Presentación del curso impartido en el Colegio de Agentes Comerciales de Alicante el 19-04-2013

1. MARCA PERSONAL
PARA VENDEDORES
Carlos Sogorb @csogorb

2. OBJETIVO
• Este no es un curso sobre
ventas, es un curso sobre
vendedores.
• Definiremos el concepto de
marca personal en un
vendedor
• Trabajaremos en crear y
perfeccionar nuestra marca
personal

3. Disciplina
Proactividad
Compromiso
Imagen cuidada
Orientación
a resultados
Perseverancia
Seguridad en
si mismo
Optimismo
Pasión
Energia
Sociabilidad
Empatía
Lenguaje corporal
trabajado
Visión Crítica
Búsqueda de la
excelencia
Escucha global Iniciativa
Capacidad de
resolución
Oratoria
Conocimiento
estratégico

4. QUÉ ES LA MARCA
PERSONAL
• Aquello que te hace diferente a los demás (bueno o malo)
• Lo que tu nombre evoca a tus clientes
• La imagen que das hacia el exterior

5. QUÉ ERRORES COMETEMOS
• Pensar que no tenemos una marca personal
• No dedicarle tiempo a mejorarla
• No definir un objetivo claro
• Intentar modificar nuestra marca personal según el cliente
• Confundir marca personal con autopromoción
• Intentar que otros transmitan por nosotros nuestra MP

6. POR QUÉ MEJORAR LA
MARCA PERSONAL
• Te hace diferente
• Los clientes te recuerdan
• Te convierte en una
referencia
• Añade valor a tu venta

7. QUE BUSCAN LOS
CLIENTES
• Saber que eres de confianza
• Que les ahorres tiempo
• Que pienses en lo mejor
para ellos
• Que les dejes elegir
• Que hagas las cosas fáciles
• Qué estes disponible
• Información relevante
• Que lo que te pagan les
merezca la pena

8. ¿CÓMO LO HAGO?
• Mejorar la confianza
• Ahorrar tiempo al cliente
• Aumentar percepción de
empatía
• Mejorar la facilidad de
selección/elección
• Facilitar las cosas al cliente
• Aumentar disponibilidad y la
respuesta
• Mejorar la comunicación
• Aumentar el valor de la
venta