Este documento presenta el enfoque de sistemas como una guía metodológica para la solución de problemas relacionados con sistemas complejos. Explica que todo sistema está compuesto por unidades interrelacionadas que forman un todo mayor que la suma de sus partes. Además, señala que el enfoque de sistemas es necesario debido a que los problemas actuales involucran sistemas cada vez más complejos. Finalmente, resume los tres subsistemas del proceso de solución de problemas utilizando el enfoque de sistemas: formulación del problema,