Este documento describe las redes empresariales y los beneficios de unirse a una. Las redes empresariales son agrupaciones que promueven las actividades de sus miembros y permiten compartir experiencias. Al unirse a una red, los dueños de PYMES pueden desarrollar su negocio, ganar clientes, y aprender de otros empresarios. Algunos beneficios incluyen relacionarse con tomadores de decisiones, detectar oportunidades de mercado, y promocionar sus propios productos y servicios.
1. DESCUBRA EL PODER DE LAS REDES EMPRESARIALES Y ATRAIGA NUEVOS
CLIENTES PARA SU PYME.
Dicen por ahí que el éxito en los negocios "no depende de lo que conoces" sino a "quien
conoces". La realidad es que el éxito empresarial es el resultado de la combinación de
muchos factores. Agregue a su lista de armas secretas el poder de las redes
empresariales y las agrupaciones sociales.
Hace algunos meses y por azares del destino,
asistí a la toma de protesta de la presidenta de la
Asociación de Mujeres Empresarias capítulo
Cancún. Aquí comenzó para mí una nueva e
interesante experiencia: un grupo de mujeres
dueñas de empresa con necesidades, ideas e
inquietudes similares, todas ellas posibles clientes
y todas reunidas bajo un mismo techo. Es así como
descubrí el potencial de las redes empresariales y
las relaciones con otros dueños de negocios.
¿Qué son las redes empresariales? Las redes
empresariales son agrupaciones sociales que
tienen como objetivo promover las actividades que
los miembros realizan y permitir la convivencia
entre sus integrantes. Esta convivencia les permite
entonces compartir experiencias, aprender unos de
otros y hacer negocios de manera
conjunta. Existen lugares y fechas
definidas en donde se reúnen los miembros
de cada agrupación. En este tipo de
reuniones usted tiene la oportunidad de
conversar con los asociados y hablar de
negocios. Al participar continuamente con
un grupo de empresarios, existe la
oportunidad de conocer y aprender cómo
otros han logrado consolidar su negocio, e
inclusive muchos de ellos estarán
dispuestos a compartir sus secretos. Para
los dueños de PYMES, aprovechar este tipo de agrupaciones representa una gran oportunidad
para desarrollarse profesionalmente, ganar experiencia a través de terceros, sumar nuevos
clientes y generar negocios.
Cliente Fiel = Cliente Rentable
Haga de los congresos,
exposiciones y convenciones una
gran oportunidad de negocio para
su PYME
2. ¿Cómo puedo ser parte de una red de negocios? Para ser parte de un grupo de está
naturaleza necesita participar en foros organizados como las cámaras o asociaciones. Un buen
punto de partida podría ser unirse a una Cámara de Comercio o la asociación de la industria
específica en el que se encuentra su negocio. Éstas suelen estar divididas por localidades, por
lo que hay zonas geográficas en donde cada ciudad tiene su propia sede o capítulo. La ventaja
de unirse a una cámara local es que los contactos suelen ser gente que vive en su misma
ciudad y con la que será fácil reunirse, si entabla algún tipo de relación.
Beneficios de las redes empresariales He aquí algunos de
los beneficios que puede obtener al incorporarse a una cámara
o asociación: Relacionarse con los dueños de empresas. Cada
reunión a la que asista le brinda una oportunidad para conocer
personas que influyen de manera importante en sus
organizaciones, es decir, tomadores de decisiones con
autoridad para seleccionar o recomendar nuevos proveedores
y socios comerciales.Detectar oportunidades de
mercado. Usted podrá presenciar y ser parte de los foros de
discusión, en donde cada compañía expone sus inquietudes,
carencias y problemas. Si encuentra la manera de atender
estas carencias o resolver estos problemas de forma creativa
y novedosa, posiblemente tenga frente a usted una
oportunidad de negocio. Estar informado de los eventos
comerciales, gubernamentales y sociales. Es común que las
asociaciones y los gobiernos tengan una estrecha relación.
Esto le permite contar con información de primera mano sobre
cursos, promociones, aperturas de nuevos negocios, conferencias y muchos eventos más que
le van a permitir estar actualizado. Recuerde que la información es poder.Escaparate para sus
productos. Uno de los objetivos principales de toda asociación empresarial es que las
empresas de los asociados se vean beneficiadas. Es entonces común que cada integrante
realice una presentación sobre los productos y/o servicios que ofrece su compañía y entregue
publicidad, cartas de presentación, promociones, etc. Conocer nuevos amigos. Los dueños de
empresas compartan ideales, retos y problemáticas similares. Esta afinidad le permite
desarrollar amistades que posiblemente sean para toda la vida.
Cámara / Asociación Web Site
Asociación Mexicana de
Agencias de Publicidad
(AMAP)
http://www.amap.com.mx
Asociación Mexicana de
Franquicias (AMF)
http://www.franquiciasdemexico.org
Asociación Mexicana de la
Industria Automotriz
(AMIA)
http://www.amia.com.mx
3. Asociación Mexicana de
Internet (AMIPCI)
http://www.amipci.org.mx
Asociación Mexicana de
Mercadotecnia Directa
(AMMD)
http://www.asociacionmexicanademercadotecniadirecta.org.mx
Asociación Mexicana de
Mujeres Empresarias
(AMMJE)
http://www.ammjenacional.org
Asociación Mexicana de
Restaurantes (AMR)
http://www.amr.org.mx
Asociación Nacional de
Industrias del Plástico
(ANIPAC)
http://www.anipac.com.mx
Asociación Nacional de la
Industria Química (ANIQ)
http://www.aniq.org.mx
Cámara nacional de la
industria de la
Transformación
(CANACINTRA)
http://www.canacintra.org.mx
Cámara Nacional de la
Industria, Electrónica, de
Telecomunicaciones e
Informática (CANIETI)
http://www.canieti.org
Cámara Nacional de la
Industria Farmacéutica
(CANIFARMA)
http://www.canifarma.org.mx
Cámara Nacional de la
Industria de Restaurantes
y Alimentos
Condimentados
(CANIRAC)
http://www.caniracnacional.com.mx
Consejo Coordinador
Empresarial (CCE)
http://www.cce.org.mx
Cámara Mexicana de la
Industria de la
Construcción (CMIC)
http://www.cmic.org
4. Cámara Nacional de
Empresas de Consultoría
México (CNEC)
http://www.cnec.org.mx
Consejo Nacional
Empresarial Turístico
(CNET)
http://www.cnet.org.mx
Consejo Empresarial
Mexicano de Comercio
Exterior, Inversión y
Tecnología (COMCE)
http://www.comce.org.mx
Confederación de Cámaras
Industriales (CONCAMIN)
http://www.concamin.org.mx
Desarrollando sus habilidades para socializar Una vez que ha decido poner en práctica el
“Networking” para usted y su compañía, sólo tiene que divertirse y aprovechar al máximo cada
reunión formal o informal: sesiones de trabajo, conferencias, congresos, foros, inauguraciones,
etcétera. Imaginemos que usted quiere conocer o acercarse a alguno de los socios que todos
sueñan en tener como cliente… ¿cómo empezamos?, ¿cómo nos presentamos? No hay por
que entrar en pánico: la mercadotecnia nos auxilia a través del proceso conocido como AIDA,
abreviación de Atención, Interés, Deseo y Acción.
Atención: vamos a comenzar por presentarnos con la otra persona. Su introducción debe ser
corta y lo más importante: ¡no olvide sonreír! Recuerde que la primera impresión jamás se
olvida. Ponga toda su atención en la otra persona y permítale hablar; no comience hablando
intempestivamente sobre su compañía. Dale Carnegie, uno de los hombres más influyentes
del siglo XX, solía decir: “Harás más amigos en dos meses si te interesas por ellos, que en dos
años tratando que otros se interesen por ti”. Está comprobado que a las personas nos gusta
hablar de nosotros mismos. En Estados Unidos se realizó un estudio en donde se analizaron
500 llamadas telefónicas y la palabra “yo” fue mencionada en “3,990” ocasiones.
Interés: una vez que tenemos la atención de la otra persona es tiempo de hablar un poco de
su compañía y generar algo de interés en sus productos y/o servicios. Todavía no vamos a
presentar formalmente nuestro producto, pero sí es el momento de demostrar el conocimiento
y las soluciones que su empresa puede ofrecer. Durante esta fase, continúe haciendo
preguntas al prospecto para conocer más sobre su situación específica, pero recuerde: no es
un interrogatorio, es una oportunidad de aprendizaje.
Deseo: es aquí donde usted necesita generar en su prospecto el “deseo” de poseer su
producto o servicio. Esto se logra explicando cómo usted y su empresa, pueden beneficiar a
la compañía de la otra persona. Una forma de realizar esto es utilizando frases como: “hace
algunos meses implementamos un software para el control de la fuerza de ventas en (nombre
de una compañía conocida) y las ventas se elevaron el 22.5% tan solo en el primer mes de
uso...”.
5. Acción: Necesitamos poder actuar si queremos generar negocios. No termine la
conversación sin tener los datos de contacto del prospecto para posteriormente
comunicarse con él o ella y agendar una cita. Es aquí en donde realizaremos a cabalidad, la
presentación de nuestros productos o servicios. Recuerde: a medida que su red de amigos y
contactos vaya creciendo, y si mantiene una buena relación con ellos, cuenta con productos
de calidad, tiene precios competitivos y ofrece un excelente servicio; las oportunidades de
negocios vendrán prácticamente solas.