiento
adaptar y evolucionar
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Componente 1: Agile Coaching Sistémico
Es el primer componente del framework y esta es mi definición:
April 5, 2019 everis © 2018 19
Tengo la responsabilidad de hacer que los equipos se empoderen
de sistemas de mejora continua que los habiliten para seguir
reinventándose en búsqueda de la agilidad empresarial
Defino Agile Coahing sistémico, como
una capacidad, que te permite
entender unidades organizacionales a
entrenar como un sistema,
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operativos de entrenamiento bajo
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gran escala.
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April 5, 2019 everis © 2018 20
Componente 1: Principios Orientadores
En este apartado me atrevo a lanzar los principios orientadores
para un Entrenamiento Ágil sistémico:
April 5, 2019 everis © 2018 21
Cuales son los outcomes
de negocio que apoyo,
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Relaciones entre los
componentes
organizacionales
Cantidad de equipos y
personas involucradas
punto donde los actos sobre la
estructuras pueden conducir a
mejoras significativas y duraderas
Los beneficios en las prácticas, que
esta adoptando el sistema
reaccionará con un cambio de
comportamiento de los individuos, se
adaptara y evolucionará conforme a
esto
Diseño y adopción de sistemas de
mejora continua que puedas
desplegar apoyado en los puntos de
apalancamiento.
Entiende la función
Identifica la estructura
Identifica la complejidad
Identifica puntos de apalancamiento
Ayuda Adoptar y
evolucionar
Adopte Sistemas de Mejora Continua
“Un buen indicio para que el Agile Coach
abandone un equipo es, cuando logró
empoderarlo de un sistema de mejora
continua que puedan seguir por si solos.”
April 5, 2019 everis © 2018 22
Componente 2: Modelo Operativo
Es el segundo componente del framework :
everis © 2018 23
Est
Training moment
1.
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(Nivel de equipos)
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3.
3 horas 1 iteración 2 horas
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Estrategia y Monitoreo
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Planificación & Sync Coaches Sync
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Componente 2: Modelo Operativo
Es el segundo componente del framework :
everis © 2018 24
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Componente 2: Modelo Operativo
Es el segundo componente del framework :
everis © 2018 25
Looking
for
feedback
Start setup
Looking for
influencers
3 horas
1.
2 horas
2.
1 iteración
3.
2 horas
5.
Looking for
start points
Ejecución y Adopción de Modelos
(Nivel Equipos)
Looking for
experiments
4.
2 horas
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2 horas
Looking for
Aligmnet
results
6.
Looking for Agile
Team Sistema de
mejora continua
Componente 2: Modelo Operativo
Es el segundo componente del framework :
everis © 2018 26
Looking
for
feedback
Start setup
Looking for
influencers
3 horas
1.
2 horas
2.
1 iteración
3.
2 horas
5.
Looking for
start points
Ejecución y Adopción de Modelos
(Nivel Equipos)
Looking for
experiments
4.
2 horas
2 week
2 horas
Looking for
Aligmnet
results
6.
Looking for right hat
Toolkit
“Típicamente un Agile coach piensa en los
equipos y esta propenso a enfocarse en su
mejora, por tanto hace foco solo en una parte
del sistema, lo que hace que se inhiba su
visión holística, Es natural ver como se vuelven
equipos y Coaches competitivos entre si,
cada uno a conseguir su propia “Agilidad”, a
su manera. Es importante pensar en algo,
mejorar un equipo o varios equipos en silos no
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  • 1. Agile Coaching Framework Una propuesta inteligente para entrenar equipos agiles April 5, 2019 everis © 2018
  • 2. Presentar una propuesta con enfoque sistémico para el acompañamiento de equipos agiles que te permita eficientar tu trabajo como Agile Coach y que puedas poner en valor al terminar esta charla Objetivo April 5, 2019 everis © 2018 2
  • 3. 02 ¿Que es un Agile Coach? Una definición desde mi criterio 01 Contexto 03 Agile coaching Framework Descripción de la propuesta ¿Por que esta propuesta? Agenda April 5, 2019 everis © 2018 3
  • 5. “En este camino hacia ágil nuestra estructura mental crece cada día para convertirnos en lo que hoy somos” Por diferentes caminos estamos aquí, pero lo que pase en adelante es nuestra responsabilidad April 5, 2019 everis © 2018 5
  • 6. Los 3 problemas 1.1 En estos años en Ágil he podido a mi juicio evidenciar tres problemas críticos para el desarrollo y ejecución del entrenamiento de equipos Ágiles, a continuación hablaremos de ellos April 5, 2019 everis © 2018 6
  • 7. 02 Proliferación de ágil 01Hipercompetitividad 03 Capacidades internas 04 El Problema de la Demanda Existe un Gap de “profesionales Agiles” en la industria April 5, 2019 everis © 2018 7 04 Ecosistema laboral ágil
  • 8. El Problema de la Capacidad Frecuentemente la pregunta que un cliente nos hace es, ¿cuantos coaches necesito para llevar acabo mi “Transformación Ágil”? April 5, 2019 everis © 2018 8 ¿Cómo hacer eficiente el trabajo y la capacidad de operación de un Entrenador Ágil medido en valor real al negocio?, ¿Cómo ayuda a desarrollar en la organización la capacidad de continuar con su proceso de “Transformación Ágil” con capacidades propias?.
  • 9. El Problema de la Semántica Inicialmente nos cuesta tener una construcción mental aproximada de lo que es y hace el rol, tanto para los que lo ejecutamos como para las compañías que requieren de nuestros servicios April 5, 2019 everis © 2018 9 Agile = Cultura centrada en el cliente relacionado al manifiesto para el desarrollo de SW Ágil Coach = Relacionado a la ciencia del Coaching Agile Coach = Centrado en ayudar a individuos en su cambio.
  • 10. 02 El trabajo no tiene fin 01Perdidos en la retorica 03 Alineación de resultados 04 Complejidad político social El Problema de la Semántica Este entendimiento y enfoque del coaching provoca frustración April 5, 2019 everis © 2018 10 Nuestro foco debería estar en habilitar sistemas que permitan alcanzar agilidad empresarial
  • 11. ¿Qué es un Agile Coach? Una definición desde mi criterio 02 April 5, 2019 everis © 2018 11
  • 12. “El foco de un Agile Coach debería estar en agilizar sistemas, que permitan a la organización ganar en agilidad” April 5, 2019 everis © 2018 12
  • 13. Mi definición2.1 Un Agile Coach es un profesional que tiene la capacidad de entender los sistemas organizacionales en los que apoyará y con base en ello, define estrategias de acompañamiento para que la organización gane en agilidad, ayuda a generar modelos de mejora continua que puedan seguir por si mismos, mientras genera capacidades internas para que la empresa pueda avanzar en su proceso de transformación Ágil. April 5, 2019 everis © 2018 13
  • 14. 02 Diseñar estrategias de acompañamiento 01Entender la complejidad organizacional 03 Medir los resultados de su trabajo y ponerlo en valor para el negocio 04 Que debería hacer un Agile Coach Debería tener la capacidad de: April 5, 2019 everis © 2018 14 04 Desempeñarse en el contexto socio político de la organización
  • 15. Agile Coaching Framework ¿De que trata el marco de trabajo? 03 April 5, 2019 everis © 2018 15
  • 16. Los 2 componentes 3.1 La propuesta de framework para el Agile caoching se fundameta en dos pilares principales, el Agile coaching sistémico y el modelo operativo, los describiré a continuación April 5, 2019 everis © 2018 16 La visión y acción sobre el todo es mas importante que la visión y acción sobre una parte del todo. Los dos componentes del framework te guían en como tener esa visión y esa acción, la primera alrededor de principios, y la segunda en el modelo operativo no solo podemos quedarnos en pensamientos lo primero, es importante pasar a la acción con lo segundo
  • 17. “¿Por qué un frawework? porque relaciona conceptos, herramientas y prácticas de manera lógica, permitiendo que puedas poner en valor algo en poco tiempo, no lo tomes como receta, tu maestría llevara a cambiar lo que consideres.” ” April 5, 2019 everis © 2018 17
  • 18. Composición del Framework de Agile Coaching Los dos componentes son los pilares del framework como aparece en la imagen: April 5, 2019 everis © 2018 18 Estrategia y Monitoreo Equipo primario Agile Coaching Framework Ejecución y Adopción Modelo Operativode Referencia Influence Planificación y Sync Agile Coaching Sistémico Principios orientadores Entiende la función Identifica la estructura complejidad Puntos de Apalancamiento adaptar y evolucionar Mejoras continua Equipo Escalado 2 1
  • 19. Componente 1: Agile Coaching Sistémico Es el primer componente del framework y esta es mi definición: April 5, 2019 everis © 2018 19 Tengo la responsabilidad de hacer que los equipos se empoderen de sistemas de mejora continua que los habiliten para seguir reinventándose en búsqueda de la agilidad empresarial Defino Agile Coahing sistémico, como una capacidad, que te permite entender unidades organizacionales a entrenar como un sistema, posibilitando definir modelos operativos de entrenamiento bajo este precepto, con la finalidad de identificar accionables bien focalizados, en lugar de esfuerzos a gran escala.
  • 20. “Describir los equipos como sistemas contribuye a bajar la complejidad del acompañamiento haciendo mas eficiente la ejecución del entrenamiento” April 5, 2019 everis © 2018 20
  • 21. Componente 1: Principios Orientadores En este apartado me atrevo a lanzar los principios orientadores para un Entrenamiento Ágil sistémico: April 5, 2019 everis © 2018 21 Cuales son los outcomes de negocio que apoyo, y con quien se relaciona para lograrlo Relaciones entre los componentes organizacionales Cantidad de equipos y personas involucradas punto donde los actos sobre la estructuras pueden conducir a mejoras significativas y duraderas Los beneficios en las prácticas, que esta adoptando el sistema reaccionará con un cambio de comportamiento de los individuos, se adaptara y evolucionará conforme a esto Diseño y adopción de sistemas de mejora continua que puedas desplegar apoyado en los puntos de apalancamiento. Entiende la función Identifica la estructura Identifica la complejidad Identifica puntos de apalancamiento Ayuda Adoptar y evolucionar Adopte Sistemas de Mejora Continua
  • 22. “Un buen indicio para que el Agile Coach abandone un equipo es, cuando logró empoderarlo de un sistema de mejora continua que puedan seguir por si solos.” April 5, 2019 everis © 2018 22
  • 23. Componente 2: Modelo Operativo Es el segundo componente del framework : everis © 2018 23 Est Training moment 1. Adopting Models (Nivel de equipos) 2. Mentoring Moment 3. 3 horas 1 iteración 2 horas  Adoption Model  Experiments  metrics 1 week Backlog Coaching Plan Execution Coaching 2 horas Sync & Scaling Coaching 4 horas 6 iteraciones Estrategia y Monitoreo 2 week 1. 2. 3. Planificación & Sync Coaches Sync 1 ciclo Toolkits
  • 24. Componente 2: Modelo Operativo Es el segundo componente del framework : everis © 2018 24 Build backlog Improvement System Review Delivery Flow on System 3 horas 1. 2 horas 2. 1 hora 3. 2 horas 5. Consulting meeting Ejecución y Adopción de Modelos (Nivel Escalado) Planning improvement System 4. 2 horas 2 week 3 meses Execute actionable elements 6. Identify Delivery Flow on System
  • 25. Componente 2: Modelo Operativo Es el segundo componente del framework : everis © 2018 25 Looking for feedback Start setup Looking for influencers 3 horas 1. 2 horas 2. 1 iteración 3. 2 horas 5. Looking for start points Ejecución y Adopción de Modelos (Nivel Equipos) Looking for experiments 4. 2 horas 2 week 2 horas Looking for Aligmnet results 6. Looking for Agile Team Sistema de mejora continua
  • 26. Componente 2: Modelo Operativo Es el segundo componente del framework : everis © 2018 26 Looking for feedback Start setup Looking for influencers 3 horas 1. 2 horas 2. 1 iteración 3. 2 horas 5. Looking for start points Ejecución y Adopción de Modelos (Nivel Equipos) Looking for experiments 4. 2 horas 2 week 2 horas Looking for Aligmnet results 6. Looking for right hat Toolkit
  • 27. “Típicamente un Agile coach piensa en los equipos y esta propenso a enfocarse en su mejora, por tanto hace foco solo en una parte del sistema, lo que hace que se inhiba su visión holística, Es natural ver como se vuelven equipos y Coaches competitivos entre si, cada uno a conseguir su propia “Agilidad”, a su manera. Es importante pensar en algo, mejorar un equipo o varios equipos en silos no optimiza el Sistema, frecuentemente el resultado es Contraproducente” April 5, 2019 everis © 2018 27