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Óptima Management Servicios a Empresas                          1




                                         Nuestro Compromiso

                                         Imp
                                           pulsar y Gestionar
                                         Negocio
Óptima Management Servicios a Empresas                                 2




                                         Áreas sobre las que
                                         actuamos:
                                         • Gestión de la Calidad
                                         • Control Financiero
                                         • Planificación Estratégica
                                         • Planificación Funcional
                                         • Sistemas Información
                                         • Área de Comunicación
                                         • Área de Recursos Humanos
Óptima Management – Servicios a Empresas                                                                                                          3




                                     • Estructura financiera                                          • Evaluación de Servicios
                                     • Política de inversión
                                                                                         Gestión
                                                                                                      • Evaluación del Desempeño
                                     • Plan de Crecimiento        Control
                                     • Negociación                                       Calidad      • Planes de Coordinación
                                                                 Financiero



                            • Comunicación Corporativa
                            • Comunicación Interna                                                                 • Análisis Modelo de Negocio
                            • MK 2.0                   Área                                                        • Itinerarios de Crecimiento
                            • Redefinición Web      Comunicación         Servicios                 Planificación
                                                                                                    Estratégica    • Plan de Empresa
                                                                         Empresas
                                                                                                                   • Implantación de
                              • Asesoramiento sobre                                                                Proyectos
                              Herramientas de Gestión
                                                           Sistemas                         Planificación          • Protocolos de
                              • Gestión documental       Información                          Funcional            actuación

                                                                                                   • Valoración de Puestos
                                                                              Recursos             • Descripción de Perfiles
                                                                              Humanos              • Evaluación de Procesos
Óptima Management Servicios a Empresas                                                        4




                                         ¿qué aportamos?
                                         Facilitar un diagnóstico donde se realiza una
                                         revisión de todas las áreas del negocio, con su
                                         propuesta de actuación.

                                         Facilitar y orientar los procesos de cambio, tanto
                                         personales, como organizativos.

                                         Dotar de las herramientas de gestión y
                                         organización necesarias para cubrir objetivos.

                                         Propuesta de Itinerarios de Crecimiento
Óptima Management - ¿Qué Solucionamos?                                                              5




                                                                      Ejes clave
                                                                    El factor humano, como base
             Gestión Recursos y Procesos
                                                            estratégica en las áreas de actuación
             • Estructura financiera
             • Política de inversión
             • Plan de Crecimiento
             • Procesos Internos
             • Negociación



              Gestión Comercial
                                              Crecimiento
              y Marketing                                         Gestión Personal
                                              empresarial
              • Alternativas de Crecimiento
                                                                  • Valoración de Puesto
              • Análisis Modelo de Negocio
                                                                  • Descripción de Perfiles
              • Eficiencia comercial
                                                                  • Evaluación del Desempeño
              • Plan Comercial
                                                                  • Comunicación Interna
              • Seguimiento Comercial
                                                                  • Gestión del conocimiento
              • Plan de Marketing
              • Análisis de la Comunicación
Óptima Management - Casos de Éxito                                                                           6




    Sector Servicios -Comunicación y Publicidad
    Perfil del cliente: Diseño de espacios promocionales
                                                               Beneficio
    Situación:                                                 La empresa ha mejorado
                                                               porcentualmente su margen bruto
    Descenso de la rentabilidad por un bajo seguimiento de
    los proyectos                                              La empresa ofrece nuevos servicios y se
    Estancamiento de las Ventas al tener un exceso de
                                                               dirige a nuevos mercados, inclusive el
    concentración de la cartera                                mercado internacional
    Falta de definición estratégica. Dudas respecto al         El equipo, tanto los diseñadores como el
    enfoque comercial dada la coyuntura económica              personal administrativo, conoce la
                                                               estrategia, los objetivos de Dirección y se
                                                               han alineado a los mismos
    Solución:
                                                               El cliente está más fidelizado.
    Análisis procesos y optimización de los mismos, para
    mejorar nuestro margen bruto
    Definición de la estrategia, poniendo énfasis en la
    diversificación de productos y mercados
    Reorganización interna: Organigrama y jobs descriptions.
    Plan de Carrera y introducción sistema de incentivos
Óptima Management - Casos de Éxito                                                                         7




    Sector Servicios - Medioambientales
    Perfil del cliente: Ingeniería medioambiental
                                                              Beneficio
    Situación:                                                La empresa ha recuperado su capacidad
    Descenso acusado de la rentabilidad por nulo crecimento   de visibilidad en el mercado.
    de ingresos durante tres años seguidos.
                                                              El mensaje comercial esta enfocado a la
    Perfiles profesionales inadecuados a la estrategia de     capacidad real del servicio.
    crecimiento.
                                                              Se ha incorporado la actividad comercial
                                                              de manera sistematica en la empresa.
                                                              Todo el equipo conoce y vive la estrategia
    Solución:                                                 y esta enfocado a objetivos.
    Análisis procesos técnicos y comerciales.
    Valoración de perfiles.
    Adecuación de nuestros recursos a estos perfiles.
    Enfoque estratégico adecuado a nuestros recursos.
    Plan comercial para lograr objetivos y seguimiento del
    mismo.
Óptima Management - Casos de Éxito                                                                         8




    Sector Servicios - Textiles
    Perfil del cliente: Arreglos para grandes firmas
                                                              Beneficio
                                                              Estrategia empresarial definida y
    Situación:                                                adecuación del plan comercial a la
    Estancamiento del crecimiento por una indefinición        misma, de tal modo que ha aumentado
    comercial.                                                nuestra visibilidad y exposición al
    Concentración de la cartera. Falta de proactividad        mercado
    comercial
                                                              Reducción de la concentración de la
    Necesidad de relevo generacional                          cartera comercial con la captación de
                                                              nuevos clientes
    Solución:                                                 Definido el Plan de relevo de piezas clave
    Análisis procesos internos.                               del proceso de producción, que ha
    Diseño Organigrama y perfiles profesionales.
                                                              permitido que el proceso sea progresivo y
                                                              planificado
    Diseño del protocolo de relación de la Propiedad y la
    Gerencia .
    Plan Comercial de sistematización de visitas
    Plan de Recursos Humanos: definición perfiles y plan de
    relevo generacional en taller
Óptima Management Empresas que han confiado en nosotros                                  9




                                               Confianza
                                               Paliaclinic          Sinapsis
                                               Clinicas Verdi       Micamol
                                               Rosamunt             Zebra
                                               Tecnoprint Digital   Informática Médica
                                               TMI Medioambiental   Tecnopreven
                                               Deltagraf            Gestec
                                               Tropic Art           C-Direct
                                               Comarcalia           Doctodata

                                               Partners:
                                               Banesto              Caixa Penedés
Óptima Management ¿Quiénes somos?                                                                                       10




   La empresa la funda y dirige                Alberto Trallero.
   Licenciado en Ciencias Empresariales por la UAB, PDD IESE, DAF Marketing por
   Esade.
                               ó
   Ha ocupado cargos de Dirección en empresas como Deutsche Bank, Winterthur y
   Aegon.




    Yolanda de Urcola                                            Miriam López
                                                                 Licenciada y Master en Administración y Dirección de
    DAF Marketing por Esade, Diplomada en Empresas Turísticas.
                                                                 Empresas por Esade
    Ha ocupado puestos de responsabilidad estratégica en
                                                                 PDD IESE
    empresas como:
                                                                 Ha ejercido puestos de responsabilidad en:
    • Sergat Espa a
                 ñ
                 ñ
                 ñ
                 ñ
                                                                 • Ogilvy & Mather (Grupo Bassat),
    • AMD Internacional
                                                                 • Educa
    • General Óptica
                                                                 • General Óptica.
Óptima Management - Servicios a empresas                                                                       11




                                           “Para progresar, no basta con actuar, hay que
                                            Para
                                                  saber en que dirección hacerlo
                                                                         hacerlo”
                                                                                          Gustavo Le bon




                                                   Muchas Gracias

                                                     Te invito a participar en:
                                                     http://creciendocomoempresario.com


                                                                                      C/Dalmases, 53, Bajos
                                                                                       08017 – BARCELONA
                                                                                  933.211.663 – 649.88.56.25
                                                                                    www.optimanagement.es

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Servicios a Empresas

  • 1. Óptima Management Servicios a Empresas 1 Nuestro Compromiso Imp pulsar y Gestionar Negocio
  • 2. Óptima Management Servicios a Empresas 2 Áreas sobre las que actuamos: • Gestión de la Calidad • Control Financiero • Planificación Estratégica • Planificación Funcional • Sistemas Información • Área de Comunicación • Área de Recursos Humanos
  • 3. Óptima Management – Servicios a Empresas 3 • Estructura financiera • Evaluación de Servicios • Política de inversión Gestión • Evaluación del Desempeño • Plan de Crecimiento Control • Negociación Calidad • Planes de Coordinación Financiero • Comunicación Corporativa • Comunicación Interna • Análisis Modelo de Negocio • MK 2.0 Área • Itinerarios de Crecimiento • Redefinición Web Comunicación Servicios Planificación Estratégica • Plan de Empresa Empresas • Implantación de • Asesoramiento sobre Proyectos Herramientas de Gestión Sistemas Planificación • Protocolos de • Gestión documental Información Funcional actuación • Valoración de Puestos Recursos • Descripción de Perfiles Humanos • Evaluación de Procesos
  • 4. Óptima Management Servicios a Empresas 4 ¿qué aportamos? Facilitar un diagnóstico donde se realiza una revisión de todas las áreas del negocio, con su propuesta de actuación. Facilitar y orientar los procesos de cambio, tanto personales, como organizativos. Dotar de las herramientas de gestión y organización necesarias para cubrir objetivos. Propuesta de Itinerarios de Crecimiento
  • 5. Óptima Management - ¿Qué Solucionamos? 5 Ejes clave El factor humano, como base Gestión Recursos y Procesos estratégica en las áreas de actuación • Estructura financiera • Política de inversión • Plan de Crecimiento • Procesos Internos • Negociación Gestión Comercial Crecimiento y Marketing Gestión Personal empresarial • Alternativas de Crecimiento • Valoración de Puesto • Análisis Modelo de Negocio • Descripción de Perfiles • Eficiencia comercial • Evaluación del Desempeño • Plan Comercial • Comunicación Interna • Seguimiento Comercial • Gestión del conocimiento • Plan de Marketing • Análisis de la Comunicación
  • 6. Óptima Management - Casos de Éxito 6 Sector Servicios -Comunicación y Publicidad Perfil del cliente: Diseño de espacios promocionales Beneficio Situación: La empresa ha mejorado porcentualmente su margen bruto Descenso de la rentabilidad por un bajo seguimiento de los proyectos La empresa ofrece nuevos servicios y se Estancamiento de las Ventas al tener un exceso de dirige a nuevos mercados, inclusive el concentración de la cartera mercado internacional Falta de definición estratégica. Dudas respecto al El equipo, tanto los diseñadores como el enfoque comercial dada la coyuntura económica personal administrativo, conoce la estrategia, los objetivos de Dirección y se han alineado a los mismos Solución: El cliente está más fidelizado. Análisis procesos y optimización de los mismos, para mejorar nuestro margen bruto Definición de la estrategia, poniendo énfasis en la diversificación de productos y mercados Reorganización interna: Organigrama y jobs descriptions. Plan de Carrera y introducción sistema de incentivos
  • 7. Óptima Management - Casos de Éxito 7 Sector Servicios - Medioambientales Perfil del cliente: Ingeniería medioambiental Beneficio Situación: La empresa ha recuperado su capacidad Descenso acusado de la rentabilidad por nulo crecimento de visibilidad en el mercado. de ingresos durante tres años seguidos. El mensaje comercial esta enfocado a la Perfiles profesionales inadecuados a la estrategia de capacidad real del servicio. crecimiento. Se ha incorporado la actividad comercial de manera sistematica en la empresa. Todo el equipo conoce y vive la estrategia Solución: y esta enfocado a objetivos. Análisis procesos técnicos y comerciales. Valoración de perfiles. Adecuación de nuestros recursos a estos perfiles. Enfoque estratégico adecuado a nuestros recursos. Plan comercial para lograr objetivos y seguimiento del mismo.
  • 8. Óptima Management - Casos de Éxito 8 Sector Servicios - Textiles Perfil del cliente: Arreglos para grandes firmas Beneficio Estrategia empresarial definida y Situación: adecuación del plan comercial a la Estancamiento del crecimiento por una indefinición misma, de tal modo que ha aumentado comercial. nuestra visibilidad y exposición al Concentración de la cartera. Falta de proactividad mercado comercial Reducción de la concentración de la Necesidad de relevo generacional cartera comercial con la captación de nuevos clientes Solución: Definido el Plan de relevo de piezas clave Análisis procesos internos. del proceso de producción, que ha Diseño Organigrama y perfiles profesionales. permitido que el proceso sea progresivo y planificado Diseño del protocolo de relación de la Propiedad y la Gerencia . Plan Comercial de sistematización de visitas Plan de Recursos Humanos: definición perfiles y plan de relevo generacional en taller
  • 9. Óptima Management Empresas que han confiado en nosotros 9 Confianza Paliaclinic Sinapsis Clinicas Verdi Micamol Rosamunt Zebra Tecnoprint Digital Informática Médica TMI Medioambiental Tecnopreven Deltagraf Gestec Tropic Art C-Direct Comarcalia Doctodata Partners: Banesto Caixa Penedés
  • 10. Óptima Management ¿Quiénes somos? 10 La empresa la funda y dirige Alberto Trallero. Licenciado en Ciencias Empresariales por la UAB, PDD IESE, DAF Marketing por Esade. ó Ha ocupado cargos de Dirección en empresas como Deutsche Bank, Winterthur y Aegon. Yolanda de Urcola Miriam López Licenciada y Master en Administración y Dirección de DAF Marketing por Esade, Diplomada en Empresas Turísticas. Empresas por Esade Ha ocupado puestos de responsabilidad estratégica en PDD IESE empresas como: Ha ejercido puestos de responsabilidad en: • Sergat Espa a ñ ñ ñ ñ • Ogilvy & Mather (Grupo Bassat), • AMD Internacional • Educa • General Óptica • General Óptica.
  • 11. Óptima Management - Servicios a empresas 11 “Para progresar, no basta con actuar, hay que Para saber en que dirección hacerlo hacerlo” Gustavo Le bon Muchas Gracias Te invito a participar en: http://creciendocomoempresario.com C/Dalmases, 53, Bajos 08017 – BARCELONA 933.211.663 – 649.88.56.25 www.optimanagement.es