Diapositivas presentadas por Nicolas Gore, Fundador y CEO Semexpert en el eModa Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?"
Presentación Nicolas Gore - eModa Day Buenos Aires 2015
1. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
¿Y si desarrollo mi negocio
InHouse?
2. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
Me decidí por hacerlo InHouse
¿¡¿Y Ahora?!?
VENTAJAS
• Mayor control del negocio
• Mayor velocidad de respuesta
• Menores costos al largo plazo
• Confidencialidad
DESVENTAJAS
• Costos de Aprendizaje
• Menor escala de operaciones
• Set up más costoso
• Dificultad para armar equipo de trabajo
3. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
No es tan así
4. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
Ventas
Operaciones
Logística
Gestión de depósito
IT
Desarrollo de Plataforma
Desarrollo de interfaz gráfica
Marketing
Diseño gráfico
Gestión Comercial
Atención al cliente
Estos son sólo algunos de los procesos del e-
commerce
Se puede encontrar un balance entre lo que
se terceriza y lo que se hace InHouse
5. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
OMNICHANNEL -
EJEMPLOS
OASIS UK:
Oasis es un retail del reino unido.
Los vendedores tienen ipads a su
disposición para hacer consultas
de productos y cerrar ventas de lo
que no tienen en stock en el
momento
6. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
OMNICHANNEL - EJEMPLOS
Zara
Por medio de su aplicación, se puede escannear
códigos de productos para obtener más
información de los mismos, y para comprar desde
el celular sin hacer filas
7. DEL MUNDO FÍSICO AL DIGITAL: ¿CÓMO
DESARROLLAR MI CANAL ONLINE DE MODA?
OMNICHANNEL - EJEMPLOS
Hoyts:
Kioskos de auto atención y retiro de entradas para agilizar el ingreso al cine. Sistema de entrega de comida “express” para
compras realizadas online y en kioskos
Notas del editor
Este es el primer Slide dsps de lo que mande Alan.
Comparación de las ventajas y desventajas de trabajar InHouse. La idea es desarrollar un detalle de xq es una ventaja o desventaja cada caso.
Ejemplos de qué se puede ganar o perder teniendo algunas de estas áreas InHouse.
Antes de hablar de los 3 ejemplos, voy a tocar el tema de los vendedores, las comisiones y el riesgo de que le tiren mala onda al kiosko si no es debidamente manejado el tema de comisiones y capacitación
Antes de hablar de los 3 ejemplos, voy a tocar el tema de los vendedores, las comisiones y el riesgo de que le tiren mala onda al kiosko si no es debidamente manejado el tema de comisiones y capacitación
Antes de hablar de los 3 ejemplos, voy a tocar el tema de los vendedores, las comisiones y el riesgo de que le tiren mala onda al kiosko si no es debidamente manejado el tema de comisiones y capacitación