Panorama de la administracion estrategica Por Andres Ortiz Folleco

1. COLEGIO MAYOR DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
II CICLO PROPEDEUTICO
CURSO DE
GERENCIA ESTRATEGICA
Docente
MARIO DIAGO GARCIA
TRABAJO
ENSAYO ACERCA DEL TEXTO
“PANORAMA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA”
Presentado por:
ANDRES ORTIZ FOLLECO
POPAYAN, MARZO 9 DE 2011

2. INTRODUCCION
No es suficiente con aplicar los principios de las ciencias administrativas para poder
realmente gerenciar eficientemente una empresa en estos días; la planeación, la
organización, el control y la evaluación tienden a quedarse cortos frente al gran espectro
de la globalización y de los procesos de gestión de la calidad que rigen los estándares
competitivos a los que nos vemos enfrentados en el mundo sin piedad, cruel y
sanguinario de los negocios. Si fuera suficiente con aplicar todas las teorías
administrativas, o tener el más destacado manejo, productivo, financiero, de mercadeo,
de personal, para conseguir el éxito empresarial, entonces las ciencias administrativas
fueran ciencias exactas y no escucharíamos noticias acerca de desempleo, crisis
económicas o liquidación de empresas. Este ensayo pretende realizar una aproximación
teórica acerca de la aplicación de la “estrategia” dentro de la gerencia en el manejo de la
empresa privada, siguiendo los lineamientos del texto: “Panorama de la Administración
Estratégica” y en especial el capítulo denominado, “La naturaleza de la administración
estratégica”, en donde se establecerán opiniones personales, así mismo, se planteará y
desarrollara una crítica constructiva del enfoque Norte-americano adoptado en el texto
frente a la realidad multicultural y socio-económica que vive Colombia. Se mencionaran
aspectos claves del escrito, con una posición a favor o en contra de los argumentos que
presenta el autor y finalmente se procederá a comparar los planteamientos del texto con
tres metodologías de planeación estratégica como son: La planeación por objetivos, la
planeación por proyectos y la planeación por escenarios, que ha sido la metodología
propuesta por el orientador del curso para la consecución de este ensayo. Personalmente
considero que escribir acerca de la administración estratégica sin el uso adecuado de la
información, resulta un poco desalentador, ya que el propósito del ensayo es construir
con base en conocimientos otorgados un esquema mental de carácter crítico.
PANORAMA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA:
Realizar grandes estrategias consiste en el aprovechamiento del recurso más grande de
la empresa: su talento humano. Estoy de acuerdo con el texto en que para ser un
estratega, es importante el ejemplo a los demás. “Nadie debe ser estratega a no ser de
que esté dispuesto a que su carácter sea un ejemplo para sus subordinados” (Panorama de la
administración estratégica. Pág. 21 ), ya que toda estrategia debe partir de la alta gerencia, del
análisis y creatividad del consenso de los gerentes de las diferentes aéreas de la

3. organización. Por esta razón la herramienta de la comunicación asertiva es de vital
importancia a la hora de planear una estrategia administrativa. Las personas que
trabajan en una organización deben hacerlo bajo una filosofía de ética y compromiso
con el cliente. Las empresas que son éticamente responsables están ganando millones ya
que entregan un producto idóneo, no le mienten al cliente y el cliente les seguirá
comprando porque simplemente lo que dice en la caja es la verdad. Pero mas allá de
satisfacer al cliente, lo que busca la gerencia estratégica es “entenderlo”, entender sus
gustos, intereses, expectativas, prioridades, deseos, tradiciones y en fin todo lo que
rodea a una comunidad. Deseo traer un ejemplo de una multinacional Colombiana que
abrió hace poco una sucursal en un estado mejicano. Cuando el gerente observó en una
esquina un altar de la virgen de Guadalupe el mismo día de la inauguración de la planta,
envió a retirarla ya que no “combinaba” con la decoración del lugar. Esa misma noche,
este gerente enfrento su primer paro de trabajadores antes de abrir sus puertas. Ignorar
las tradiciones de una comunidad conlleva grandes costos para una empresa.
La administración estratégica brinda un alto grado de disciplina corporativa,
entendiéndose esto como la formalización de los procesos administrativos. Un beneficio
que debería ser el primero en la lista ya que tener disciplina conlleva a la consecución
de muchas más garantías para el éxito de un negocio.
En la página trece del texto, se observa la figura 1-1 El modelo general de la
administración estratégica, partiendo desde Elaborar la declaración de la misión,
seguida por establecer objetivos a largo plazo, se entenderían como “la planeación”.
Generar, evaluar y seleccionar estrategias, enlazado con establecer políticas y asignar
recursos, se entendería como “el hacer”. Medir y evaluar los resultados, sería entonces
“el Verificar” y realizar las auditorías internas y externas como “el actuar”. Todo este
cuadro encerrado por el proceso de retroalimentación para la toma de decisiones.
Estamos observando desde otra prespectiva simplemente otra forma de realizar un ciclo
Deming, es decir; el resultado final de la implementación de las políticas de
administración estratégica será sin duda la puesta en marcha de los procesos de gestión
de la calidad. Hablar entonces de administración estratégica es consolidar unas ideas
que conlleven a entregar un producto o servicio de calidad para la satisfacción total del
cliente.

4. EL ENFOQUE NORTEAMERICANO Y EL COLOMBIANO.
El texto se ejemplifica con los modelos de administración estratégica realizados por
algunas compañías norteamericanas, que comentan sus alcances y resultados. Entre ellas
Polaroid, Ognen Corporation, Dow Chemical, Bellsouth, Sears, grandes empresas
multinacionales con intervención de grandes capitales, infraestructuras y talento
humano, todas ellas además con algo en común: La capacidad de investigar y
desarrollar nuevas tecnologías. La investigación y la potencial generación de nuevas
tecnologías en nuestro país, es muy limitada. Esto hace que prácticamente las empresas
colombianas sigan ilimitadamente dependiendo de los recursos tecnológicos ofrecidos
por la industria de países desarrollados, convirtiendo a las empresas en directas
aplicadoras y no generadoras de estrategias locales. ¿Cuándo estaremos en capacidad
de impresionar al mundo entero con formulas, soluciones, tecnología y modelos
administrativos generados e implementados originalmente por empresas nacionales?.
¿Llegaremos algún día a estar al mismo nivel intelectual y competitivo que las empresas
de los países desarrollados?.
Sin desmeritar algún trabajo que se venga implementando actualmente en nuestro país,
resulta muy amargo decirlo pero estratégicamente tenemos un gran atraso con respecto
al enfoque empresarial de los países desarrollados. Simplemente al observar como
realizan sus operaciones las multinacionales que se instalan en nuestro territorio y
compararlas con las empresas locales, el cliente poco observador puede darse cuenta a
simple vista de la calidad de organización que el extranjero viene a ofrecer. Pero no
simplemente porque sus instalaciones lucen más impactantes que las nuestras, sino
además que llegan a trabajar conceptos administrativos que han sido implementados por
ellos con mucho éxito en otros países. Los observamos, los experimentamos y el
colombiano ni corto ni perezoso, copia la tendencia que está de moda. ¿Qué podemos
esperar entonces de nuestro desarrollo administrativo, si no le damos impulso a nuestras
propias visiones empresariales, ni nos afanamos por crear tecnología? Pues simplemente
el hecho de copiar y pegar y (si no se han dado cuenta), el comercio en el país del
sagrado corazón se convierte en fiel copia del inventado en Norteamérica y Europa. Día
a día, estamos perdiendo mas nuestra identidad comercial dándole gusto a las tendencias
foráneas.
Enfoquemos nuestras estrategias administrativas para ofrecer productos y servicios con
una identidad comercial única de calidad, así lograremos un posicionamiento y una
identidad global digna de ser copiada por otros países o culturas.

5. Creemos tecnología criolla que cumpla con las exigencias de los mercados
internacionales, generemos modelos administrativos originales capaces de ser adoptados
por multinacionales en expansión. Mejor dicho: pensemos más, en vez de copiar.
LA PLANEACION ESTRATEGICA VS LA PLANEACION POR ESCENARIOS.
La administración por escenarios es una herramienta muy útil a la hora de visualizar
aspectos del entorno externo que pudieran afectar a la empresa y se organiza en un
contexto argumentativo más que cuantitativo con el apoyo de todos los actores de la
organización. En esta herramienta se emplea la narrativa como una forma fluida de
observar a futuro las consecuencias de los hechos que amenazan la compañía. Mientras
que la planeación estratégica utiliza herramientas de medición muy puntuales y
detalladas con fundamentos matemáticos y matrices muy complejas, suele ser una
herramienta más efectiva para la toma de decisiones, por el contrario la planeación por
escenarios no puede usarse para tomar decisiones por que cae fácilmente en la tendencia
de que la narrativa usada se convierta en ficción. No obstante puede utilizarse como
una actividad lúdica para comprender el grado de entendimiento que tienen los
empleados frente al negocio de la cual podrían salir ideas e iniciativas muy brillantes.
LA PLANEACION ESTRATEGICA VS LA QUINTA DISCIPLINA.
La quinta disciplina es un libro escrito por Peter M. Senge, que explica como por medio
de un pensamiento estructurado y sistémico podemos desfragmentar las fuerzas que
componen un sistema y de este modo tener una clara percepción de los procesos que se
encadenan entre sí para brindar una idea global del porque de las cosas y establecer un
equilibrio natural. Parte de la idea de que cada hecho o situación reactiva debe llevarnos
hacia un proceso reflexivo, que conlleve al logro de una estructura sistémica, es decir a
la producción de un sistema. Cuando es difuso entender las estructuras y
encadenamientos que tiene los procesos, más complicado será hallar la raíz de los
problemas que lo atacan. Al igual que el modelo de administración estratégica, se
requiere disciplina para poder visualizar la totalidad del sistema, para observar las
interrelaciones, estructuras, para tomar decisiones de alto o bajo apalancamiento, todo
bajo el enfoque de causa y efecto. En la planeación estratégica también se descompone
el análisis de las diferentes tareas o procesos y se visualizan en matrices situaciones
claves de cada área de la empresa para entender cómo se encuentran articuladas con el
objetivo último de la organización. En este sentido tiene mucho que ofrecer a la

6. administración estratégica concentrarse en el enfoque del pensamiento sistémico para
aprovechar las fortalezas y oportunidades que tiene la organización.
BIBILIOGRAFIA:
AYALA RUIZ, Luis Eduardo; AMAYA ARIAS, Ramiro, Gerencia de Mercadeo,
Planeación por escenarios. http://www.3w3search.com.
OPICASSO, Monografía, SANGE, Peter: La quinta disciplina. http://www.monografias.com