1. Enfoque del Mercado
Total (TMA)

2. Enfoque del Mercado Total: ¿Qué es?
¨Un enfoque en que todos los sectores (público, privado
y ONGs ) están integrados en un solo mercado que
está segmentado por la disposición para pagar¨
Richard Pollard consultor y especialista en el enfoque de
MercadoTotal.
page 2

3. TMA: ¿Qué busca?
Sector Público+ Sector Comercial + ONGs = Satisfacción consumidor
• Satisfacción de las necesidades de todos los consumidores
no importanto su nivel socioeconómico sino su capacidad y
disponibilidad de pago.
TMA: ¿Qué requiere?
• Integración y coordinación de los sectores mencionados
• Segmentación de los consumidores de acuerdo a sus
necesidades y su capacidad y disponibilidad de pago.
page 3

4. Efectos Deseados del TMA
Actual Futuro
• Incrementar el Impacto:
• Aumento de la oferta de
Sector productos y servicios
Privad /incremento de la categoría)
Aumentando la disposición a pagar
o • Reducir la brecha entre la
necesidad y lo brindado
2. Incrementar la ecuidad: las
personas vulnerables y pobres
Social están siendo atendidas
Marketing/ON
3. Eficiencia y Sostenibilidad: Sector
Crecer el sector comercial ->
Gs reducir subsidio es Privado
fundamental
Sector Público
Mercadeo
Social/ONGs
Sector Público

5. Mercado Total:
¿Como medirlo?
• Impacto: ¿Estan llegando los productos y servicios
a un mayor % de la población?
• Equidad: ¿Está este impacto o crecimiento en la
oferta de servicios y productos beneficiando de la
misma forma a la población pobre y vulnerable?
• Eficiencia (subsidio enfocado): ¿Está el mercado
siendo menos dependiente de subsidios?
page 5

6. TMA: ¿Por qué nos debe importar?
• Trabaja para eficientizar los recursos disponibles
• Evita duplicidad y traslape de esfuerzos
• Resulta en mejores decisiones
• Es un medio para asegurar la sostenibilidad
page 6

7. page 7