presentación

1. Luis Carlos cuevas mendez.

2. La Administración inició al
mismo tiempo que el hombre,
surgió en la época primitiva. Se
mostraron fenómenos
administrativosen la forma de
organizar,recolectar alimentos,
la caza, construcción de
pirámides. Se presentó en las
épocas de la Antigüedad, Edad
Media, Moderna y
Contemporánea.
Para el desarrollo de la
administración fue
notable la influencia de:
Filósofos (antiguos y
modernos.
La Iglesia Católica.
Organización militar.
Revoluciónindustrial.
Economistas liberales.
Pioneros industriales.

6. Concepto de administración
según Fayol
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Manuel Feliz Peña

7. Henry Fayol
• (Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 -
París, 1925) Ingeniero y teórico de la
administración de empresas. Nacido en
el seno de una familia burguesa, Henry
Fayol se graduó como ingeniero civil de
minas en el año 1860 y desempeñó el
cargo de ingeniero en las minas de un
importante grupo minero y metalúrgico,
la Sociedad Anónima Commentry
Fourchambault.
Manuel Feliz Peña

8. Manuel Feliz Peña

9. •Planear
•Organizar
•Dirigir
•Coordinar
•Controlar
Manuel Feliz Peña

10. Teoría de los sistemas
La teoría de los sistemas se basa en tres premisas básicas:
• Los sistemas existen dentro de sistema.
• Los sistemas son abiertos.
• Las funciones de un sistema dependen de su
estructura.
La teoría de los sistemas surge en la administración
debido a la necesidad de una síntesis e integración de
teorías anteriores y a las posibilidades ofrecidas por la
matemática la cibernética y la tecnología.

11. Sistema
• Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes,
un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado,
cuyo resultados es mayor que el resultado que las unidades podrían
tener si funcionaran independientemente.
• Una organización se entiende como un sistema o subsistema o
incluso un suprasistema dependiéndose del análisis que se quiera
hacer.
• El sistema total es el que está representado por todos los
componentes y relaciones necesarias.
• La jerarquía de los sistemas y el numero de subsistemas dependen
de la complejidad del sistema local.

12. • Desde esta perspectiva el sistema deportivo lo ubicamos
desde un subsistema técnico que comprenda las tareas que
van a desempeñarse, las instalaciones físicas, los equipos e
instrumentos utilizados, las exigencias de las tareas, el
ambiente físico y un subsistema social que comprenda a los
individuos sus características físicas y sicológicas, sus
relaciones.
• Su valoración permite identificar las características de los
perfiles del cargo.

13. Tema: Administración por Objetivos
Resumen:
La administración por objetivos surge como un
modelo de dirección por resultados que resalta la
premisa de establecer objetivos departamentales, su
interrelación de éstos con el de los individuales
haciendo énfasis en la medición de los resultados de
cada uno de ellos, así como su revisión, modificación
o reestructuración para adecuarlos a los planes
organizacionales, logrando la participación activa de la
gerencia y de la estructura organizacional.

14. Objetivo general:
Aanalizar y relacionar las etapas del proceso
administrativo con las áreas funcionales de la
empresa y comprender en que consisten cada una
de ellas y su necesidad dentro de un organismo
social.

15. Nombre de la unidad:
UNIDAD II: Escuelas del pensamiento
administrativo.
Objetivo de la unidad:
El alumno conocerá los diferentes enfoques de la
administración, para así ubicar las distintas escuelas del
pensamiento administrativo. Así como la capacidad de
reconocer los diferentes enfoques de análisis de
administración en sus perspectivas teóricas y prácticas.

16. Tema: Administración por Objetivos (APO)
❖ Introducción:
➢ Este tipo de administración apareció recientemente en 1954
con Peter F. Drucker, que se considera el creador de la APO.
➢ La APO surgió cuando la empresa privada norteamericana
estaba sufriendo fuertes presiones.
➢ El empresario en esa época estaba medio consciente de las
pérdidas de sus márgenes de ganancias y de la necesidad de
reducir gastos.
➢ Se concentraba más en los resultados que en los esfuerzos de
las personas.
➢ Las empresas hacían más fuertes los controles y con eso se
cerraba más el círculo vicioso: mayor control, mayor resistencia;
mayor resistencia, mayor control.

17. Tema: Administración por Objetivos (APO)
❖ Introducción:
Surgió como método de
evaluación y control
sobre el desempeño de
áreas y organizaciones
en crecimiento rápido.
Inicialmente constituyó
un criterio financiero de
evaluación y de control.
Como criterio
financiero
Fue entonces cuando
comenzaron a surgir las
ideas de
descentralización y
administración por
resultados.
El único modo que
encontró la dirección
para revertir el proceso
antes descrito fue la
descentralización de las
decisiones y la fijación
de objetivos para cada
área.
Descontentoyapatía
Seeliminaronlosstaff

18. ❖ Desarrollo del Tema:
APO / DEFINICION
La APO es un proceso por el cual los gerentes,
principal y subordinado, de una organización
identifican objetivos comunes, definen las
áreas de responsabilidad de cada uno en
términos de resultados esperados y emplean
esos objetivos como guías para la operación de
la empresa.

19. ❖ Desarrollo del Tema:
APO / DEFINICION
Es un sistema para que los subordinados y
sus superiores establezcan
mancomunadamente objetivos de desempeño,
revisen periódicamente el avance hacia los
objetivos y asignen las recompensas con
base en dicho avance.

20. ❖ Desarrollo del Tema:
A PO Es una forma de pensar, mas que una técnica es una
visión que permite la colaboración de todos.
Coordinación de objetivos, todas las relaciones individuales
deben encaminarse hacia las metas de la organización.
Los objetivos deben ser cuantificables, de tal forma que
puedan controlarse por medios cuantitativos.
Los objetivos deben redactarse de forma adecuada.
Los objetivos deben ser un poco difíciles de lograr pero
logrables.

21. ❖ Desarrollo del Tema:
• Si los gerentes de alta direcciónson autoritariosy la
toma de decisiones está centralizada,habráque
reeducarlos antes de implantarla APO
Estilo y apoyo de los
gerentes.
• La APO requiere cambiosen la estructura de la
empresa, patrones de autoridady procedimientos
de control. Los gerentes deben apoyarfielmente
estos cambios.
Adaptación y cambio
• Establecer objetivosinteresantesy realistasa la vez
suele ser la causa de confusiónpara los gerentes.
Puede ser difícil coordinarlos objetivosglobales con
los objetivospersonales de los individuos.
Establecimientoy
coordinación de
objetivos
APO / CRITICAS AL TÉRMINO
La evaluación de los subordinados es difícil porque puede generar
tensión y resentimiento además que no todos los objetivos son
cuantificables y medibles. Por ejemplo:

22. ❖ Desarrollo del Tema:
APO / CRITICAS AL TÉRMINO
• Los gerentes puedenfrustrarse si el logro de sus
objetivosdepende del éxito de los miembros de la
empresa y éstos no tienen lo necesario para
lograrlo. Por ello deben establecerse metas en grupo
y que sean flexibles
Control de los
métodos para alcanzar
los objetivos.
• Si los gerentes no ensayancosas nuevas, ni corren
riesgos porque prefieren enfocarse a objetivos
específicos, perderánoportunidades
Conflicto entre los
individuos y la APO
• El proceso de establecimientode metas y el proceso
de evaluación enque intervienengerentes y
subordinadosrequierenun alto grado de habilidad
en las relacionesinterpersonales.
Destrezas
interpersonales
Aunque la aplicación de la dirección por objetivos plantea algunas
dificultades en diversos puestos, especialmente por la dificultad de
cuantificación de los objetivos, en principio es aplicable a todos los niveles
de la organización.

23. ❖ Desarrollo del Tema:
APO / ESTRATEGIA DE IMPLANTACION
Los objetivos deben ser
graduados según un
orden de importancia,
relevancia o prioridad, en
una jerarquía de
objetivos, en función de
su contribución relativa a
la organización como una
totalidad.
La jerarquía de
objetivos de una
organización puede
sufrir innumerables
cambios, ya sea en
la ubicación relativa
de los objetivos o
en la sustitución de
ciertos objetivos.
Algunos objetivos
pueden dificultar el
alcance de otros,
mientras que otros
pueden facilitarlo,
provocando el
efecto sinérgico.

24. ❖ Desarrollo del Tema:
APO / MECANICA DE FUNCIONAMIENTO
DIFERENCIA ENTRE OBJETIVO Y META
El objetivo de una organización son por lo regular estratégicos, de largo plazo,
por tanto son una búsqueda permanente de lo que se pretende alcanzar,
mientras que las metas corresponden a programas y operaciones mensuales,
anuales, quincenales, etc. Es decir son mas específicos en cuanto a cantidad,
tiempo y forma.

25. ❖ Desarrollo del Tema:
APO / EVALUACION Y SEGUIMIENTO
Lo que se busca con este estilo de dirección es mejorar la
eficiencia, eficacia y efectividad y no descalificar aprovechando la
oportunidad para humillar y dañar a los involucrados dentro de
este proceso de la APO por lo que se presenta a continuación una
escala de evaluación que nos permitirá tomar decisiones para
mejorar y lograr los objetivos organizacionales.
10 8 6 4 2 0
Excelente,
sobre paso
el
cumplimient
o del
objetivo
Cumplió
mas de un
80% del
objetivo
Cumplió
aproximada
mente con
un 60% del
objetivo
Cumplióel
40% del
objetivo
Cumpliócon
el 20% del
objetivo
No cumplió
con el
objetivo

26. Cibernética
• La cibernética es una ciencia interdisciplinaria
que trata de los sistemas de control y de
comunicación.

27. Etimología
• La palabra cibernética proviene del griego
κυβερνητική y significa "arte de pilotar un
navío", aunque Platón la utilizó con el
significado de "arte de dirigir a los hombres" o
"arte de gobernar".

28. Historia
• En el siglo XIX, André-Marie Ampère y James Clerk Maxwell
retomaron el sentido político de la palabra. Pero la cibernética
tal como la entendemoshoy en día fue formalizada por
Norbert Wiener en su obra Cibernética o el control y
comunicación en animales y máquinas desarrollando en
colaboración con el Dr. mexicano Arturo Rosenblueth y por
otros, como William Ross Ashby.
• Norbert Wiener popularizó las implicaciones sociales de la
cibernética, al establecer analogías entre los sistemas
automáticos como una máquina de vapor y las instituciones
humanas en su obra Cibernética y sociedad.

29. Definiciones
• Gregory Bateson, “la rama de las matemáticas que se
encarga de los problemas de control,recursividade
información”.
• Según el Dr. Stafford Beer, la cibernética estudia los
flujos de información que rodean un sistema, y la
forma en que esta información es usada por el sistema
como un valor que le permite controlarse a si mismo:
ocurre tanto para sistemas animados como
inanimados indiferentemente.

30. Diferencia entre Teoría General de
Sistemas y la Cibernética
TGS CIBERNETICA
Esta enfocada más en
la estructura y los
modelos de los
sistemas.
Esta enfocada en el
control de las acciones
de los sistemas, a como
se comunican con otros
sistemas o con sus
propios elementos.
“para entender la estructura y la función de un sistema no
debemos menejarlo por separado, siempre tendremos que ver
a la Teoría General de Sistemas y la Cibernética como una
sola disciplina de estudios”

31. se ocupa del estudio de:
• *El mando
• *El control
• *Las regulaciones
• *El gobierno de los sistemas.

32. DIFICULTADES ENCONTRADAS POR LA
CIBERNETICA
• Algunos ejemplos muestran cuan delicado es
encontrar una relación entre el funcionamiento de
una maquina y el de un órgano. La dificultad
aumenta en cuanto se dirige a las contexturas
nerviosas superiores. A este nivel, no existe ninguna
maquina similar, porque la creación de maquinas
nuevas que permitan la comparación implicaría un
conocimiento perfecto de las estructuras nerviosas

33. Ciberneticos humanistas
• A los que creen que la máquina sustituirá al hombre o que
el hombre se convertirá en máquina pues se le opone otro
grupo, son conocedoresde la computación,atacan las
bases de la ideología cibernética y ven con cierto recelo la
sobreestimación de las máquinas a comparación de la
devaluación de la especie humana, aunque algunos piensen
lo contrario: que son ellos quienes sobrevalúan las
cualidades humanas y le niegan toda posibilidad a la
máquina.
• El físico Roger Penrose piensa que el problema no radica en
las capacidades de las nuevas generaciones de
computadoras, sino en que estas "nunca serán capaces de
lograr la comprensión, inteligencia o discernimiento
auténticos".

34. • John Searle, Considera que los estados mentales sólo pueden ser
producidos por un sistema vivo y son una función de las
propiedades bioquímicas del cerebro. Estos estados mentales se
identifican con el concepto de mente, y la mente está
físicamente constituida por un trato biológico. Y afirma que las
computadoras no pueden mas que poseer un trato electrónico,
por lo que no pueden tener estados mentales. Por lo tanto, no es
justificable asignarles el termino inteligencia. Aún si una
computadora puede simular el funcionamiento de la mente
humana, es tan solo una simulación, no una mente real.
• Hubert Dreyfus, dice: "Nuestra inteligencia no solo consiste en lo
que sabemos sino también en lo que somos; el funcionamiento
de los ordenadores es secuencial y el proceso del pensamiento
es continuo; por lo que no podemos comunicarnos con ellos
porque no comparten nuestro contexto".