Este documento presenta un acta de constitución de un proyecto llamado "Cyber Enlace" cuyo objetivo es diseñar un sistema para controlar usuarios, impresiones y venta de saldo en un ciber. Incluye información sobre el proyecto, requerimientos, objetivos, riesgos, cronograma, presupuesto e interesados. El gerente de proyecto asignado es Claudia Muñoz Cárdenas y fue aprobado por la patrocinadora Isabel Vidales Luevano.
1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Nombre: Claudia Muñoz Cárdenas.
Omar Hernández Álvarez.
Grado y Grupo: 7 B Tic
Profesora: IDS. Lucia González Hernández.
Materia: Administración de proyectos deTI.
Unidad : II Administración de la integración y
alcance de proyectos de TI.
Tema : Acta de construcción de un
proyecto.
2. Pinos Zacatecas a 14 de Octubre del 2014
NOMBRE DEL PROYECTO:
“Cyber Enlace”
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:
Diseñar un sistema para el control de usuarios, impresiones, venta
de saldo y control de páginas impresas por equipo.
OBJETIVO GENERAL
Tener un mejor control del cyber para dar un mejor servicio.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Control de usuarios por equipo.
Controlar impresiones por equipo.
Controlar el tiempo por usuario.
ALCANCE DEL PROYECTO
Diseñar un sistema para el control de usuarios y así hacer más efectiva
la atención al cliente.
4. Tabla de contenido
Información del Proyecto .................................................................................................... 5
Datos .................................................................................................................................... 5
Patrocinador / Patrocinadores................................................................................................. 5
Propósito y Justificación del Proyecto .............................................................................. 5
Descripción del Proyecto y Entregables........................................................................... 5
Requerimientos de alto nivel .............................................................................................. 6
Requerimientos del producto .................................................................................................. 6
Requerimientos del proyecto .................................................................................................. 6
Objetivos................................................................................................................................ 6
Premisas y Restricciones ................................................................................................... 6
Riesgos iniciales de alto nivel ............................................................................................ 7
Cronograma de hitos principales ....................................................................................... 7
Presupuesto estimado......................................................................................................... 7
Lista de Interesados (stakeholders) .................................................................................. 7
Requisitos de aprobación del proyecto ............................................................................ 7
Asignación del Gerente de Proyecto y nivel de autoridad ............................................ 7
Gerente de Proyecto .............................................................................................................. 8
Niveles de autoridad .............................................................................................................. 8
Personal y recursos preasignados .................................................................................... 8
Aprobaciones ........................................................................................................................ 9
5. Información del Proyecto
Datos
Empresa / Organización Cyber Enlace
Proyecto Cyber Enlace
Fecha de preparación 06/10/2014
Cliente Isabel Vidales Corpus
Patrocinador principal Isabel Vidales Corpus
Gerente de Proyecto Claudia Muñoz Cárdenas
Patrocinador / Patrocinadores
Nombre Cargo Departamento /
División
Rama ejecutiva
(Vicepresidencia)
Isabel Vidales
Corpus
Gerente
Propósito y Justificación del Proyecto
El fin de crear un sistema es en el que podamos agilizar la atención de los
clientes, brindándoles un mejor servicio.
Descripción del Proyecto y Entregables
Crear un sistema que controle el tiempo por usuario, las páginas impresas en cada equipo.
Entregables:
Manual de usuario.
Programa ejecutable.
Documentos de requisitos
Prototipos
6. Requerimientos de alto nivel
Requerimientos del producto
El sistema contara con una ventana de entrada.
El sistema contara con una ventana de salida.
El sistema contara con una ventana de impresiones.
Contará con un botón de ayuda.
Se actualizara de manera sencilla.
Requerimientos del proyecto
El sistema deberá estar basado en estándares de calidad.
El sistema deberá desarrollarse en el periodo establecido.
Deberá basarse en el presupuesto que se le propuso al cliente.
Capacitación al cliente sobre el uso y manejo del sistema.
Objetivos
Objetivo Indicador de éxito
Alcance
Diseñar un sistema para el control de usuarios y
así hacer más efectiva la atención al cliente.
Cronograma (Tiempo)
El tiempo estimado para el desarrollo del sistema será de
2 meses.
Fechas de término.
Costo
Deberá basarse al presupuesto establecido al cliente. Disponibilidad de recursos.
Calidad
El sistema deberá ser desarrollado bajo estándares y
normas de calidad.
Cumplimiento de estándares.
Otros
Premisas y Restricciones
El sistema solo funcionara sistema operativo de PC.
Solo funcionara bajo una licencia.
7. Riesgos iniciales de alto nivel
Uno de los riesgos principales seria el tiempo, para que no afecte deberemos tener
un cronograma de actividades y respetar el tiempo de cada una de ellas.
Otro de los riesgos es el costo pero este se puede evitar si se lleva a cabo las
actividades en el orden y tiempo planeado.
Cronograma de hitos principales
Hito Fecha tope
Termino del Análisis de requisitos 13/10/2014
Termino de la Especificación 17/10/2014
Termino del Diseño y arquitectura 31/10/2014
Termino de la Programación 14/11/2014
Termino de Pruebas 16/11/2014
Termino de la Documentación 18/11/2014
Termino del Mantenimiento 20/11/2014
Presupuesto estimado
$23, 000.00/MN veinti tres mil pesos 00/moneda nacional
Lista de Interesados (stakeholders)
Nombre Cargo Departamento /
División
Rama ejecutiva
(Vicepresidencia)
Isabel Vidales
Luevano
Gerente
Requisitos de aprobación del proyecto
El sistema deberá estar aprobado en cada una de sus etapas generando un acta de
aprobación en cada una de ellas.
Asignación del Gerente de Proyecto y nivel de autoridad
8. Gerente de Proyecto
Nombre Cargo Departamento /
División
Rama ejecutiva
(Vicepresidencia)
Claudia Muñoz
Cárdenas.
Administrador
Niveles de autoridad
Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad
Decisiones de personal (Staffing)
Claudia Muñoz Cárdenas. Jefe de diseño
Gestión de presupuesto y de sus
variaciones
Juan Gómez Juárez. Subjefe de diseño
Decisiones técnicas
Iván Juárez Martínez. Jefa de Analista
Resolución de conflictos
Petra Gracia Zapata Sub jefa de análisis
Ruta de escalamiento y limitaciones de
autoridad
Pedro Hernández Báez. Jefe de diseño
Personal y recursos pre asignados
Recurso Departamento /
División
Rama ejecutiva
(Vicepresidencia)
Juan Gómez Juárez Diseño Sub jefe
Iván Juárez Martínez Análisis jefa
Petra García Zapata Análisis Sub jefa
Pedro Hernández Báez diseño Jefe
10. IMPACTO
IMPACTO DEFINICION DE CATEGORIA
Critico Evento que ocurre cuando causa fallas en el
proyecto
Serio Evento que si ocurre causaría un incremento
severos en el costo y tiempo
Moderado Evento que si ocurre causaría incrementos
moderados en costo y tiempo
Menor Evento que si ocurre causaría incrementos
bajos en costo y tiempo
Despreciable Evento que si ocurre no traería efecto al
proyecto
DEFINICION DE CATEGORIA
IMPACTO Y
PROBABILIDA
D
DESPRECIABL
E
MENO
R
MODERAD
O
SERI
O
CRITIC
O
0-10% Bajo Bajo Bajo Medio Medio
11-40% Bajo Bajo Medio Medio Alto
41-60% Bajo Medio Medio Medio Alto
61-90% Medio Medio Medio Medio Alto
91-100% Medio Alto Alto Alto Alto
CONTROL DE RIESGOS
ID RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO CATEGORIA ACCION ACTIVIDAD ESTADO
01 EXCESO EN
TIEMPO DEL
PROYECTO
60 % Serio Medio Mitiga Llevar una
planificación
en la que se
reporte el
tiempo de
cada una de
las
actividades.
Inactivo
02 MALA
INTERPRETACION
DE LOS
REQUISITOS
50 %
Serio Medio Elimina Volver a
recordar
requisitos
Activo
03 FALTA DE
COMUNICACIÓN
CON EL CLIENTE
40 % Moderado Medio Mitiga
Planear
reunión en
cada fin de
etapa del
proyecto con
el cliente
Inactivo
11. INFORME SEMANAL
INFORME SEMANAL
CYBER ENLACE
INFORME GENERAL
FECHA: 06 de octubre del 2014
NOMBRE DEL PROYECTO: CYBER ENLACE EQUIPO: OMCLA
PERIODO QUE COMPRENDE: 06/10/2014-13/10/2014
RESPONSABLE: Claudia Muñoz Cárdenas.
DETALLE DE INFORME
TAREAS DE PERIODO: ANALISIS
Estudio del negocio (01)
Entrevista al cliente (02)
Cuestionario a usuarios (03)
Observaciones al negocio (04)
Requisitos SRS 830 (05)
TAREAS DE PERIODO INICIO FIN PROGRESO REAL DIFERENCIA
01 06/10/2014 08/10/2014 100 % 100% 0 %
02 09/10/2014 09/10/2014
100% 100% 0 %
03 10/10/2014 10/10/2014
100% 100% 0 %
04 11/10/2014 12/10/2014
100% 100% 0 %
05 13/10/2014 13/10/2014
100% 100% 0 %
12. REQUERIMIENTO DE CAMBIO DE CONFIGURACION
NOMBRE: Claudia Muñoz Cárdenas. FECHA: 28 Octubre del 2014
EQUIPO: OMCLA INSTRUCTOR: Lucia González Hernández.
PARTE: Diseño INCREMENTO: 1
INFORMACION DEL PRODUCTO
NOMBRE: CYBER ENLACE PROP IETARIO: Isabel Vidale s Luevano
TAMAÑO DE CAMBIO: MEDIDA:
INSPECCION RECIENTE: 27 octubre 2014 REGULADOR: Omar Hernández Álvarez.
DIRECCION DE RESPALDO: C:Usersbo2098DesktopclaudiautezAdministración de
Proyectos en TI_files
INFORMACION DE CAMBIO
RAZONES: El cliente requiere de otro tipo de interfaz
BENEFICIOS: El diseño va a ser de acuerdo al negocio, atracción de cliente.
IMPACTO: 5 horas de impacto en el cronograma.
DESCRIPCION: Cambio de interfaz (color)
ESTADO
APROBADO x INF.ADICIONAL DESAPROBADO:
INFORMACION NECESARIA: El cliente quedo satisfecho con el nuevo diseño
APROBACION
PROPIETARIO: Isabel Vidales Luevano FECHA: 30/10/2014
ADMINISTRADOR.CALIDAD: Omar Hernández FECHA: 30/10/2014
CCB: Saraí De La Rosa Santillán. FECHA: 30/10/2014