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MBA 611 Managerial Accouting
Dr. Herminio Rodríguez Príncipe, CPA
MBA 611
Managerial Accounting
Número de sección: 01 CRN: 30313
Periodo: Octubre 2011 – Febrero 2012
DR. Herminio Rodríguez Príncipe, CPA
Proyecto Especial
LA PRÁCTICA ACTUAL DE CONTABILIDAD
ADMINISTRATIVA EN LA EMPRESA
Tema: La Importancia de la Ética en los Negocios dentro de la
Responsabilidad Social Corporativa
Por: Joan Silvagnoli, Brendaliz Soto
Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico
College of Business Administration
Graduate Program
Concentración en: Finanzas y Recursos Humanos
Fecha: 14 de enero de 2012
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Capitulo I: Introducción
Todo individuo que desee trabajar en una corporación o empresa debe saber cuan
fundamental es la ética en el mundo corporativo y las relaciones interpersonales o sociales de la
misma. Lo que primero debe tomar en consideración son los atributos o naturaleza de cada
individuo con el que se relaciona en el ambiente laboral que se desenvuelve. De conocer esto,
dependerá en gran medida el poder lograr los objetivos que haya establecido la empresa.
El ambiente laboral es uno de gran diversidad por lo tanto es un escenario complejo. El
trabajador día a día enfrenta a diferentes retos que debe superar de manera eficaz para de esta
manera mantener un control adecuado y no afectar a otros empleados y a la empresa. Un punto
clave en el campo laboral será la habilidad y efectividad con la que el empleado usa la ética con la
que se rigen para solucionar los problemas a los que se enfrente. La productividad laboral de cada
empleado se verá afectada positivamente o negativamente dependiendo del éxito o el fracaso que
tenga para manejar las reglas de ética y relación social de la corporación o empresa. Es por todo
esto, que el empleado como herramienta vital dentro de la empresa debe tener amplio
conocimiento de la ética laboral y las relaciones sociales corporativas para obtener un ambiente
óptimo para que se logre mayor productividad.
En los últimos años, a habido una proliferación de corrupción corporativa en donde se han
socavado las bases de la ética y las relaciones sociales dentro de las empresas. Esto se debe a que
los individuos que laboran en ellas por obtener mayores beneficios económicos se han “olvidado”
de lo correcto moralmente. Como consecuencia observamos hoy en día una crisis económica
mundial provocada por los fraudes y poco criterio de algunos empresarios que han creado
estructuras corruptas; al romper los cánones de lo correcto moralmente.
Por otra parte se ve que las grandes empresas realizan una especie de “labor comunitaria”.
Esta labor se caracteriza por crear actividades o por dar grandes donaciones a entidades que
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benefician directamente a la sociedad. La responsabilidad social que adquieren las empresas ante
la sociedad puede ser parte de una estrategia de mercado para quedar bien ante todos. Hay es que
se ve una discrepancia entre la ética y la responsabilidad social corporativa.
Al analizar lo antes expuesto, como empleadas de diversas empresas y observando la crisis
económica y de valores que enfrenta el mundo, hemos de considerar como lo enseñado en las
universidades se aplica realmente al mundo empresarial. Al afrontarnos a la realidad que vivimos,
a nuestro pasado y al futuro que nos espera, entendemos que estamos en un mundo de retos, de
cambios y transformaciones constantemente. Ante lo que, ya hemos expuesto ha de hacerse la
siguiente pregunta:
¿Se aplica realmente la teoría sobre la ética y la responsabilidad social corporativa?
Capitulo II: Revisión de la literatura
Son muchos los factores que afectan la vida empresarial en la actualidad. En el caso
particular, de esta investigación, se refiere a la como lo que se enseña en los cursos universitarios
se utiliza realmente en el mundo empresarial a nivel internacional. Por lo que es esencial que los
estudiantes conozcamos como utilizaremos realmente los conocimientos que estamos adquiriendo
a través de diversos cursos de contenido empresarial.
Drucker (1984) creó una perspectiva mas amplia sobre como la rentabilidad y la
responsabilidad social son compatibles. Fue uno de los primeros en sugerir que las empresas
deben asegurarse de que sus responsabilidades sociales también se convierten en oportunidades de
negocios. En otras palabras, se toma una causa filantrópica como estrategia ha sabiendas que la
exposición que se tendrá le ayudará a mercadear su empresa y su producto. Por otro lado, Porter
y Kramer (2006) identifican cuatro motivos para que las empresas participen en la responsabilidad
social. El primer motivo, es que la sociedad en general y algunas empresas piensan que las
compañías tienen la obligación moral de participar en acciones que beneficien a todos, sean estas
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rentables o no. En segundo lugar, el concepto de sostenibilidad destaca la necesidad de que la
administración se preocupe y responsabilice por el medio ambiente y la comunidad. En tercer
lugar está la idea de una licencia para operar. Gobiernos, comunidades, y otros dan a las empresas
permiso tácito o explícito para hacer negocios. Por último, ser socialmente responsables puede
mejorar la reputación de la empresa.
Según, Yongtao Hong y Margaret L. Andersen (2011) se deben realizar más
investigaciones sobre la ética y la responsabilidad social corporativa. Además concluyeron que las
empresas que tienen una responsabilidad social manejan menos ganancias. Por otra parte, se
considera que dependiendo del tipo de país es como influye la responsabilidad social empresarial y
la ética; porque se ve enmarcado por la cultura que rodea a la empresa (Belal y Owen 2007;
Jamali 2007). Jamali y Mirshak (2007, pp 255-258) sostienen que las empresas muestran poco
interés por cuestiones sociales, éticas, del medio ambiente, la salud y seguridad y ello se debe a
que realizan acciones filantrópicas especificas dentro de la sociedad para cubrir la responsabilidad
social empresarial y estas acciones son de forma confidencial. Por ejemplo, ayudan a las personas
de bajo recursos con alimentos pero, por otra parte envenenan las aguas con descargas ilegales.
En la investigación “A Longitudinal Study of Corporate Social Disclosures in a
Developing Economy” (2011) se expone que hay que establecer estrategias legitimas y variadas y
adoptarlas organizacionalmente para establecer, mantener o restablecer publicidad relevante a las
expectativas sociales que van cambiando y hacen recrear las normas existentes de cómo funcionan
las actividades corporativas ya, que tienen que ir a la par con la sociedad (que es una cambiante) y
símbolos, valores e instituciones (Holder-Webb et al. 2009, p. 500). En la misma investigación se
demostró una tendencia constante de las declaraciones reclamando un "compromiso" con el
comportamiento ético y por ende mencionan que poseen un código de ética por el cual se rigen.
Estas son declaraciones protocolares principalmente (repetitivas) y como proyecto de un
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simbolismo (apariencia) lo cual es consistente con la perspectiva de justicia (Neu et al 1998;
Reverte 2009). Dichas revelaciones son consideradas como un intento por parte de empresas para
ganar moralidad o confiabilidad (Suchman 1995, p. 589), cuando se demuestre la aprobación de
un modelo establecido o estándar (un código de ética). En consecuencia, las preocupaciones del
público acerca de las prácticas desleales de las empresas pueden ser menores (al menos
parcialmente) por el hecho de que la compañía ha adoptado un código de ética.
En otra investigación se expone que debido a los últimos episodios de explotación a los
recursos naturales y a los niños a nivel mundial por empresas multinacionales la conciencia y el
compromiso ambiental, social y ético de la sociedad han aumentado. Esto ha influido en la
sociedad para imponer nuevas restricciones a las empresas para evitar la participación en un
comportamiento inapropiado (Sutantoputra, 2009). Para la década de 1970, se propuso que la
Responsabilidad Social Empresarial podría ser vista como la “sensibilidad” social corporativa a las
expectativas y demandas que la sociedad tenía sobre las empresas (Ackerman y Bauer, 1976;
Frederick, 1994). La forma de argumentar en cuanto a las actividades de responsabilidad social
coinciden con el utilitarismo (Brytting, 1998), es decir, las empresas al participar en actividades de
RSE evitan impactos negativos (malos resultados de la clasificación, la desconfianza del público,
el boicot, menos potencial para conseguir inversionistas) en vez de ser guiada por una voluntad de
hacer un mejoramiento social (Frederick, 1994) o de conformidad con lo que fundamentalmente
se cree que hay que hacer.
En libro “Managerial Accounting” se establece que las reglas son vitales para mantener
satisfecha a toda la sociedad y de esta manera sigan auspiciando la empresa. El “Institute
Management Accountants” de los Estados Unidos adoptó un código de ética que llamó
“Statement of Ethical Professional Practice” donde se describen detalladamente las
responsabilidades éticas dentro el mundo empresarial luego de los últimos escándalos.
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Luego de realizar esta revisión literaria nosotras, determinamos que la información tiene
un carácter valioso que nos sirve para nuestra investigación comparativa entre lo que se enseña y
la realidad empresarial. Puntos claves dentro de los estudios previos relacionados es como algunas
empresas se guían por la ética y otras por la responsabilidad que tienen socialmente con temas
como la salud, el ambiente, etc.
Capitulo III: Conclusión
Al finalizar el estudio comparativo sobre si es congruente lo que se enseña sobre la ética y
la responsabilidad social corporativa se ha determinado que si. No obstante, hay que recordar que
la responsabilidad social corporativa dependerá de cada empresa y la manera en que estos
observan la ética. Esto se afecta además por el gobierno, el lugar y la cultura que le rodee a la
corporación. Por lo tanto, la responsabilidad social corporativa de Puerto Rico no es la misma que
en India por ejemplo, en Puerto Rico se le da mayor énfasis a los derechos humanos y del
trabajador en cambio en India son explotados los trabajadores que en muchos casos son menores
de edad.
Por otra parte, las empresas usan sus acciones filantrópicas como parte de una
competencia para ver quien de ellas ofrece mayor “beneficio”; esperando a cambio por su
exposición mayores utilidades. Sin embargo, esto es éticamente contradictorio porque no se
realiza un bien social con el propósito de generar riquezas. La Responsabilidad Social Corporativa
tiene que ser un hecho libre y voluntario; sin esperar obtener nada a cambio. Hay que recordar lo
que dice la Organización Internacional del Trabajo la responsabilidad social de la empresa es el
conjunto que toman en consideración las empresas para que sus actividades tengan repercusiones
positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por lo que se rigen. Finalmente,
debemos considerar que entre mas preparados nos encontremos sobre los aspectos éticos que
rigen las empresas y como ellos utilizan la responsabilidad social corporativa tendremos un
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enfoque mas amplio para cumplir con sus expectativas. Es importante llenar las necesidades de la
empresa mirando siempre sus particularidades.
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Referencias
Garrison, Ray H., Noreen, Eric W., Brewer, Peter C. (2010). Managerial Accounting. Publicado
por McGraw-Hill. Decima cuarta edición. Capitulo Uno 14-18
Hong Yongtao, Andersen, Margaret L. (2011). The Relationship Between Corporate Social
Responsibility and Earnings Management: An Exploratory Study.
Mahadeo, J.D., Oogarah-Hanuman, V., Soobaroyen, T. (2011). A Longitudinal Study of
Corporate Social Disclosures in a Devoloping Economy.
Arvidsson, Susanne. (2010). Communication of Corporate Social Responsibility: A Study of the
Views of Management Teams in Large Companies.