2. ETIMOLOGÍA DE LA PALABRA ADMINISTRACIÓN
La palabra Administración según Idalberto Chiavenato,
viene del latín AD (dirección tendencia) y MINISTER
(subordinación u obediencia) y significa el cumplimiento de
una función bajo el mando de otro, esto es las prestación
del servicio a otro.
3. La tarea actual de la administración según el mismo autor es:
“interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en
acción organizacional a través de la planeación la organización la dirección y
el control de todas las actividades realizadas por áreas y niveles de la
empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera mas adecuada.
Por consiguiente, “La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir
y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos” Idalberto
Chiavenato.
El significado original de esta palabra sufrió una radical
transformación.
CONCEPTO ADMINISTRACIÓN DESDE
SU ORIGEN ETIMOLOGICO
4. La administración es la ciencia social que tiene por objeto el
estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la
planificación, organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento,
etc.) de una organización, con el fin de obtener eficiencia
CONCEPTO ADMINISTRACIÓN
La administración puede ser entendida como la disciplina que se
encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean
materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientada a
satisfacer un objetivo concreto.
5. Conceptos
Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno
natural o de una operación artificial. (Diccionario de la Real
Academia Española)
Un proceso es un conjunto de actividades planificadas que
implican la participación de un número de personas y de
recursos materiales coordinados para conseguir un objetivo
previamente identificado.
¿Qué es proceso?
6. Un proceso administrativo es una serie o una secuencia
de actos regidos por un conjunto de reglas, políticas
y/o actividades establecidas en una empresa u
organización, con la finalidad de potenciar la eficiencia,
consistencia y contabilidad de sus recursos humanos,
técnicos y materiales
¿Qué es proceso administrativo?
7. ¿Qué es proceso administrativo?
Proceso administrativo es el flujo continuo e
interrelacionado de las actividades de planeación,
organización, dirección y control, desarrolladas para lograr
un objetivo común: aprovechar los recursos humanos,
técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que
cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus
stakeholders y la sociedad.
9. Origen del proceso administrativo
Henri Fayol es considerado en la actualidad “El padre de la Administración
Moderna” ya que sus teorías, principios y doctrinas que realizó desde el año de
1900 han sido las bases para una buena administración en la actualidad.
En la investigación en base a los logros realizados por este gran personaje
revelaremos paso a paso el desarrollo de la administración.
El objetivo es dar a conocer a los estudiantes y trabajadores las enseñanzas
básicas que nos dejó Henri Fayol y que sirvan de gran ayuda para aumentar
expectativas, estrategias u objetivos dentro de su lugar funcional laboral de cada
uno.
10. Origen del proceso administrativo
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso
sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Fayol decía que toda organización debía tener un proceso administrativo y por lo tanto elaboro el siguiente:
1. Planear: diseñar un plan de acción para el mañana
2. Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el plan.
3. Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propósito de llegar a lo planificado.
4. Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo salga bien y arreglar los problemas.
5. Controlar: garantizar que las cosas salgan según lo planificado.
6. Integración, conseguir los recursos necesarios
7. Previsión, consiste en diagnosticar las situación
11. Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra
dinámica.
En la primera, fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara
la estructura necesaria para hacerlo, comprende las actividades de
planeación y organización.
La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo
social que se ha estructurado y comprende las actividades de dirección y
control.
Fases
12. Fases del proceso administrativo
Mecánica:
Se refiere a la estructuración o
construcción de la organización
hasta llegar a integrarla en su
plenitud funciona esta para el
desarrollo
Dinámica:
Es aquella donde totalmente
estructurada desarrolla de manera
eficiente y ética las funciones
operaciones en toda su variedad pero
coordinada complejidad.
El proceso administrativo es cíclico
13. Las funciones planteadas por Fayol, referentes al proceso administrativo
en el transcurso del tiempo sufrieron cambios en fusión y
complementariedad entre ellas, hoy están constituidas por 4 etapas o
funciones básicas: planeación, organización, dirección y control. En ese
ORDEN
Proceso administrativo
Actividades que lo componen
Como ya se ha mencionado, el proceso administrativo consiste de 4 etapas o
funciones básicas: planeación, organización, dirección y control. A continuación
una breve introducción a cada una.
14. Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección
que se va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente.
¿Qué se desea conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo?
¿Quién y cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La
planeación trata de crear un futuro deseado
Robbins y De Cenzo (p.6) afirman que planificar abarca la definición de las
metas de la organización, el establecimiento de una estrategia general para
alcanzar esas metas y el desarrollo de una jerarquía minuciosa de los planes
para integrar y coordinar las actividades.
Establecer metas sirve para no perder de vista el trabajo que se hará y para
que los miembros de la organización fijen su atención en las cosas más
importantes
1. Planeación
15. 2. Organización
La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los
recursos cuyo fin es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo
debe ejecutar. Es un proceso en donde se determina qué es lo que debe hacerse
para lograr una finalidad establecida o planeada, dividiendo y coordinando las
actividades y suministrando los recursos.
Robbins (p.9) explica que organizar es disponer el trabajo para conseguir las
metas de la organización. Organizar incluye determinar qué tareas hay que
hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se
toman las decisiones.
16. La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal,
de lograr que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro
de sus objetivos. Se ejerce a través de tres sub-funciones: el liderazgo, la
motivación y la comunicación.
Finch, Freeman y Gilbert (p.13) dicen que la dirección es el proceso para
dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una
organización entera, con respecto a una tarea. La dirección llega al fondo
de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que
trabajan con ellos
3. Dirección
17. El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos
comparándolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora
continua.
Alegre, Berné y Galve (p.42) sostienen que el control es la actividad de
seguimiento encaminada a corregir las desviaciones que puedan darse
respecto a los objetivos. El control se ejerce con referencia a los planes,
mediante la comparación regular y sistemática de las previsiones y las
consiguientes realizaciones y la valoración de las desviaciones habidas
respecto de los objetivos. El control, pues, contrasta lo planeado y lo
conseguido para desencadenar las acciones correctores, que mantengan el
sistema regulado, es decir, orientado a sus objetivos.
4. Control