El documento describe el proceso de detección de necesidades educativas. Explica que este proceso implica recopilar información sobre el estado actual de un sistema educativo y compararlo con un estado deseado definido por estándares, tomando en cuenta restricciones. También involucra analizar las necesidades de los estudiantes, causas de problemas y posibles soluciones. El análisis se enfoca en el público, ambiente, contenido y sistema, para determinar objetivos que satisfagan las necesidades detectadas. Finalmente, describe diferentes tipos de necesidades como normativas, sent

1. Arturo Llaca
Xalapa,
Veracruz, México
Tecnología y educación
Correo Electrónico
arturollaca@gmail.com
Facultad de Psicología Xalapa
Detección de necesidades de aprendizaje
¿En qué consiste el proceso de detección de
necesidades?
En la etapa de análisis se recopila información clara y detallada de todos los
elementos que entran en juego al desarrollar un sistema de enseñanza-
aprendizaje, permitiendo un diseño ajustado a las necesidades y a las condiciones
reales de dicho sistema (ya sea un curso, un material educativo impreso, una
presentación electrónica o un multimedia). El producto de esta etapa debe ser un
documento escrito, en el cual se especifiquen las características del sistema a
desarrollar.
Para lograr un óptimo Diseño Instruccional, es indispensable contar con un
pensamiento sistémico que dé orden y sentido a todos los elementos analizados
en el contexto educativo que es estudiado.
El proceso de detección de necesidades parte de la recopilación de información
sobre el estado real del sistema para identificar el estado deseado de este
mediante estándares establecidos que satisfagan los requerimientos de la
población objetivo. Para lograr esta adecuación del sistema se deben tomar en
cuenta las restricciones de tiempo, costos, capacidades y dificultades de los
estudiantes, así como el capital humano que intervendrá en el proceso,
proponiendo alternativas de solución que satisfagan las necesidades del sistema a
través de un acercamiento al estado ideal, tal y como se muestra en la siguiente
imagen:

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Diseñador
Instruccional
Necesidades
Soluciones
Estándares
Información
Alternativas
de solución
Restricciones
Elementos de un sistema de enseñanza-aprendizaje
Estado deseado
Estado real
Ilustración 1. Análisis sistémico
Se deben de conocer cuáles son las necesidades de los posibles usuarios del
sistema de enseñanza-aprendizaje, analizar las causas del problema y las posibles
soluciones, para determinar si es justificable desarrollar el sistema. De este
análisis se obtendrás una lista priorizada de los problemas por resolver y las
características del sistema deseado.
Por otra parte el análisis y detección de necesidades debe producir objetivos a
alcanzar, para lo cual es importante considerar los siguientes elementos:
1. Medios físicos
2. Instrumentos de medición
3. Personal académico
4. Programas y secuencias
5. Materiales de enseñanza
6. Equipo y dispositivos
Lo anterior se observa en la siguiente imagen:

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Detección de necesidades de aprendizaje
Propósitos y
objetivos
Instrumentos
de medición
Medios
físicos
Equipo y
dispositivos
Materiales
de
enseñanza
Personal
académico
Programas
y
secuencias
Ilustración 2. Elementos de un sistema instruccional clásico
De la misma manera el análisis es importante, ya que permite obtener
información clara y detallada de los problemas por resolver y las características
del sistema deseado, permitiendo ajustar las necesidades con las condiciones
reales.
El análisis se enfoca en cinco aspectos:
Análisis del público: Para que la solución se ajuste bien a la población a la que
va dirigida, debe conocer los aspectos esenciales que la caracterizan, como, por
ejemplo, rango de edades, escolaridad, conocimientos previos en el tema,
necesidades especiales físicas o cognitivas, y todo lo que pueda brindar un mayor
conocimiento de los posibles usuarios.
Análisis del ambiente: Es importante tener en cuenta el ambiente en que se va
a trabajar el material; si es dentro de una institución y dentro de un currículo, o

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como una actividad extracurricular; si es para uso individual y autónomo por
parte del estudiante, ya que esto determinará muchas características del material.
Análisis del contenido: Una vez conocido el tema, se realizará una revisión
bibliográfica y documental del mismo, con el fin de obtener las posibles fuentes
directas de la información y todo el material de apoyo, igualmente servirá para
delimitar el contenido a trabajar.
Análisis del sistema: Si es un material computarizado es importante considerar
el sistema en el que será visto, y ver qué opciones se brindarán al usuario para
lograr una mayor cobertura.
Pre-estudio de la estrategia de difusión-fuentes de recursos: Para
garantizar que el desarrollo llegue a buen término, que el material sea de buena
calidad y que su utilización sea adecuada y efectiva, es necesario saber de
antemano de dónde van a salir los recursos para desarrollar el material
(económicos, físicos, humanos) y cómo se va a distribuir a los posibles usuarios,
tanto el de aspecto físico (medios magnéticos, redes, Internet, etc.) como el
logístico (políticas institucionales, acceso a la población, etc.).
Tipos de necesidades educativas
Como parte del proceso de desarrollo dentro de una institución educativa y
como consecuencia del análisis del sistema real, se pueden considerar, de
acuerdo a Galvis (1995), varios tipos de necesidades educativas que son
necesarias atender antes de la elaboración de un curso:
Necesidad normativa: se toma como "ideal" una norma o patrón existente, se
determina en qué medida la población objeto del sistema educativo alcanza dicho
estándar y se establece la diferencia con el patrón; por ej., el desempeño de los
estudiantes es inferior al promedio nacional.
Necesidad sentida: Es sinónimo de un deseo de saber algo, por lo tanto debe saberse
qué quiere aprender la gente, para qué y por qué; surge al interactuar con usuarios
potenciales o con quienes conocen las necesidades de éstos.
Necesidad expresada o demanda: ésta es similar a la idea económica de que si la
gente necesita algo, lo solicitará. Esto sucede cuando la gente solicita o se inscribe en un
curso o seminario; estos datos suelen ser conocidos por los administradores de
programas académicos.

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Necesidad comparativa: Se da cuando sirve de "ideal" otra población objeto, similar a
la que es de interés, cuyos niveles de logro son más altos o trabaja en áreas novedosas.
Por ej., una institución líder en un área marca la pauta y otras la toman como referencia.
Necesidad futura o anticipada: Resulta de prever las necesidades que se demandarán
en el futuro, con base en el seguimiento a los planes de desarrollo relacionados, así como
a los avances científicos y tecnológicos. En buena medida sirve para revisar y ajustar los
estados "ideales" de tipo normativo con base en la proyección del entorno social,
científico y tecnológico.