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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERÍA EN FINANZAS
 INTRODUCCION AL MARKETING
 INTEGRANTES:
 JOSELINE HERRERA
 ANDRES MORENO
 NIVEL :
 TERCERO FINANZAS “2”
 2015-2016
NUTELLA
NUTELLA
CALIDAD DEL PRODUCTO
La crema de avellanas más
vendida en el mund
Su inconfundible sabor la ha
convertido en un mito para las
nuevas generaciones que
buscan en el desayuno, carga y
optimismo para empezar bien
el día.
. Es por ello que Nutella cuenta
con esta fantástica nueva
edición limitada de tarros para
que regales a quien más
quieres o acompañes tus
desayunos durante estas
fiestas.
CARACTERISTICAS DEL
PRODUCTO
Nutella es un
producto lleno de
avellana y cacao
Tiene diferentes
formas de
presentación ante
el consumidor
Cuenta con
diferentes
tamaños listos
para la ventas.
PRECIO
El precio dentro del
mercado es uno de los mas
favorables ya que esta al
alcance de todos los
consumiores
La mayoría de los precios
varian entre 0,40 y 1,30 ya
que son los mas pequeños
precios dentro del producto
de FERRERO ROCHER
LA MARCA
Pietro Ferrero fue un pastelero italiano que en el año de 1940 inició la aventura
de ofrecer finos chocolates al mundo.
En la época de los años 1950 y 1970 se lanzan al mercado un grupo de marcas
que se volverían muy reconocidos a nivel mundial: Nutella, Kinder y las mentas
Tic-Tac.
En 2001 se lanza la marca Ferrero Prestige para aumentar su portafolio, tener una
mayor participación del mercado y ofrecer más alternativas en este tipo de
productos Premium
Actualmente, Ferrero es la tercera empresa de dulces más grande del mundo
haciendo realidad el sueño de Pietro Ferrero: ofrecer al mundo un dulce de
chocolate Premium a precios asequibles
 Pietro Ferrero por la falta de cacao, se ingenió la idea de crear una pasta con
menos cacao para poder lidiar con la escasez. En aquel momento, nació la barra de
cacao y avellana.
 En 1951, la nueva crema de cacao y avellana fue un éxito inmediato en aquel país.
 Más tarde, el hijo de Pietro decidió poner aquel producto en un envase y darle un
nuevo nombre para poder distribuirlo por todo el mundo, entonces aquel joven
tomó la palabra inglesa “nut” (que significa avellana en español) y la fusionó con
el sufijo latino “ella”.
 El 20 de abril de 1964 se lanzó al mercado el primer tarro de Nutella que hasta la
fecha no para conquistar el mundo.
EMPAQUE
 El principal objeto es proteger el producto de la contaminación microbiana del
oxígeno, vapor agua y luz. El empaque se juega un papel importante para la
vida del producto en este caso nutella, brindando una barrera tanto interna
como externa, el envase es de plástico transparente para poder apreciar el
producto, la tapa es de color blanca y de plástico.
DISEÑO
 Nutella siempre ha querido estar a la última e innovar siempre que ha sido necesario tanto
en su imagen de marca como en sus acciones.
 Recientemente en su última campaña ha decidido contar con el artista e ilustrador
parisino Nairone para crear el diseño de los que serán los nuevos tarros de la marca.
 Una nueva imagen mucho más llamativa que bajo el nombre de ‘L’Atelier’ busca
sorprender a su público con una serie de tres llamativas y coloridas ilustraciones donde la
tipografía es la absoluta protagonista y en donde seguro la crema sabe mucho mejor.
GARANTÍA
 Es preferible conservar NUTELLA hasta la fecha indicada en
el envase. Transcurrido este plazo, el producto se puede comer
sin peligro para la salud pero no podemos garantizar que
conserve todo su sabor y valor nutricional. 1 mes, 28 días es
la fecha en la que se puede consumir o en este caso la garantía
COLOR
 Es un producto libre de colores artificiales y de preservativos
artificiales, el color es café por las avellanas y el cacao
desgrasado.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
CRECIMIENTO
 La tendencia del mercado implica el uso de paquetes de gran
volumen para procesadores al por mayor y paquetes menores para
consumidores, varia en su forma de presentación o cantidad de
proporción
MEZCLA DEL PRODUCTO
COMPAÑÍA FERRERO
ANCHO
 Se refiere al número de diferentes líneas de producto que tiene la compañía.
 Ferrero tiene 4 las siguientes líneas principales:
NUTELLA
 Es un singular crema untable de avellanas con cocoa que introdujo una categoría
completamente nueva al mercado, e inmediatamente aseguró un lugar en los
corazones de millones de consumidores.
TIC –TAC
 Desde sus 3 complejas capas de frescos sabores, al diseño pionero de su caja de
plástico transparente con su distintiva tapa flip-top, Tic Tac fue un éxito
instantáneo para la gente que quería un aliento fresco bajo en calorías.
KINDER
 Es un chocolate hecho especialmente para niños, envuelto en pequeñas porciones
individuales y elaboradas con leche entera. Hoy en día existen muchos productos dentro
de la marca Kinder, creados para tranquilizar a las madres que cuidan los snacks de sus
hijos.
FERRERO ROCHER
 Es una de nuestras marcas de chocolate más reconocidas en el mundo, con su singular
forma redonda, chocolate y avellanas de alta calidad y su distintiva envoltura dorada
LARGO
 Número total de artículos que ofrece FERRERO
 NUTELLA Varia la cantidad de producto en distintos embaces
 TIC- TAC VARIAN SABORES Y PROPOCIÓN
 KINDER TIENE UNA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS DE DIFERENTES
TAMAÑO Y SABORES.
 FERRERO VARIA POR SU CANTIDAD
PROFUNDIDAD
 Se refiere al número de versiones que ofrece cada producto en la línea
 NUTELLA El mismo sabor chocolate varia el tamaño.
 TIC –TAC Diferentes sabores naranja, menta, frutilla
 KINDER Diferentes sabores y versiones
 FERRERO ROCHER Chocolate con un inconfundible sabor varia por su proporción
CONSISTENCIA
 Se refiere a lo estrechamente relacionadas que están las diferentes líneas de productos a en
cuanto empleo final.
 Todos los productos de Ferrero tienen en común el chocolate Excepto la línea de tic-tac,
ESTA EMPRESA Actualmente, Ferrero es la tercera empresa de dulces más grande del
mundo haciendo realidad el sueño de Pietro Ferrero: ofrecer al mundo un dulce de
chocolate Premium a precios asequibles.
 Las 4 líneas de productos son comestibles y 15 marcas que derivan de FERRERO
CHOCOLATES
 NUTELLA 2
 KINDER 10
 FERRERO ROCHER 1
MENTAS
 TIC-TAC 2
Análisis estrategia océano azul
LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL
COMO DESARROLLAR UN NUEVO MERCADO DONDE LA COMPETENCIA NO TIENE
NINGUNA IMPORTANCIA”
 Es una empresa agroalimentaria italiana creada en 1946 en Piamote
(Italia). Con 60 años de experiencia, el grupo Ferrero es el tercer
productor europeo de dulces y el sexto del mundo en el sector de
dulces y chocolatería. Su volumen de negocio en 2002 fue de 4.400
millones de euros. El grupo consume anualmente 70.000 toneladas de
cacao, 56.000 de avellanas (de las cuales es el primer consumidor
mundial) y 102.000 de leche.
PRINCIPIOS PARA DESARROLLAR UNA
ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL
CREAR NUEVOS ESPACIOS DE
CONSUMO
El primer principio
para la creación
de una estrategia
de estas
características es
establecer un
proceso
estructurado que
logre ampliar los
límites del
mercado.
En este caso los
productos Ferrero
intentan llegar a
los colegios y
universidades con
productos más
accesibles que
estén al alcance
de su bolsillo ya
que su
presupuesto no
es mayor a otros.
Tampoco consiste
en implementar
las nuevas ideas
que surgen en la
mente de los
gestores
utilizando el
método de
ensayo y error.
CENTRARSE EN LA IDEA GLOBAL
Y NO EN LOS NÚMEROS
FERRERO ha realizado varios planes estratégicos, los gestores
pasan gran parte de su tiempo haciendo números en lugar de
salir al exterior y pensar en cómo alejarse cada vez más de la
competencia.
IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA
EXISTENTE
El inconveniente es que, cuando las empresas compiten para conquistar las preferencias de los consumidores mediante
una segmentación excesiva, se corre el riesgo de crear mercado-objetivo demasiado pequeño.
FERRERO debe de tener una estrategia que ayude a atraer a los
clientes que nos les gusta mucho el chocolate; es así como crea
varios tipos de chocolate para ver cuál es el gusto de cada
consumidor
ASEGURAR LA VIABILIDAD
COMERCIAL DEL OCÉANO AZUL.
 El objetivo no es otro que reducir el riesgo que entraña la implantación de una estrategia
de este tipo. Para estar seguros de la viabilidad de la estrategia, habrá que hallar una
respuesta afirmativa a las siguientes cuestiones:
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 - ¿La estructura de costes que tenemos es viable teniendo en cuenta el objetivo de precios
que nos hemos marcado?
 - ¿Existen obstáculos para transformar nuestra actual propuesta de valor?
 UNA VEZ APLICADOS LOS CUATRO, NUESTRA ESTRATEGIA ESTÁ LISTA PARA
SER IMPLANTADA EN NUESTRA EMPRESA “FERRERO ROCHER”

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  • 1. ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ESCUELA DE INGENIERÍA EN FINANZAS  INTRODUCCION AL MARKETING  INTEGRANTES:  JOSELINE HERRERA  ANDRES MORENO  NIVEL :  TERCERO FINANZAS “2”  2015-2016
  • 3. CALIDAD DEL PRODUCTO La crema de avellanas más vendida en el mund Su inconfundible sabor la ha convertido en un mito para las nuevas generaciones que buscan en el desayuno, carga y optimismo para empezar bien el día. . Es por ello que Nutella cuenta con esta fantástica nueva edición limitada de tarros para que regales a quien más quieres o acompañes tus desayunos durante estas fiestas.
  • 4. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Nutella es un producto lleno de avellana y cacao Tiene diferentes formas de presentación ante el consumidor Cuenta con diferentes tamaños listos para la ventas.
  • 5. PRECIO El precio dentro del mercado es uno de los mas favorables ya que esta al alcance de todos los consumiores La mayoría de los precios varian entre 0,40 y 1,30 ya que son los mas pequeños precios dentro del producto de FERRERO ROCHER
  • 6. LA MARCA Pietro Ferrero fue un pastelero italiano que en el año de 1940 inició la aventura de ofrecer finos chocolates al mundo. En la época de los años 1950 y 1970 se lanzan al mercado un grupo de marcas que se volverían muy reconocidos a nivel mundial: Nutella, Kinder y las mentas Tic-Tac. En 2001 se lanza la marca Ferrero Prestige para aumentar su portafolio, tener una mayor participación del mercado y ofrecer más alternativas en este tipo de productos Premium Actualmente, Ferrero es la tercera empresa de dulces más grande del mundo haciendo realidad el sueño de Pietro Ferrero: ofrecer al mundo un dulce de chocolate Premium a precios asequibles
  • 7.  Pietro Ferrero por la falta de cacao, se ingenió la idea de crear una pasta con menos cacao para poder lidiar con la escasez. En aquel momento, nació la barra de cacao y avellana.  En 1951, la nueva crema de cacao y avellana fue un éxito inmediato en aquel país.  Más tarde, el hijo de Pietro decidió poner aquel producto en un envase y darle un nuevo nombre para poder distribuirlo por todo el mundo, entonces aquel joven tomó la palabra inglesa “nut” (que significa avellana en español) y la fusionó con el sufijo latino “ella”.  El 20 de abril de 1964 se lanzó al mercado el primer tarro de Nutella que hasta la fecha no para conquistar el mundo.
  • 8. EMPAQUE  El principal objeto es proteger el producto de la contaminación microbiana del oxígeno, vapor agua y luz. El empaque se juega un papel importante para la vida del producto en este caso nutella, brindando una barrera tanto interna como externa, el envase es de plástico transparente para poder apreciar el producto, la tapa es de color blanca y de plástico.
  • 9. DISEÑO  Nutella siempre ha querido estar a la última e innovar siempre que ha sido necesario tanto en su imagen de marca como en sus acciones.  Recientemente en su última campaña ha decidido contar con el artista e ilustrador parisino Nairone para crear el diseño de los que serán los nuevos tarros de la marca.  Una nueva imagen mucho más llamativa que bajo el nombre de ‘L’Atelier’ busca sorprender a su público con una serie de tres llamativas y coloridas ilustraciones donde la tipografía es la absoluta protagonista y en donde seguro la crema sabe mucho mejor.
  • 10. GARANTÍA  Es preferible conservar NUTELLA hasta la fecha indicada en el envase. Transcurrido este plazo, el producto se puede comer sin peligro para la salud pero no podemos garantizar que conserve todo su sabor y valor nutricional. 1 mes, 28 días es la fecha en la que se puede consumir o en este caso la garantía
  • 11. COLOR  Es un producto libre de colores artificiales y de preservativos artificiales, el color es café por las avellanas y el cacao desgrasado.
  • 12. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
  • 13. CRECIMIENTO  La tendencia del mercado implica el uso de paquetes de gran volumen para procesadores al por mayor y paquetes menores para consumidores, varia en su forma de presentación o cantidad de proporción
  • 15. ANCHO  Se refiere al número de diferentes líneas de producto que tiene la compañía.  Ferrero tiene 4 las siguientes líneas principales: NUTELLA  Es un singular crema untable de avellanas con cocoa que introdujo una categoría completamente nueva al mercado, e inmediatamente aseguró un lugar en los corazones de millones de consumidores. TIC –TAC  Desde sus 3 complejas capas de frescos sabores, al diseño pionero de su caja de plástico transparente con su distintiva tapa flip-top, Tic Tac fue un éxito instantáneo para la gente que quería un aliento fresco bajo en calorías.
  • 16. KINDER  Es un chocolate hecho especialmente para niños, envuelto en pequeñas porciones individuales y elaboradas con leche entera. Hoy en día existen muchos productos dentro de la marca Kinder, creados para tranquilizar a las madres que cuidan los snacks de sus hijos. FERRERO ROCHER  Es una de nuestras marcas de chocolate más reconocidas en el mundo, con su singular forma redonda, chocolate y avellanas de alta calidad y su distintiva envoltura dorada
  • 17. LARGO  Número total de artículos que ofrece FERRERO  NUTELLA Varia la cantidad de producto en distintos embaces
  • 18.  TIC- TAC VARIAN SABORES Y PROPOCIÓN
  • 19.  KINDER TIENE UNA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS DE DIFERENTES TAMAÑO Y SABORES.
  • 20.  FERRERO VARIA POR SU CANTIDAD
  • 21. PROFUNDIDAD  Se refiere al número de versiones que ofrece cada producto en la línea  NUTELLA El mismo sabor chocolate varia el tamaño.  TIC –TAC Diferentes sabores naranja, menta, frutilla
  • 22.  KINDER Diferentes sabores y versiones  FERRERO ROCHER Chocolate con un inconfundible sabor varia por su proporción
  • 23. CONSISTENCIA  Se refiere a lo estrechamente relacionadas que están las diferentes líneas de productos a en cuanto empleo final.  Todos los productos de Ferrero tienen en común el chocolate Excepto la línea de tic-tac, ESTA EMPRESA Actualmente, Ferrero es la tercera empresa de dulces más grande del mundo haciendo realidad el sueño de Pietro Ferrero: ofrecer al mundo un dulce de chocolate Premium a precios asequibles.  Las 4 líneas de productos son comestibles y 15 marcas que derivan de FERRERO CHOCOLATES  NUTELLA 2  KINDER 10  FERRERO ROCHER 1 MENTAS  TIC-TAC 2
  • 25. LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL COMO DESARROLLAR UN NUEVO MERCADO DONDE LA COMPETENCIA NO TIENE NINGUNA IMPORTANCIA”
  • 26.  Es una empresa agroalimentaria italiana creada en 1946 en Piamote (Italia). Con 60 años de experiencia, el grupo Ferrero es el tercer productor europeo de dulces y el sexto del mundo en el sector de dulces y chocolatería. Su volumen de negocio en 2002 fue de 4.400 millones de euros. El grupo consume anualmente 70.000 toneladas de cacao, 56.000 de avellanas (de las cuales es el primer consumidor mundial) y 102.000 de leche.
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  • 28. PRINCIPIOS PARA DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL
  • 29. CREAR NUEVOS ESPACIOS DE CONSUMO El primer principio para la creación de una estrategia de estas características es establecer un proceso estructurado que logre ampliar los límites del mercado. En este caso los productos Ferrero intentan llegar a los colegios y universidades con productos más accesibles que estén al alcance de su bolsillo ya que su presupuesto no es mayor a otros. Tampoco consiste en implementar las nuevas ideas que surgen en la mente de los gestores utilizando el método de ensayo y error.
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  • 31. CENTRARSE EN LA IDEA GLOBAL Y NO EN LOS NÚMEROS FERRERO ha realizado varios planes estratégicos, los gestores pasan gran parte de su tiempo haciendo números en lugar de salir al exterior y pensar en cómo alejarse cada vez más de la competencia.
  • 32. IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE El inconveniente es que, cuando las empresas compiten para conquistar las preferencias de los consumidores mediante una segmentación excesiva, se corre el riesgo de crear mercado-objetivo demasiado pequeño. FERRERO debe de tener una estrategia que ayude a atraer a los clientes que nos les gusta mucho el chocolate; es así como crea varios tipos de chocolate para ver cuál es el gusto de cada consumidor
  • 33. ASEGURAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL OCÉANO AZUL.  El objetivo no es otro que reducir el riesgo que entraña la implantación de una estrategia de este tipo. Para estar seguros de la viabilidad de la estrategia, habrá que hallar una respuesta afirmativa a las siguientes cuestiones:  - ¿Obtendrán los clientes una utilidad excepcional de la nueva idea de negocio?  - ¿El precio marcado para los productos o servicios está al alcance de la gran masa de posibles clientes?  - ¿La estructura de costes que tenemos es viable teniendo en cuenta el objetivo de precios que nos hemos marcado?  - ¿Existen obstáculos para transformar nuestra actual propuesta de valor?  UNA VEZ APLICADOS LOS CUATRO, NUESTRA ESTRATEGIA ESTÁ LISTA PARA SER IMPLANTADA EN NUESTRA EMPRESA “FERRERO ROCHER”