Gestión del clima escolar en la I.E. Mariano Lino Urquieta

GESTIÓN EN LA PARTICIPACIÓN Y CLIMA ESCOLAR EN LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA N° 43018 MARIANO LINO
URQUIETA DE LA PROVINCIA MARISCAL NIETO –
MOQUEGUA
Alfredo Pauro Mamani
Silvia Sara Molina Mendívil
Moquegua – diciembre 2018

II
DEDICATORIA
A Dios por iluminarme en todo momento y
guiarme por el camino del bien.
A mis queridas hijas Yanilé y Georgina, a mi
esposa Rosa por comprender y apoyarme en
superarme profesionalmente para alcanzar
mis sueños.

III
ÍNDICE
Resumen
Presentación
Pág.
Capítulo I: Identificación del problema
1.1 Contextualización del problema ..................................................................... 08
1.2 Diagnóstico y descripción general de la situación problemática .................... 12
1.3 Enunciado del problema …………………………………………………… 15
1.4 Planteamiento de alternativa de solución…………………………... 16
1.5 Justificación…………………………………………………………………. 17
Capítulo II: Referentes conceptuales y experiencias anteriores
2.1 Antecedentes de experiencias realizadas sobre el problema……………….. 19
2.1.1 Antecedentes nacionales………………………………………………. 19
2.1.2 Antecedentes internacionales………………………………………….. 21
2.2 Referentes conceptuales que sustentan la alternativa priorizada……………. 24
Capítulo III: Método
3.1 Tipo de investigación……………………………………………………….. 29
3.2 Diseño de investigación ……………………………………………………. 30
Capítulo IV: Propuesta de Plan de Acción: Diseño, implementación,
monitoreo y evaluación
4.1 Plan de Acción………………………………………………………………. 32
4.1.1 Objetivos………………………………………………………………. 33
4.1.2 Participantes…………………………………………………………… 33
4.1.3 Acciones………………………………………………………………. 34
4.1.4 Técnicas e instrumentos………………………………………………. 36
4.1.5 Recursos humanos y materiales………………………………………. 37
4.1.6 Presupuesto…………………………………………………………….. 38

IV
4.2 Matriz de planificación del Plan de Acción…………………………………. 40
4.3 Matriz de monitoreo y evaluación…………………………………………… 43
4.4 Validación de la propuesta………………………………………………….. 47
4.4.1 Resultados de validación…………………………………………….. 47
Referencias…………………….……………………………………………… 49
Apéndices ……………………………………………………………………. 50
Matriz de consistencia…………………………………………………………. 51
Árbol de problemas……………………………………………………………. 52
Árbol de Objetivos…………………………………………………………….. 53
Instrumentos…………………………………………………………………… 54
Evidencias de las acciones realizadas…………………………………………. 56

V
RESUMEN
El presente trabajo titulado “Gestión del Clima Escolar en la Institución Educativa
N° 43018 Mariano Lino Urquieta, Provincia Mariscal Nieto – Moquegua”, se lleva a cabo
con la finalidad de plantear alternativas de solución frente a la problemática identificada,
teniendo en cuenta que cada año va en aumento la indisciplina de los estudiantes,
olvidándose casi por completo la práctica de os valores.
La investigación permitió conocer más a profundidad los factores asociados al
logro de aprendizajes y como éstas determinan el desempeño docente, partiendo de la
identificación del problema, contextualizando para luego establecer un diagnóstico frente
a ello se plantea la alternativa de solución que se configura en un Plan de Acción.
Se considera los referentes conceptuales, así como las experiencias de
investigación al respecto, asimismo se plantea diferentes estrategias metodológico que se
llevó a cabo en la presente investigación. Finalmente se confluye en la Propuesta del Plan
de acción que contiene básicamente objetivos, participantes, acciones, técnicas e
instrumentos, recursos, presupuesto y su correspondiente matriz de monitoreo y
evaluación elementos que han de ser sometidos a una validación correspondiente.
El diseño del presente estudio es el de la Investigación Acción Participativa, que
es una variante del diseño de Investigación Acción. La investigación permitió reconocer
no solo una problemática sino sobre todo una alternativa desde la gestión directiva con
un enfoque de liderazgo pedagógico involucrando a los docentes de la I.E. Mariano Lino
Urquieta como miembros de la comunidad educativa tendientes a reorientar su práctica
pedagógica en la incesante búsqueda de la mejora de los aprendizajes de nuestros
estudiantes; el plan de mejora que se propone significará un aporte a la mejora de la
gestión educativa.
Palabras clave: Clima escolar, normas de convivencia, tutoría, y liderazgo pedagógico.

6
PRESENTACIÓN
El presente trabajo tiene como objetivo fortalecer una adecuada gestión del clima
escolar, a través de implementación de espacios colegiados sobre habilidades
interpersonales y jornadas de reflexión sobre la práctica docente en tutoría, en la
Institución Educativa Mariano Lino Urquieta, provincia Mariscal Nieto – Moquegua. Por
qué se ha incrementado la indisciplina de nuestros estudiantes y a través de la ejecución
del plan de acción se pretende solucionar de manera paulatina el problema detectado.
El propósito de ejecutar el presente plan de acción es dar soluciones para superar
el problema mediante la aplicación del objetivo específico optimizar la implementación
del Monitoreo, Acompañamiento Escolar a los docentes en la institución, con mayor
énfasis en los procesos de gestión del clima escolar; Gestionar procesos pedagógicos y
didácticos para abordar la tutoría y Promover el respeto como eje medular en la mejora
del clima escolar.
El plan de acción está organizado por capítulos y subcapítulos, los cuales podemos
indicar, el capítulo I lleva como título identificación del problema, en el segundo
Referentes conceptuales y experiencias anteriores, el tercero trata del método, el cuarto
es la propuesta del plan de acción, diseño, implementación, monitoreo y evaluación
finalmente están las referencias bibliográficas y los apéndices.
En el primer capítulo se realiza la contextualización del problema, el diagnóstico
y descripción general de la situación problemática, el enunciado del problema, el
planteamiento de alternativa de solución y la justificación del plan de acción.
En el segundo capítulo veremos todos los antecedentes nacionales e
internacionales de los trabajos realizados sobre el problema, con la finalidad de tener
como base para el desarrollo del presente plan de acción, y analizar las conclusiones de
los autores

7
El tercer capítulo refiere a la metodología donde está inmerso el tipo de
investigación y el diseño de investigación, es decir, en esta parte se establece el diseño
asumido, que se trata de la Investigación Acción Participativa, que es una variante del
diseño de Investigación Acción.
El cuarto capítulo describe la propuesta del plan de acción, sus diseños,
implementación, monitoreo y evaluación, además se define los objetivos, los
participantes, las actividades y acciones, las técnicas e instrumentos a utilizar, los
recursos humanos y materiales, el presupuesto, también se provee la matriz de
planificación y monitoreo, la validación de la propuesta y los resultados.
Para el desarrollo del presente trabajo, se ha utilizado como referencias
bibliográficas los módulos desarrollados en el diplomado y segunda especialidad, así
mismo los trabajos realizados por los autores indicados en los antecedentes y finalmente
en el apéndice encontramos el matriz de consistencia, el árbol de problemas, el árbol de
objetivos, los instrumentos utilizados.
La investigación permitió reconocer el impacto producido por la gestión directiva
fortaleciendo las capacidades profesionales de los docentes de la I.E. Mariano Lino
Urquieta utilizando como medio eficaz el monitoreo y acompañamiento para lograr
mayor influencia en la mejora de los aprendizajes, los resultados obtenidos y la propuesta
dada significan un valioso aporte a la mejora de la gestión educativa de la institución.
En la actualidad vivimos permanentes cambios y la tendencia educativa mundial
con respecto a la gestión de una Institución educativa referido al liderazgo directivo con
un enfoque de líder pedagógico, donde el director reorienta su labor y su nivel de
compromiso con la mejora de los aprendizajes que conlleva a su vez a un permanente
acompañamiento a los docentes planteando y replanteando estrategias para un mejor
desempeño docente lo que garantizará el logro de los compromisos de gestión en especial
el logro de los aprendizajes de los estudiantes.
El Autor

8
CAPÍTULO I
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
1.1 Contextualización del problema
La institución educativa N° 43018 Mariano Lino Urquieta se encuentra ubicada en la
Av. Manuel Camilo de la Torre Mz H Lote 19, del Centro Poblado de San Francisco del
distrito de Moquegua, provincia Mariscal Nieto de la región Moquegua, lugar donde se
desarrollará la experiencia, actualmente cuenta con 50 años de funcionamiento al servicio
de la educación de Moquegua.
La comunidad en la que se encuentra enmarcada la institución educativa es el centro
poblado de San Francisco, ubicada al ingreso de la ciudad de Moquegua, es una zona
urbana con servicios de agua potable, desagüe, servicio de energía eléctrica, telefonía fija
y móvil, internet y televisión por cable. En el ámbito educativo se cuenta con varias
instituciones educativas del nivel inicial N° 158 San Francisco de Asís, N° 333 Santa
Catalina de Guadalcazar, la institución Manuel C. de la Torre nivel secundaria, la
institución educativa particular Michell & Porter. Las actividades económicas más
importantes son el comercio, trabajos de construcción civil, negocios de hotelería,
restaurants turísticos, tiendas y la presencia del terminal terrestre. Muchas instituciones
del estado se sitúan en el centro poblado, allí mencionamos el Centro de Salud de San
Francisco, el Hospital de Es Salud, la Tercera Brigada del Ejército del Perú, el taller del
Ministerio de Transportes, el Juzgado de Paz, la Cámara de Comercio de Moquegua, un
Puesto de Auxilio Rápido de la Policía Nacional del Perú y la Municipalidad del Centro
Poblado de San Francisco. Nuestros estudiantes provienen de hogares de bajos recursos
económicos, el nivel educativo de los padres de familia un 60% cuenta con un nivel
educativo secundario, un 25% son profesionales y el 15 con estudios de nivel primaria.
Nuestros maestros se encuentran capacitados para atender a los estudiantes con la
tecnología moderna como las Pizarras Digitales Interactivas y las Tecnología de
información tecnológico en las aulas.
La institución educativa atiende específicamente el nivel primario su población
estudiantil es de 535 estudiantes de ambos sexos, el cuerpo docente y administrativo de

9
23 profesores de aula, 02 profesores de educación física, 02 docentes de aulas
tecnológicas, 05 trabajadores administrativos, 2 directivos y 350 padres de familia que
interactúan y conviven en un clima y cultura escolar favorable para el desarrollo de la
experiencia.
En la actualidad la institución cuenta 04 pabellones, es una nueva infraestructura
de concreto armado adecuada, moderna y equipada tecnológicamente con aulas
funcionales con Pizarras Digitales Interactivas instaladas en todos los ambientes, cuenta
con un Mini coliseo con equipamiento para desarrollar deportes como el fulbito, básquet,
tenis y otros, al mismo tiempo se cuenta con una sala de idiomas, arte, robótica, AIP,
biblioteca y una cocina - comedor. Para desarrollar las capacitaciones y asesoramiento se
cuenta con una sala de profesores, además se cuenta con el consultorio de psicología -
tópico y el departamento de educación física.
En el presente año se atiende a una población estudiantil de 535 distribuidos en 23
secciones de 1° a 6° grado, con una plana docente de 23 profesores de aula, 2 docentes
de educación física y 1 docentes de centro de recursos tecnológicos y 1 docente de aula
de innovaciones pedagógicas, un director, un sub director y 5 trabajadores
administrativos. El director, sub director y 7 docentes tienen el grado de maestría, los
demás cuentan con diplomados y algunos son licenciados. La mayoría de docentes
participan en los cursos y talleres organizados por las instancias intermedias y el
Ministerio de Educación, por ello los docentes son muy activo, proactivo, pero con
limitada iniciativa para aplicar estrategias metodológicas relacionadas con el desarrollo
de la expresión y comprensión oral y manejo de una buena convivencia escolar. La
mayoría de los padres de familia se encuentran asociados a la APAFA y se involucran en
las diferentes comisiones como: mantenimiento, Consejo Educativo Institucional, entre
otras. Así también, la mayoría de los padres de familia participan en las actividades
institucionales que favorecen el desarrollo y logro de aprendizajes de sus menores hijos.
Sin embargo, algunos padres tienen baja condición socio económica, son muy jóvenes y
dependen de sus propios padres; por ello, le dan poco tiempo a la crianza de sus menores
hijos y no los estimulan lo suficiente en las habilidades comunicativas orales. Además,
de su poca participación en las actividades institucionales, jornadas de reflexión, escuela
de padres, asambleas, interés por el avance pedagogo de sus hijos.

10
En relación al cuidado ambiental es bastantes favorable, porque se cuenta con un
convenio con la Municipalidad Provincial de Moquegua para reciclar las latas y cartones
producto de los desperdicios del programa Qali Warma.
Los niños se caracterizan por ser inquietos, activos, creativos, con buenas destrezas
motrices pero su vocabulario es pobre, ya que la mayoría de los niños están a cargo de su
madre, padre, abuelos o familiares los cuales solo cuentan con primaria y los padres solo
han terminado la secundaria lo cual influye en el desarrollo de dicha habilidad. Por otro
lado, las docentes no utilizan estrategias para el desarrollo de la expresión y comprensión
oral y manejo de estrategias para abordar la buena convivencia escolar, lo cual influye en
sus aprendizajes.
En la Institución educativa el clima y la convivencia escolar se constituyen en una
fortaleza por ser armonioso, considerando los acuerdos y normas de convivencia, la
relación entre los padres de familia y la comunidad educativa son positivas, reflejadas en
el buen trato y las buenas relaciones, pero es preocupante la indisciplina de los estudiantes
considerando que cada año aumenta los informes de los profesores de aula sobre los malos
comportamientos.
El problema priorizado en la Institución Educativa es la “Inadecuada gestión del
clima escolar en la Institución Educativa Mariano Lino Urquieta, distrito de Moquegua
2018”, este problema es sustentado por la poca práctica de las normas de convivencia, a
consecuencia de los aprendizajes que reciben en casa por parte de los padres de familia,
los cuales son demostrados en la institución y afectan a la gestión del clima escolar, en el
contexto los principales riesgos que rodea a la institución, es lugares de expendio de
alcohol, persona alcohólicas, vías con alto tránsito, presencia de locales de internet que
inducen a la ludopatía, consecuentemente influyen negativamente en el rendimiento
académico de los estudiantes, con el plan de acción se pretende mejorar la indisciplina
para una buena convivencia escolar, para ello la institución educativa cuenta con 02
señoritas internas de psicología, el equipo SANNE y convenios con la municipalidad del
centro poblado de San Francisco, quienes fortalecen el trabajo.
Entre las fortalezas que presenta la institución educativa Mariano Lino Urquieta
destacan las siguientes, cuenta con docentes con buena disposición para el trabajo en

11
equipo, trabajo colegiado para la planificación, un equipo directivo capacitado por el
Ministerio de Educación en gestión escolar y liderazgo pedagógico, Consejo Educativo
Institucional (CONEI), Comisión de Convivencia, Tutoría e Inclusión Educativa,
Municipio Escolar, Asociación de Padres de Familia (APAFA), comités de aula. quienes
coordinan con la dirección de la institución educativa para afrontar las necesidades de la
escuela. Por otro lado, los estudiantes muestran entusiasmo y buena predisposición por
las actividades artísticas y deportivas; existe una buena relación de cordialidad y respeto
entre director, docentes, estudiantes y padres de familia; como oportunidades tenemos las
buenas relaciones y alianzas estratégicas con instituciones aliadas como, municipalidad
centro poblado de San Francisco, puesto policial, centro de salud, juzgado de paz,
parroquia, microempresas, instituciones educativas de inicial. Todas las fortalezas y
oportunidades constituyen elementos importantes para la generación de cambios en la
Institución Educativa, los mismos que contribuirán al logro de aprendizajes de los
estudiantes y por ende a mejorar la calidad de vida de la población.
Los compromisos de gestión escolar sirven para orientar el accionar de la
institución educativa, proporcionando a la comunidad educativa información relevante
para la reflexión, la toma de decisiones y la mejora de los aprendizajes, con la finalidad
de asegurar el progreso en los aprendizajes, la permanencia y la culminación del año
escolar, a través de una planificación consensuada, un clima favorable y un proceso de
acompañamiento a la práctica pedagógica.
El plan de acción lo ubicamos en el compromiso 5, Gestión de la tutoría y la
convivencia escolar en la I. E., donde la problemática identificada es la poca gestión del
clima escolar, para ello se debe trabajar en: La elaboración y difusión de las normas de
convivencia de la I. E. y del aula, fortalecer los espacios de participación y desarrollo de
acciones de tutoría y orientación educativa permanente para una adecuada formación
integral de los estudiantes.
Así mismo podemos relacionar el presente plan de acción con la quinta dimensión de
liderazgo de Vivian Robinson, de asegurar un entorno ordenado y de apoyo, lo que
constituye que toda la comunidad educativa debe trabajar en un clima de convivencia
democrática y trabajo en equipo para el éxito educativo.

12
1.2 Diagnóstico y descripción general de la situación problemática
Es importante identificar como directivo las diversas preocupaciones en torno a la
gestión del clima escolar; por ello es relevante considerar el impacto de nuestro liderazgo
en el contexto de nuestra institución educativa; ya que de ello depende los logros de
aprendizaje. en tal sentido la problemática abordada responde a las funciones que se
deben realizar para la gestión del clima escolar de los principales actores educativos.
El liderazgo pedagógico del equipo directivo promueve diferentes alternativas para
mejorar los aprendizajes en los estudiantes. El problema priorizado en la institución
educativa ha sido formulado de la siguiente manera: “Inadecuada gestión del clima
escolar en la Institución EducativaMariano Lino Urquieta, distrito de Moquegua 2018”.
Este problema fue priorizado con la participación de los profesores tomando como
referencia los informes presentados por los docentes de aula, en cuanto a la disciplina y
convivencia escolar de los estudiantes de la institución educativa.
Para realizar el presente Plan de Acción, se realizó reuniones de trabajo en el Consejo
Educativo Institucional CONEI, donde se determina varios problemas, luego de debates
se prioriza el bajo rendimiento y la indisciplina de los estudiantes, el diagnóstico a partir
de ello, se contextualizó el problema y su relación con los compromisos de gestión. En
un segundo momento, se realizó el establecimiento de los aspectos a investigar, fuentes y
tipos de información
En un tercer momento, se realizó el recojo de información aplicando técnicas e
instrumentos complementarios como es una encuesta. En un cuarto momento, se realizó
el análisis de datos. Finalmente, se elaboró el informe del diagnóstico.
El problema priorizado fue analizado a través utilizando la técnica del árbol de
problemas, técnica que se empleó para identificar la situación problemática (problema
central), la cual se proyecta solucionar mediante la intervención de un plan de acción
utilizando una relación de tipo causa-efecto, problema que genera el clima escolar en los
estudiantes.

13
Su relación del compromiso 4 de Convivencia democrática escolar con la Dimensión
4 de Vivian Robinson referida 4. Promoción y participación en aprendizaje y desarrollo
docente, no hace pensar que es necesario trabajar sobre las debilidades encontradas sobre
la gestión del clima escolar, donde el equipo directivo de la IE realice acompañamiento y
monitoreo a los docentes y estudiantes para mejorar la indisciplina.
A continuación, presento un breve análisis de la relación causa efecto, sobre el escaso
cumplimiento de las normas de convivencia escolar en el aula, causa un minino
cumplimiento de las normas de comportamiento, disciplina y los acuerdos en conjunto de
las aulas y en la institución y en el aula, dando como efecto se observa conductas
negativas e inadecuadas de los estudiantes, los cuales traen como consigo estudiantes
agresivos y con mínimas prácticas de convivencia escolar y valores. Si bien se presenta
la causa la relación que debe existir con el efecto y el factor asociado no se clarifica debido
a la falta de claridad en la redacción
La segunda causa es el deterioro del clima escolar por el manejo inadecuado de
habilidades interpersonales de los docentes, donde podemos observar que el trabajo del
equipo directivo se distrae en aspectos administrativos y se descuida el trabajo del clima
escolar, tanto a nivel de aula como institucional y como consecuencia se recepciona buen
porcentaje de informes de los profesores de aula sobre la indisciplina de los estudiantes y
como consecuencia refleja en los logros de los aprendizajes, los factores son habilidades
interpersonales: comunicación asertiva, talleres de sensibilización, encuentros familiares
y jornadas de trabajo.
La tercera causa del problema es el poco conocimiento de los procesos pedagógicos
y didácticos para abordar la tutoría, desde el trabajo directivo de generar procesos
pedagógicos para abordar las sesiones de tutoría, donde los docentes se limitan en trabajar
algo básico y el efecto que produce se planifiquen y se ejecuten sesiones pedagógicas de
aprendizajes al estilo tradicional sin estrategias adecuadas, como factor lo ubicamos en la
dimensión de gestión curricular: Planificación curricular de los aprendizajes en las
unidades didáctica con procesos pedagógicos del área de tutoría.
En cuanto a los resultados de los instrumentos, el equipo directivo ha aplicado encuestas
a los docentes y administrativos para conocer los problemas que afronta la institución y
como resultados tenemos priorizados las siguientes problemáticas el bajo rendimiento

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académico y la indisciplina de los estudiantes que normas de convivencia escolar en el
aula, existe un 40% de docentes que señalan que casi siempre elaboran las normas de
convivencia con la participación de estudiantes, solo un 20% indican que las normas se
cumplen en el aula, el 76% señala que casi siempre hay conflictos en el aula y 20% casi
siempre los soluciona, el 36% casi siempre trabaja las guías del Ministerio de Educación
y un 44% afirman que casi siempre hay interés en las actividades de tutoría. El 36%
menciona que casi siempre usa los cuadernillos del Ministerio de Educación y el 48%
duda en si es que lo inserta en sus unidades de aprendizaje. El 60% poco lo encuentran
utilidad a las guías para su programación curricular con el 44% que socializan las
actividades de tutoría con los estudiantes. Podemos afirmar que no existe un trabajo
adecuado en los docentes para crear motivación en los estudiantes para el aprendizaje con
una convivencia escolar democrática en el aula.
Esta interrogante es para las áreas o específicamente para la tutoría. En cuanto del
desconocimiento de procesos pedagógicos y didácticos para abordar la tutoría, un buen
porcentaje de profesores de aula responsable de la práctica docente, afirman que las
estrategias definen los aprendizajes en los estudiantes, una parte más de la mitad está en
duda, en cuanto a las estrategias de las área un 60% están convencidos que estas no
responden a las áreas que desarrollan, el 80% de profesores señalan que las capacitaciones
de diferentes niveles el Ministerio de Educación es rara en su formación continua, el 12%
manifiesta que los enfoques del currículo nacional son entendibles, solo el 16 % reciben
orientaciones sobre estrategias de enseñanza del currículo nacional que se implementa
actualmente. Se puede afirmar que las estrategias de enseñanza que maneja el profesor no
son las más adecuadas siendo una debilidad expresa la falta de formación continua en este
rubro que tiene relación directa con la tutoría.
Finalmente, sobre el deterioro del clima escolar por el manejo inadecuado de
habilidades interpersonales de los docentes, en el presente año se ha incrementado los
informes de los profesores de aula sobre la indisciplina y conductas inadecuadas dentro y
fuera del aula de los estudiantes en un 30% de la población, otros casos que los mismos
docentes resuelven directamente usando diferentes estrategias como las habilidades
interpersonales que asciende simplemente a un 10 %.

15
La Gestión del clima escolar, los docentes entrevistados coinciden en sus respuestas
refiriéndose la necesidad de mejorar el desarrollo o fortalecimiento de las habilidades
sociales o habilidades blandas tales como la asertividad, empatía, comunicación eficaz
entre otras lo que conllevaría a mejorar las relaciones interpersonales y por consiguiente
mejorar el clima institucional; al respecto retomando el informe TERCE que como ya se
mencionó considera como variable o factor asociado a la mejora de logros de aprendizaje
a las Características del docente y las prácticas pedagógicas en el aula aquí se reitera la
importancia del clima en el aula evidenciándose que los procesos de aprendizaje se
fortalecen cuando las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa son
cordiales, colaborativas y respetuosas.
1.3 Formulación del problema
Los docentes realizan su labor pedagógica utilizando los documentos emanados del
ministerio de educación contextualizados en la región e institución educativa, con trabajos
colegiados por grados y secciones. Por otro lado, la institución educativa cuenta con metas
y expectativas claras y comunes, pero en los últimos años se observa de manera
preocupante el alto índice de estudiantes indisciplinados, lo que nos obliga a realizar el
plan de acción, con la participación de los docentes de aula que se involucren en
efectivizar las horas de tutoría, la práctica de las normas de convivencia.
En el Marco del Buen Desempeño Directivo, en el dominio 1, indica “Gestión de las
condiciones para la mejora del aprendizaje” en la competencia 2. “Promueve y sostiene
la participación democrática de los diversos actores de la institución educativa y la
comunidad a favor de los aprendizajes, así como un clima escolar basado en el respeto,
el estímulo, la colaboración mutua y el reconocimiento de la diversidad” en el desempeño
4. “Genera un clima escolar basado en el respeto a la diversidad, colaboración y
comunicación permanente, afrontando y resolviendo las barreras existentes” Su relación
del compromiso de gestión 4 de Convivencia democrática escolar con la Dimensión 4 de
Vivian Robinson referida 4. Promoción y participación en aprendizaje y desarrollo
docente, no hace pensar que es necesario trabajar sobre las debilidades encontradas sobre
la gestión del clima escolar, donde el equipo directivo de la IE realice acompañamiento y
monitoreo a los docentes y estudiantes para mejorar la indisciplina. (Ministerio de
Educación, 2014, p.39).

16
El problema priorizado que se pretende resolver con el presente Plan de Acción es
¿La gestión del clima escolar en la institución educativa N° 43018 Mariano Lino Urquieta
es inadecuada? y con el trabajo en equipo de los directivos, docentes, padres de familia
y los estudiantes, las condiciones son favorables para concretizar y mejorar los logros
de aprendizaje, considerando que se cuenta con una institución completamente equipa y
una comunidad docente motivado para el cambio, con el apoyo oportuno de las internas
de psicología y otros aliados estratégicos.
1.4.Planteamiento de alternativa de solución
La tabla 01, se describe las diferentes acciones que se desarrollarán para solucionar el
problema identificado, también se considera las dimensiones donde están ubicadas las
acciones, los objetivos específicos que se pretende alcanzar y sus causas.
Tabla 01
Relación causa – objetivo – dimensiones y acciones
CAUSAS
OBJETIVO
ESPECÍFICO
DIMENSIONES ACCIONES
Deterioro del clima
escolar por el manejo
inadecuado de
habilidades
interpersonales de los
docentes
Optimizar la
implementación del
MAE haciendo énfasis
en los procesos de
gestión del clima
escolar
Monitoreo,
acompañamiento
y evaluación
 Elaboración del
diagnóstico del
desempeño docente
 Sensibilización sobre la
importancia y las
características del
monitoreo en la II.EE
 Elaboración consensuada
del Plan de MAE
 Evaluación de la ejecución
de la estrategia de MAE.
 Sistematización de logros
obtenidos con el MAE
Poco conocimiento de
los procesos
pedagógicos y
didácticos para abordar
la tutoría
Gestionar procesos
pedagógicos y
la tutoría
Programación
curricular
 Implementación de
Grupos de
Interaprendizaje sobre
Tutoría

17
 Capacitación en
estrategias sobre la buena
tutoría
 Ejecución y evaluación del
proceso de intervención en
el área de tutoría
Escaso cumplimiento
de las normas de
convivencia escolar en
el aula
Promover los valores
como eje medular en la
mejora del clima
escolar.
Clima escolar  Elaboración consensuada
de las normas de
convivencia.
 Ejecución y práctica de las
normas de convivencia.
Las acciones propuestas como la elaboración del diagnóstico del desempeño
docente, la sensibilización sobre la importancia y las características del monitoreo, la
elaboración consensuada del Plan de MAE, la evaluación de la ejecución de la estrategia
y la sistematización de logros obtenidos con el MAE, se pretende lograr el objetivo de
optimizar la implementación del MAE haciendo énfasis en los procesos de gestión del
clima escolar, considerando que existe deficiencias.
Para lograr gestionar procesos pedagógicos y didácticos para abordar la tutoría, se
desarrollarán las siguientes acciones la implementación de Grupos de Interaprendizaje
sobre Tutoría, capacitación en estrategias sobre la buena tutoría y ejecución y evaluación
del proceso de intervención en el área de tutoría, se observa dificultades en el desarrollo
de la tutoría.
Para mejorar el clima escolar se ejecutará dos acciones elaboración consensuada
de las normas de convivencia y la ejecución y práctica de las normas de convivencia,
considerando que se observa un limitado cumplimiento de las normas de convivencia.
1.5. Justificación
El presente Plan de Acción, pretende determinar, describir y analizar aquellos factores
que están influyendo en la connotación del clima escolar de la institución educativa
Mariano Lino Urquieta, a fin de superarlos y/o potenciarlos. Además de analizar en qué

18
niveles y formas se da la participación de la comunidad educativa y el papel que ésta
desempeña en la vida institucional, Es decir, identificar qué aspectos de la vida
institucional contribuyen a mantener un personal motivado, comprometido e identificado
con su desempeño, en la institución educativa, dispuestos a la participación permanente,
pudiendo aportar con ello a potenciar su talento dentro de las actividades que desarrolla
en la institución educativa y cómo la participación contribuye a mantener un clima laboral
armonioso.
Así mismo que, en la medida en que los docentes y estudiantes perciban que la escuela
los convoca a ser cada vez mejores y trabajar en equipo donde el director propone
objetivos ambiciosos, invita a los docentes a buscar material innovador, reflexionar sobre
su práctica y mantenerse actualizados, ésta se verá recompensada con una contribución
plena de sus miembros. (Litwin y Stringer 2009) En ese sentido el presente estudio busca
brindar fundamentalmente una herramienta de gestión a los directivos a fin de impulsar
un clima escolar eficiente en beneficio de los logros administrativos y académicos de la
institución puesto que es importante que los directivos de las instituciones educativas se
preocupen en reconocer como está el clima institucional, si existe entusiasmo,
compromiso, identificación y satisfacción en el trabajo de los docentes.
Desde el punto de vista legal, las instituciones educativas, a través de los directivos,
según la Ley Nº 29062: “promueve las mejores condiciones materiales y de clima
institucional para el adecuado desempeño profesional de los docentes y para que los
educandos logren aprendizajes significativos”. Es decir, tienen el deber de velar y
garantizar una educación de calidad ya que el derecho a la educación es un derecho
fundamental de todo niño, niña o adolescente. En relación al aspecto social, si contamos
en nuestro país con instituciones educativas que brinden un servicio de calidad, entonces
estaremos garantizando un futuro mejor para todos los miembros de la nación. Con
respecto al ámbito de estudio, este se realizará en la institución educativa N° 43018
“Mariano Lino Urquieta” del centro poblado de San Francisco, distrito de Moquegua, el
cual posee características socioeconómicas, culturales y educativas de gran limitación.
En este contexto se percibe cierto clima de violencia familiar y social y esta variable que
puede influir en el clima de la organización educativa.

19
CAPÍTULO II
REFERENTES CONCEPTUALES Y EXPERIENCIAS ANTERIORES
2.1 Antecedentes de experiencias realizadas sobre el problema
Para el presente plan de acción se ha identificado muchos trabajos nacionales e
internacionales que nos permiten con su valioso aporte en los resultados que han arribado
los diferentes autores.
2.1.1 Antecedentes nacionales
Los antecedentes con relación a la gestión de clima escolar, se ha encontrado lo
siguiente:
Alatrista (2018) tesis titulada “Clima escolar social en estudiantes de 5to año de
secundaria de la I.E Raúl Porras Barrenechea del distrito del Rímac, 2017”, La presente
investigación es descriptiva-simple y el diseño utilizado es no experimental y transversal.
Como instrumento se utilizó el cuestionario de clima escolar social (CES) de Moss y
Trickett, adaptado en el Perú por el Dr. Edmundo Arévalo Ruiz. La población fue de 100
estudiantes, tomada de la Institución Educativa Raúl Porras Barrenechea del Rímac. Y
como muestra probabilística se consideró a 79 estudiantes del total de la población de los
cuales 40 fueron varones y 39 mujeres, llega a la siguiente conclusión, que en el clima
escolar social presenta un nivel promedio de 48,1% el cual nos indica que existe cierto
grado de innovación, estructura, ayuda, normas, reglas y realización en las tareas.
Finalmente existe un 10,1% de tendencia buena y 41,8% nivel malo.
Es importante el trabajo realizado por el autor, porque me permite diferenciar el
clima escolar social de los estudiantes del 5° grado del nivel secundaria con el clima
escolar de a niños de educación primaria, aquí podemos observar que existe otros
elementos que intervienen en los adolescentes como la innovación, la estructura, algunas
normas y reglas.

20
Pacheco (2014) tesis que titula “Clima social escolar y rendimiento académico en
comunicación en estudiantes de primaria – Lima, 2014”, la presente investigación es
aplicado a estudiantes del V ciclo de primaria de la Institución Educativa N° 1157 Julio
César Tello Rojas – la investigación se desarrolló bajo un diseño correlacional, con
enfoque cuantitativo, en el cual la muestra estuvo conformada por 120 estudiantes del V
ciclo de primaria de la Institución Educativa N° 1157 Julio César Tello Rojas – Cercado
de Lima, 2014. Para mejorar la información requerida, previamente se validaron los
instrumentos y se demostró la validez y confiabilidad, mediante los criterios de opinión
de expertos y alfa de Cronbach; la técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento,
un cuestionario graduado en la escala de Likert para la variable clima social escolar. La
conclusión que arriba la autora es que existe relación significativa entre el clima social
escolar y el rendimiento académico en comunicación de los estudiantes del V ciclo de
primaria de la Institución Educativa N° 1157 Julio César Tello Rojas – Cercado de Lima,
2014.
El presente trabajo es importante en cuanto tiene mucha relación con la
implementación del plan de acción sobre la gestión del clima escolar, y sus resultados
permitirán corroborar la influencia del clima escolar con los rendimientos académicos de
los estudiantes, mediante las acciones y actividades que desarrollaré en la institución
educativa Mariano Lino Urquieta.
Ferrer y Huari (2014), tesis titulado “El clima organizacional y la gestión
educativa en las instituciones públicas del distrito de San Vicente de Cañete, año escolar
2013”, El tipo de investigación fue básica de naturaleza descriptiva – correlacional, el
diseño fue no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 141
docentes del nivel primaria y secundaria. Se aplicó la técnica de la encuesta con
cuestionario para ambas variables, en la investigación concluye que existe correlación
directa y significativa entre el clima organizacional y la gestión educativa de las
instituciones educativas analizadas.
Considero que el presente trabajo también tiene una relación directa entre el clima
organizacional y la gestión, es decir, si en una institución existe un clima se tendrá como
resultado una buena gestión educativa, un trabajo directamente relacionado con el
liderazgo pedagógico de los directivos.

21
Experiencia exitosa
Título de la experiencia exitosa, fortalece la autoestima logra niveles óptimos de
aprendizaje y reporta cero casos de bulliyng entre sus estudiantes, se realizó en la Escuela
Concertada Solaris N°82105 “Alto Trujillo” ubicada en el Centro Poblado del mismo
nombre, en el distrito de El Porvenir, provincia de La Libertad, nuestra propuesta de
enseñanza ha beneficiado a muchos niños y familias, ya que nuestra pedagogía se basa en
el respeto, la tolerancia, el trato horizontal, la escucha y la empatía. Les enseñamos a
convivir democráticamente y a que aprendan a solucionar sus conflictos a través del
diálogo, de esta forma convertimos su espacio escolar en un ambiente cálido, agradable,
lo que favorece el desarrollo de su autoestima y asertividad y, sobre todo, a que logren
niveles óptimos de aprendizajes con nuestros métodos de enseñanza.
Merino comenta que esta pedagogía se sustenta en diversas estrategias como:
 Los niños que buscan elevar su autoestima, la meta personal que los invita a
proponerse retos.
 El tuteo que rompe barreras y genera confianza y respeto entre estudiantes y
docentes
 El trabajo en equipo con la colaboración e interrelación de todos los agentes
educativos.
Entre otras, acompañadas de una pedagogía del afecto, aprendizajes, y sobretodo,
valores. Estas acciones son acompañadas por un trabajo directo con los padres de familia
través de visitas domiciliarias para conocer el entorno del estudiante.
Esta experiencia exitosa es de mucha utilidad en la implementación del plan de
acción, ya que desde el liderazgo pedagógico nos permite realizar diferentes acciones para
mejorar la gestión del clima escolar, es una experiencia aplicada en una zona de pobreza
de la zona norte que tiene resultados positivos que se debe tener en cuenta.

22
2.1.2 Antecedentes internacionales
Las experiencias con relación a la gestión de clima escolar, se ha encontrado lo
siguiente:
Briones (2015), en su tesis titulado “El clima escolar y su incidencia en el
rendimiento académico de los estudiantes de Educación General Básica Superior del
Colegio Fiscal Provincia de Bolívar de la ciudad de Guayaquil, periodo 2014-2015”, se
utilizó un diseño no experimental- transeccional de tipo descriptivo y con alcance
correlacional de las variables clima escolar y rendimiento académico, para realizar este
estudio se trabajó con una población de 129 estudiantes pertenecientes al octavo, noveno
y décimo año de Educación General Básica Superior del horario nocturno, para la
recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario, la autora de la
investigación demostró que existe reciprocidad entre el clima y el rendimiento académico
y es necesario buscar alternativas que permitan el mejoramiento de la organización en el
aula de clase, con normas disciplinarias, límites claros, y teniendo en cuenta siempre los
temas que motivan a los estudiantes, de manera que los estudiantes cumplan con las
normas, se involucren en la actividad escolar y se mantenga un clima de respeto,
aceptación y confianza.
El presente trabajo es muy importante porque a través de los resultados
encontrados de la autora, permite mejorar el clima escolar de los estudiantes los cuales
repercutirán en la mejorar de los aprendizajes.
Uribe (2015) Columbia, en su trabajo “La convivencia escolar desde la
perspectiva de la resiliencia: un apoyo a la gestión educativa”, La presente investigación
es de corte cualitativa, ya que está orientada hacia la descripción de situaciones reales, los
participantes que se escogieron para llevar a cabo esta investigación son cuatro docentes
representativos por grado, de segundo a quinto de primaria, los instrumentos de
recolección de datos son la revisión documenta, las observaciones directas y entrevistas
semi estructuradas.

23
La conclusión es, que la organización de la escuela para buscar una convivencia
adecuada entre los miembros de la comunidad de estar sustentada en la participación de
todos los componentes de la misma.
El presente trabajo describe que una institución educativa debe buscar una
convivencia favorable con los trabajadores y estudiantes para lograr mejores resultados,
donde todos los agentes participen de manera organizada cumpliendo cada uno las
funciones que les corresponde a pesar de las dificultades que se encuentren en la
implementación de las actividades.
Paiva y Saavedra (2014), que titula “Clima Social Escolar y Rendimiento Escolar:
Escenarios Vinculados en la Educación”, el presente estudio no experimental es de tipo
transeccional correlacional, la población objetivo de la presente investigación está
compuesta por estudiantes de primeros y segundos medios de establecimientos
educacionales municipales urbanos de la ciudad de Chillán. El universo total de la
población comprende a 621 estudiantes. El tamaño de la muestra requerida se compone
por un total de 238 estudiantes, el total de la población medida corresponde a una muestra
de 435 estudiantes, se utiliza el Cuestionario de Clima Social del Centro Escolar
(CECSCE) para revalidar y adaptar a la población objetivo, la conclusión que arriba el
autor es, que en base a los resultados obtenidos en la presente investigación se determina
que la relación existente entre CSE y Rendimiento Escolar es significativa con tendencia
positiva, por lo que se concluye que la presencia de un CSE positivo se relaciona con la
presencia de un Rendimiento Escolar positivo, lo cual se condice con el marco teórico
existente de estudios similares referentes a la realidad chilena.
Considero que este trabajo me ayudará a fortalecer la implementación del plan de
acción, donde los autores concluyen la relación positiva del clima social y el rendimiento
escolar, puedo deducir que con la ejecución de las acciones y actividades del plan de
acción se mejorará los logros de aprendizaje en los estudiantes de la institución educativa
Mariano Lino Urquieta.
Experiencia exitosa
Título Educación y Desarrollo Post-2015, Convivencia Escolar autora Verónica
López, realizado en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, su propósito es

24
Convivencia Escolar en América Latina y el Caribe, involucra los siguientes países Perú,
Argentina, Colombia, Paraguay, Ecuador, Brasil, Chile; acciones a desarrolla. Incorporar
nuevas perspectivas para la convivencia en las escuelas, Trabajo en red entre países de la
región: Red Latinoamericana de Convivencia Escolar, La discusión clave: políticas,
estándares y evaluaciones de la convivencia escolar, Gestionar la convivencia escolar es
gestionar la inclusión y diversidad, Generar formas y sistemas de apoyo (y no castigo) a
las escuelas, Promover el diseño de intervenciones en los tres niveles de prevención y
promoción, Regresar la convivencia escolar a la pedagogía y al aula.
Es una experiencia internacional donde los países integrantes declaran realizar una
serie de acciones para mejorar la convivencia en los estudiantes, es decir el problema de
nuestra institución educativa no es aislada, sino que se percibe similar situación a nivel
nacional e internacional, por cuanto es preocupante atender esta situación.
2.2 Referentes conceptuales que sustentan la alternativa priorizada
Convivencia escolar
La noción de “convivencia escolar” alude en términos generales a la dimensión
relacional de la vida escolar; es decir, a la manera como se construyen las relaciones
interpersonales en la escuela como parte de su misión pedagógica. Se trata de un concepto
propiamente pedagógico que destaca el valor formativo, preventivo y regulador que
pueden tener las relaciones interpersonales en la escuela. De ahí que la convivencia
escolar incluya y trascienda lo que tradicionalmente se ha denominado disciplina escolar.
(Ramos, 2017, pág. 12)
Conjunto de relaciones interpersonales que configuran la vida escolar. Es una
construcción colectiva cotidiana, cuya responsabilidad es compartida por todos los y las
integrantes de la comunidad educativa. A fin de cumplir con su misión pedagógica, la
experiencia de convivencia en la escuela debe proporcionar a los y las estudiantes las
competencias, capacidades, actitudes y valores que les permitan formarse como
ciudadanos y ciudadanas, conociendo sus derechos y ejerciéndolos con responsabilidad.
Para ello debe fomentar un ambiente de relaciones fundamentado en la democracia, la
participación, la inclusión y la interculturalidad. (Ramos, 2017, pág. 13)

25
Clima escolar
El concepto de clima escolar se utiliza en educación, principalmente, a partir de los
estudios sobre eficacia escolar. Desde esta línea, diversos estudios muestran
consistentemente su importancia para favorecer los aprendizajes de las y los estudiantes.
En el caso de Latinoamérica se ha encontrado que el clima escolar es el factor asociado a
los aprendizajes con mayor incidencia en los estudiantes (Unesco 2008a). Hay que
destacar que la importancia del clima escolar para favorecer los aprendizajes no se limita
a áreas como la matemática, la comprensión de textos o las ciencias naturales. Existe
también evidencia respecto de la importancia del clima escolar para favorecer el
desarrollo moral de los estudiantes (Nucci 2015). El concepto de clima escolar tiene
antecedentes en la noción de clima organizacional propia del entorno laboral. Es
importante tener en cuenta estos antecedentes, pues, por ejemplo, si bien la escuela es
también una organización laboral, pues allí trabajan personas adultas, esto no define su
especificidad, sino más bien el hecho de ser una comunidad educativa al servicio de la
formación y bienestar integral de los estudiantes. Algunos autores centran la noción de
clima escolar en “la percepción que tienen los sujetos acerca de las relaciones
interpersonales que establecen en el contexto escolar… y el contexto o marco en el cual
estas interacciones se dan” (Cornejo y Redondo, citados en Magendzo y Toledo 2008:
53)4. Sin embargo, con clima escolar se suele aludir también a la percepción de diversas
dimensiones de la vida escolar, como las relaciones interpersonales, la enseñanza y el
aprendizaje, el sentido de seguridad, el ambiente de la institución (conexión y
compromiso con la escuela, así como el entorno físico, los recursos y suministros) y los
procesos de mejora (Minedu 2016b; Thapa et al. 2013). Siguiendo también una
concepción multidimensional del concepto de clima escolar, Frisancho (2016) sintetiza
en tres sus grandes componentes:
• Características físicas de la institución educativa.
• El sistema social de relaciones entre los individuos y grupos (convivencia escolar).
• El sistema de creencias y valores que comparten los integrantes de la institución
educativa (cultura escolar). (Ramos, 2017, pág. 15)
Cultura escolar
La cultura escolar es una noción que presenta algunas líneas de sentido afines a
las de clima y convivencia escolar. Al igual que la noción de clima escolar, proviene en
gran medida de los estudios sobre eficacia escolar. Tiene antecedentes también en la

26
noción de cultura organizacional propia del entorno laboral. Ya hemos señalado, al
comentar la noción de clima organizacional, que es importante tomar en cuenta los
orígenes de los diferentes conceptos, pues en este caso la escuela es una comunidad con
una finalidad educativa que define su particularidad y que la diferencia de otro tipo de
organizaciones. (Ramos, 2017, pág. 19)
Habilidades interpersonales
La comunicación
Como capacidad de transmisión de necesidades, deseos e ideas respecto del
mundo y a uno mismo, es un proceso complejo. Conocer algunos de sus elementos
constitutivos y las habilidades que potencian esta capacidad debería ser un punto de
partida básico para las personas que trabajan en un espacio de interacción social como
son las II.EE., donde cientos de actos y situaciones comunicativas se producen
simultáneamente. (Soledad Alvarez, 2016)
Escucha activa
Se entiende a la escucha activa como la capacidad de escuchar y entender la
comunicación desde el punto de vista del que habla. Muchas personas confunden las
diferencias entre oír y escuchar. Oír es percibir ondas acústicas, uno puede oír sin
entender. En cambio, escuchar es disponerse a registrar, interpretar, comprender, como
receptor, el punto de vista del otro emisor. Supone la capacidad de ponerte en el lugar del
otro y entenderlo no solo desde lo que te transmite verbalmente, sino también desde lo no
verbal, a través del ritmo con el que habla, la energía, la velocidad y el tono que utiliza.
También hacerle sentir y saber, con los gestos, posturas corporales y palabras, lo que se
está entendiendo de lo que te han comunicado, lo que usualmente se entiende en términos
de feedback. (Soledad Alvarez, 2016, pág. 25)
Tutoría
La tutoría es una modalidad de la orientación educativa. De acuerdo al Diseño
Curricular Nacional es concebida como “un servicio de acompañamiento socio afectivo,
cognitivo y pedagógico de los estudiantes. Es parte del desarrollo curricular y aporta al
logro de los aprendizajes y a la formación integral, en la perspectiva del desarrollo
humano”. (MED-2005: 23) A través de la tutoría, se garantiza el cumplimiento del

27
derecho de todos los y las estudiantes a recibir una adecuada orientación (Ley General de
Educación 28044, artículo 53º, inciso a). Partiendo de sus necesidades e intereses, se
busca orientar su proceso de desarrollo en una dirección beneficiosa, previniendo las
problemáticas que pudieran aparecer. La implementación de la tutoría en las instituciones
educativas requiere del compromiso y aporte de todos los miembros de la comunidad
educativa: docentes (sean tutores o no), padres de familia, personal administrativo y los
propios estudiantes. Por su importancia para la formación integral de los estudiantes, y su
aporte al logro de los aprendizajes, el plan de estudios de la EBR considera una hora de
tutoría dentro de las horas obligatorias, que se suma al trabajo tutorial que se da de manera
permanente y transversal. Resulta claro que la tutoría no se limita al desarrollo de la Hora
de Tutoría, ni a la labor de los tutores formales, puesto que la orientación es inherente a
todo el proceso formativo. (Educación, 2007, pág. 10)
Espacios colegiados
La propuesta sugerida en el presente documento diseñado por la Dirección
General del Bachillerato, a través de la Dirección de Coordinación Académica, requiere
de la participación de docentes con conocimientos en planeación académica, así como de
su propio campo disciplinario y de la naturaleza de las características y necesidades de
los jóvenes que se incorporan al bachillerato general. En este contexto el trabajo colegiado
se organiza por campos disciplinarios, materias, capacitaciones para el trabajo,
actividades para escolares y/o grupos correspondientes a los componentes formativos:
básico, propedéutico y de formación para el trabajo. Esto requiere que los directivos de
los planteles promuevan la práctica de la creatividad de los docentes y encaucen los
conocimientos en el trabajo colegiado. (ANCIRA, pág. 5)
La influencia del liderazgo de los directivos en la gestión de una institución
educativa, es la clave del éxito de la institución, estos deben ser personas con profundo
conocimiento de la parte pedagógica e institucional con un compromiso de trabajar de
manera planificada y organizada con todos sus miembros de la comunidad educativa.
Todos los autores que han realizado trabajos de investigación sobre el tema,
coinciden en afirmar que, el clima escolar influye directamente con los rendimientos de
los estudiantes, es decir, el trabajo de liderazgo pedagógico es gestionar el mejor clima
escolar entre sus miembros especialmente en el desarrollo del desempeño docente, en ese

28
sentido, se ha planteado a implementar espacios colegiados sobre las habilidades
interpersonales y jornadas de reflexión sobre la práctica docente en tutoría haciendo uso
de una comunicación asertiva, para fortalecer el clima escolar y como consecuencia
mejorar los niveles de aprendizaje.

29
CAPÍTULO III
MÉTODO
3.1 Tipo de investigación
El presente estudio por el tipo de investigación es aplicado, según Sánchez y
Reyes (2002, p. 18) “Busca conocer para hacer, actuar, construir, modificar”. En la
investigación educacional está dirigido a resolver problemas de la práctica, por ende, cada
investigación se constituye en singular con un margen de generalización limitado, y, por
lo mismo, su propósito de realizar aportes al conocimiento científico es secundario.
Desde la gestión, se pretende que la problemática identificada en la institución
educativa, la inadecuada gestión del clima escolar en la institución educativa Mariano
Lino Urquieta, provincia Mariscal Nieto – Moquegua a partir de ello se busca la
participación de los diversos actores educativos involucrados en ella, por ello se han
realizado una serie de acciones como la identificación de la problemática, su priorización,
la planificación y ejecución de las diferentes actividades que permitirán la solución.
Mediante el Plan de Acción se pretende solucionar la problemática de la gestión
escolar de la institución educativa, a través de la implementación de diferentes acciones
que aborda desde el diagnóstico de desempeño de los docentes, el trabajo de la tutoría en
los estudiantes para promover el respeto como eje medular en la mejora del clima escolar,
en ese contexto se realizará eventos de sensibilización, talleres de capacitación, grupos
de Interaprendizaje y la elaboración y práctica de las normas de convivencia de todos los
miembros involucrados de la comunidad educativa, con el propósito de mejorar el clima
escolar y en consecuencia los aprendizajes de los estudiantes.
Según Lanuez, Martínez y Pérez (2002) una investigación aplicada educacional
de nivel descriptivo, propone un resultado científico descriptivo desde la reflexión teórica
del diagnóstico.
De acuerdo al enfoque, se trata de una investigación cualitativa, que Hernández
(2010) caracteriza por ser abierto, flexible y holístico. Abierto, ya que puede guiarse por
áreas o temas significativos de investigación; donde las preguntas de investigación e
hipótesis no preceden de la recolección y el análisis de los datos (como en la mayoría de

30
los estudios cuantitativos). Flexible, debido a que los estudios cualitativos pueden
desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y el análisis
de los datos; cuya recolección consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de
los participantes (sus emociones, prioridades, experiencias, significados y otros aspectos
subjetivos). Holístico porque generalmente, estas actividades sirven, primero, para
descubrir cuáles son las preguntas de investigación más importantes, y después, para
refinarlas y responderlas.
Para Hernández, Fernández y Baptista (2014), en la investigación cualitativa “la
acción indagatoria se mueve de manera dinámica en ambos sentidos: entre los hechos y
su interpretación, y resulta un proceso más bien circular en el que la secuencia no siempre
es la misma, pues varía en cada estudio” (p.7).
El presente Plan de Acción tiene como objetivo, fortalecer la gestión del clima
escolar en la Institución Educativa Mariano Lino Urquieta, distrito de Moquegua 2018,
para ello se ha propuesto diferentes actividades a ejecutarse para solucionar la situación
problemática, ellos son:
 Optimizar la implementación del MAE haciendo énfasis en los procesos de gestión del
clima escolar, para verificar el trabajo docente y la práctica de las normas de
convivencia de los estudiantes.
 Gestionar procesos pedagógicos y didácticos para abordar la tutoría, para abordar la
tutoría en el aula con los estudiantes.
 Promover el respeto como eje medular en la mejora del clima escolar elaborar y aplicar
las normas de convivencia
3.2 Diseño de investigación
Según Hernández et al (2014) “En el enfoque cualitativo, el diseño se refiere al
abordaje general que habremos de utilizar en el proceso de investigación “(p. 470).
En el caso del presente Plan de Acción, el diseño asumido es el de la Investigación
Acción Participativa, que es una variante del diseño de Investigación Acción, pues según
Hernández et al. (2014), éste diseño se da “Cuando una problemática de una comunidad
necesita resolverse y se pretende lograr el cambio” (p. 471); en el caso de la institución
educativa N° 43018 “Mariano Lino Urquieta” la problemática es la gestión del clima

31
escolar, donde podemos afirmar que no existe un trabajo adecuado en los docentes para
crear motivación en los estudiantes para el aprendizaje con una convivencia escolar
democrática en el aula, las acciones que se dan en el aula sobre las normas de convivencia
y clima escolar generalmente se aborda en el área de tutoría, para ello se cuenta con
abundante material para cada estudiante como cuadernos de trabajo, guía del docente, así
como otros materiales necesarios para trabajar y mejorar el clima escolar de la institución,
por lo tanto, los docentes deben recibir talleres de capacitación para tener un dominio en
el manejo de una comunicación asertiva con los padres de familia y estudiantes, con la
finalidad de tener un clima favorable y convivencia armoniosa.
Además, siguiendo al autor citado, y teniendo en cuenta el producto a lograr, el
presente trabajo busca contar con el respectivo diagnóstico del problema priorizado y un
programa para resolverlo (p. 472), a través de la alternativa de solución más pertinente;
cumpliendo así la pauta básica de la Investigación-acción: “conducir a cambiar” y que
dicho cambio está o debe estar incorporado en el mismo proceso de investigación. “Se
indaga al mismo tiempo que se interviene” (p. 496). Para el logro del objetivo planteado,
se ha diseñado las siguientes alternativas:
 Realizar visitas de monitoreo a las diferentes aulas para verificar el cumplimiento
de la práctica de las normas de convivencia.
 Implementación de espacios para el trabajo colegiado sobre habilidades
interpersonales a los miembros de la comunidad educativa.
 Elaborar sesiones de planificación curricular del área de tutoría mediante el Colegio
Profesional de Aprendizajes.
De acuerdo con Roberts, citado en Hernández et al. (2014), en los diseños de
Investigación Acción Participativa “(…) se resuelven una problemática o implementan
cambios, pero en ello intervienen de manera más colaborativa y democrática uno o varios
investigadores y participantes o miembros de la comunidad involucrada” (p. 501)
Para la ejecución de las actividades del plan de acción, se tiene diferentes estrategias,
como son los recursos humanos que involucra a todos los actores de la comunidad
educativa y los materiales que es necesario para el cumplimiento de los objetivos
propuestos, del mismo modo es necesario el cronograma de la acciones y responsables
para cada una de ellas.

32
CAPÍTULO IV
PROPUESTA DE PLAN DE ACCIÓN: DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN,
MONITOREO Y EVALUACIÓN
4.1 Plan de Acción
Teniendo identificado el problema de la institución, la inadecuada gestión del
clima escolar, luego del análisis de causas y los referentes teóricos y conceptuales, se ha
planteado la alternativa de solución, implementar espacios colegiados sobre las
habilidades interpersonales y jornadas de reflexión sobre la práctica docente en tutoría
haciendo uso de una comunicación asertiva, para mejorar el clima escolar que se
constituye en una propuesta de plan de acción para mejorar el liderazgo pedagógico en la
Institución Educativa N° 43018 Mariano Lino Urquieta de la provincia Mariscal Nieto -
Moquegua
El presente Plan de acción es una propuesta para el mejoramiento del liderazgo
pedagógico de corto plazo, para ello se ha recogido la información mediante instrumentos
validados los cuales son la base para el desarrollo de la etapa del diagnóstico y se relaciona
directamente con la propuesta de la alternativa de solución que se propone.
El Plan de acción nos permite conocer el cronograma de la ejecución de las
actividades planificas, a través de ello lograremos cumplir los objetivos propuestos, del
mismo modo nos permitirá establecer los indicadores de avance, determinar los recursos
necesarios para cada actividad, y por otro lado me permite conocer cuáles son las
actividades que están dando resultados y cuáles no con la finalidad de tomar las decisiones
más convenientes para el logro de los objetivos.
La institución educativa Mariano Lino Urquieta tiene como visión mejorar la
convivencia escolar que repercuta en el logro de los aprendizajes, en ese sentido poner en
práctica competencias y desempeños como gestor a partir del fortalecimiento de
capacidades tanto de directivos como de docentes con acciones planificadas y con la
participación de la comunidad educativa para gestionar el clima de la institución; permite
resaltar la importancia de la tutoría, la elaboración y práctica de las normas de convivenc ia
con los estudiantes, para que la institución educativa tenga mejores resultados de

33
aprendizaje en cuanto a calidad y el logro de los estudiantes. las acciones del plan de
acción sobre la gestión del clima escolar, en función a las características de los estudiantes
y su entorno, para verificar a través del monitoreo y acompañamiento. Por su parte los
docentes tienen el compromiso de planificar y organizar las actividades de aprendizaje de
manera vivencial y con énfasis en el área.
4.1.1 Objetivos
Objetivo general: Fortalecer una adecuada gestión del clima escolar, a través de
implementación de espacios colegiados sobre habilidades interpersonales y jornadas de
reflexión sobre la práctica docente en tutoría, en la IE Mariano Lino Urquieta, provincia
Mariscal Nieto – Moquegua.
Objetivos específicos:
 Objetivo específico 1: Optimizar la implementación del MAE haciendo énfasis en
los procesos de gestión del clima escolar.
 Objetivo específico 2: Gestionar procesos pedagógicos y didácticos para abordar
la tutoría.
 Objetivo específico 3: Promover los valores como eje medular en la mejora del
clima escolar.
4.1.2 Participantes
El Plan de acción podrá ser implementado siempre y cuando se cuente con el
aporte de la comunidad educativa de la IE N° 43018 “Mariano Lino Urquieta” del distrito
de Moquegua provincia Mariscal Nieto - Moquegua. Detallamos a continuación cuáles
son los actores encargados de asegurar que las actividades se ejecuten de acuerdo a lo que
está planificado, todos del nivel primaria.
Comunidad educativa:
02 directivos
27 docentes
01 administrativo
04 personal de servicio

34
408 padres de familia
4.1.3 Acciones
Teniendo definido la identificación del problema, luego de haber realizado el análisis
de las causas y conociendo los objetivos, podemos proponer las acciones, que se
constituyen en el componente del Plan de acción que, con su ejecución nos permitirán el
logro de los objetivos planteados. En la siguiente tabla se describen las acciones a ser
desarrolladas.
Tabla N° 02
Objetivos específicos y acciones propuestas
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
CAUSAS ACCIONES
Optimizar la
implementación del
MAE haciendo
énfasis en los
procesos de gestión
del clima escolar.
Deterioro del clima
escolar por el
manejo inadecuado
de habilidades
interpersonales de
los docentes
Elaboración del diagnóstico del desempeño docente
 Primera visita
 Informe de hallazgos, evidencias y necesidades
formativas
Sensibilización sobre la importancia y las
características del monitoreo en la II.EE
 Jornada de sensibilización sobre los resultados del
diagnóstico (primera visita), importancia y
características del monitoreo en la IE
 Jornada de autoevaluación de la práctica docente
Elaboración consensuada del Plan de MAE
 Jornada de reflexión y revisión de los instrumentos
de monitoreo del Plan de MAE
 Taller de elaboración de propósitos,criterios y
cronograma del Plan de MAE
 Observación de sesiones de aprendizaje Visitas 2,
3)
Evaluación de la ejecución de la estrategia de MAE.
 Jornada de reflexión individual respecto a los
logros obtenidos durante el desarrollo de la práctica
docente.
 Reuniones para analizar los resultados y el
establecimiento de compromisos institucionales

35
Sistematización de logros obtenidos con el MAE
 Reunión para sistematizar la implementación del
MAE y establecer las lecciones aprendidas a nivel
personal e institucional.
Gestionar procesos
pedagógicos y
didácticos para
abordar la tutoría.
Poco conocimiento
de procesos
pedagógicos y
didácticos para
abordar la tutoría
Implementación de Grupos de Interaprendizaje sobre
Tutoría
 Reunión con personal docente,para lineamientos
generales de tutoría
 Reunión para la Formación de docentes porgrado
y/o ciclos
 Jornada de distribución de materiales sobre tutoría
Capacitación en estrategias sobre la buena tutoría
 Talleres (2) para elaborar la programación anual de
tutoría
 Taller (1) para la Elaboración de sesiones de
aprendizaje de tutoría
Ejecución y evaluación del proceso de intervención en
el área de tutoría
 Jornadas de la práctica docente en el aula con los
estudiantes
 Evaluación de los aprendizajes (cambios de
conducta)
Promover los valores
como eje medular en
la mejora del clima
escolar.
Escaso
cumplimiento de las
normas de
convivencia escolar
en el aula
Elaboración consensuada de las normas de
convivencia.
 Jornada de trabajo de docentes y estudiantes para
elaborar las normas de convivencia
 Reunión para socialización de las normas de
convivencia a nivel de institución educativa
Ejecución y práctica de las normas de convivencia.
 Jornada de reflexión sobre la práctica de las normas
de convivencia con la comunidad educativa.
 Observación el cambio de conducta de los
estudiantes

36
Las acciones planteadas en el presente plan de acción, implica un trabajo de liderazgo
pedagógico del directivo y se relaciona directamente con el fortalecimiento de las
capacidades del docente, considerando que los objetivos planteados como es optimizar la
implementación del monitoreo, acompañamiento y evaluación, donde haremos un
diagnóstico de desempeño previa sensibilización, luego se elaborará el plan de MAE, con
su respectiva evaluación de la ejecución de las estrategias para concluir con la
sistematización, es un trabajo de los directivos directamente con los docentes.
Por otro lado, se trabajará promover el respeto como eje medular en la mejora del
clima escolar, donde realizaremos dos acciones la elaboración consensuada, y la
ejecución y práctica de las normas de convivencia, para ello los directivos y docentes
trabajaremos de manera organizara desde las aulas con los estudiantes y los padres de
familia, para tener como producto las normas de convivencia y su cumplimiento, todo
estará reforzado con la implementación con los grupos de Interaprendizaje sobre tutoría,
ejecutaremos capacitaciones en estrategias y procesos desde la intervención del área de
tutoría.
Para la ejecución y mejora del desarrollo de las acciones y actividades del plan de
acción, es necesario el liderazgo de los directivos y docentes, donde realizaremos un
trabajo colegiado con todos los agentes educativos y el éxito dependerá de la mayor
participación de los involucrados para cumplir el objetivo del plan, así mismo mantener
la coherencia entre la planificación y lo que hacemos a diariamente.
4.1.4 Técnicas e instrumentos
Para la ejecución de las acciones es necesario el uso de determinadas técnicas e
instrumentos, la mejor selección de estos condicionará el éxito de las acciones que
ejecutaremos y por tanto el logro de los objetivos. Las técnicas e instrumentos nos
servirán para el recojo y análisis de información que se requiera a lo largo de la ejecución
del Plan de acción, se han seleccionado las siguientes.

37
Tabla N° 03
Técnicas e instrumentos a utilizar
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Entrevista
Cuestionario de preguntas sobre el uso de estrategias de convivencia y
prácticas de tutoría.
Guías de preguntas para recoger demandas formativas de los docentes.
Entrevista Fichas de satisfacción del trabajo en tutoría.
Observación Lista de cotejos con los criterios de desempeño en tutoría y convivencia
estudiantil.
Registros de incidencias sobre la convivencia entre los estudiantes.
4.1.5 Recursos humanos y materiales
Recursos humanos:
 Especialista del área de tutoría
 Psicólogo (a)
 Especialista de educación básica regular
Recursos materiales:
 Papel bond
 Papelógrafo
 Plumones
 Cartulina
 Pizarras PDI
 Cañón multimedia
 Laptop o computadora
 Refrigerios
 Materiales del Ministerio de Educación

38
4.1.6 Presupuesto
El presupuesto detalla de manera sistemática las condiciones y recursos que serán
indispensables para la ejecución de las acciones planteadas en el presente plan de acción
se describen en la siguiente tabla, para ello, se han identificado los bienes y servicios que
serán necesarios, la cantidad, estimación de costos, además de la fuente de financiamiento
de dónde provienen estos recursos.
Para la implementación del presente plan de acción, se harán gestiones ante
diferentes instituciones aliadas a la institución educativa de la siguiente manera:
 Solicitar a dirección un porcentaje de los recursos económicos directamente
recaudados de la IE
 Hacer una actividad pro fondos desarrollo de talleres y/o capacitaciones
 Solicitar a la UGEL MN materiales de escritorio como, papel bond, plumones,
cartulina, papelógrafo, así como el apoyo con el personal profesional.
 Coordinar con el alcalde de la Municipalidad del Centro Poblado de San Francisco,
para la adquisición de los refrigerios.

39
Tabla N° 04
Presupuesto
ACCIONES
BIENES Y
SERVICIOS
(RECURSOS)
CANTIDAD COSTO
FUENTES DE
FINANCIAMIENTO
1.1.Elaboración del
diagnóstico del
desempeño docente
Papel bond 100 hojas 10.00 Recursos propios
1.2.Sensibilización
sobre la importancia y
las características del
PDI
laptop
01 unidad
01 unidad
0.00 Recurso de la IE
Recurso de la IE
1.3.Elaboración
consensuada delPlan
de MAE
Papelógrafo
Papel bond
10 unidades
40 hojas
10.00
4.00
Recursos propios
Recursos propios
1.4.Evaluación de la
ejecución de la
estrategia de MAE
1.5. Sistematización de
logros obtenidos con el
MAE
Papelógrafo
Papel bond
10 unidades
40 hojas
10.00
4.00
Recursos propios
Recursos propios
2.1.Implementación de
Grupos de
Tutoría
PDI
laptop
01 unidad
01 unidad
0.00 Recursos de la IE
Recursos de la IE
2.2. Capacitación en
estrategias sobre la
buena tutoría
PDI
Laptop
Especialista en
tutoría
Refrigerio
02 unidades
02 unidades
01
30
200.00
150.00
Recurso de la IE
Recurso de la IE
Recursos propios
Apoyo de MCPSF
2.3. Ejecución y
evaluación del proceso
de intervención en el
área de tutoría
Papelógrafo
Papel bond
10 unidades
40 hojas
10.00
4.00
Recursos propios
Recursos propios
3.1.Elaboración
consensuada de las
normas de convivencia
Papelógrafo
Papel bond
Libretas de
asistencia
10 unidades
40 hojas
550 libretas
10.00
4.00
1100.00
Recursos propios
Recursos propios
Autofinanciado por
padres de familia.
3.2.Ejecución y
práctica de las normas
de convivencia

40
4.2 Matriz de planificación del Plan de Acción
Después de haber detallado todos los elementos de la propuesta de Plan de Acción,
presentamos la matriz de planificación, que recoge todas las ideas desarrolladas y las
ordena en la siguiente tabla. La planificación se convierte en el organizador de la
implementación y permite visibilizar por cada objetivo específico, las acciones,
responsables, recursos, la duración claramente definida de ejecución y el cronograma en
el que se realizará cada una de las acciones previstas.

41
Tabla N° 05
Matriz de planificación
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS
CRONOGRAMA 2019
M A M J J A S O N
Fortalecer una adecuada gestión del
clima escolar, a través de
implementación de espacios colegiados
sobre habilidades interpersonales y
jornadas de reflexión sobre la práctica
docente en tutoría, en la IE Mariano Lino
Urquieta, provincia Mariscal Nieto –
Moquegua.
Optimizar la
implementación
del MAE haciendo
énfasis en los
procesos de gestión
del clima escolar
1.1Elaboración del
diagnóstico del
desempeño docente
Equipo directivo Papel bond
x
1.2Sensibilización
sobre la importancia
y las características
del monitoreo en la
II.EE
Equipo directivo PDI
laptop x x
1.3Elaboración
consensuada del
Plan de MAE
Equipo directivo y
docentes
Papelógrafo
Papel bond
x
1.4 Evaluación de la
ejecución de la
estrategia de MAE
Equipo directivo y
docentes
Papel bond x x x x x x

42
1.5Sistematización de
logros obtenidos con
el MAE
Equipo directivo Papelógrafo
Papel bond
x
Gestionar procesos
pedagógicos y
didácticos para
abordar la tutoría
Grupos de
Interaprendizaje
sobre Tutoría
Equipo directivo
PDI
Laptop
Especialista en
tutoría
x
buena tutoría
Personal
profesional
Papelógrafo
Papel bond
x x x x x x x x
Promover los
valores como eje
medular en la
mejora del clima
escolar.
3.1.Elaboración
consensuada de las
Equipo directivo Papelógrafo
Papel bond
Libretas de
asistencia
x
3.2.Ejecución y práctica
de las normas de
convivencia
Equipo directivo,
docentes,
estudiantes y
padres de familia
Papel bond
x x x x x x x x x

43
4.3 Matriz de monitoreo y evaluación
Concluida la planificación, es necesario desarrollar la matriz de monitoreo y
evaluación, entendiendo que el monitoreo es importante dado que, siendo un proceso
sistemático que se realizará en momentos definidos de la implementación del Plan de
Acción, nos permitirá recoger información relevante respecto de su ejecución, con el
propósito de tomar decisiones para continuar, modificar, descartar o complementar
acciones que nos conduzcan al logro de los objetivos previstos.
La matriz que se presenta en la Tabla N° 06 contiene entre sus principales
componentes: objetivos específicos, indicadores que evidencian el logro, el nivel de
implementación para evaluar avances con sus respectivas evidencias, la identificación de
las principales dificultades y las acciones para superarlas.

44
Tabla N° 06
Matriz de monitoreo y evaluación
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
ACCIONES INDICADORES META
NIVEL DE
IMPLEMENTACIÓN
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
PRINCIPALES
DIFICULTADES
PROPUESTAS DE
MEJORA
1
No
logrado
2
En
proceso
3
Logrado
Optimizar la
implementación
del MAE haciendo
énfasis en los
procesos de
gestión del clima
escolar
1.1. Elaboración del
diagnóstico del
desempeño docente
% de docentes
que participa en la
elaboración del
diagnóstico de
desempeño al
inicio del año
escolar 2019
27
docentes
Fichas de
asistencia Desconocimiento
de los docentes
acerca de los
procedimientos
para implementar
el monitoreo y
acompañamiento
Inducción sobre
procedimiento de
implementación del
monitoreo y
acompañamiento
1.2. Sensibilización
sobre la importancia y
las características del
% de docentes
que participa en la
sensibilización en
el I semestre del
2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Poca información
sobre la
importancia y
monitoreo
Talleres de
sensibilización sobre la
importancia y
monitoreo
1.3. Elaboración
consensuada delPlan
de MAE
% de docentes
que participa en
27
docentes
Fichas de
asistencia
Acta de reunión
Desinterés de
participar en el
Plan de MAE
En reuniones conjuntas
con los docentes se
elaborará el plan de

45
elaboración del
Plan de MAE
en el I semestre
del 2019
monitoreo,
específicamente el
cronograma
1.4. Evaluación de la
ejecución de la
estrategia de MAE
% de docentes
que participa en la
ejecución de
estrategias MAE
en el II semestre
del 2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Acta de reunión
Poco
conocimiento de
docentes sobre las
estrategias del
MAE
En grupos de
Interaprendizaje, los
docentes identificarán
las estrategias del MAE
1.5. Sistematización de
logros obtenidos con el
MAE
% de docentes
que participa en la
sistematización de
logro al finalizar
el 2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Acta de reunión
Poca
participación de
los docentes en la
sistematización
del MAE
Propiciar reuniones
conjuntas para la
sistematización de los
logros del MAE
Gestionar procesos
pedagógicos y
didácticos para
abordar la tutoría
Grupos de
Tutoría
% de docentes
que participa en
las GIAs en el I
semestre del 2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
No se trabaja los
GIAs
Formación de GIAs
buena tutoría
% de docentes
que participa en la
capacitación en el
I semestre del
2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Poca práctica de
docentes sobre
sesiones de
tutoría.
Elaboración de
sesiones de tutoría

46
2.3. Ejecución y
evaluación del proceso
de intervención en el
área de tutoría
% de docentes
que participa en la
evaluación al
término del año
2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Poco interés del
área de tutoría
Inducción sobre cómo
abordar la tutoría en las
aulas
Promover los
valores como eje
medular en la
mejora del clima
escolar.
3.1.Elaboración
consensuada de las
% de docentes
que participa en la
elaboración de
normas al inicio
del año escolar
2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Acta de reunión
Poca práctica de
las normas de
convivencia
Elaboramos las normas
de convivencia
3.2.Ejecución y
práctica de las normas
de convivencia
% de docentes
que participan en
la ejecución de la
normas al
finalizar el año
escolar 2019
27
docentes
Fichas de
asistencia
Informes
Estudiantes
indisciplinados
Practicamos las normas
de convivencia

47
4.4 Validación de la propuesta
A solicitud de la Universidad Marcelino Champagnat, la propuesta de Plan de
Acción que presentamos, ha sido sujeta de valoración en sus potencialidades, por
medio del método de criterio de especialistas. Para ello, un especialista en gestión
escolar y liderazgo pedagógico ha procedido a valorar la propuesta a través de la
administración de la ficha de consulta, que contiene los siguientes aspectos de
valoración: factibilidad, aplicabilidad, generalización, pertinencia, validez y
originalidad.
4.4.1 Resultados de validación
Como resultado de la aplicación de la ficha de consulta a especialistas, se han
obtenido los siguientes resultados:
Tabla N° 07
Resultados de validación
DIMENSIONES INDICADORES
ESCALA DE VALORACIÓN
Muy bueno Bueno Regular
Factibilidad Viabilidad de aplicación del Plan
de Acción que se presenta.
X
Aplicabilidad Claridad de la propuesta del Plan
de Acción para ser aplicado por
otros
X
Generalización Posibilidad de la propuesta del
Plan de Acción para ser
replicado en otros contextos
semejantes
X
Pertinencia Correspondencia del Plan de
Acción a las necesidades
educativas del contexto
especifico
X
Validez Congruencia entre la propuesta
del Plan de Acción y el objetivo
X

48
del programa de segunda
especialidad.
Originalidad Novedad en el uso de conceptos
y procedimientos en la propuesta
del Plan de Acción.
X
El especialista responsable de la validación, ha realizado los siguientes aportes o
sugerencias a la propuesta:
La propuesta del trabajo es interesante, ya que considera la consistencia interna del
Plan de Acción y organización lógica en toda la propuesta, sin embargo, es necesario
considerar algunos aspectos señalados en el documento.
Asimismo, respecto de la aplicabilidad del Plan de Acción, ha opinado:
La propuesta es aplicable en su contexto, ya que muestra una metodología viable y es
pertinentes con el contexto e integrantes de la comunidad educativa.

49
REFERENCIAS
ANCIRA, C. S. (s.f.). LINEAMIENTOS DE TRABAJO COLEGIADO. MEXICO
D.F.: Dirección de Coordinación Académica.
Educación, M. d. (2007). Manual de tutoria y orientación educativa. Lima - Perú:
Ministerio de educación.
Ramos, G. E. (2017). Participación y clima institucional para una organización
escolar efectiva. Lima - Perú: Ministerio de Educación.
Soledad Alvarez, G. P. (2016). Habilidades interpersonales. Lima - Perú: Ministerio
de Educación.
Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación,
6ta edición. México: McGraw-Hill

51
Apéndice 1
Matriz de consistencia
Gestión en la participación y clima escolar en la institución educativa N° 43018 Mariano Lino Urquieta, provincia Mariscal Nieto –
Moquegua.
SITUACIÓN
PROBLEMATICA
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
ALTERNATIVA DE
SOLUCIÓN
OBJETIVO GENERAL OBJETIVO
ESPECÍFICO
MÉTODO
La inadecuada gestión
del clima escolar en la
institución educativa
Mariano Lino Urquieta,
provincia Mariscal Nieto
– Moquegua.
¿Cómo contribuir a
fortalecer la gestión del
clima escolar en la
institución educativa
– Moquegua?
Implementación de
espacios colegiados
sobre habilidades
interpersonales y
jornadas de reflexión
sobre la práctica docente
en tutoría, en la IE
– Moquegua.
Fortalecer una adecuada
gestión delclima escolar,
a través de
implementación de
espacios colegiados
sobre habilidades
interpersonales y
jornadas de reflexión
sobre la práctica docente
en tutoría, en la IE
– Moquegua.
 Optimizar la
implementación del
MAE haciendo énfasis
en los procesos de
gestión del clima
escolar.
 Gestionar procesos
pedagógicos y
la tutoría
 Promover los valores
mejora del clima
escolar.
Enfoque: Cualitativo
Tipo: Aplicada
Diseño: Investigación
Acción
Variante: Investigación
Acción participativa

52
Apéndice 2
Árbol de problemas
INSATISFACTORIO
NIVELES DE APRENDIZAJE
Clima de aula
desfavorable
Docentes con dificultades
para resolución de casos
Improvisación de
sesiones de aprendizaje
La inadecuada gestión del clima escolar en la institución
educativa Mariano Lino Urquieta, provincia Mariscal Nieto –
Moquegua.
Deterioro del clima escolar
por el manejo inadecuado de
habilidades interpersonales
de los docentes
Inadecuada
implementación del
monitoreo,
acompañamiento y
evaluación de la
convivencia en el aula
Poco conocimiento de
procesos pedagógicos
y didácticos para
abordar la tutoría.

53
Apéndice 3
Árbol de Objetivos
SATISFACTORIO NIVELES
DE APRENDIZAJE
Clima de aula favorable Docentes fortalecidos en la
resolución de casos
Elaboración de sesiones de
aprendizaje planificadas
Fortalecer la gestión del clima escolar en la institución
educativa Mariano Lino Urquieta, provincia Mariscal Nieto –
Moquegua.
Implementar el plan de
monitoreo, acompañamiento
y evaluación de la
convivencia en el aula
Gestionar procesos
pedagógicos y didácticos
para abordar la tutoría
Promover el respeto
mejora del clima
escolar

54
Apéndice 4
Instrumentos
Nunca = 1
A veces = 2
Siempre = 3
N° Pregunta 1 2 3
01 ¿Las normas de convivencia han sido elaboradas por los propios
estudiantes?
02 ¿Los estudiantes cumplen con las normas de convivencia de aula?
03 ¿En su aula se presenta conflictos de estudiantes?
04 ¿Los conflictos de aula, usted los soluciona?
05 ¿En las horas de tutoría, trabaja las actividades programada en las
guías que distribuye el MINEDU?
06 ¿Los estudiantes muestran interés sobre las actividades en las horas
de tutoría?
07 ¿Hace uso de los cuadernillos de tutoría distribuido por el
MINEDU?
08 ¿En las unidades de aprendizaje se inserta el tema de la disciplina
escolar?
09 ¿Las guías de tutoría son útiles para su programación curricular?
10 ¿Socializa las actividades de tutoría (disciplina) con los estudiantes
de su aula?
Gracias por su colaboración

55
Apéndice 5
Evidencias de las acciones realizadas
FOTOGRAFIAS

Gestión del clima escolar en la I.E. Mariano Lino Urquieta

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