1. Estructura de la guía: Enfoque Metodológico PEDAGOGIA CONCEPTUAL
GRADO: 3° AREA: SOCIALES ASIGNATURA: CATEDRA DE PAZ GUIA N°3
EJE TEMATICO: EL CONFLICTO
ESTANDARES: Promover y defender la dignidad de los demás
INDICADORES DE DESEMPEÑO
AFECTIVO: - Identifica acciones que pueden conllevar a conflictos.
EXPRESIVO: Usa vocabulario acorde a su edad, entorno y momento en pro de la
solucion de conflictos
COGNITIVO: - Crea estrategias que evitan el conflicto y mejorar la convivencia dentro
del grupo.
INICIO
FASE AFECTIVA: (Saber ser y convivir)
Acciones del docente
Mediante una dinámica que emplearé, motivaré a los niños a participar en las actividades
académicas a desarrollar en el transcurso de la clase. Antes, orientaré un poco acerca del
tema, les preguntaré acerca del tema, que entienden de él o que han escuchado. Los
invitaré a responder los siguientes interrogantes.
Responde:
- ¿Qué es el conflicto?
- ¿Sabes que significa negociar?
- ¿Reconoces las etapas del conflicto?
A. ACCIONES DEL ESTUDIANTE:
Los estudiantes se desplazarán al patio escolar con la profesora y realizarán con ella una
dinámica para ambientar las actividades durante el desarrollo de la temática.
DESARROLLO (FASE COGNITIVA
A. PRERREQUISITOS (conceptos fundamentales)
2. CONCEPTO DE CONFLICTO
Qué es un Conflicto:
Un conflicto es una lucha o disputa entre dos o más partes. También puede
significar pelea, enfrentamiento armado o guerra. Usado en sentido figurado, sin que
exista el uso de la fuerza, un conflicto puede ser una oposición, discusión, un
problema, un apuro o una situación complicada (por ejemplo, conflicto laboral o
conflicto de intereses). Esta palabra procede del latín "conflictus".
El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos
entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con
el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal
confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron
dicha confrontación. Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional
en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia
(valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los
directamente envueltos, como a otras personas.
Se han avanzado muchas teorías acerca del origen de este (conflicto). Últimamente se
puede alegar que el hombre es un animal social, y, por lo tanto, que responde a las
tendencias tanto de competición como cooperación que se observan en animales sociales.
Así se aduce que hay motivos últimamente biológicos o psicológicos para la agresividad.
Desde este punto de vista la idea más básica, desde la que habría que partir para resolver
un conflicto social de manera adecuada, es que el conflicto empieza con
una emoción desbordada.
Otras visiones aducen que si bien podría haber tales causas inherentes o innatas, no es
menos cierto que a menudo tal conflicto o violencia se expresa ya sea en formas
socialmente permitidas o aceptadas o tiene como meta objetivos que son socialmente
3. valuables. Como mínimo, el conflicto se expresa en un acto ejercido en relación con otros
espectros que, en la interacción e interrelación humana, va desde situaciones y cuestiones
aparentemente simples y sin problemas de consecuencias dolorosas para las partes, hasta
situaciones complejas, peligrosas y violentas. Desde este punto de vista se aduce que «La
convivencia social es considerada una mina abundante de conflictos, donde la fuente más
abundante de molestia son los demás». Para Lewis A. Coser un conflicto es social cuando
transciende lo individual y procede de la propia estructura de la sociedad.1
Conflicto versus violencia
El conflicto es un proceso de interacción social que se da en un contexto determinado. Es
una construcción social, una creación humana diferenciada de la violencia ya que puede
haber conflictos sin violencia aunque no hay violencia sin conflicto, por lo que no toda
disputa o divergencia implica conflicto. Aunque los conflictos se pueden clasificar según el
nivel en el que se desarrollan: micro (interpersonales e intergrupales) o macro (entre
grupos definidos dentro de un estado o entre estados, donde las consecuencias de los
enfrentamientos afectan a un gran número de población); es posible extraer
generalidades comunes a ambos tipos de conflictos. El conflicto es un proceso en el que
hay oposición de intereses (tangibles), necesidades y/o valores no satisfechos. En
contraposición, existe un problema cuando la satisfacción de las necesidades de una de las
partes impide la satisfacción de las de la otra. Con base en esta definición se puede
diferenciar dos situaciones que se confunden con los conflictos reales:
Pseudoconflicto Puede mostrarse de forma agresiva, sin embargo no existe
problema (ya que la satisfacción de unas necesidades no impide las otras) aunque las
partes pueden creer que sí. Casi siempre suele ser una cuestión de malentendidos,
desconfianza y mala comunicación.
Conflicto latente. No se muestra de forma agresiva ya que una o ambas partes no
perciben la contraposición de intereses/necesidades o valores. Estos no se abordan o
ni tan solo se reconocen como conflictos porque no han explotado, porque no existen
signos de violencia directa. Esto hará que sigan creciendo por su propia dinámica.
Por lo que el conflicto innecesario, es decir, aquel en el que la satisfacción de las
necesidades de una parte no impide la satisfacción de la otra, tiene como componentes:
Mala comunicación
Estereotipos
Desinformación
Percepción equivocada del propósito o proceso.
De este modo, la parte genuina de un conflicto se basa en diferencias esenciales y
cuestiones incompatibles, como por ejemplo:
Distintos intereses, necesidades y deseos
Diferencias de opinión sobre el camino a seguir
Criterio para tomar la decisión
Repartición de recursos
Diferencias de valores
4. Conflicto social
En difrentes disciplinas como la Sociología o las Ciencias Políticas se utiliza este
término. Hace referencia a la lucha o enfrentamiento que existe en una sociedad
entre varios grupos sociales. Normalmente la disputa se produce por un lado, para
conseguir poder, recursos o derechos y, por el otro lado se lucha por mantener los
privilegios o las situaciones de desigualdad de las que un grupo se beneficia. Las
movilizaciones sociales en la región de Aysén (Chile) en febrero de 2012, también
conocidas como las protesta de Aysén, son un ejemplo de conflicto social.
Conflicto laboral
En las relaciones laborales, se habla de conflicto laboral para referirse a las
divergencias el que enfrenta los trabajadores y sindicatos con los empresarios o la
Patronal. En ocasiones, también se incluye al Gobierno. Un conflicto laboral se
puede dar por diferentes motivos (por ejemplo, despidos improcedentes, bajadas
salariales o aumento del número de horas de trabajo). Del mismo modo, en un
conflicto laboral a veces se actúa a través de huelgas, manifestaciones o recogida
de firmas. En ocasiones se firman convenios colectivos en los que se busca un
acuerdo entre las partes.
Existen varias clasificaciones para establecer los distintos tipos de conflictos que
existen. Una de ellas identifica 4 categorías de conflictos: intergrupales,
intergrupales, interpersonales y personales.
Conflicto bélico o armado
Un conflicto bélico o armado es un enfrentamiento en el que dos o más grupos
armados luchan. También se suele utilizar la palabra 'guerra'. Por ejemplo, para
referirse a la Guerra Civil de Siria que comenzó en Siria en el año 2011 en
ocasiones se utilizan las palabras 'conflicto', 'crisis' y enfrentamiento'.
Conflicto Familiar
La familia es una de las instituciones más importantes y más antiguas de la sociedad, y
cuando nos encontramos con problemas en ese núcleo, ya sean de tipo económico o de
estabilidad, de vivienda, de falta de padres o cuando la familia está a la deriva o sin una
dirección clara estamos en presencia de un conflicto familiar. Si estos conflictos se repiten
de manera indiscriminada en un país o territorio esto afectará a toda la sociedad.
Conflicto Escolar
Puede ser una acción intencional que afecta o daña a cualquier miembro de una
institución escolar, esta puede ser física, verbal y hasta psicológica. Son aquellos
problemas que afectan las instituciones escolares como la falta de personal, o de recursos,
así como problemas entre educadores y educandos que pueden ser diversos y variados en
ese ambiente escolar.
Existen muchos tipos de conflictos, una forma de clasificarlos es la de: unilaterales y
bilaterales. Un conflicto es unilateral cuando sólo una de las partes está en desacuerdo y
bilateral cuando todas las partes esperan algo de la otra.
Pongamos el caso de un inquilino que no paga su alquiler. Si simplemente no lo hace
porque no tiene el dinero, entonces el conflicto es unilateral pues el problema lo tiene el
propietario, pero si no lo hace porque espera que el propietario cumpla con determinado
5. acuerdo, como arreglar la calefacción o una gotera, entonces el conflicto es bilateral
porque ambos necesitan algo de la otra parte para sentirse satisfechos.
Casusas generadoras de conflictos, las más comunes pueden ser:
Problemas en la comunicación
Falta de claridad en funciones y roles
Escases de recursos
Metas incongruentes o incompatibles
6. Injusticia y trato desigual
Exceso de poder o autoridad
Diferencias personales
Problemas preexistentes
Los conflictos pueden ser internos o externos. Un conflicto interno es inherente al
individuo, producto de un dilema moral o choque de intereses propiciado por una decisión
difícil de tomar.
Cinco etapas del conflicto
Todos los conflictos pasan por una serie de etapas. Distintos expertos y autores del
tema, han propuesto un número y naturaleza distinta en las etapas de un conflicto.
Surgimiento
El surgimiento, es cuando se presentan las condiciones y un potencial conflicto se
transforma en uno real.
En el contexto organizacional de Robbins, el surgimiento se divide en dos sub-etapas
secuenciales. Comienza con una "posible oposición o incompatibilidad", que Brahm y
Kriesberg llaman "conflicto latente"
Dando paso al surgimiento o materialización del conflicto en sí, cuando la
incompatibilidad está madura, debido a las divisiones de la comunicación, acción o
cuestiones personales.
Escalada
En esta etapa, el conflicto escala a medida que ambas partes perciben las intenciones de
la otra, correctamente o, como a menudo sucede, erróneamente.
Esta es la etapa donde las partes involucradas exhiben comportamientos en oposición
directa a las intenciones que percibe en su oponente, como afirmaciones competitivas y
tácticas de invalidación.
En este punto, un conflicto puede volverse "institucionalizado" si las partes continúan
viéndose una a otra como adversarios y acentúan sus percepciones de contrariedad y
choque de posiciones.
Crisis
En cierto punto de un conflicto, los adversarios se vuelven tan polarizados en su posición
que ninguna parte quiere ceder. Aunque ambos pueden estar conscientes de que ninguno
está en condición de ganar el conflicto.
Esta etapa de crisis o emergencia puede ser alcanzada después de que las estrategias
para dominar han fallado, los recursos se han disuelto o el costo de perpetuar el
conflicto se ha vuelto demasiado grande.
Aquí es cuando a menudo se produce el punto muerto.
Negociación
Una vez que ambas partes de un conflicto reconocen que han llegado a un punto muerto,
la tenacidad en sus posiciones se suaviza, su intensidad emocional y el apego arraigado se
disuaden y su disposición para escuchar a la otra parte crece.
7. En este punto, la situación alcanza la etapa de "freno" así como la posibilidad de que
emerja alguna clase de acuerdo.
Las estrategias como el compromiso y la negociación se producen en ésta etapa.
Resolución
Lo que Robbins llama la etapa de "resultados", Brahm y Kriesberg lo dividen en dos etapas
"negociación/resolución" y "construcción de la paz y reconciliación post conflicto".
Cualquiera sea el nombre que le des, esta quinta y última etapa es cuando el conflicto se
resuelve de alguna manera, pacíficamente si el posible. Robbins señala que los
resultados pueden ser funcionales o disfuncionales.
Los conflictos no son ajenos a la conducta humana, están allí siempre en menor o mayor
significación. Aunque tienen consecuencias tanto positivas como negativas, lo importante
es saber conducirlos mediante una negociación efectiva y procurar de ellos un
aprendizaje en lo personal y organizacional que propicie cambios favorables.
1. FINALIZACIÓN
FASE EXPRESIVA (SABER HACER)
O "LA TORTUGA" (para trabajar conflictos en el aula)
Esta es la historia de una pequeña tortuga a la que le gustaba jugar a solas y con sus
amigos. También le gustaba mucho ver la televisión y jugar en la calle, pero no parecía
pasárselo muy bien en la escuela.
A esa tortuga le resultaba muy difícil permanecer sentada escuchando a su maestro.
Cuando sus compañeros y compañeras de clase le quitaban el lapizo la empujaban,
nuestra tortuguita se enfadaba tanto que no tardaba en pelearse o en insultarles hasta el
punto de que luego la excluían de sus juegos.
La tortuguita estaba muy molesta. Estaba furiosa, confundida y triste porque no podía
controlarse y no sabía cómo resolver el problema. Cierto día se encontró con una vieja
tortuga sabía que tenía trescientos años y vivía al otro lado del pueblo. Entonces le
preguntó:
-¿Qué es lo que puedo hacer? La escuela no me gusta. No puedo portarme bien y, por
más que lo intento, nunca lo consigo.
8. Entonces la anciana tortuga le respondió:
-La solución a este problema está en ti misma. Cuando te sientas muy contrariada o
enfadada y no puedas controlarte, métete dentro de tu caparazón (encerrar una mano en
el puño de la otra y ocultando el pulgar como si fuera la cabeza de una tortuga
replegándose en su concha). Ahí dentro podrás calmarte.
Cuando yo me escondo en mi caparazón hago tres cosas:
En primer lugar, me digo – Alto - luego respiro profundamente una o más veces si así lo
necesito y, por último, me digo a mi misma cuál es el problema.
A continuación las dos practicaron juntas varias veces hasta que nuestra tortuga dijo que
estaba deseando que llegara el momento de volver a clase para probar su eficacia.
Al día siguiente, la tortuguita estaba en clase cuando otro niño empezó a molestarla y,
apenas comenzó a sentir el surgimiento de la ira en su interior, que sus manos empezaban
a calentarse y que se aceleraba el ritmo de su corazón, recordó lo que le había dicho su
vieja amiga, se replegó en su interior, donde podía estar tranquila sin que nadie la
molestase y pensó en lo que tenía que hacer. Después de respirar profundamente varias
veces, salió nuevamente de su caparazón y vio que su maestro estaba sonriéndole.
Nuestra tortuga practicó una y otra vez. A veces lo conseguía y otras no, pero, poco a
poco, el hecho de replegarse dentro de su concha fue ayudándole a controlarse. Ahora
que ya ha aprendido tiene más amigos y amigas y disfruta mucho yendo a la escuela.
A. SIMULACIÓN
RESPONDE:
1. Después de leer la historia que enseñanza te deja.
2. ¿Qué tienes que hacer cuando tienes un problema?
3. ¿Qué consejo le darías a una persona que tenía el mismo problema de la
tortuga?.
BIBLIOGRAFIA
https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto