Presentación de Maximiliano Romero para la Jornada Intensiva de Capacitación del eRetail Week Buenos Aires 2018

1. Optimizando Recursos
Como medir el impacto de nuestra inversión en medios
y no morir en el intento

2. ¿Qué medios tenemos?
Comprados
Ganados
Propios

3. ¿Qué medios tenemos?
Comprados
Ganados
Propios
Base de datos
Chatbot
Notificaciones push
SEO
Locales
Alianzas estratégicas
Influencers orgánicos
Google
Facebook
Retargeting dinámico
Grandes Medios
Programática
Otros

4. Pero…
¿son todos lo mismo?
¿qué le vamos a pedir a cada uno?

5. Pero…
¿son todos lo mismo?
NO
¿qué le vamos a pedir a cada uno?
AHÍ ESTÁ LA CLAVE

6. ¿Qué le pedimos a cada medio?
Depende, cada medio tiene un objetivo y para cada objetivo
usamos diferentes KPIs:
Performance
Branding
Brandformance
•Transacciones
•Revenue
•ROAS
•CPA
•Nuevos Usuarios
•Tasa de rebote
•Tiempo en el sitio
•Tráfico
•Transacciones
•Repago de inversión

7. Performance
Por su impronta “lower funnel”, los medios de performance requieren una
optimización y análisis de resultados más enfocado en la venta:
Remarketing corto/medio Retargeting dinámico
Optimización a CPA
Medición en Revenue y
% Conversión
Optimización a ROAS
Medición en ROAS

8. Branding
La pauta más “upper funnel” se caracteriza por una búsqueda de nuevas audiencias,
lo que significa también que estarán en una etapa de descubrimiento de la marca:
Audiencias Alto Impacto
Optimización por CTR
Medición en Visitas y
% Rebote
Contratación por día
Medición en Visitas y
% Rebote

9. ¿Alto impacto en mobile o desktop?
62%
36%
2%
VISITAS SEMANA
MOBILE DESKTOP TABLET
78%
20%
2%
VISITAS FIN DE SEMANA
MOBILE DESKTOP TABLET

10. ¡Muchas gracias!
Maximiliano Romero
eCommerce Manager
http://www.linkedin.com/in/ecommaxromero