Este documento presenta conceptos sobre la medicina transcultural y la importancia de desarrollar la competencia cultural en el personal de salud. Explica que la cultura influye en la visión de salud de los pacientes y que el método clínico centrado en el paciente, que considera los factores biopsicosociales y espirituales, es superior al modelo biomédico tradicional. También destaca que la competencia cultural requiere conocimiento, conciencia y habilidades culturales para brindar atención holística e integral a todos los pacientes.
2. OBJETIVOS
• CONOCER LOS CONCEPTOS CONCERNIENTES
AL MEDICINA TRANSCULTURAL
• RECONOCER SU IMPACTO EN LOS CUIDADOS
DE SALUD
• ADOPTAR LA COMPTENCIA CULTURAL COMO
HABILIDAD SUPERIOR POR EL PERSONAL DE
SALUD
4. Vida de Calidad relacionada con la Salud
EVS Holístico
Nacimiento Ancianidad
Ciclo Vital
Vida de
Calidad
Bienestar
Físico
Bienestar
Psicológico
Bienestar
Social
Bienestar
Espiritual
Factores
Físicos
Factores
Psicológicos
Factores
Sociales
Factores
Espirituales
Sucesos Vitales Estresantes y Soporte
4
5. 11
90
43
1.5
19
1.6
27
6.9
%DEREDUCCIÓNDELAMORTALIDAD
Determinantes de la Salud y Afectación de los Recursos
Determinantes de Salud y Afectación de los Recursos
%DEGASTOSENSALUD
Denver G.E.A. An Epidemiological Model for Health Policy Analisis.1986
Biología Humana
Entorno
Estilo
de Vida
Sistema Sanitario
EVS Holístico 5
6. CONCEPTOS
Medicina Centrada en
la Enfermedad
Medicina Centrada en
el Paciente
• Modelo Biomédico
• Reduccionista
• Visión Dicotómica
• Diagnóstico de
Enfermedades
• Curación
• Michael Balint
• Modelo Biopsicosocial
(Engels)
• Holístico (McWhinney)
• Método Clínico Centrado en
el Paciente
• Diagnósticos de Problemas
y Padecimientos
Rev Med Hered. 2016; 27:50-59.
7. ¿PORQUÉ UTILIZAR EL MCCP?
• Aumento de la satisfacción tanto del médico
como el paciente
• Disminuye litigios por mal-praxis
• Reduce la utilización de los servicios de salud
• Mejora la adherencia
• Mejora la recuperación de problemas
recurrentes en adultos
Trigub, Ana; CPMF. Diplomatura Universitaria en Medicina Familiar 2006
Rev Med Hered. 2016; 27:50-59.
8. MÉTODO CLÍNICO CENTRADO EN EL PACIENTE
Componentes:
Explorar la salud,
dolencia y
enfermedad
Entender a la
persona como
un todo
Encontrar un
terreno común
Mejorar la
relación médico-
paciente
Rev Med Hered. 2016; 27:50-59.
CULTURA
9. CULTURA
“...la cultura puede considerarse actualmente como el
conjunto de los rasgos distintivos, espirituales y
materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a
una sociedad o un grupo social. Ella engloba, además de
las artes y las letras, los modos de vida, los derechos
fundamentales al ser humano, los sistemas de valores, las
tradiciones y las creencias y que la cultura da al hombre la
capacidad de reflexionar sobre sí mismo.”
Declaración de la “Conferencia Mundial sobre las Políticas Culturales”,
México – 1982. UNESCO
11. LA CULTURA DETERMINA…
Creencias y
prácticas de la
salud
Influencias
basadas en la
fe y sus rituales
Lenguaje y
comunicación
Estilo de los
padres y papel
de la familia
Fuentes de
apoyo fuera de
la familia
Prácticas en la
dieta
Stulc, 1991
12. “LO QUE SABEMOS O
CREEMOS SABER Y
CONOCER”
“LO QUE NO SABEMOS
Y QUE NECESITAMOS
REALMENTE CONOCER
Y SABER”
13. “El extraño, por el
hecho de serlo,
parece
potencialmente
peligroso”
José Ortega y Gasset
Filósofo y Ensayista Español
1883-1955
14. COMPETENCIA CULTURAL
“la responsabilidad del profesional de defender
a los menos favorecidos en razón a su pertenencia
étnica y el empoderar a las personas para participar
en las decisiones de salud y el derecho de los
individuos a ser tratados adecuadamente sin
prejuicio de su ascendencia, promueve la igualdad y
el valor de los individuos en sí mismos”
Papadopulos 2006
Index Enferm vol.17 no.4 Granada oct./dic. 2008
21. ANALFABETISMO
“Persona que no es capaz de leer y escribir,
comprendiéndola, una breve y sencilla exposición, de
hechos relativos a su vida cotidiana” - UNESCO 1958
• ABSOLUTO
• FUNCIONAL
• TECNOLÓGICO
• CULTURAL
• Otros…
TASA DE ANALFABETISMO EN PANAMÁ (Evolución por décadas)
DÉCADA PORCENTAJE
1970 20.7%
1980 13.2%
1990 10.7%
2000 7.6%
2010 5.5%
22. CUADRO 19. POBLACIÓN DE 10 Y MÁS AÑOS DE EDAD EN LA
REPÚBLICA, POR ALFABETISMO Y SEXO, SEGÚN PROVINCIA,
COMARCA INDÍGENA, DISTRITO Y CORREGIMIENTO: CENSOS
2010 (Modificado)
PROVINCIA % de Analfabetas PROVINCIA % de Analfabetas
Bocas del Toro 12.1 Veraguas 10.2
Coclé 4.7 C. Kuna Yala 28.3
Colón 2.5 C. Emberá 22.9
Chiriquí 5.9 C. Ngäbe Buglé 30.8
Darién 15.9 Herrera 6.8
Los Santos 6.8
Panamá
Pacora
San Martín
Tocumen
Las Mañanitas
24 de Diciembre
2
2.7
5.2
2
1.6
2.3
Chepo
Chimán
10.4
14
23. BARRERAS PARA EL DESARROLLO
DE LA COMPETENCIA CULTURAL
Prejuicio
Miedo a lo
desconocido
Comunicación
Medicina Centrada
en la Enfermedad
26. Modelo de
Purnell para la
Competencia
Cultural
Purnell, L. (2002). The Purnell model
for cultural competence. Journal of
Transcultural Nursing, 13(3), 193-197.
28. Marco Analítico para evaluar la eficacia de las
intervenciones sanitarias dirigidas a aumentar la
competencia cultural
Tomado de Anderson LM, Scrimshaw SC, Fullilove
MT, et al., for the Task Force on Community Preventive Services. Culturally competent
healthcare systems: a systemic review. Am J Prev Med. 2003; 24[suppl]:68-79.
29. EL PACIENTE ANALFABETA
• Mal control de condiciones
crónicas
– Pobre conocimiento de sus
patologías, pobre adherencia,
error de medicación
• Pobres indicadores sanitarios
(Embarazo no deseado y
mortalidad infantil)
• Estigma Social: Baja
autoestima, Sensación de
vergüenza
• ¡Pregunte! – No asuma la
alfabetización del paciente
• Lenguaje Simple – Evite el
técnico
• Explicaciones pausadas
• Lenguaje verbal y no verbal
• Pedir al paciente que repita la
explicación
• Utilizar material no escrito
• Involucre a la familia
30. 30
Hoffmann TC; Montori VM; Del Mar C. The Connection Between Evidence-Based Medicine and
Shared Decision Making. JAMA. 2014;312(13):1295-1296.
32. CONCLUSIÓN
• El ser humano como ente BPSE, se beneficia
de la atención holística, y esto incluye, la parte
socio-cultural
• El Método Clínico Centrado en el paciente es
superior al modelo tradicional – Mayor
satisfacción de los pares
• La competencia cultural es fundamental para
la atención holística e integral del paciente
33. Muchas Gracias…
“El médico como
droga, se receta, se
dosifica pero
sobretodo, se entrega”
– Michael Balint - Psicoterapeuta
Notas del editor
CONCIENCIA CULTURAL: Respeto, sensibilidad y aprecio por los valores y creencias, con los estilos de vida, prácticas y estrategias de resolución de problemas de la cultura de la persona o grupo
CONOCIMIENTO CULTURAL: Búsqueda de información sobre los grupos culturales…. Para comprenderlos mejor
ENCUENTRO CULTURAL: Interacción con personas de diversas procedencia cultural
HABILIDAD CULTURAL: Capacidad profesional para captar la percepción del paciente o grupo sobre su situación y las posibles opciones de tratamiento
DESEO CULTURAL: Pasión del profesional por la apertura y flexibilidad al otro, aceptar sus diferencias y encontrar similitudes y ser capaz de aprender de otros
SENSIBILIDAD CULTURAL: Relaciones interpersonal de calidad