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Miguel Duranteau - eCommerce Day Lima 2018

  • 1. ¿Cómo entregar los productos de mi tienda Online? Julio 2018
  • 2. País E-Commerce en % del Retail 20% del Retail 12% del Retail 3% del Retail Plazo de entrega del producto Same-Day Next-Day 4 - 5 días (¡Si es que llega!) Flete Pagado por el consumidor ¡Gratis! Gratis o Suscripción PEN / Kg ¡El mercado LATAM de E-commerce va a crecer! La entrega, que es un freno hoy, va a convertirse en uno de los principales aceleradores del e-commerce. #EdayPE ecommerceday.pe
  • 4. Aparte de tiempos de entrega rápida el consumidor moderno busca calidad de servicio. Siempre con su celular, el consumidor quiere acompañar todo en tiempo real. Es crítico pasar información confiable, detallada y actualizada - especialmente en el caso de entregas express, donde los plazos son menores = presión mayor! #EdayPE ecommerceday.pe
  • 5. Con entregas del mismo día (D0), es como comprar en tienda, pero desde la comodidad del sofá. Los sistemas integrados entre el ecommerce y los operadores de la entrega ayudan a reducir costos y a incrementar las conversiones. Los clientes están dispuestos a pagar un poco más por un servicio que brindar un verdadero valor agregado y que esté alienado con sus valores. #EdayPE ecommerceday.pe
  • 6. Compras del Cliente Compras del Cliente Picking Delivery Picking Delivery Nuestra Propuesta de Valor para el E-Commerce Combinamos una plataforma tecnológica 100% integrada con una operación completamente automatizada. Ofrecemos entregas de alta calidad en el mismo día y del día siguiente a un precio súper competitivo. Next Day Delivery SSaammeDay DDeelilviveerryy #EdayPE ecommerceday.pe
  • 7. Solución Integrada End to End Las entregas Same Day (D0) y Next Day (D+1) llegaron con el más alto estándar de calidada un precio competitivo para cualquier tipo de comercio y negocio. 1. Integración 2. Entrega 3. Consumidor 4. Control Total Urbaner se integra con tus sistemas y tu plataforma a través de sus API. Recogemos de tu almacén o CD y nos encargamos del resto. Acompaña en tiempo real tu entrega y disfruta del proceso. Status detallados en tiempo real, desde el despacho hasta la confirmación de entrega. #EdayPE ecommerceday.pe
  • 8. Clientes que trabajan integrados a nuestra plataforma, +50% en su conversión. El incremento +50% se da para clientes que habilitan la opción de envíos Express y Same Day (d0) en la plataforma Urbaner. Yademás se ha logrado retener +30% lo que ayuda que se generan nuevas recámaras en los sitios de los clientes. #EdayPE ecommerceday.pe
  • 9. Caso de Éxito: TuVitrina.com +297 tiendas integradas usando el servicio Urbaner. - 97% de pedidos entregados en 1er intento. - Servicios Express, Same Day (d0) y Next Day (d1) - Promedio de 1,415 ordenes al mes. ( Jun’18) - Crecen a un ratio de 32% MoM. * Se tienen casos similares con empresas como MiTienda.pe, OLX, Login Store entre otros. #EdayPE ecommerceday.pe
  • 10. 37 tiendas cubiertas en Lima. - El motorizado, a demanda, llega en menos de 7 minutos al local. - Servicios de ida y vuelta. (COD & CCOD). - Promedio de 114 ordenes día por tienda. ( Jun’18) - 98% Deliveries entregados en menos de 30 minutos desde solicitado el servicio por canal online (100% en menos de 40 min). Caso de Éxito: Telepizza #EdayPE ecommerceday.pe
  • 12. Delivery Last Mile en9 ciudades del Perú. - Integración de toda la cadena logística. - Cobertura 9 ciudades del Perú. - Mover 150,000 paquetes en el primer año. - Brindar servicios de logística integrada para PYMES y para grandes corporaciones. Caso de Éxito: Ransa +Urbaner #EdayPE ecommerceday.pe
  • 13. +51 987.522.544 miguel@urbaner.com ¡Estemos en Contacto! ¡Gracias! #EdayPE ecommerceday.pe