El documento siguiente se basa en una investigación realizada por (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) en la cual se refiere a la relación de ser una empresa socialmente responsable y el ser considerada una empresa de éxito. Por lo tanto, basándonos en sus estudios e investigaciones y encuesta realizada por los citados académicos, expondremos nuestra opinión y conclusiones respecto del mencionado tema

1. “ESTUDIO DE CASO”
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“ESTUDIO DE CASO”
Caso 5: ¿Vale la pena ser una empresa responsable?: 20-11-2014:
UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINSITRACIÓN CON ESPECIALIDAD
EN FINANZAS
ARQ. ALVARO COUTIÑO G.
Carnet 1300-4393

2. “ESTUDIO DE CASO”
Contenido
1. INTRODUCCIÓN: ......................................................................................................... 3
2. TIPO DE CASO: ............................................................................................................. 3
3. GENERALIDADES DEL CASO: .................................................................................. 3
3.1. Descripción del problema .......................................................................................... 3
4. EN RESUMEN: .............................................................................................................. 5
5. CONCLUSIONES: ......................................................................................................... 6
6. BIBLIOGRAFÍA:............................................................................................................ 7
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3. “ESTUDIO DE CASO”
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1. INTRODUCCIÓN:
El documento siguiente se basa en una investigación realizada por (Pérez Pineda &
Rubio Reyes, 2013) en la cual se refiere a la relación de ser una empresa socialmente
responsable y el ser considerada una empresa de éxito. Por lo tanto, basándonos en sus
estudios e investigaciones y encuesta realizada por los citados académicos, expondremos
nuestra opinión y conclusiones respecto del mencionado tema
2. TIPO DE CASO:
 RSE y Rentabilidad:
3. GENERALIDADES DEL CASO:
3.1. Descripción del problema
Las empresas en su afán de aumentar sus rentabilidades, descuidan otros factores que
pueden contribuir no solo a potencializarlas sino ampliar su crecimiento, rentabilidad y el el
desarrollo de ventajas competitivas sostenibles.
Por lo tanto, según (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) el decrecimiento de la
rentabilidad de las empresas está directamente relacionado con el ser consideradas
empresas socialmente responsables así como medioambientalmente sustentables.
En consecuencia, prolongar la vida de la rentabilidad ha sido la preocupación
permanente y constante de las empresas y corporaciones. El que las empresas puedan
lograrlo, se traduce en solidez, competitividad, posicionamiento y liderazgo para la
empresa. Así como también, en valor agregado al capital de las mismas.
Por lo tanto, la pregunta surge sobre lo siguiente:
 ¿Si el ser socialmente responsable se traduce en rentabilidad para las empresas que
adoptan estas prácticas?
 ¿Hasta qué punto las empresas que son social y ambientalmente responsables,
obtienen mayores utilidades que aquéllas que no lo son?
 ¿Qué factores limitan el tiempo de la rentabilidad de las empresas?
Para responder a las anteriores preguntas, según (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) se
han desarrollado diferentes estudios que han intentado verificar la correlación entre ser
responsable social y ambientalmente y obtener mayores utilidades.

4. “ESTUDIO DE CASO”
Dentro de los estudios mencionados en el artículo, podemos mencionar los
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siguientes: Según la investigación de (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013)
1. En un estudio realizado por Andrew King y Michael Lenox, de la Universidad
de Yale y el MIT en el año 2001; se creó un modelo econométrico para medir
hasta qué punto, el “ser verde”, el enfoque ambiental de RSA, resultaba en
mejor desempeño financiero de las empresas que adoptaban en sus procesos
prácticas amigables con el ambiente. Por lo tanto, El estudio de King y Lenox
muestra que las empresas con emisiones bajas tienden a ser más rentables, pero
aunque las cifras muestran que existe una correlación positiva, no se puede
distinguir cuál es la causa y cuál es el efecto.
2. En otro estudio realizado por Sustainability Internacional Finance Corporation
(IFC) y Ethos Institute, se estudió los beneficios y riesgos asociados con el
mejoramiento de prácticas ambientales. El estudio identificó las oportunidades
más significativas relacionadas con “ser verde”, entre ellas estaban la reducción
de costos, incremento de ganancias, reducción de riesgos, refuerzo a la
reputación de la compañía, desarrollo del capital humano, y un mejor acceso a
los mercados. En la mayoría de los casos, se encontró una fuerte relación entre
el enfoque ambiental, especialmente la mejora de procesos ambientales con
crecimiento en ganancias, acceso a mercados y solidificación de reputación y
valor de marca, reducción de costos y productividad, y desarrollo de capital
humano.
Posteriormente (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) aplicó un estudio o investigación
exploratoria en el área centroamericana, sobre el tema de cómo se reflejan estas buenas
prácticas de RSE y medioambientales en la rentabilidad en las empresas, así como, la
relación entre los factores de sostenibilidad versus los factores de éxito de los negocios.
El mencionado estudio provino de fuentes secundarias (rentabilidad de las empresas,
datos de 1999-2000) y primarias (entrevistas durante el 2004 y 2005), de un grupo de 127
empresas costarricenses y 35 empresas nicaragüenses (N=162), se estableció una muestra
de 34 empresas (21% de la población seleccionada). En la muestra se incluyeron 13
empresas de banca (5 de Nicaragua y 8 de Costa Rica) y 21 en otras industrias (17 de Costa

5. “ESTUDIO DE CASO”
Rica y 4 en Nicaragua). En consecuencia, el ser responsable social y ambientalmente fue
medido a través de cinco diferentes variables:
Según (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) las empresas ven amenazadas su
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rentabilidad por las siguientes variables:
1. Calidad de la vida laboral
2. Medio ambiente
3. Transparencia y valores
4. Comunidad
5. Beneficio de RS (marketing y comercialización)
Según (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) los resultados no son en ninguna medida
conclusivos, sino preliminares y exploratorios de cara a futuros estudios más completos y
conducidos con mayor rigor.
En consecuencia, la mayor parte de los resultados confirman la hipótesis de trabajo, en
donde:
 El ser una empresa considerada de “Responsabilidad Social y Ambiental” podría
mejorar el desempeño de la rentabilidad de las empresas que la practican.
Sin embargo, otros arrojan resultados precisamente en la dirección opuesta.
Por otra parte, según (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013) parece ser que no siempre la RS
es el factor decisivo en esta mejora, puesto que existen muchas variables externas como las
siguientes:
 El tamaño de la empresa, las características del sector industrial donde operan, el
país y su nivel de desarrollo, etcétera, que también pueden afectar el desempeño de
una empresa y cuyo efecto es necesario controlar.
4. EN RESUMEN:
El estudio de (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013), concluye con la presentación al
lector de un modelo para comprobar la hipótesis de si el ser responsable socialmente
produce empresas más rentables y por lo tanto exitosas.
Por lo tanto, en el citado modelo evaluativo de (Pérez Pineda & Rubio Reyes, 2013)
exponen dos grupo de empresas, uno de los cuales lo componen empresas que hacen RS y
otro grupo de control conformado con empresas que no realizan acciones de RS. Con el
objetivo de medir y aislar los impactos de las RSC en las rentabilidades de las empresas.

6. “ESTUDIO DE CASO”
El resultado obtenido por parte de la investigación de (Pérez Pineda & Rubio Reyes,
2013) no fue revelado en el artículo, pero todo sugiere que la mayor parte de los resultados
confirman la hipótesis de trabajo, la cual indica que:
 El ser una empresa considerada de “Responsabilidad Social y Ambiental” podría
6
mejorar el desempeño de la rentabilidad de las empresas que la practican.
En nuestra opinión, existen otras variables internas en las empresas que son necesarias
para mejorar la rentabilidad de las empresas, dentro de ellas podemos mencionar las
siguientes:
1. Sustentabilidad
2. Tecnología limpia
3. Servicio al cliente
4. Capacitación continua
5. Gestión automatizada
6. Productividad
7. Ética
8. Clima organizacional
9. Innovación
10. Persistencia para la competencia
5. CONCLUSIONES:
En nuestra opinión, como primer punto, las empresas en su afán de garantizar
rentabilidades, no deben descuidan otros factores que pueden contribuir no solo a mejorar
las rentabilidades sino a volverlas sostenibles en el tiempo.
Por lo tanto, el decrecimiento de la rentabilidad de las empresas está amenazado por
deficiencias internas y externas. Además de las mencionadas por (Pérez Pineda & Rubio
Reyes, 2013) y el autor de este artículo.
En segundo punto, el crear una ventaja competitiva sostenible y prolongar así la vida de
la rentabilidad, debe ser la preocupación permanente y constante de las empresas y
corporaciones. En consecuencia, el que las empresas puedan lograrlo, se traduce en Valor
para los accionistas, así como de competitividad, posicionamiento y liderazgo para la
empresa.

7. “ESTUDIO DE CASO”
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6. BIBLIOGRAFÍA:
Pérez Pineda, F., & Rubio Reyes, J. (2013). Google. Recuperado el nOVIEMBRE de 2014,
de INCAE BUSINESS REVIEW.