4. ADQUISICIÓN
En el mundo empresarial, una adquisición es la
compra por parte de una persona jurídica del
paquete accionario de control de otra sociedad, sin
realizar la fusión de sus patrimonios. Se trata de
una decisión de tipo económico, que implica una
inversión.
La adquisición de una empresa puede ser llevada
a cabo por un comprador estratégico, que pretende
consolidarse en el mercado, o por un comprador
financiero, cuyo objetivo es adquirir una empresa
para incrementar su valor y luego venderla a un
precio superior.
5. Las adquisiciones son la acción que realiza
personal capacitado dentro de una organización
con el fin de dotar a la misma de todos los insumos
necesarios para que pueda seguir funcionando de
la mejor manera. Esto mediante la selección
correcta de los proveedores.
6. ANTI DUMPING
Acción legal destinada a proteger los mercados
internos de la competencia desleal proveniente del
exterior, derivada del uso de precios que no cubren
los costos de producción.
7. En pocas palabras es vender en el mercado
internacional a un precio inferior o superior
que el mercado nacional
8.
9. BULL WHIP
Es la tendencia a una excesiva fluctuación de los
inventarios y pedidos que se reciben en los niveles
"upstream", o primarios de las cadenas de
suministro.
A pesar de que en muchos productos, la demanda
de mercado es constante, el aprovisionamiento y
los inventarios fluctúan en gran medida en las
diferentes etapas del proceso de producción hasta
llegar al consumidor final.
Se refiere entonces al incremento en variabilidad
en dirección "upstream" en la cadena de
suministro.
10. Bullwhip Efecto es un problema de previsión
basada en las cadenas de suministro. Es decir si
aumenta la demanda en el consumidor final las
diferentes partes de la cadena de distribución
empiezan a percibir ese aumento de demanda y
empiezan a aumentar la producción del producto y
los inventarios.
Pero cuando la demanda es satisfecha o baja por
algún motivo, es imposible que esta conocimiento
pase a todos los agentes de la cadena con la
suficiente rapidez, con lo cual se empieza a llenar
el mercado con exceso de producto
11.
12. CRM
(de la sigla del término en inglés "Customer
Relationship Management"), posee varios significados:
La administración basada en la relación con los clientes.
CRM, es un modelo de gestión de toda la organización,
basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado
según otros autores), el concepto más cercano es Marketing
relacional (según se usa en España), teniendo mucha
relación con otros conceptos como: Clienting, Marketing 1x1,
Marketing directo de base de datos, etc.
La administración de la relación con los clientes. CRM, es
sinónimo de Servicio al cliente, o de Gestión de clientes. Con
este significado CRM se refiere sólo a una parte de la gestión
de la empresa.
Software para la administración de la relación con los
clientes'. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las
relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con
este significado CRM se refiere al Data warehouse (Almacén
de Datos) con la información de la gestión de ventas, y de los
clientes de la empresa.
13. Consiste en la gestión de las relaciones que
mantiene con sus clientes, incluyendo sus clientes
potenciales. CRM combina procesos comerciales,
personas y tecnologías para obtener este objetivo
simple: obtener y mantener el nivel de satisfacción
de los clientes. Es una especie de estrategia para
conocer mas a fondo a nuestros clientes.
14.
15. DUMPING
Es la práctica de comercio en el que una empresa
fija un precio inferior para los bienes exportados
que para los mismos bienes vendidos en el país.
Sólo puede producirse si se dan dos condiciones:
la industria debe ser competencia imperfecta a fin
de que las empresas puedan fijar los precios, y los
mercados deben estar segmentados, por lo que los
residentes nacionales no puede comprar fácilmente
bienes dedicados a la exportación. Es un tipo de
discriminación de precios de tercer grado.
16. DUMPING ECOLÓGICO
En este caso los favorecidos son los productores
de países con una legislación medioambiental
menos rigurosa, por lo general países pobres.
17. DUMPING ESCONDIDO
Consiste en cargar los mismos precios en ambos
mercados (el nacional y el extranjero), por lo cual
aparentemente no hay dumping, pero se discrimina en
otros aspectos, tales como:
Conceder mayores plazos de crédito a los extranjeros.
No se cobran los costos de empaquetado o transporte
cuando se exporta.
Exportar igual en precios, pero diferente en calidad. Es
decir, que los productos que se exportan son de mejor
calidad que los que se consumen localmente.
Exportar mercancía que difieren en la forma, estilo o
material de las que se venden en el mercado
doméstico. Esto puede deberse muchas veces a las
diversas legislaciones que afectan el producto.
19. DUMPING SOCIAL
Consiste en la consecución de bajos precios por
parte de algunos productores gracias a que se
favorecen de una legislación laboral poco exigente.
El dumping social permite la alteración del régimen
de precios, permite además al país importador
obtener precios más ventajosos que los del país
que exporta. Los países más interesados en
resolver el dumping social son los países
desarrollados, ya que con esto pierden partes
enteras de su aparato industrial.
20. Consiste en vender un bien a precios
artificialmente bajos para desplazar a la
competencia y ampliar el control del mercado. Es
usado frecuentemente en comercio internacional
para referirse al caso de los productos que se
exportan a un precio inferior al que poseen en el
mercado.
22. ERP
La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP
(Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de
información gerencial que permite la integración de ciertas
operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que
ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la
contabilidad.
De esta manera, a través del software ERP, en vez de estar los
programas trabajando de manera independiente uno del otro y
sin tener una conexión entre si, trabajan de una forma integrada
que permite la interconexión entre todos ellos. Tampoco hay que
considerar que es un ERP un sistema que integre sólo un sector
de la compañía (por ejemplo la contabilidad), sino que tienen
que estarlo todas las partes que permiten los procesos de
negocios de la empresa.
La integración de todos estos datos en una base de datos
centralizada permite la optimización de los procesos y la
obtención de la información de manera más rápida y precisa y
además, todos los usuarios pueden compartir la información y
acceder a ella en forma constante.
23. Como su nombre lo indica son sistemas de
planificación que integran todas las áreas de una
empresa con el fin de que estén aun mas
relacionadas y que así se puedan mejorar los
procesos, se tenga un mejor acceso a la
información por parte de todas la aéreas, y en
pocas palabras de que la eficiencia y eficacia de la
organización se logre en parte por el uso de estos
sistemas.
24. EXCHANGE DUMPING
Este tipo de dumping ocurre cuando se da una
depreciación en la moneda nacional respecto a las
otras, favoreciendo así las exportaciones del país.
En este caso los efectos son los mismos, salvo que
aquí no existe discriminación de precios. Un
ejemplo es China.
25. EXPEDITACION
Vigilar a los diferentes proveedores de equipos y
materiales desde que se colocan los pedidos hasta
que las mercancías son surtidas con el fin de que
dichas entregas se hagan en los tiempos
preestablecidos.
· Obtención de programas detallados de
fabricación.
· Obtención del programa de consecución de
materias primas para fabricación.
· Vigilar periódicamente el avance y cumplimiento
de dicho programa.
· Tomar oportunamente medidas preventivas y
correctivas.
· Vigilar que sean cumplidos los pagos y fianzas
acordadas.
26. Desde mi punto de vista es una especie de
auditoria permanente hacia los proveedores, para
que estos cumplan con los puntos establecidos
previamente, y al mismo tiempo que se revise que
la calidad, precio y transportación entre otras cosas
sea el adecuado.
27.
28. FREIGHT DUMPING (DUMPING DE
CARGA O FLETE)
Es cuando se otorgan tasas preferenciales al
transporte de productos destinados a la
exportación. Esta situación no debe confundirse
con el dumping, aquí no se practica dumping.
Debido a que los costos de transporte representan
una de las mejores formas de proteger la industria
nacional de la exterior, su disminución aumenta las
posibilidades de los exportadores de vender en el
mercado exterior sin tener que incurrir en el
dumping. En este caso lo que se podría decir es
que existe dumping en el servicio de transporte y
no de mercancías.
29.
30. INCOTERMS
Son una serie de términos internacionales de
comercio usados en todo el mundo. También se
pueden definir como normas sobre las condiciones
de entrega de las mercancías. Se usan para dividir
los costos de las transacciones y las
responsabilidades entre el comprador y el
vendedor, y reflejan prácticas modernas de
transporte. La Cámara Internacional de Comercio
(ICC) es quien se ha encargado desde 1936 de su
elaboración y actualización de acuerdo con los
cambios que va experimentado el comercio
internacional. Actualmente están en vigor los
Incoterms 2000, plasmados en la Publicación 560
de la ICC.
31. Son reglas internacionales que están regidas por
un órgano supremo en este caso es la CÁMARA
DE COMERCIO INTERNACIONAL, que
determinaran las condiciones en que se deberán
llevar a cabo las compras y las ventas, con el fin de
que exista un equilibrio entre las mismas y que al
mismo tiempo estén reguladas todas estas
operaciones.
32. ISO 9000
El término se refiere a una serie de normas
universales que define un sistema de “Garantía de
Calidad” desarrollado por la Organización
Internacional de Normalización (ISO) y adoptado
por 90 países en todo el mundo. ISO está
compuesta por representantes de normas
nacionales de más de 100 países. Su objetivo es
promover el intercambio de productos y servicios
en todo el mundo y fomentar la cooperación
mundial en las áreas intelectual, científica,
tecnológica y económica.
33. En lo personal creo que son de suma importancia
estas normas, ya que mas que marcar un nivel de
calidad, destaca la igualdad de la calidad entre
diferentes países a nivel mundial. Creo que esto
hace que el comercio tenga un equilibrio social,
económico y de estándares mínimos para
satisfacer las necesidades de los consumidores.
34.
35. KARDEX
Registro de manera organizada de la mercadería que se tiene en
una bodega. Generalmente, para poder hacerlos hay que hacer
un inventario de todo el contenido que tiene la bodega, y
determinar la cantidad, un valor de medida, y el precio unitario,
esta información pasaría a ser el inventario inicial con el que se
parte. Luego se pueden clasificar los productos por sus
características comunes, y una vez que se hace todo eso se
puede llenar los Kardex, que se pueden encontrar en papelerías
o en cualquier programa contable. En estos registros se hace
una tarjeta de kardex por producto, en donde se registra el
nombre del producto, el código del producto, la cantidad
existente, unidad de medida el valor unitario y el valor total, y de
ahí en adelante se seguirá registrando en el mismo kardex todas
las salidas y entradas del producto, y cada una de estos
procesos se ira registrando los mismos datos, es decir la
cantidad del producto que entró, la unidad de medida, el valor
unitario y el total. También hay que tomar en cuenta que para
efectos de valorización de ese inventario , se utilizan diferentes
métodos: los más comunes son el LIFO, FIFO; Promedio
Ponderado, Promedio o ultimo precio, dependiendo del método
que se utilice, el valor del producto aumenta o disminuye, y el
orden en el que salen o entran las mercaderías también varía.
36. No es mas que un sistema de registros, en el caso
de adquisiciones se utiliza este sistema para
registrar las entradas y salidas de almacén, así
como las necesidades de abastecer los mismos, es
un sistema innovador que ayuda a tener
controlados los almacenes y a saber en que
momento se saca mercancía de los mismos.
37.
38. LIBRE COMPETENCIA
Es aquella actividad en la cual existan las condiciones
para que cualquier sujeto económico sea oferente o
demandante, tenga completa libertad de entrar o salir
del mercado, y quienes están dentro de él, no tengan
posibilidad, tanto individualmente como en colusión con
otros, de imponer alguna condición en las relaciones de
intercambio. Estas condiciones se dan en un mercado
de libre competencia
Condiciones De La Libre Competencia
Sujeto dentro y fuera del mercado: no podrán establecer
condiciones individualmente ni en compañía de otros.
Sujeto económico: cualquier sujeto puede ser
demandante u oferente
Completa libertad: salir o entrar del mercado.
39. Consta de un equilibrio entre consumidos y
productor con condiciones equitativas para ambas
partes, dentro de las empresas es muy fácil de
detectar este fenómeno, puesto que se trata de
atraer la atención del consumidor sin afectar a la
competencia, aun que es verdad que hoy en día la
guerra de la mercadotecnia esta como de moda,
haciendo que las empresas se ataquen entre si y al
mismo tiempo creo que pierden ventajas
competitivas con los clientes.
40. LICITACION
Una oferta o propuesta de bienes y/o servicios que
se presenta en respuesta a la invitación de una
agencia gubernamental.
41. LICITACIÓN ABIERTA
También llamada “licitación pública”. Es el
procedimiento formal, público, y competitivo
durante el cual se solicitan, reciben y evalúan
ofertas de bienes o servicios, después de lo cual el
contrato respectivo se le otorga al oferente que
cumple con las condiciones especificadas en el
aviso de invitación. Involucra una serie de fases,
actos o pasos que deben seguir las reglas,
prescritas en los documentos de la licitación. El
procedimiento consiste de: 1- una invitación pública
dirigida a todos aquellos con un posible interés en
presentar ofertas; seguido por 2- una etapa de
selección de la oferta más ventajosa al comprador
y finalmente 3- la adjudicación del contrato
42. LICITACIÓN SELECTIVA
Un método similar a la licitación abierta / pública,
excepto que no se emiten invitaciones al público en
general sino sólo a las empresas seleccionadas por
la agencia compradora. En general, los mismos
procedimientos se usan para las licitaciones
competitivas. Puede incluir una precalificación (éste
es un paso en el proceso de licitación en que la
agencia primero selecciona las empresas a las
cuales luego se les extenderán invitaciones a
ofrecer).
43. Es un medio por el cual el sector publico (gobierno)
contrata servicios del sector privado o incluso
publico para realizar un proyecto o adquirir bienes,
esto se hace mediante concursos, invitando a los
interesados que estén dispuestos a aceptar las
bases previamente establecidas por el gobierno
para la compra o contratación del servicio o
producto del que se trate.
44. LOGISTICA
(del inglés: Logistics) ha sido tomado del ámbito
militar para ser utilizado en el mundo empresarial
como el término que, en un sentido general, se
refiere: 1) al posible flujo de los recursos que una
empresa va a necesitar para la realización de sus
actividades; y 2) al conjunto de operaciones y
tareas relacionadas con el envío de productos
terminados al punto de consumo o de uso. Por
tanto, no es una exageración el decir que el éxito
final de un proyecto depende en una buena parte,
de la logística.
45. Es un área y proceso que es vital dentro de toda
organización puesto que es el que se encarga de
verificar que el producto o servicio llegue al
consumidor en la mejor manera, considerando
tiempo, calidad, costos y canales de distribución
46.
47. MRP
(Material Requierement Planning) o planificador de
las necesidades de material, es el sistema de
planificación de materiales y gestión de stocks que
responde a las preguntas de, cuánto y cuándo
aprovisionarse de materiales. Este sistema da por
órdenes las compras dentro de la empresa,
resultantes del proceso de planificación de
necesidades de materiales.
48. Es un sistema de planeación de inventarios
que nos permite cumplir con las
necesidades exactas de la organización
para producir de acuerdo a sus
proyecciones de ventas, entre sus ventajas
esta el calculo de los inventarios, calculo de
tiempos del requerimiento de mercancías.
49.
50. NORMA ISO
Organización Internacional para la Normalización o ISO, es el
organismo encargado de promover el desarrollo de normas
internacionales de fabricación, comercio y comunicación para
todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la
electrónica. Su función principal es la de buscar la
estandarización de normas de productos y seguridad para las
empresas u organizaciones a nivel internacional.
La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 160
países, sobre la base de un miembro por país, con una
Secretaría Central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema.
La Organización Internacional de Normalización (ISO), con base
en Ginebra, Suiza, está compuesta por delegaciones
gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una
serie de subcomités encargados de desarrollar las guías que
contribuirán al mejoramiento ambiental.
Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias,
comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y
no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto,
no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país.
51. Es una organización encargada de establecer
estándares y normas para la fabricación, comercio
y distribución de bienes y servicios de diversos
mercados con el fin de facilitar y promover la
equidad entre los diferentes países en los que se
aplica.
52.
53. PEPS
Primeras entradas-primeras salidas, nombre con el
que se designa el método de valuación de
inventarios que consiste en suponer que los
primeros artículos que entran al almacén o a la
producción son los primeros en salir. Por lo tanto al
finalizar el ejercicio, las existencias quedan
prácticamente registradas a los últimos precios de
adquisición.
54. Sistema que consiste en darle salida del inventario
a aquellos productos que se adquirieron primero,
por lo que en los inventarios quedarán aquellos
productos comprados más recientemente.
56. POBALINES – son las normas, políticas y
lineamientos que guían en el proceso de compra.
PRANAD- es un programa anual en el que se
detallan las adquisiciones que realizara la
organización detallando los posibles proveedores
y el costo. Con el fin de tener un estimado de
costos y gastos.
57. PEST
Es un análisis que identifica los factores del entorno general
que van a afectar a las empresas. Este análisis se realiza
antes de llevar a cabo el análisis DAFO. Los factores se
clasifican en cuatro bloques:
Político - legales: Legislación antimonopolio, Leyes de
protección del medioambiente, Políticas impositivas,
Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el
empleo, Promoción de la actividad empresarial, Estabilidad
gubernamental.
Económicos: Ciclo económico, Evolución del PNB, Tipos de
interés, Oferta monetaria, Evolución de los precios, Tasa de
desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribución
de los recursos, Nivel de desarrollo.
Socio-culturales: Evolución demográfica, Distribución de la
renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud
consumista, Nivel educativo, Patrones culturales.
Tecnológicos: Gasto público en investigación, Preocupación
gubernamental y de industria por la tecnología, Grado de
obsolescencia, Madurez de las tecnologías convencionales,
Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisión de
58. Este es una análisis que toda organización debe
tener, puesto que le dará información sobre las
oportunidades y las amenazas, sabiendo así cuales
son los puntos que debe atacar y cuales en los que
se debe defender esto es de manera externa y
antes de llevar a cabo el análisis FODA, creo que
es importante que se haga este estudio puesto que
mostrara cambios políticos, económicos y hasta
sociales que ocurran en el país y que afecten o
ayuden a la organización.
59.
60. REQUISICION
Es un documento formal (físico o electrónico) por el
cual se pide algo al departamento de compras,
para que este proceda a colocar la orden de
compra correspondiente. Cabe mencionar que
tienen que pasar por las aprobaciones
correspondientes.
61. Es el documento formal por medio del cual un área
le requiere al área de compras las mercancías o
insumos que esta necesite para poder continuar
sus labores, este documento debe ser detallado
para que no existan confusiones al momento de
comprar
62.
63. SAP
(Systeme, Anwendungen und Produkte) (Sistemas,
Aplicaciones y Productos). Compañía con sede en
Walldorf (Alemania), fundada en 1972. Compañía
proveedora de aplicaciones de software
empresarial como ser mySAP Business Suite.
SAP es el mayor fabricante europeo de software y
tercer proveedor mundial independiente.
64. Es un proveedor de software empresariales
considerado de los mas importantes a nivel
mundial, proporciona herramientas básicas a las
empresas especiales para sus aéreas de
presupuestos, finanzas, ventas, planeación, entre
otras, haciendo que el desarrollo de las mismas
sea eficiente y tenga lo ultimo en tecnología de
sistemas.
65.
66. TRANSITO ADUANERO
El transporte de mercancías desde una oficina
aduanera de destino partida a una de destino, bajo
el régimen de tránsito aduanero. A estos fines, se
entiende por aduana de partida, la oficina aduanera
por donde comienza la operación de tránsito; por
aduana de paso, tosa oficina aduanera por donde
transiten las mercancías en el curso de la
operación de tránsito aduanero; y por aduana de
destino, la oficina aduanera donde termina la
operación de tránsito.
Las operaciones de tránsito aduanero comprenden
el territorio nacional e internacional. Cuando la
operación termine en el país, el importador
presentará la declaración de aduana en la oficina
aduanera de destino.
67. Es el régimen que se debe cumplir para trasportar
mercancías de una aduana a otra, por cualquier vía
y bajo la supervisión correspondiente y con las
verificaciones del pago de impuestos
correspondientes de acuerdo a la mercancía de
que se trate
68.
69. UMBRALES
En la mayoría de las legislaciones nacionales, la
determinación del tipo de licitación aplicable a una
compra específica ese basa en el valor de la
compra. Los umbrales difieren a menudo para los
bienes, servicios y obras públicas. Algunos
acuerdos internacionales usan umbrales para
determinar compras sujetas al Acuerdo
70. Producción mínima para alcanzar cierto
estado. Son comunes las definiciones de
Umbral de Rentabilidad o Punto Muerto de
la empresa lo cual permite establecer el
volumen de ventas necesario para que una
empresa cubra todos sus costos.